結構化小組基本流程是什么？
什么是結構化小組面試？
作為結構化面試和無領導小組討論的一種變體，結構化小組面試吸收了兩者的特點，要求一組考生（一般是3-5人）同時進場面試，分先后順序進行答題并互相評價、回應他人點評。
直面他人展開競爭，導致考場上不可預測性大增，這就要求考生有更全面的思考，更靈活的應變。
發(fā)展過程
2016年：海南國稅法務崗開始試行；
2017年：海南國稅全面試行；
2018年：全國國稅系統推行；江蘇省考在南京、連云港、徐州、宿遷和蘇州五個城市的部分崗位采用結構化小組面試；
2019年：國考稅務系統繼續(xù)全面推行；海南省考全省推行；江蘇省所有地市的考場中選擇一個或兩個采取結構化小組的方式進行考察；
2020年：國考稅務系統繼續(xù)全面推行；海南省省直、部分法院采用。
結構化小組面試是以結構化面試題目為主線，只是加入了考生之間的點評、回應環(huán)節(jié)，所以結構化小組面試答題的本質依然是結構化面試，要答好結構化小組面試的題目，依然是要學好結構化面試的基礎題型。
結構化小組面試的具體流程
結構化小組面大致有備考——答題——點評——回應幾個環(huán)節(jié)，具體時間、環(huán)節(jié)以面試公告為準。
以“3人一組3道題目”為例，流程一般如下：
1. 備考。每一組考生進入備考室看題，備考室提供題本、草稿紙和筆，題本不允許做任何標記，草稿紙可以帶入考場。3道題目備考時間一般為10-15分鐘。
2. 答題。每組考生通過抽簽確定每道題目的作答順序。題目分開作答，回答第一題的考生順序是1號、2號、3號，第二題是2號、3號、1號，第三題是3號、1號、2號，即每個考生均有“首發(fā)”機會。3位考生依次作答完第一題之后，再依次作答第二題、第三題，答題時間一般為2分鐘。
3. 點評與回應。所有題目答完之后，考生評價其他同組考生，被評價者需要作出回應。1號考生點評，2、3號考生回應完畢后，依次再進行下一個人的點評。針對每名考生，每次點評、回應時間不超過2分鐘。
1號點評2、3號；2號回應1號，3號回應1號；
2號點評1、3號；3號回應2號，1號回應2號；
3號點評1、2號；1號回應3號，2號回應3號；
面試的常規(guī)題型
考察題型主要包括：綜合分析題、組織計劃題、人際關系題、應急應變題、情景模擬題等。不同系統或地區(qū)主要考察的題型略有不同，可收集近幾年報考系統或地區(qū)的面試真題，進行梳理研究，針對性備考重點考察題型。
面試考察什么
1. 綜合分析能力：
答題內容要緊扣題干，考察邏輯思維和語言表達能力。點評內容要一針見血，考察發(fā)現別人問題的能力；回應內容要有理有據，考察對問題的判斷能力。
2. 流程把控能力：
時間把控：結構化小組面試在時間要求上更為嚴格，答題時間往往比正常結構化稍短，考生要按照規(guī)定時間完成作答。
環(huán)節(jié)轉換：每個階段自主進行，除了在某一環(huán)節(jié)超時計時員會進行提醒，否則不會有考官進行流程引導，考生要保證環(huán)節(jié)銜接順暢。
3. 人際溝通能力：
點評時，要和善有禮，尊重對方感受，體現溝通藝術，不能擠兌或咄咄逼人。
回應時，要大方真誠。當別人指出不足，要大方誠懇地回應，體現性格、胸懷和氣度。
國考稅務局面試怎么考 有哪些題型？
一、面試基本情況
面試形式：2017年之前采用普通結構化形式；2018年開始改用結構化小組。2020年由于受到疫情的影響，延期后面試的北京、吉林稅務局、國家稅務總局面試采取了結構化的面試形式。
面試題量：每天一套題，2018年以前每套題為4道題，2018年每套題為3道題。
面試時間：備考時間15分鐘；答題時間每人6分鐘，每題作答2分鐘；點評時間4分鐘，每人點評2分鐘；回應時間4分鐘，每人回應2分鐘。超時直接打斷。簡單來說，每次每人發(fā)言不超過2分鐘
面試方式：看題，備考室和考場都提供題本。
面試地點：報考國家稅務總局的，在北京面試；報考國家稅務總局系各省稅務局的，在各報考地面試。
其他特殊情況：
1、題目會涉及到較專業(yè)的稅務知識，題目工作相關性強，命題具有較強專業(yè)性。
2、會考察到近期的相關熱點事件，具有一定的時效性。
3、不同地區(qū)的國稅分別命制題目，各地區(qū)具有自主性。
面試入圍比例：3:1
成績計算：綜合成績=（筆試總成績÷2）×50% ＋面試成績×50%
主要測評要素和能力：從近三年的考試來看，著重考察綜合分析能力，計劃組織、統籌協調能力，人際交往和言語表達能力。且漫畫題幾乎為必考題目，需要著重備考。
公布成績時間：部分地區(qū)面試后當場出分，部分地區(qū)面試當天晚上通過電話、短信等方式通知分數?？忌部擅嬖嚱Y束后到考錄專題網站查詢面試成績。
二、面試題型分析
現場模擬
現場模擬題是稅務局考試的重中之重，考察頻率頗高且較為穩(wěn)定，為必考題型。
