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結(jié)構(gòu)化面試技巧
2021-03-04 06:55
來(lái)源:政華教育

現(xiàn)場(chǎng)模擬題如何入情入境

現(xiàn)場(chǎng)模擬類題型是指要求考生以第一人稱視角,將考官當(dāng)成溝通對(duì)象進(jìn)行模擬的題目,題干往往會(huì)給定情境,或是同事由于家庭、工作等各種原因情緒不佳;或是群眾不理解、不配合工作;或是公開場(chǎng)合——如會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)、募捐活動(dòng)等——發(fā)言等。此類題目在國(guó)考各專項(xiàng)面試中出現(xiàn)幾率較大。它看似簡(jiǎn)單,但考生往往把握不住題干情境背后的深刻含義,從而陷入套路的局面。這次就來(lái)跟大家分享一下,如何在現(xiàn)場(chǎng)模擬類題型當(dāng)中入情入境、破除套路。

一、充分獲取題干信息是前提

在面試考場(chǎng)上,我們能夠借助的唯一工具就是題干信息。是否充分的獲取了題干信息,決定了我們答題的方向和重點(diǎn)是否會(huì)發(fā)生偏差。因此充分獲取題干信息有利于幫助我們?nèi)肭槿刖车膭裾f(shuō)對(duì)象、營(yíng)造良好的溝通氛圍。就像“一位老奶奶要給孫女兒帶幾十瓶指甲油在火車站過(guò)安檢”這個(gè)題干信息當(dāng)中,我們就得充分獲取老奶奶是給自己的孫女帶指甲油以及帶的指甲油數(shù)量是幾十瓶這兩個(gè)題干信息,這樣我們就能直接反應(yīng)出來(lái),老奶奶對(duì)孫女的關(guān)愛之情、幾十瓶指甲油超過(guò)了火車站攜帶數(shù)量規(guī)定這兩個(gè)勸說(shuō)內(nèi)容。

除此之外,充分獲取題干信息還要求我們?cè)诼牭交蚩吹筋}干信息之后,能夠迅速抓住重點(diǎn)信息,并理清各部分之間的邏輯關(guān)系。只有這樣,我們才會(huì)找到勸說(shuō)的目標(biāo)和方向。

二、換位思考理解他人是基礎(chǔ)

現(xiàn)場(chǎng)模擬要想獲得理想的效果,我們?cè)谒伎嫉暮捅磉_(dá)的時(shí)候,必須要站在溝通對(duì)象的角度想一想“我希望聽到什么樣的內(nèi)容”,只有這樣我們才能夠進(jìn)行有針對(duì)性的勸說(shuō)。如在“一位民警,和妻子長(zhǎng)期分居,多次向單位遞交調(diào)職申請(qǐng),但均沒(méi)有被同意,他因此情緒非常的低落,要求你去勸說(shuō)他”這道題目當(dāng)中,我們首先要做的就是站在民警的角度上想一想“我為什么會(huì)情緒如此的低落”。除了題干當(dāng)中告訴我們的“和妻子長(zhǎng)期分居”之外,還應(yīng)該深入思考一下“他幾次遞交調(diào)職申請(qǐng)均被拒絕”,這對(duì)于一位長(zhǎng)期在崗位上辛苦工作的民警來(lái)說(shuō)意味著什么。他可能會(huì)產(chǎn)生一種組織不體諒他的負(fù)面想法,這也可能是他情緒低落的直接來(lái)源之一。

只有換位思考,理解他人,我們的勸說(shuō)才會(huì)真正的能夠達(dá)到效果。而考生在這里出現(xiàn)的常見問(wèn)題,就是不能夠換位思考,結(jié)合自身實(shí)際情況去想一想當(dāng)事人真實(shí)的想法、處境和行為動(dòng)機(jī),這直接導(dǎo)致我們的勸說(shuō)內(nèi)容浮于表面,套路化。

三、回歸現(xiàn)實(shí)個(gè)性表達(dá)是重點(diǎn)

回歸現(xiàn)實(shí)個(gè)性表達(dá)是希望考生能夠在給定情境的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身身份,利用現(xiàn)實(shí)中交流和溝通的口吻,根據(jù)自身的表達(dá)習(xí)慣來(lái)進(jìn)行勸說(shuō)。而不是在勸說(shuō)一個(gè)工作不積極的同事時(shí)均以“哎,小劉,走去吃飯呀,我看你情緒都低落兩天了,是不是有什么事呀?”等這樣的套路化的問(wèn)句方式開頭。由于每個(gè)考生的表達(dá)習(xí)慣以及每道題目的勸說(shuō)內(nèi)容和勸說(shuō)對(duì)象均不相同,這就需要各位考生結(jié)合各個(gè)題目和自身情況自行把握。但不管怎樣,只有當(dāng)我們回歸現(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)性表達(dá)的時(shí)候,我們才能夠給考官真正展現(xiàn)出自己的獨(dú)立思考和個(gè)性特征,而不是千篇一律的套路化痕跡。

