面試計(jì)劃組織題的答題技巧
計(jì)劃組織題如何“內(nèi)外兼修”
計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力（下文簡(jiǎn)稱計(jì)劃組織）是結(jié)構(gòu)化面試的常見題型，一般的出現(xiàn)方式是領(lǐng)導(dǎo)交代你一件任務(wù)，比如說組織一場(chǎng)會(huì)議、組織一次培訓(xùn)、做一次宣傳等，考察的是考生的做事能力。很多考生在面臨這類題目的時(shí)候，往往不知如何“下手”。今天就從內(nèi)、外兩個(gè)角度討論一下計(jì)劃組織如何答得精彩。
內(nèi)，就是核心，就是重點(diǎn)。做事涉及到的細(xì)節(jié)還是比較多的，比如說時(shí)間、地點(diǎn)、人員等等，但是在面試中，由于時(shí)間關(guān)系，我們不可能一一俱到，必須要有取舍，就應(yīng)該圍繞重點(diǎn)進(jìn)行作答。那么何為重點(diǎn)？重點(diǎn)就是對(duì)活動(dòng)的效果起到關(guān)鍵影響的環(huán)節(jié)或者要素。比如說單位要舉辦一次新人技能培訓(xùn)，培訓(xùn)師（業(yè)務(wù)骨干）、培訓(xùn)方式（理論加實(shí)踐）、培訓(xùn)內(nèi)容（崗位必備技能）、培訓(xùn)紀(jì)律要求或嚴(yán)格的考核制度等，這些就是重點(diǎn)，如果這些要素的缺失或者變化，就會(huì)使培訓(xùn)的效果變得不理想，我們?cè)倏紤]培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)，這些因素的變化對(duì)培訓(xùn)的效果影響不大，那么在作答時(shí)就可以簡(jiǎn)單提一下或者不提。我們知道了計(jì)劃組織作答時(shí)應(yīng)該答重點(diǎn)內(nèi)容，那么重點(diǎn)如何獲得呢？
1.依據(jù)目的。根據(jù)題干得出我們的目的，接下來思考的方向就是如何實(shí)現(xiàn)我們的目的。比如說組織一次招聘會(huì)，目的自然就是要招到高素質(zhì)人才，要想實(shí)現(xiàn)這么目的，就需要選擇合適的院校，大力的宣傳，并且在招聘會(huì)上突出我單位的優(yōu)勢(shì)，這樣就可以吸引更多的人應(yīng)聘我單位，自然就可以招到滿意的人才。再比如說組織對(duì)留守兒童的關(guān)愛活動(dòng)，目的就是幫助留守兒童更好的成長(zhǎng)，那我們應(yīng)該就應(yīng)該考慮留守兒童當(dāng)前存在的問題是什么，這樣我們才能更有針對(duì)性的幫助他們，實(shí)現(xiàn)我們的目的。
2.結(jié)合現(xiàn)實(shí)。有些題目可以在分析目的的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)實(shí)更好的進(jìn)行思考。比如說政府部門進(jìn)行專項(xiàng)整頓，目的就是為了規(guī)范某種秩序，常見的做法往往有以下幾步：根據(jù)整頓的對(duì)象確定是否需要聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行工作規(guī)劃并合理分工—宣傳示警—開展整頓—成果展示或效果鞏固。如果我們了解政府的日常工作及工作流程，那么在面試中遇到類似的題目自然就會(huì)胸有成竹了。
外，就是表達(dá)形式。這個(gè)部分難度并不大，但是也非常重要。計(jì)劃組織答題的點(diǎn)往往比較多，如果沒有一定的條理那么答題就會(huì)成一團(tuán)糟，考官無法獲得有效的信息。在表達(dá)形式上最簡(jiǎn)單的就是第一、第二等序數(shù)詞，基礎(chǔ)較好的考生可以考慮點(diǎn)與點(diǎn)之間是否有邏輯關(guān)系，比如說按照做事的正常流程進(jìn)行安排，或者按照要點(diǎn)的主次程度進(jìn)行安排。
總而言之，計(jì)劃組織的答題要想充實(shí)且精彩，內(nèi)外兼修就是非常好的方法，考生們?cè)诰毩?xí)中可以借鑒并進(jìn)行思考、總結(jié)和積累。
計(jì)劃組織題這么答結(jié)構(gòu)更完整！
公考面試中的計(jì)劃組織類題目充分考查公職人員完成工作的組織性、流程性、協(xié)調(diào)性，需要多種綜合能力才能讓工作有效順利開展，避免出現(xiàn)形式主義，出現(xiàn)讓工作無法落地的情形。因此，作答面試中的計(jì)劃組織類題目需要大量工作實(shí)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也能關(guān)注到活動(dòng)本身的特點(diǎn)和注意事項(xiàng)，才能讓計(jì)劃組織題目答題結(jié)構(gòu)更完整，答題內(nèi)容更充分，答題質(zhì)量更有保障。
【例題展示】
為嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家生態(tài)環(huán)境部下發(fā)的《關(guān)于做好生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法崗位培訓(xùn)工作的通知》，我單位計(jì)劃開展綜合行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作。如果領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)任務(wù)交由你負(fù)責(zé)，你會(huì)如何開展？
【存在問題】
1.活動(dòng)重點(diǎn)不突出。
考生往往會(huì)忽視活動(dòng)目的，僅按常規(guī)流程去答題，將培訓(xùn)活動(dòng)的安排事無巨細(xì)地羅列出來，區(qū)分不出重難點(diǎn)。
2.活動(dòng)實(shí)效不理想。
本題目中核心要求是開展培訓(xùn)活動(dòng)，但是學(xué)生大多缺乏培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，無法預(yù)測(cè)在培訓(xùn)過程中可能出現(xiàn)的問題，或者無法深入了解如何操作才能將培訓(xùn)效果理想化，只注重答題外在形式不注重內(nèi)容實(shí)效，導(dǎo)致不能很好地實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目的。
3.考核模式固化。
對(duì)于培訓(xùn)考核，大多學(xué)員只停留在傳統(tǒng)考核模式，缺乏與實(shí)際工作的相關(guān)聯(lián)系，導(dǎo)致考核模式固化。
【如何避免作答形式主義】
1.深入理解活動(dòng)目的。
結(jié)合本道題目，我單位計(jì)劃開展綜合行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作。是為了加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍管理，打造一支規(guī)范化、現(xiàn)代化、專業(yè)化、制度化的執(zhí)法隊(duì)伍，為深入打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，建設(shè)生態(tài)文明和美麗中國(guó)提供有力的人才保障。學(xué)生既要看到培訓(xùn)的直接目的，更要看到培訓(xùn)的深遠(yuǎn)意義，才能將培訓(xùn)類題目答出深度。
2.活動(dòng)重點(diǎn)突出，形式多元。
通過將培訓(xùn)過程中培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)方式精準(zhǔn)分析，把控回答重點(diǎn)。同時(shí)根據(jù)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)生反饋，將培訓(xùn)答題外在形式弱化，強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)練習(xí)形式，真正將培訓(xùn)工作做到實(shí)處，例如：
（1）教——教學(xué)內(nèi)容要全面，教師質(zhì)量要精良。
①培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)注重增強(qiáng)時(shí)效性、綜合性、針對(duì)性和可操作性。具體可以包括思想政治素質(zhì)、環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)管理、生態(tài)環(huán)境專業(yè)知識(shí)、法學(xué)基礎(chǔ)和法律法規(guī)、生態(tài)環(huán)境執(zhí)法實(shí)踐、心理與體能等科目。
②培訓(xùn)師資應(yīng)當(dāng)按照結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、比例適當(dāng)?shù)脑瓌t，邀請(qǐng)省級(jí)培訓(xùn)師資庫(kù)成員作為培訓(xùn)講師，保證授課效果優(yōu)良。
（2）學(xué)——學(xué)習(xí)對(duì)象要分類，以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向。
學(xué)習(xí)過程要堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)分類的基本原則。培訓(xùn)分為初級(jí)和中級(jí)兩個(gè)層次，初級(jí)適用于培訓(xùn)首次申領(lǐng)行政執(zhí)法證件的人員，中級(jí)適用于培訓(xùn)申請(qǐng)換領(lǐng)行政執(zhí)法證件的人員。
（3）練——練習(xí)形式要多樣，線上線下相結(jié)合。
①以現(xiàn)場(chǎng)面授培訓(xùn)為主，綜合運(yùn)用講授式、研討式、案例式、模擬式和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)等多元化的教學(xué)培訓(xùn)方法，注重將基礎(chǔ)理論和典型案例緊密結(jié)合，促進(jìn)理論知識(shí)向?qū)嵺`能力和綜合素質(zhì)的有效轉(zhuǎn)化。
