申論熱點(diǎn)
強(qiáng)監(jiān)管 穩(wěn)消費(fèi)
【熱點(diǎn)背景】
2023年,全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門共受理投訴1740.3萬件,同比增長(zhǎng)32.8%。從投訴問題來看,售后服務(wù)(402.1萬件)、質(zhì)量問題(361.7萬件)、食品安全問題(206.6萬件)、合同問題(146.2萬件)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)(99.3萬件)等問題相對(duì)突出。2023年9月,市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴信息公示暫行規(guī)則》;10月,全國(guó)12315消費(fèi)投訴信息公示平臺(tái)正式上線,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門消費(fèi)投訴信息“集中展示、統(tǒng)一公示”。保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大精神,立足職責(zé),積極作為,持續(xù)營(yíng)造放心滿意的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
【公務(wù)員考試角度解讀】
【綜合分析】
1.市場(chǎng)亂象主要聚焦在?
①網(wǎng)購(gòu)訴求持續(xù)增長(zhǎng),直播帶貨問題依然突出。2023年,全國(guó)12315平臺(tái)接收網(wǎng)購(gòu)?fù)对V舉報(bào)1261.1萬件,占投訴舉報(bào)總量的56.1%,以直播電商為主的新興電商投訴舉報(bào)增幅明顯高于傳統(tǒng)電商平臺(tái)。
②欺騙誤導(dǎo)套路多。一些商家以夸大其詞、隱瞞真相等手段,誘使消費(fèi)者做出錯(cuò)誤的消費(fèi)選擇。2023年,全國(guó)12315平臺(tái)接收虛假宣傳投訴舉報(bào)144.3萬件,同比增長(zhǎng)1.7倍。
③服務(wù)類消費(fèi)具有更強(qiáng)的主觀性,合同簽訂及履行問題較為嚴(yán)重,易引發(fā)消費(fèi)糾紛。2023年,極為火爆的旅游市場(chǎng)消費(fèi)者反映的問題主要集中在商家設(shè)定不合理?xiàng)l款導(dǎo)致退款困難、商家未按合同約定提供相應(yīng)的商品或服務(wù)、以不公平格式條款要求消費(fèi)者支付高額違約金等。
2.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)于穩(wěn)定消費(fèi)的意義
①加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的常態(tài)化監(jiān)管,能夠積極回應(yīng)人民群眾在消費(fèi)中的訴求和期盼,有利于構(gòu)建放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。
②加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管有利于提升平臺(tái)合規(guī)意識(shí)和能力,推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)主動(dòng)防范化解風(fēng)險(xiǎn),減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。
【對(duì)策措施】
1.強(qiáng)化智慧監(jiān)管。依托國(guó)家網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活力系統(tǒng),向平臺(tái)企業(yè)批量提供證照信息核驗(yàn)服務(wù),幫助平臺(tái)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,嚴(yán)格履行資質(zhì)審核義務(wù),促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)。
2.聚焦重點(diǎn)開展。①嚴(yán)守食品安全“民生線”。嚴(yán)查“兩超一非”、過期變質(zhì)、假冒偽劣等違法行為,確保群眾買得放心、吃得安心。②恪守藥械化質(zhì)量“安全線”。開展藥品安全春風(fēng)行動(dòng),嚴(yán)查未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)藥品、銷售過期藥品、非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品等違法違規(guī)行為,同時(shí)對(duì)駐店藥師在崗履職情況、處方藥銷售情況進(jìn)行抽查,確保群眾安全用藥。③堅(jiān)守安全生產(chǎn)“生命線”。緊盯加油站、大中型商超和賓館飯店等安全生產(chǎn)重點(diǎn)場(chǎng)所,排查消防設(shè)備、煙花爆竹、燃?xì)馄骶叩阮I(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患。
踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化