以上就是今天關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)模擬入情入境給大家分享的內(nèi)容,希望各位考生能夠有所收獲。

人際關(guān)系問(wèn)題審題要點(diǎn)淺析

人際關(guān)系題可以說(shuō)是全國(guó)各種結(jié)構(gòu)化面試中的??停?yàn)闊o(wú)論你報(bào)考的是什么崗位,處理好人際矛盾,維護(hù)好同事間的人際關(guān)系都是非常重要的。而對(duì)于很多同學(xué)來(lái)說(shuō),人際關(guān)系題最大的易錯(cuò)點(diǎn)就是審題出現(xiàn)失誤,今天就來(lái)重點(diǎn)解析一下人際關(guān)系題的審題要點(diǎn)。

在審題時(shí),我們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注人際交往的意識(shí)與技巧的如下幾種關(guān)鍵詞:

(1)身份。審清楚身份能夠幫助我們辨析清楚自己的權(quán)限,合理調(diào)動(dòng)需要幫助我們解決問(wèn)題的部門和人員,讓我們可以在答題過(guò)程中合理調(diào)配資源。

(2)情景。能夠讓我們答題的時(shí)候快速進(jìn)入場(chǎng)景中去,體現(xiàn)出緊迫感,幫助我們更好的入情入景。解決一道人際關(guān)系題最好的辦法就是設(shè)身處地的把自己代入到題干中的場(chǎng)景之中,揣測(cè)題目中每個(gè)角色的心理活動(dòng),從而有效的解決問(wèn)題,所以通過(guò)審題構(gòu)建出場(chǎng)景就顯得尤為重要。

(3)問(wèn)題。能夠找到題干當(dāng)中的一些具體的問(wèn)題,能夠幫助我們提出相關(guān)的解決對(duì)策。在人際關(guān)系題中,存在的問(wèn)題很多時(shí)候不是單純只有人際關(guān)系問(wèn)題,很多時(shí)候還會(huì)涉及到工作的問(wèn)題,需要我們?cè)趯忣}的時(shí)候把問(wèn)題找全。

那么接下來(lái)就給大家通過(guò)一道例題展示一下,如何進(jìn)行審題提取關(guān)鍵信息。

【例題】科長(zhǎng)去外地出差,科室的管理工作暫時(shí)由業(yè)務(wù)骨干老孫來(lái)負(fù)責(zé)。老孫的管理經(jīng)驗(yàn)不足,同時(shí)對(duì)你負(fù)責(zé)的技術(shù)小組的工作指導(dǎo)過(guò)細(xì),有時(shí)還和你的意見不一致,導(dǎo)致小組成員不知道該聽誰(shuí)的,影響了工作進(jìn)度。科長(zhǎng)知道后批評(píng)了老孫,老孫認(rèn)為是你在背后打小報(bào)告,對(duì)你不滿,你怎么辦?

【審題要點(diǎn)】

關(guān)鍵信息1:“科長(zhǎng)出差、骨干老孫負(fù)責(zé)、管理經(jīng)驗(yàn)不足”,這句話說(shuō)明老孫的身份是臨時(shí)負(fù)責(zé)人,同時(shí)也說(shuō)明了老孫是具備一定的業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)的,但是管理能力不足,可能管理的方法有問(wèn)題。

關(guān)鍵信息2:“對(duì)你負(fù)責(zé)的技術(shù)小組",這句話說(shuō)明了你的身份,也是一名負(fù)責(zé)人,但是老孫是你的領(lǐng)導(dǎo),屬于合作關(guān)系,也屬于從屬關(guān)系。在科長(zhǎng)不在的這段時(shí)間,我需要認(rèn)可老孫的領(lǐng)導(dǎo)地位,配合他的工作。

關(guān)鍵信息3:“指導(dǎo)過(guò)細(xì)、意見不一致、不知道聽誰(shuí)的”,這句話指出了合作中所產(chǎn)生的問(wèn)題,合作不愉快。這種問(wèn)題的出現(xiàn)不僅是老孫的問(wèn)題,也有我們自身的問(wèn)題,畢竟我們兩者是一種合作關(guān)系。同時(shí)如果聯(lián)系上文我們會(huì)發(fā)現(xiàn),老孫能力是很強(qiáng)的,意見不一致的時(shí)候說(shuō)老孫的意見可能有問(wèn)題明顯不太合適,而同樣的道理,我作為技術(shù)小組的負(fù)責(zé)人,我的意見有問(wèn)題在答題的過(guò)程中也不是一個(gè)很合適的理由,因此,意見不一致的原因可以理解為大家都有道理只是工作側(cè)重的角度不完全一樣,不分誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