②適度增加線上教學(xué)培訓(xùn)比例，充分發(fā)揮全國(guó)環(huán)保網(wǎng)絡(luò)學(xué)院及其他網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)作用，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面。
3.培訓(xùn)結(jié)果結(jié)合工作實(shí)際，保證培訓(xùn)實(shí)效。
培訓(xùn)考核牢記核心目的是鞏固培訓(xùn)效果，所以要將考核結(jié)合工作，結(jié)合未來培養(yǎng)計(jì)劃，才能真正有長(zhǎng)效效果。例如：
①日常實(shí)戰(zhàn)。在執(zhí)法工作中，以工作項(xiàng)目為單元，領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制，以老帶新的方式，消化吸收培訓(xùn)內(nèi)容，驗(yàn)收培訓(xùn)效果，反饋培訓(xùn)盲點(diǎn)，優(yōu)化培訓(xùn)組織。
②考試驗(yàn)收。培訓(xùn)考核實(shí)行閉卷考試，考試題目從全國(guó)生態(tài)環(huán)境執(zhí)法崗位培訓(xùn)考試題庫(kù)內(nèi)隨機(jī)抽取，考試合格后發(fā)放崗位培訓(xùn)合格證書，執(zhí)法人員獲取崗位培訓(xùn)合格證書后方可申領(lǐng)行政執(zhí)法證件。
計(jì)劃組織題拿高分的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
一、先簡(jiǎn)單梳理計(jì)劃組織題的常見思路
對(duì)于計(jì)劃組織題來說，可以說思路是多種多樣的。在答題的時(shí)候就會(huì)有不同的思路。
做了一下歸納和優(yōu)化，至少有這么幾種：
邏輯法：事前準(zhǔn)備+事中實(shí)施+事后總結(jié)
要素法：組織好……活動(dòng)，需要把握以下重點(diǎn)
數(shù)字法：明確一個(gè)目標(biāo)+做好兩手準(zhǔn)備+抓住三個(gè)關(guān)鍵
機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)法：制定方案+積極準(zhǔn)備+把控過程+事后總結(jié)
雜糅法：事前準(zhǔn)備+事中實(shí)施+把控細(xì)節(jié)+事后總結(jié)
上述思路其實(shí)都是可行的，我們?cè)诖痤}過程中結(jié)合題目特點(diǎn)以及自己的習(xí)慣，去選擇答題思路即可。
這里特別是提醒一下，有些人在網(wǎng)上看到不同的思路后，容易自我懷疑，然后把自己原有的思路都改了，結(jié)果對(duì)網(wǎng)上的新思路又沒有理解透徹，這就容易導(dǎo)致作答不倫不類哈。
所以，在帶練過程中我經(jīng)常跟那些基礎(chǔ)還不錯(cuò)的學(xué)員講，“不要束手束腳，也不用受我理論視頻中思路的影響，找一個(gè)自己最習(xí)慣的答法，放開答?！比缓笪?guī)椭?chuàng)新一下，基本上就能夠答得比較順手了。
當(dāng)然，對(duì)于上述五種常見思路，這里就不重點(diǎn)展開了，因?yàn)榧?xì)講起來要花較長(zhǎng)的篇幅，也不是我們這次要交流的重點(diǎn)，以后有機(jī)會(huì)再拆開來講。
如果你現(xiàn)在還不能完全理解上面的五種思路，也沒有關(guān)系，先收藏一下，等學(xué)到一定階段了再回頭來看這幾種思路，會(huì)豁然開朗。
二、計(jì)劃組織題拿高分的一個(gè)關(guān)鍵
運(yùn)用上述的方法就一定能夠答出彩嗎？其實(shí)不一定。
我們要承認(rèn)有時(shí)候一個(gè)新穎的思路會(huì)讓考官更有新鮮感，是我們拿高分的基礎(chǔ)。但是，要想真正答出彩、讓考官頻頻點(diǎn)頭，不僅僅是在思路上要清晰、有特色，更重要的是要在內(nèi)容上能夠贏得考官的青睞。
對(duì)于計(jì)劃組織題來說，拿高分的一個(gè)關(guān)鍵就是“我將通過什么方法來實(shí)現(xiàn)目的”。也就是要讓考官聽完你的作答，覺得按照你這個(gè)方法去做，很放心。
我們看這樣一個(gè)題目：
疫情期間，單位要開展對(duì)小微企業(yè)用工情況的調(diào)研，由你負(fù)責(zé)，你會(huì)怎么做？
心理默念一下拿高分的關(guān)鍵“我將通過什么方法來實(shí)現(xiàn)目的”。
具體到這個(gè)題目來說，就是通過什么方法來了解清楚小微企業(yè)的用工情況。而這，就是考官期待聽到的內(nèi)容。
因此，這也是我們要重點(diǎn)思考和呈現(xiàn)給考官的。
如果，我們?cè)诖鸢钢谐霈F(xiàn)類似以下這樣的內(nèi)容，考官肯定是會(huì)對(duì)你報(bào)以微笑。
●選取小微企業(yè)中的代表性企業(yè)進(jìn)行走訪、座談會(huì)，其它企業(yè)通過網(wǎng)上問卷的方法，重點(diǎn)了解小微企業(yè)的員工人數(shù)、學(xué)歷、待遇等基本信息，特別是疫情下企業(yè)的用工成本、招工難度、是否有辭退員工情況等。