題目給定的身份比較多樣，包括稅務工作人員、銀行工作人員和村干部、學生會干部、新聞發(fā)言人等，也會從“自我”出發(fā)從自身經歷入手進行模擬；模擬對象也十分多元，包括群眾、朋友、同事等。
這就要求考生既要站在不同身份的角度，幫助模擬對象解決實際問題或處理具體事宜，也要發(fā)掘自身經歷應對不同場景和題目的要求。
計劃組織協調能力
計劃組織能力是稅務考試中的重點之一，近三年出題頻次逐年攀升。
提問方式也更加靈活，從單純的“如何組織、開展”變?yōu)椤皵M定活動方案提高積極性”、“擬定兩個主題活動，選一個具體闡述”、“請選擇兩項解決措施完成工作并說明理由”等，可見對考生臨場反應、題干信息的解讀、組織和策劃能力的考察更為全面細致。
綜合分析
綜合分析能力是稅務考試中的重點之一，而且稅務局的考試中綜合分析類題目的出題方式更加開放、靈活，提問方式從“你怎么看”“你怎么理解”變成了“自行選取兩個概念進行闡述”“哪兩種素質更重要”“請從以下選項當中選擇兩項你認為最有效的，并說明理由?！?/span>
不再執(zhí)著于某一特定具體的觀點和現象進行而分析，而是對考生的整體思維能力進行更加全面的考察。
漫畫題
漫畫題的提問方式十分靈活，包括“為漫畫擬兩個以上的主題、標題”“結合社會現象談看法”等。而且均為哲理類漫畫，普遍比較抽象，對考生的圖像思維和創(chuàng)新、聯想能力著重進行考察。
漫畫題本質上考察的其實是綜合分析題，只不過是披著一層漫畫的外衣，所以考生需要在思考的過程中通過對于漫畫內容的全面描述實現由漫畫到綜合分析題型的過渡。
雖然題干中給出的漫畫是哲理類的，但是要結合社會現象，這就要求考生在備考中多關心社會熱點信息，特別是在舉例和結合社會現象時可以選擇和稅務系統相關的信息進行結合，真正做到言之有物，體現出考生的崗位認知能力。
應變能力
稅務面試中應急應變題目很有特點，多是以排序題為主，即給出多項時間上存在沖突的事件、工作，問你如何安排，需要考生分清輕重緩急，盡可能協調開展。在理清順序的前提下，以組織管理的方式適當充實每項內容。
雖然19年沒有進行考察，但是2020年又重新進行了考察，所以希望考生們不能掉以輕心，還是要去多加練習。
人際交往與溝通能力
雖然人際關系題目這兩年的考察比重不高，但是題目的考察形式比較“創(chuàng)新”多以復合化的形式進行考察，將自我認知和社會現象題的要素融入其中進行考察，如“你認為哪兩個因素會導致社交障礙，請結合經驗談談怎么解決社會交際障礙?（2018年3月18日稅務局）”、“為構建良好的職場人際關系，你認為哪兩個因素比較重要？請說明理由并進行詳細闡述（2018年3月16日稅務局）”。
海關面試怎么考？有哪些題型？
一、面試基本情況
面試形式：結構化面試，材料題為輔
面試題量：每天一套題，每套4道題目
面試時間：共20分鐘，但個別地區(qū)存在10-15分鐘、14分鐘、16分鐘、18分鐘等情況。記錄總答題時間，每道題不單獨計時，在剩余5分鐘時有時間提醒，但也有部分地區(qū)沒有時間提示。
面試方式：大部分采用聽題，考官每讀一道題，考生作答一道。桌上沒有題本，一般提供筆、草稿紙， 材料題通常在場外10分鐘讀材料，考生可以記錄要點，閱讀結束后進入場內答題，材料不允許帶入場內，場內同樣是聽題答題。
面試入圍比例：3:1
主要測評要素和能力：計劃組織協調能力，解決問題能力，應對緊急情況能力，綜合分析能力為海關面試考試中的重點測評能力。
面試地點：報考的海關崗位所屬的直屬海關辦公樓。
成績計算：綜合成績 =（筆試總成績÷2）×50% + 面試成績×50%
公布成績時間：各地區(qū)不同，有的地區(qū)當天出成績，有的地區(qū)幾個工作日后出成績。
（注：僅供大家參考，具體情況以面試公告為準）
二、面試題型分析
三、命題特點
1、海關題型分布較為穩(wěn)定，主要以綜合分析、計劃組織、應急應變、人際關系為主。
2、必考綜合分析題。主要以社會現象、啟示類型為主要的考察題型。
3、工作關系處理題、規(guī)劃類事件處理題、突發(fā)類事件處理題近似平均分布。
4、工作實務類考題目逐漸與海關日常工作緊密結合。
四、試題展示
1、目前市場上出現了很多新的“代服務”方式，比如代購，代駕……人們對 “代經濟”褒貶不一，請問你怎么看？
2、市里舉辦了一場羽毛球比賽，由你負責組織。小李報名單打，但是你認為他更適合雙打，就安排他和小王打雙打，小李不理解，練習也不積極，小王也不滿意產生了抱怨情緒，領導批評你做的不好，請問你怎么辦？
3、由于天氣差，一艘游輪遲遲未靠岸，旅客的抱怨情緒非常嚴重。等靠岸之后，海關例行檢查工作，但是旅客的情緒非常激動，希望海關不要檢查直接放行，還向當地政府投訴，政府工作人員前來與海關了解情況。請問你作為海關工作人員，怎么辦？
4、你單位投入使用執(zhí)法記錄儀，但是有的同事認為不熟悉，操作復雜不會用，有的反應電池續(xù)航短，網絡信號差，有的反應使用制度不健全，領導讓你推廣執(zhí)法記錄儀的應用，你該怎么做？