關(guān)鍵信息4:“影響了工作進(jìn)度”,這句話說(shuō)明了當(dāng)下急迫的形式,因?yàn)楹献饔袉?wèn)題,所以導(dǎo)致了這樣的結(jié)果,作為合作伙伴要共同承擔(dān)。

關(guān)鍵信息5:“科長(zhǎng)批評(píng)老孫,老孫認(rèn)為我打小報(bào)告,對(duì)我不滿”,這句話說(shuō)明了我和老孫之間有誤會(huì),所以應(yīng)該積極的化解矛盾,維護(hù)良好的人際關(guān)系。

到這里,我們基本上就已經(jīng)把整道題的要點(diǎn)找到了,同時(shí)也基本構(gòu)建出了這道題的場(chǎng)景,接下來(lái)只需要把自己帶入的角色中,思考應(yīng)該如何解決問(wèn)題即可。

綜合分析如何個(gè)性化表態(tài)

面試中綜合分析題屬于必考題,而其中的社會(huì)現(xiàn)象題、政策理解題由于密切聯(lián)系社會(huì)事實(shí)熱點(diǎn),情況復(fù)雜,成了考生答題的難點(diǎn)。良好的開端是成功的一半。對(duì)于此類題目如何正確、精準(zhǔn)、有水平的表態(tài)則成為了把握答題方向的重要一環(huán)。但是很多同學(xué)破題僵硬,套路化。只會(huì)說(shuō)這好與不好,支持不支持,同意不同意,表達(dá)比較干癟。怎么破題讓考官愿意聽?怎么一開口就讓人覺(jué)得你適合該崗位?考生需要掌握表態(tài)的常見辦法,了解表態(tài)的具體要求。

題目展示 

基層減負(fù)年開展一年來(lái)成效顯著。但在疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序恢復(fù)持續(xù)向好的同時(shí),部分地方也出現(xiàn)“新的形式主義”,比如“填表抗疫”“蓋章復(fù)工”。對(duì)“新形式主義”你怎么看?

個(gè)性示范 

1. 情感表態(tài)??梢愿爬ㄔ掝}后,談?wù)剛€(gè)人感受或者整體觀點(diǎn)。

如:疫情暴發(fā)以來(lái),習(xí)近平總書記一再?gòu)?qiáng)調(diào),要讓基層干部把更多精力投入到疫情防控第一線,不要以形式主義、官僚主義的方式來(lái)給基層增加負(fù)擔(dān)、消耗基層干部的抗疫精力。只有幫基層干部切實(shí)卸下“擔(dān)子”,基層干部才能邁開步子。

2. 關(guān)鍵詞表態(tài)。選取題干中的關(guān)鍵詞展開聯(lián)想,切題自然,由點(diǎn)及面,較強(qiáng)的交流感,便于吸引考官。

(1)自己比較熟悉的詞。如“基層減負(fù)”。為了破除基層文山會(huì)?,F(xiàn)象,給基層干部減。2019年作為“基層減負(fù)年”取得了突出成就。但是看到成績(jī)的同時(shí)我們也要警惕其問(wèn)題。2020年我們也要持續(xù)解決新的形式主義問(wèn)題。

(2)別人不太了解的詞。如“填表抗疫”“蓋章復(fù)工”。推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),僅一蓋了之,或者陷入”循環(huán)證明“,其實(shí)質(zhì)而言,都是脫離實(shí)際、遠(yuǎn)離實(shí)踐。解決”新形式主義“更要在“務(wù)實(shí)”上下功夫,從實(shí)處著眼、用實(shí)干考量、用實(shí)績(jī)說(shuō)話。

(3)題目核心話題詞。本題核心話題詞是“形式主義”,可由此展開。如:反對(duì)形式主義,既要徹底清除舊的形式主義,也要堅(jiān)決防止新的形式主義。把問(wèn)題是不是得到解決和群眾有沒(méi)有得到實(shí)惠作為衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核,我們才能讓各種形式主義無(wú)處遁形

(4)抓核心影響/原因/對(duì)策。如抓核心意義:破除“新形式主義”有利于進(jìn)一步把廣大基層干部干事創(chuàng)業(yè)的手腳從形式主義的束縛中解脫出來(lái),為決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保證。

