簡(jiǎn)單的人際題如何答的不簡(jiǎn)單
1.結(jié)合題干得出人際問題出現(xiàn)的原因
由于人際問題出現(xiàn)的原因相對(duì)來(lái)說(shuō)變化不大，所以直接指出人際問題的原因，就讓人感覺有些“模板化”，有些雷同的感覺。而這個(gè)時(shí)候，如果考生可以結(jié)合題干，把人際問題的原因分析出來(lái)，就會(huì)使得人際問題的原因分析變得更有針對(duì)性，更加深入。
2.闡述人際問題帶來(lái)的影響要結(jié)合題干逐步推理
很多同學(xué)在得出人際問題解決不好帶來(lái)的影響時(shí)，主要把內(nèi)容集中在“影響工作質(zhì)量、工作效率”“不利于建立良好的人際關(guān)系”等。但是這些影響如何得出，卻沒有進(jìn)行相應(yīng)的說(shuō)明，從而使得這些影響的得出有些固化。這個(gè)時(shí)候，大家可以在答題的過程中，結(jié)合題干，去逐步分析這些影響得出的過程，從而增強(qiáng)影響得出的邏輯性。
3.適當(dāng)說(shuō)明溝通的內(nèi)容
很多同學(xué)在進(jìn)行溝通的時(shí)候，只是會(huì)說(shuō)自己會(huì)去進(jìn)行道歉或者要去詢問出現(xiàn)的原因，從而解除誤會(huì)。但是道歉的時(shí)候說(shuō)什么內(nèi)容，詢問緣由詢問什么緣由，卻沒有具體說(shuō)明，使得溝通的內(nèi)容較為抽象空洞，沒有針對(duì)性。這個(gè)時(shí)候，我們就可以適當(dāng)展開我們要去道歉的具體內(nèi)容，而且最好結(jié)合題干的背景和身份；把要詢問的問題都可以適當(dāng)例舉，從而增加內(nèi)容的針對(duì)性，消除抽象感，增加交流的有效性。
4.適量模擬溝通內(nèi)容
很多同學(xué)在進(jìn)行溝通部分的答題中，一般會(huì)采用第三人稱的方式。這個(gè)時(shí)候，為了適當(dāng)凸顯個(gè)性化，我們也可以采用模擬的過程，將要向題干人物客觀陳述的話用第一人稱的方式表達(dá)出來(lái)，從而增加個(gè)性化的闡述，讓你和他人產(chǎn)生不同。
面試“你有難點(diǎn)、我有方案”之出入境邊防檢查總站
一、命題圍繞專業(yè)背景
假如你是邊檢站民警，在例行檢查時(shí)，有位女子醉酒鬧事。兩位同事上前勸阻，卻受到該女子踢打，引起群眾圍觀，還有群眾拍照，請(qǐng)問你會(huì)如何處理？
【考生問題】
1、缺乏自信，不敢答題：面對(duì)突發(fā)事件處理，由于不了解邊檢實(shí)務(wù)，考生會(huì)懷疑自己知識(shí)是否符合工作要求，答題不自信，吞吞吐吐；
2、內(nèi)容想當(dāng)然，缺乏針對(duì)性：由于對(duì)邊防檢查知識(shí)的不了解，考生只能根據(jù)自己生活經(jīng)驗(yàn)答題，內(nèi)容不符合實(shí)際情況。
【解決辦法】
1、研發(fā)團(tuán)隊(duì)單獨(dú)設(shè)置邊防檢查專業(yè)專項(xiàng)理論課：詳細(xì)介紹出入境邊防檢查總站的改革歷史、崗位職責(zé)、工作實(shí)務(wù)；內(nèi)容極具針對(duì)性，增強(qiáng)學(xué)員對(duì)邊防檢查工作的了解，增加答題自信；
2、幫助學(xué)員分析邊防檢查的熱點(diǎn)知識(shí)，學(xué)習(xí)十大國(guó)門衛(wèi)士精神；解讀邊防檢查應(yīng)遵守的法律制度，提升學(xué)員法律素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)員對(duì)工作的熱愛，讓學(xué)員面試答題體現(xiàn)職業(yè)歸屬感和職業(yè)熱情。
二、考查形式創(chuàng)新多變
某市打算推行24小時(shí)地鐵運(yùn)營(yíng)，給出了以下三個(gè)理由：
理由1：晚間的加班、聚會(huì)等活動(dòng)依然會(huì)導(dǎo)致較大的人流量，如果地鐵24小時(shí)運(yùn)營(yíng)，能夠方便群眾夜間出行滿足群眾需求；
理由2：地鐵24小時(shí)運(yùn)營(yíng)模式能夠增加新的就業(yè)崗位；
理由3：與出租車和公交車相比，群眾深夜出行時(shí)乘坐地鐵更安全。
請(qǐng)你對(duì)這三個(gè)理由進(jìn)行反駁。
【考生問題】