【熱點(diǎn)背景】
2003年9月18日,時(shí)任浙江省委書記的習(xí)近平同志親自倡導(dǎo)并帶頭到金華市浦江縣下訪接待群眾,推動(dòng)形成了“變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪,深入基層,聯(lián)系群眾,真下真訪民情,實(shí)心實(shí)意辦事”為主要內(nèi)容的“浦江經(jīng)驗(yàn)”。
20年來,浙江各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一任接一任,持續(xù)豐富發(fā)展“浦江經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持下訪接訪工作導(dǎo)向,有效為民辦實(shí)事解難題。
【公務(wù)員考試角度解讀】
【提出觀點(diǎn)】
“浦江經(jīng)驗(yàn)”是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、站穩(wěn)人民立場(chǎng)的重要法寶,是破解基層難題、提高治理效能的有效方法,是加強(qiáng)黨的建設(shè)、做好各項(xiàng)工作的寶貴財(cái)富。中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,社會(huì)主要矛盾發(fā)生轉(zhuǎn)變,迫切需要進(jìn)一步傳承弘揚(yáng)“浦江經(jīng)驗(yàn)”,為推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐和堅(jiān)實(shí)保障。
【綜合分析】
“浦江經(jīng)驗(yàn)”所蘊(yùn)含的人民立場(chǎng)、問題導(dǎo)向、實(shí)干精神,深刻體現(xiàn)了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的世界觀、方法論和貫穿其中的立場(chǎng)觀點(diǎn)方法。
“浦江經(jīng)驗(yàn)”蘊(yùn)含著始終不變的人民立場(chǎng)。“浦江經(jīng)驗(yàn)”深刻揭示了新時(shí)代新征程如何尊重人民主體地位?!捌纸?jīng)驗(yàn)”充分彰顯中國(guó)共產(chǎn)黨人的為民情懷,其所體現(xiàn)的尊重人民主體地位的價(jià)值追求,不斷轉(zhuǎn)化為廣大黨員、干部奮進(jìn)新時(shí)代新征程的行動(dòng)自覺。
“浦江經(jīng)驗(yàn)”彰顯著鮮明的問題導(dǎo)向。“浦江經(jīng)驗(yàn)”堅(jiān)持深入基層一線了解真問題。面對(duì)當(dāng)時(shí)浙江信訪熱點(diǎn)問題突出的現(xiàn)狀,習(xí)近平同志首次下訪就選擇了情況最復(fù)雜、矛盾最尖銳、信訪量和人均信訪件最多的浦江縣,之后堅(jiān)持到問題集中、上訪多的地方下訪,充分體現(xiàn)了鮮明的問題導(dǎo)向。
“浦江經(jīng)驗(yàn)”凝聚著務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)、久久為功的實(shí)干精神。習(xí)近平總書記當(dāng)年在浦江親自接待來訪群眾,解決了一批“老大難”問題。20年來,浙江各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一任接一任,持續(xù)豐富發(fā)展“浦江經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持下訪接訪工作導(dǎo)向,有效為民辦實(shí)事解難題。
【對(duì)策措施】
大力傳承弘揚(yáng)“浦江經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持“人民至上”的基層治理價(jià)值立場(chǎng)。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。通過傳承弘揚(yáng)“浦江經(jīng)驗(yàn)”搭建黨員干部與群眾之間的“連心橋”,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,把聽民聲、察民情、聚民智、解民憂作為基層治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
大力傳承弘揚(yáng)“浦江經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持把調(diào)查研究作為基層治理的基本功。做好調(diào)查研究要精準(zhǔn)發(fā)力,奔著問題去。調(diào)研前要“備課”,充分做好案頭工作,做到心中有數(shù)、肚里有貨。善于發(fā)現(xiàn)問題、勇于直面問題、致力于解決問題。通過調(diào)查研究,形成對(duì)客觀情況的正確認(rèn)識(shí),在分析和研究中準(zhǔn)確把握問題的本質(zhì)和規(guī)律,最終產(chǎn)生思路、提出對(duì)策、解決問題。