3.現(xiàn)狀表態(tài)。

(1)個(gè)人/他人經(jīng)歷。很多基層干部表示,重復(fù)制作臺(tái)賬、在app上打卡、拍照錄視頻等各種過(guò)度“留痕”工作,占用了基層干部大量時(shí)間精力,令人煩不勝煩。破除“新形式主義”就是要進(jìn)一步把廣大基層干部干事創(chuàng)業(yè)的手腳從形式主義的束縛中解脫出來(lái)。

(2)社會(huì)新聞。19年基層減負(fù)在”精文減會(huì)”上取得了突出成效。但是一些困擾基層的形式主義問(wèn)題依然存在。比如,有的地方發(fā)文件紅頭改白頭、正式改便箋,實(shí)際發(fā)文數(shù)量不降反增;有的雖然推行“無(wú)會(huì)月”,但只是簡(jiǎn)單地把這個(gè)月的會(huì)議移到下個(gè)月。落實(shí)基層減負(fù),既要減數(shù)量,還要增質(zhì)量。

(3)時(shí)代背景。今年脫貧攻堅(jiān)要全面收官,小康社會(huì)要全面建成,原本就有不少硬仗要打,現(xiàn)在還要努力克服疫情影響,必須繃緊弦再加把勁。越是面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),越來(lái)不得半點(diǎn)虛的,越需要堅(jiān)持實(shí)事求是。

表態(tài)要求 

1.觀點(diǎn)正確、觀點(diǎn)鮮明

(1)正確,就是觀點(diǎn)要符合主流價(jià)值觀,與國(guó)家、行業(yè)的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)吻合,符合廣大人民群眾的根本利益等。從而展現(xiàn)自己良好的價(jià)值觀、品行、看問(wèn)題的格局。

(2)鮮明,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)支持或反對(duì),而是有體現(xiàn)自己價(jià)值判斷的態(tài)度,有一定傾向性。并且該判斷對(duì)后續(xù)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題有較好的概括。

2.表態(tài)簡(jiǎn)單明確?;谝陨蟽蓚€(gè)特點(diǎn),表態(tài)語(yǔ)言不能過(guò)長(zhǎng),建議控制在30秒之內(nèi),太多容易喧賓奪主,影響整個(gè)答題重點(diǎn)。

3.表態(tài)的注意事項(xiàng):

(1)要從公務(wù)員視角出發(fā),不能簡(jiǎn)單從學(xué)生、群眾角度考慮。如對(duì)于民法典中的“離婚”冷靜期不能過(guò)于批判,要站在出臺(tái)的現(xiàn)實(shí)必要性、現(xiàn)實(shí)如何完善的角度考慮問(wèn)題。

(2)要以發(fā)展的眼光看待問(wèn)題。對(duì)于現(xiàn)象如“垃圾分類”之前不可行,現(xiàn)在是可行的;“大操大辦”出臺(tái)規(guī)定約束目前看群眾配合度不高,不代表未來(lái)移風(fēng)易俗不可能;

(3)詳略得當(dāng)。不要大段重復(fù)題干。對(duì)于簡(jiǎn)單的事件不要具體描述細(xì)節(jié)和舉例。結(jié)合背景、現(xiàn)狀的表態(tài)時(shí)要快速切題。

按以上幾個(gè)方法,結(jié)合自身理解,讓自己的答題更進(jìn)一步,面試現(xiàn)場(chǎng)取得高分不是夢(mèng)。

面試綜合分析題如何脫穎而出

綜合分析能力是國(guó)家公職人員必備的素質(zhì),也是面試試題中必考的內(nèi)容。無(wú)論是在國(guó)家公務(wù)員面試和省公務(wù)員面試中都是重中之重。綜合分析能力在所有題目的第一道出現(xiàn),一旦綜合分析能力出現(xiàn)答題不佳的情況,勢(shì)必會(huì)影響考官的后續(xù)評(píng)價(jià)和考生的答題狀態(tài)。攻克綜合分析能力的難關(guān)一定是考生的第一任務(wù)。

綜合指的是對(duì)事物的總體態(tài)度和評(píng)價(jià),要求我們對(duì)事物能夠進(jìn)行整體把握;分析指的是要針對(duì)事物發(fā)生的多方面、多要素進(jìn)行抽絲剝繭的論證,以此支撐綜合,例如事物的時(shí)代背景、發(fā)展歷程、產(chǎn)生的原因等。要真正地打動(dòng)考官,要做到綜合部分用詞精準(zhǔn)、描述清晰,讓考官在短時(shí)間留下深刻印象。分析部分要逐條逐點(diǎn)深入分析。