1、面對(duì)創(chuàng)新題型，手足無(wú)措，沒想法，不知從何處入手作答；
2、缺乏訓(xùn)練，對(duì)時(shí)間把握、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、答題技巧和策略一竅不通；
3、高度緊張，思維不夠發(fā)散和靈活。
【解決辦法】
1、告訴考生每類題型的基本作答思路和選擇標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)置創(chuàng)新題型、靈活性訓(xùn)練，讓考生從無(wú)從下手變成心中有數(shù)，從思路等角度提升答題個(gè)性化；
2、設(shè)置思維發(fā)散訓(xùn)練，同時(shí)幫助考生充分挖掘個(gè)人經(jīng)歷，做到精準(zhǔn)匹配，從性格、語(yǔ)言等角度提升個(gè)性化答題。
三、漫畫題目易懂難精
請(qǐng)仔細(xì)觀察這幅漫畫，給漫畫擬一個(gè)標(biāo)題，并結(jié)合社會(huì)實(shí)際談?wù)効捶ā?/span>
【考生問題】
1、漫畫看不懂或過度發(fā)散，無(wú)法得出準(zhǔn)確寓意；
2、不會(huì)擬定標(biāo)題或擬定不準(zhǔn)確，無(wú)法先聲奪人；
3、沒有社會(huì)現(xiàn)象的積累或不知如何聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)象分析。
【解決辦法】
1、通過大量漫畫專項(xiàng)訓(xùn)練“動(dòng)態(tài)思維”，運(yùn)用因果分析法，看懂漫畫寓意；
2、補(bǔ)充常見標(biāo)題結(jié)構(gòu)，掌握“啟示式標(biāo)題”、“結(jié)果式標(biāo)題”、“引言式標(biāo)題”“概括式標(biāo)題”等多種擬定標(biāo)題的方法；
3、圍繞常考主題，補(bǔ)充社會(huì)現(xiàn)象素材，講解“一材多用”分析方法，做到言之有物，邏輯性強(qiáng)。
四、重點(diǎn)考查現(xiàn)場(chǎng)模擬
假如你是邊檢站民警，你的同事小李是單位新人，因?yàn)楣ぷ骺偝霾铄e(cuò)，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常批評(píng)他，小李也抱怨工作難做且枯燥乏味，想要辭職參加考研。你作為他的同事和學(xué)長(zhǎng)，又是單位的骨干，假如領(lǐng)導(dǎo)讓你勸說(shuō)小李，你會(huì)如何勸說(shuō)？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
【考生問題】
1、溝通目標(biāo)不精準(zhǔn)，只注重表面問題，忽略背后深層次的問題；
2、溝通內(nèi)容不符合工作實(shí)際，問題分析不夠深入，沒有說(shuō)服力；
3、情景感不強(qiáng)，語(yǔ)氣平淡，沒有感染力。
【解決辦法】
1、補(bǔ)充機(jī)關(guān)單位工作人員常見問題及應(yīng)對(duì)措施，透過表象找到問題的本質(zhì)，增強(qiáng)溝通說(shuō)服力；
2、情境模擬場(chǎng)景還原，以情景劇的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，既加強(qiáng)對(duì)題目場(chǎng)景的理解，也培養(yǎng)良好的溝通交流感，擺脫僵化的答題狀態(tài)；
3、語(yǔ)言表達(dá)感染力訓(xùn)練，提升表達(dá)生動(dòng)性、感染力。
面試“你有難點(diǎn)、我有方案”之國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局
一、專業(yè)能力要求高
習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出，要“倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)、運(yùn)用”。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，也是我們應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的堅(jiān)實(shí)支撐。一段時(shí)間以來(lái)，美國(guó)一些人濫用國(guó)家安全名義打壓中國(guó)企業(yè)，例如：美國(guó)對(duì)華為的制裁，企圖遏制中國(guó)高科技發(fā)展。對(duì)此，你怎么看？