大力傳承弘揚(yáng)“浦江經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持把制度建設(shè)作為基層治理的重要抓手。要將基層好做法好經(jīng)驗(yàn)形成制度,把有效的做法總結(jié)為成功的經(jīng)驗(yàn),把實(shí)踐的成果確立為規(guī)范的制度,一級(jí)帶著一級(jí)抓下去,一年接著一年干下去。在實(shí)踐中不斷探索、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新,逐步建立、不斷完善相關(guān)制度,通過制度化形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化;通過建章立制、構(gòu)建體系,著力固根基、揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)。
大力傳承弘揚(yáng)“浦江經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持把求真務(wù)實(shí)作為基層治理的關(guān)鍵路徑與作風(fēng)保障。大興務(wù)實(shí)之風(fēng)、弘揚(yáng)清廉之風(fēng)、養(yǎng)成儉樸之風(fēng),廣大黨員干部要樹立正確的政績(jī)觀、權(quán)力觀,力戒形式主義、官僚主義,重實(shí)干、求實(shí)效,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,以釘釘子精神把基層治理中各項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)抓細(xì)抓到位,以好的作風(fēng)振奮精神、激發(fā)斗志、樹立形象、贏得民心。
鄉(xiāng)土文化
【熱點(diǎn)背景】
習(xí)近平總書記在參加山東代表團(tuán)審議時(shí)指出,“要推動(dòng)鄉(xiāng)村文化振興”。
【公務(wù)員考試角度解讀】
【提出觀點(diǎn)】
鄉(xiāng)土文化是鄉(xiāng)愁的重要載體。農(nóng)村要留得住鄉(xiāng)愁,必須振興鄉(xiāng)土文化。同時(shí),只有重視鄉(xiāng)土文化、挖掘和利用好鄉(xiāng)土文化,不斷推動(dòng)鄉(xiāng)土文化繁榮發(fā)展,才能使其成為鄉(xiāng)村振興的不絕源泉、為鄉(xiāng)村振興提供持續(xù)的精神動(dòng)力。
【綜合分析】
一、存在的問題:
1.村莊合并,鄉(xiāng)土文化失去載體。
官方數(shù)據(jù)顯示,2002年至2014年,中國(guó)自然村由363萬個(gè)減至252萬個(gè),10年銳減110萬個(gè)自然村。這意味著,每天有300個(gè)村莊消亡。這一時(shí)期是我國(guó)村莊合并的高潮期。
2.鄉(xiāng)村教育生態(tài)危機(jī)。
城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略推進(jìn),一村一校局面被打破,取代的是幾村一校,村莊的文化高地不在,村莊的文化脈絡(luò)維系受到影響,呈現(xiàn)虛化、空洞化的現(xiàn)狀。
3.鄉(xiāng)村人口外流,鄉(xiāng)土文化失去傳承的主體。
新生代農(nóng)民工作為農(nóng)村家庭勞力的主力軍,農(nóng)村社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,同時(shí)也是鄉(xiāng)土文化傳承的重要主體,然而,當(dāng)前由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后,缺乏支柱產(chǎn)業(yè),農(nóng)民不得不進(jìn)城務(wù)工,使得農(nóng)村逐漸空心化,空巢化。
二、影響
1.村莊合并,鄉(xiāng)村傳統(tǒng)的道德與權(quán)威弱化,熟人社會(huì)加快向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)型,并村移居的村民經(jīng)濟(jì)面臨經(jīng)濟(jì)壓力過大,就業(yè)不足等問題,逐漸變得封閉自卑。
2.鄉(xiāng)村教育危機(jī)鄉(xiāng)村人口外流,鄉(xiāng)親弱化,親情淡漠,擾亂了鄉(xiāng)村教育生態(tài)的平衡發(fā)展,村莊后繼無人,文化面臨傳承及拓展危機(jī)。
【對(duì)策措施】
1.加強(qiáng)鄉(xiāng)土文化人才隊(duì)伍建設(shè)。
成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)文聯(lián)組織,將分散的文藝愛好者化整為零,成立舞蹈隊(duì)等文藝團(tuán)隊(duì),積極傳承民間文化,組織開展健康有益的文化活動(dòng),鼓勵(lì)農(nóng)民群眾自己辦文化活動(dòng),激發(fā)民眾的積極性,發(fā)揮民眾主體作用。
2.創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理模式
創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理必須尊重歷史演進(jìn)的內(nèi)在規(guī)律,避免一刀切的統(tǒng)一規(guī)劃,推行“撤并數(shù)量越多越好,合并人口與面積規(guī)模越大越好”的工作標(biāo)準(zhǔn),盲目貪多求快,用行政手段強(qiáng)行撤并。而要算好“文化賬”重建鄉(xiāng)土文化的維系力。