在答題時(shí),我們常說(shuō):綜合分析既要有廣度,也要有深度;既要引起考官情感的共鳴,也要有強(qiáng)烈的政府思維。到底應(yīng)該如何體現(xiàn)自身的綜合分析能力?要從以下幾個(gè)方面著手:

(1)抓住核心話題。我們需要抓住題干中描述篇幅較多或側(cè)重的話題,不能被其中的背景或某一部分條件所限制,僅僅圍繞著核心話題與考官進(jìn)行溝通。

(2)做到切入靈活。切入話題的角度和方式會(huì)決定整道題目的方向和感官,切入精準(zhǔn)且富有特色能夠讓回答更上一層樓。

在答題時(shí),常見的切入方式有以下幾種:①結(jié)合題目話題描述的身份和角色作為切入點(diǎn)。②從個(gè)人的生活實(shí)際出發(fā),運(yùn)用個(gè)人的情感進(jìn)行切入。③充分考慮當(dāng)前話題所處的時(shí)代背景、國(guó)家的大政方針等,作為切題的要點(diǎn)。當(dāng)然,在整個(gè)切入過(guò)程中,合理選擇以上方式即可,切忌太多太雜。

(3)在答題時(shí)一定要條理清晰,體現(xiàn)出內(nèi)容的層次感。一般可采用第1、第2、第3;一方面、另一方面、同時(shí)等方式,讓考官能夠聽得清晰明白。

(4)注意取舍,對(duì)于構(gòu)思的答題內(nèi)容,切忌貪多。對(duì)于內(nèi)容中重要的、主要的內(nèi)容一定要花費(fèi)篇幅進(jìn)行詳細(xì)描述,對(duì)于不太重要的內(nèi)容可以選擇不說(shuō)或簡(jiǎn)單說(shuō)。

綜合分析能力是面試學(xué)習(xí)中的重中之重,各位同學(xué)在備考時(shí)找準(zhǔn)方法和規(guī)律,真正地實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通。

活動(dòng)策劃如何有新意

活動(dòng)組織與策劃、人際關(guān)系以及現(xiàn)場(chǎng)模擬等題型是公務(wù)員面試當(dāng)中的常考題型。其中的活動(dòng)策劃問(wèn)題設(shè)問(wèn)方式上比較靈活,主要有兩種命題形式,第一種簡(jiǎn)稱創(chuàng)意類活動(dòng),要求擬2-3個(gè)主題,選擇其一具體開展,且對(duì)于活動(dòng)主題有特別要求,如有創(chuàng)意、有成效、有趣味性等。另一種簡(jiǎn)稱問(wèn)題類活動(dòng),是在題干中給出了活動(dòng)參與者對(duì)以往活動(dòng)的一些意見或訴求,要求考生根據(jù)訴求進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)。問(wèn)題類活動(dòng)相對(duì)而言考生上手有抓手,但是創(chuàng)意活動(dòng)類很多同學(xué)覺(jué)得難度較大,難點(diǎn)主要在于主要在于創(chuàng)新到底應(yīng)該如何創(chuàng)新,我們以兩道題目為例談?wù)剟?chuàng)意類活動(dòng)到底應(yīng)該如何創(chuàng)新。

【題目展示】

1.習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),社區(qū)工作要為居民提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)。某社區(qū)準(zhǔn)備開展"幸福家庭,和諧社區(qū)"活動(dòng)。你作為社區(qū)工作人員,請(qǐng)想出兩個(gè)富有創(chuàng)意的活動(dòng)方案,并就其中一個(gè)展開談?wù)劇?/span>

2.為了激發(fā)偏遠(yuǎn)山區(qū)新錄用公務(wù)員的活力,單位團(tuán)委準(zhǔn)備到偏遠(yuǎn)山區(qū)舉辦一次青年聯(lián)誼活動(dòng),請(qǐng)你策劃兩個(gè)富有成效、活潑有趣的主題活動(dòng),并就其中一個(gè)具體談?wù)勅绾握归_。