【考生問題】
1、專業(yè)詞匯不明白含義，看不懂題干信息；
2、語(yǔ)法難、專利名詞積累少，難得高分；
3、容易忽略專利熱點(diǎn)話題，翻譯方向不對(duì)。
【解決辦法】
1、學(xué)習(xí)商標(biāo)、專利專業(yè)知識(shí)，全面了解部門專業(yè)詞匯、專業(yè)熱點(diǎn)知識(shí)等內(nèi)容；
2、學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)課程，講解翻譯語(yǔ)法、詞匯等內(nèi)容，學(xué)習(xí)專利熱點(diǎn)話題，打好翻譯功底；
3、學(xué)習(xí)英文材料結(jié)構(gòu)化專業(yè)課程講解與能力專項(xiàng)訓(xùn)練，提升答題技巧與能力。
二、注重國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局工作內(nèi)容
為深入實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，本單位打算開展商標(biāo)成就展活動(dòng)。通過了解，本單位以往開展的相關(guān)活動(dòng)效果不佳，有人反饋形式單一。為了保證此次活動(dòng)的效果，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此次商標(biāo)成就展的前期調(diào)研工作，你會(huì)怎么做？
【考生問題】
1、對(duì)政府工作實(shí)務(wù)的處理原則、流程等不了解，開展工作缺乏針對(duì)性，甚至違背日常工作常識(shí)；
2、身份角色定位不準(zhǔn)，要解決的問題找不全，要點(diǎn)丟三落四。
【解決辦法】
1、學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局工作實(shí)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，著重梳理?？贾R(shí)點(diǎn)；
2、設(shè)置工作實(shí)務(wù)相關(guān)題目專項(xiàng)訓(xùn)練，在練習(xí)中熟悉工作開展流程，了解工作中存在的問題及解決對(duì)策。
三、個(gè)性問題靈活處理
某市打算推行24小時(shí)地鐵運(yùn)營(yíng)，給出了以下三個(gè)理由：
理由1：晚間的加班、聚會(huì)等活動(dòng)依然會(huì)導(dǎo)致較大的人流量。如果地鐵24小時(shí)運(yùn)營(yíng)，能夠方便群眾夜間出行，滿足群眾需求。
理由2：地鐵24小時(shí)運(yùn)營(yíng)模式能夠增加新的就業(yè)崗位。
理由3：與出租車和公交車相比，群眾深夜出行時(shí)乘坐地鐵更安全。
請(qǐng)你對(duì)這三個(gè)理由進(jìn)行反駁。
【考生問題】
1、對(duì)創(chuàng)新題型毫無(wú)準(zhǔn)備，考場(chǎng)慌亂，心態(tài)崩潰；
2、微材料題目信息量大，審題時(shí)間不夠，分析問題不全面。
【解決辦法】
1、學(xué)習(xí)創(chuàng)新題型理論課程，撥云見日，幫助考生參透新題型背后的考查本質(zhì)；
2、設(shè)置創(chuàng)新題型專項(xiàng)訓(xùn)練，在訓(xùn)練中學(xué)會(huì)出題原理和作答方法。
面試“你有難點(diǎn)、我有方案”之國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)
一、著重考查政治理論素養(yǎng)
2020年6月2日，習(xí)近平總書記在專家學(xué)者座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)，人民安全是國(guó)家安全的基石，要強(qiáng)化底線思維、增強(qiáng)憂患意識(shí)、時(shí)刻防范衛(wèi)生健康領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?