●對(duì)小微企業(yè)的員工，通過企業(yè)人事主管轉(zhuǎn)發(fā)“問卷星”電子問卷，以匿名方式去了解員工的實(shí)際情況，包括性別、年齡、工作崗位、工作年限、薪資水平，以及疫情對(duì)工作的影響等。
●邀請(qǐng)人社、民政、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門召開座談會(huì)，了解疫情當(dāng)下政府對(duì)小微企業(yè)的減稅降費(fèi)政策、就業(yè)補(bǔ)貼等政策的落實(shí)情況，還可以探討如何解決小微企業(yè)用工問題的對(duì)策等。
我想只要有上述這些核心內(nèi)容出現(xiàn)在答題中，至于采用上述5種思路中的哪一種來呈現(xiàn)，其實(shí)已經(jīng)無所謂了，都不會(huì)埋沒你在考官心中的實(shí)力。
我們?cè)倏匆粋€(gè)題目：
你村發(fā)展生豬養(yǎng)殖業(yè)較好，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要來考察，你作為村干部，怎樣做好這次接待？
同樣，心理默念一下拿高分的關(guān)鍵“我將通過什么方法來實(shí)現(xiàn)目的”。
具體到這個(gè)題目來說，就是通過什么方法可以讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我村生豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的基本情況。
如果，我們?cè)诖鸢钢谐霈F(xiàn)類似以下的內(nèi)容，考官想必會(huì)放心把事情交給你做。
●在村委會(huì)辦公室，通過ppt的形式，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我村生豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的整體情況。包括發(fā)展歷程、目前的經(jīng)營(yíng)情況、養(yǎng)殖規(guī)模、從業(yè)人數(shù)、收入情況、未來發(fā)展方向、扶植政策、目前遇到的問題等等，對(duì)于其中涉及到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)務(wù)必用圖表的方式直觀呈現(xiàn)。
●帶領(lǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到養(yǎng)殖大戶的養(yǎng)殖場(chǎng)實(shí)地參觀，詳細(xì)說明我村生豬養(yǎng)殖的主要品種，以及疫病防治、飼料加工、科學(xué)飼養(yǎng)、育肥、環(huán)境保護(hù)等環(huán)節(jié)的管理情況，并說明銷售渠道、市場(chǎng)宣傳、品牌塑造等各方面的情況。
●實(shí)地考察之后再組織座談會(huì)，認(rèn)真聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我村接下來生豬養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展提供寶貴意見和建議，并進(jìn)行記錄。
我想只要有上述這些關(guān)鍵內(nèi)容出現(xiàn)在答題中，至于采用上述5種思路中的哪一種來呈現(xiàn)，考官都能看出你的實(shí)力。
三、我們總結(jié)一下并做一些提醒：
1.我們剛剛聊了計(jì)劃組織題中5種常見呈現(xiàn)思路，以及打造亮點(diǎn)的一個(gè)核心關(guān)鍵，即“我將通過什么方法來實(shí)現(xiàn)目的”。其所對(duì)應(yīng)的是分別是外在和內(nèi)在，其中外在可以讓考官愿意傾聽你的作答，而內(nèi)在才是贏得考官青睞的關(guān)鍵。
2.有考生可能會(huì)有疑問，我想不到這些亮點(diǎn)的內(nèi)容，怎么辦？這其實(shí)也是一個(gè)量變引起質(zhì)量的過程，我們一是要有這個(gè)意識(shí)，能夠在每次練習(xí)中刻意訓(xùn)練，養(yǎng)成好的思考習(xí)慣；二是答題過程中要多嘗試去總結(jié)一些規(guī)律，以便舉一反三。比如剛剛那個(gè)調(diào)研題，“我將通過什么方法來實(shí)現(xiàn)目的？”無非就是通過不同的方法，針對(duì)不同的對(duì)象去了解相應(yīng)的內(nèi)容。再比如那個(gè)接待題，怎么達(dá)到目的？無非就是匯報(bào)講解—實(shí)地參觀—聽取意見。
3，考試中，是不是只能在“我將通過什么方法來實(shí)現(xiàn)目的”這一個(gè)地方打造亮點(diǎn)？準(zhǔn)確來說，由于考試時(shí)間有限，我們?cè)谥\篇布局上應(yīng)該是有詳有略，剛剛提到的內(nèi)容屬于需要重點(diǎn)打造的。答題中的其它部分我們其實(shí)也可以去打造亮點(diǎn)，只不過怕來不及思考，可以適當(dāng)放一放，有亮點(diǎn)更好，沒有也不強(qiáng)求。我們不期待答題中的每一句話都是經(jīng)典，但我們至少要在考官關(guān)注的地方做到出眾。