同學(xué)在思考活動(dòng)創(chuàng)新時(shí),往往想創(chuàng)新出一個(gè)形式非常新穎的活動(dòng),這樣的方式的確可行,但是到底如何能夠創(chuàng)新出形式呢。其實(shí)創(chuàng)新活動(dòng)形式除了需要一定的積累,更重要的是要求同學(xué)們學(xué)會(huì)挖掘題干,從活動(dòng)目的出發(fā)。以第二題為例,很多考生拿到這個(gè)題目能夠想到的大多是篝火晚會(huì),游戲等形式的活動(dòng)。那么針對(duì)這個(gè)題目我們先從目的出發(fā),題目當(dāng)中所想達(dá)到的最直接目的就是激發(fā)偏遠(yuǎn)山區(qū)公務(wù)員的活力,也就是希望公務(wù)員能夠主動(dòng)發(fā)揮作用,那么如何能夠達(dá)到這項(xiàng)目的發(fā)揮主動(dòng)性,前提就是激發(fā)大家對(duì)這片地區(qū)的熱愛與認(rèn)同,由此我們就可以聯(lián)想到,活動(dòng)當(dāng)中可以讓青年發(fā)現(xiàn)山區(qū)的美,而偏遠(yuǎn)山區(qū)風(fēng)景相對(duì)比較秀麗,我們就可以舉辦諸如最美景點(diǎn)打卡,定向越野等形式的活動(dòng)。這樣的活動(dòng)相對(duì)而言比較有新意。當(dāng)然我們可以進(jìn)一步挖掘題干,激發(fā)新錄用公務(wù)員的活力是最直接的目的,而題目中的主體是公務(wù)員,這個(gè)主體存在一定的特殊性,公務(wù)員去山區(qū)本身是為了給本地人才隊(duì)伍注入活力,幫助鄉(xiāng)村發(fā)展。所以由此我們的目的剖析更加深入:其最直接目的是為了激發(fā)活力,更進(jìn)一步是為了促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展。因此在活動(dòng)當(dāng)中我們可以從幫助鄉(xiāng)村發(fā)展這一角度思考,結(jié)合2016年題目的情景,我們會(huì)聯(lián)想到脫貧攻堅(jiān)這一主題以及鄉(xiāng)村最常見的產(chǎn)業(yè)脫貧,基于這點(diǎn)我們可以將活動(dòng)形式定為讓我們公務(wù)員走進(jìn)村民家中參觀當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),甚至可以結(jié)合比較流行的直播帶貨形式舉辦新進(jìn)公務(wù)員扶貧直播帶貨比賽。所以同學(xué)們?cè)谒伎夹问饺绾文軌騽?chuàng)新時(shí),就需要結(jié)合題干當(dāng)中主體的身份等特殊信息細(xì)化深入剖析目的,從而創(chuàng)新形式。

但是很多同學(xué)會(huì)有疑問(wèn),有時(shí)候就是想不到形式的創(chuàng)新怎么辦。其實(shí)創(chuàng)新形式是一種方式,但是在沒(méi)有思路時(shí)我們也可以通過(guò)創(chuàng)新環(huán)節(jié)的方式以達(dá)到活動(dòng)新穎的目的。在思考創(chuàng)新之前同學(xué)們需要理清一個(gè)概念,就是活動(dòng)為什么要?jiǎng)?chuàng)新?很多時(shí)候我們追求新意其實(shí)是因?yàn)榛顒?dòng)缺乏新意,缺乏新意就缺乏吸引力,以至于活動(dòng)的效果大打折扣。所以創(chuàng)新的根本目的是為了達(dá)到更好的效果。因此我們思考創(chuàng)新時(shí)就需要從如何更好地達(dá)到效果出發(fā)。我們以第一題為例,社區(qū)活動(dòng)大家最容易想到的主題就是家庭關(guān)系,親子關(guān)系。例如舉辦家庭聯(lián)誼,親子關(guān)系情景劇等。我們以親子關(guān)系情景劇為例思考如何創(chuàng)新。親子關(guān)系情景劇是為了讓父母孩子相互理解,而同學(xué)們?cè)诖疬@種題型時(shí),往往把重點(diǎn)放在演上,卻沒(méi)有能夠設(shè)身處地思考理解對(duì)方,其實(shí)我們應(yīng)該讓他們互換身份角色站在對(duì)方角度思考,所以我們的活動(dòng)就由原本的親子情景劇變成親子角色互換情景劇。

所以同學(xué)們以后在思考活動(dòng)策劃創(chuàng)新性時(shí),一方面我們可以抓住題干特殊信息,剖析清楚活動(dòng)目的,從而創(chuàng)新活動(dòng)形式;另一方面我們也可以從效果出發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)環(huán)節(jié)。

面試綜合分析有方法之二八定律

考生在拿到一道面試題目的時(shí)候,往往能快速想到2-3個(gè)點(diǎn),但在繼續(xù)深入推導(dǎo)/論述的時(shí)候就會(huì)顯得特別空洞、乏力,思考3分鐘也很難再想出其他新穎的點(diǎn),往往導(dǎo)致了重復(fù)雷同的問(wèn)題,由此可見二八定律在面試中同樣有體現(xiàn)?;谶@樣的情況,發(fā)散思維進(jìn)行個(gè)性化作答就顯得尤為重要。