【考生問題】
1、對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)不透，考點(diǎn)模糊；
2、對(duì)政治問題不關(guān)注，對(duì)理論熱詞不理解，甚至出現(xiàn)常識(shí)性錯(cuò)誤；
3、題目分析不夠全面深入，沒有內(nèi)容，泛泛而談。
【解決辦法】
1、習(xí)近平總書記系列重要講話專項(xiàng)講解：補(bǔ)充理論知識(shí)、新時(shí)代熱詞，豐富作答內(nèi)容，增強(qiáng)政治理論素養(yǎng)；
2、時(shí)政熱點(diǎn)全解讀：幫助考生了解五大領(lǐng)域最新最熱時(shí)政問題，補(bǔ)齊熱點(diǎn)知識(shí)短板；
3、通過早讀、晚訓(xùn)強(qiáng)化知識(shí)記憶，加深理解。
二、命題突出崗位特色，注重專業(yè)考查
本縣連降暴雨，氣象部門預(yù)警未來(lái)幾天仍會(huì)有暴風(fēng)雨天氣。由于持續(xù)強(qiáng)降雨會(huì)引發(fā)洪澇等自然災(zāi)害，人民生命財(cái)產(chǎn)安全會(huì)受到嚴(yán)重威脅。縣消防救援大隊(duì)接到應(yīng)急管理部指令，要求組織疏散危險(xiǎn)地區(qū)的群眾。你會(huì)如何安排？
【考生問題】
1、專業(yè)知識(shí)缺乏，不知從何做起；
2、邏輯結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤，工作流程混亂；
3、內(nèi)容脫離實(shí)際，方式方法不專業(yè)。
【解決辦法】
1、消防救援專業(yè)專項(xiàng)知識(shí)講解：以講練結(jié)合的形式，系統(tǒng)講解消防救援的原則、流程、處置辦法、常見問題等，讓考生答題有抓手，有參照；
2、編訂專業(yè)題庫(kù)：加強(qiáng)答題訓(xùn)練，助考生夯實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用，答題更專業(yè)；
3、制定知識(shí)手冊(cè)，補(bǔ)充考生知識(shí)盲點(diǎn)，強(qiáng)化知識(shí)積累。
三、測(cè)評(píng)要素全面，出題形式多樣
單位在開展員工思政建設(shè)工作的過程中，發(fā)現(xiàn)原有的建設(shè)方式落后，效果不佳。領(lǐng)導(dǎo)決定推出新的思政建設(shè)方式，讓你負(fù)責(zé)意見的征集工作。 第一問：在征集過程中，單位很多同事積極性不高，認(rèn)為沒有必要進(jìn)行思政建設(shè)，不愿提出自己的想法。面對(duì)這種情況，你會(huì)怎么辦？第二問：新的思政建設(shè)方式推出后，部分同事依舊不愿意配合。對(duì)于這部分同事，你會(huì)如何與他們溝通？
【考生問題】
1、“偏科”現(xiàn)象嚴(yán)重，只擅長(zhǎng)某一類題型；
2、題目信息量大，審題時(shí)間不夠，分析問題不全面，掌握不住核心；
3、回答問題沒有針對(duì)性，做不到問什么、答什么，套路化嚴(yán)重。
【解決辦法】
1、題型全方位專項(xiàng)訓(xùn)練，以講練結(jié)合的形式，幫助學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)，掌握各類題型的答題思路和分析技巧；
2、國(guó)考創(chuàng)新題型重點(diǎn)訓(xùn)練，讓考生了解、掌握國(guó)考面試中的新穎出題方式，做到全面?zhèn)淇迹?/span>
3、針對(duì)每個(gè)考生的薄弱點(diǎn)進(jìn)行鞏固提升訓(xùn)練，保證考生補(bǔ)齊短板，全面提升。