一、辯證思維法。

(1)定義解釋。辯證思維是指以變化發(fā)展視角認(rèn)識(shí)事物的思維方式,其特點(diǎn)是從對(duì)象的內(nèi)在矛盾的運(yùn)動(dòng)變化中,從各個(gè)方面的相互聯(lián)系中進(jìn)行考察,以便從整體上、本質(zhì)上完整地認(rèn)識(shí)對(duì)象。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是看待和分析問(wèn)題要全面、多角度,不僅要看到好的一面,也要看到問(wèn)題的一面。

(2)舉例表現(xiàn)。比如“對(duì)于大學(xué)生閃辭、裸辭現(xiàn)象,你怎么看?”,很多考生只看到問(wèn)題的一面,比如不利于大學(xué)生個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,加大企業(yè)流失率以及進(jìn)一步加深公眾對(duì)大學(xué)生高不成低不就、怕苦怕累的刻板印象,因而過(guò)度批判和否定大學(xué)生的擇業(yè)觀,看待問(wèn)題比較局限、片面。

(3)應(yīng)用說(shuō)明。我們可以結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)去分析大學(xué)生辭職背后的好處,比如通過(guò)辭職才能更好地選擇最適合自己的行業(yè)、才能全身心的將興趣及時(shí)間投入到工作中、才能最大程度發(fā)揮個(gè)人價(jià)值等,以此體現(xiàn)考生對(duì)一個(gè)社會(huì)問(wèn)題的客觀公正的分析,體現(xiàn)辯證思維。

二、主體分析法。

(1)定義解釋。主體分析法是指按社會(huì)問(wèn)題中涉及到的不同主體入手進(jìn)行的分析。比如分析網(wǎng)絡(luò)直播帶貨問(wèn)題時(shí)常見的主體有平臺(tái)&主播、個(gè)人/受眾、媒體、政府部門;又比如分析大學(xué)生網(wǎng)貸的原因時(shí)常見的主體有大學(xué)生本人、學(xué)校&家庭、app&平臺(tái)、政府部門等。

(2)舉例表現(xiàn)。比如“對(duì)于各地紛紛組建醫(yī)療隊(duì)、組織捐款捐物馳援武漢,談?wù)勀愕目捶ā?,很多考生往往只能想到此舉能夠幫助武漢人民共度難過(guò),共同抗疫取得抗疫勝利,要點(diǎn)發(fā)散不開,只能看到表面現(xiàn)象,話題深度不夠。

(3)應(yīng)用說(shuō)明。采用主體分析法,我們可以從湖北人民、社會(huì)大眾、國(guó)家進(jìn)行分析。具體可以表達(dá)為:對(duì)湖北人民而言,使他們感受善舉與人間真情,強(qiáng)化抗疫信心;對(duì)社會(huì)大眾而言,傳遞社會(huì)溫暖,弘揚(yáng)一方有難、八方支援的傳統(tǒng)美德,也是積極踐行和落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀團(tuán)結(jié)友善的具體要求;對(duì)整個(gè)國(guó)家而言,能及時(shí)補(bǔ)充醫(yī)療資源、救災(zāi)資源,切實(shí)保障人民群眾生命健康,不負(fù)黨對(duì)人民的莊嚴(yán)承諾,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn);

三、層面分析法。

(1)定義解釋。層面分析法也即在分析問(wèn)題/目標(biāo)/決策時(shí),將相關(guān)因素按照一定的內(nèi)在邏輯,通過(guò)整理歸類,概括出精簡(jiǎn)的分析維度、層次。常見的層面比如有思想-行動(dòng),主觀-客觀,五位一體(政治-經(jīng)濟(jì)-文化-社會(huì)-生態(tài))等。

(2)舉例表現(xiàn)。比如分析地?cái)們航?jīng)濟(jì)的積極意義時(shí),很多考生往往局限在提高經(jīng)濟(jì)收入,刺激經(jīng)濟(jì)回暖,維護(hù)國(guó)家的平穩(wěn)運(yùn)行等,不深入展不開,且很容易造成考生撞車重復(fù)的問(wèn)題。

(3)應(yīng)用說(shuō)明。如果采用層面分析法,就能從經(jīng)濟(jì)、文化、政治等不同方面深入分析。比如在經(jīng)濟(jì)方面,保障解決低收入人群的就業(yè)問(wèn)題,保障居民收入,促進(jìn)買賣交易活動(dòng),刺激經(jīng)濟(jì)回暖;在文化方面,通過(guò)地?cái)們夯顒?dòng)所承載的城市特殊魅力,例如吆喝、討價(jià)還價(jià),提升城市生活氣息,塑造城市文化內(nèi)涵;在政治方面,顛覆了城管對(duì)小商小販追、趕、驅(qū)逐的刻板印象,取而代之的是引導(dǎo)、鼓勵(lì)、支持,極大地拉近干群關(guān)系,創(chuàng)新政府職能。

當(dāng)然,考生在實(shí)際分析一道綜合分析題時(shí),還應(yīng)該結(jié)合題干信息及要求、聯(lián)系社會(huì)實(shí)際來(lái)針對(duì)性地解題。方法只是一種解題手段,同學(xué)們切忌機(jī)械地套用,否則就會(huì)出現(xiàn)套路化的問(wèn)題。相信通過(guò)多次練習(xí),反復(fù)打磨,一定會(huì)拿下綜合分析第一道關(guān)卡的!面試,加油!

現(xiàn)場(chǎng)模擬類題如何理解溝通對(duì)象

言語(yǔ)理解與表達(dá)能力是結(jié)構(gòu)化面試非常重要的測(cè)評(píng)要素之一,在具體的考試中又以現(xiàn)場(chǎng)模擬類題型最為常見,現(xiàn)場(chǎng)模擬類型的題目是重點(diǎn)必測(cè)要素?,F(xiàn)場(chǎng)模擬類型的題目,看似簡(jiǎn)單,但許多同學(xué)往往作答得不盡如人意,最核心的原因在于理解問(wèn)題不到位。今天,跟著一起來(lái)探討一下,如何理解好溝通對(duì)象。

以題目“小王和小宋是同一單位不同科室的同事,相約一起去旅游,已經(jīng)訂好了酒店和機(jī)票。小宋去請(qǐng)假,科長(zhǎng)沒(méi)有批準(zhǔn),說(shuō)現(xiàn)在人手不夠;但是前兩天其他同事去請(qǐng)假,科長(zhǎng)卻批準(zhǔn)了。小宋覺(jué)得科長(zhǎng)對(duì)他有成見,心里很郁悶。如果你是小王,你怎么勸導(dǎo)小宋?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬?!睘槔?,很多同學(xué)在答題開始就會(huì)說(shuō)“我非常理解你難過(guò)的心情,我也跟你一樣難過(guò),但是要以工作為重……”這樣的理解,顯得隨意、套路且得不到高分。想要在理解溝通對(duì)象這部分得到高分,必須提升針對(duì)性,具體來(lái)說(shuō),需要做到:

1.審清題目信息。明確在這道題目里,你的身份、目前遇到的問(wèn)題、背景情境等,全面掌握信息。在這道題中,你與小宋是“是同一單位不同科室的同事”,問(wèn)題是“小宋郁悶,覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他有成見”,背景情境是“小宋請(qǐng)假科長(zhǎng)不同意,但同意了其他同事的請(qǐng)假”“你們已經(jīng)買好了機(jī)票去旅游”。

2.分析題目信息。通過(guò)分析題目,理清核心關(guān)鍵。你和小宋能相約一起旅游,說(shuō)明你們關(guān)系不錯(cuò);當(dāng)前已經(jīng)訂好酒店和機(jī)票,涉及費(fèi)用、退訂操作問(wèn)題;科長(zhǎng)同意其他同事請(qǐng)假,不同意小宋,存在對(duì)比情況,容易產(chǎn)生誤解。

3.學(xué)會(huì)換位思考。換位思考是提升理解針對(duì)性非常重要的思維和情感支撐。假設(shè)是你,在此背景之下,你為什么會(huì)郁悶?在于“爽約”“費(fèi)用問(wèn)題”“和同事對(duì)比產(chǎn)生的委屈”。所以我們理解的維度就可以從這三方面入手:(1)同事請(qǐng)假通過(guò)但你沒(méi)有通過(guò),難免會(huì)產(chǎn)生對(duì)比,換作是我也會(huì)覺(jué)得郁悶;(2)已經(jīng)訂好了酒店和機(jī)票,忽然去不成,不但會(huì)有退訂費(fèi)用,操作起來(lái)也很麻煩;(3)更重要的是,咱倆已經(jīng)約好了,突然不能一起去了,你內(nèi)心覺(jué)得愧疚。

4.融入情感表達(dá)。理解時(shí)候的語(yǔ)氣親切、感情充沛能夠讓作答更具情境感,讓考官更加“入戲”。在上述分析的基礎(chǔ)上,考生在作答的時(shí)候,可以設(shè)想一下在自己身上確實(shí)發(fā)生了這樣的事情,真的是在和好朋友溝通,最大程度提升了作答的自然感,自然而然會(huì)讓考官“入戲”,從而答好現(xiàn)場(chǎng)模擬題。

 


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