面試真題及參考解析（一）
1.今年政府工作報告中，克強總理提出健全激勵機制和容錯糾錯機制，給改革創(chuàng)新者撐腰鼓勁，但有些干部以此為護身符濫用職權，對此你怎么看？
【解析示例】
“試錯機制”是為了讓各級領導干部在全面深化改革的過程中，不因為怕犯錯誤而出現各種懶政怠政，但是它絕對不是領導干部濫用職權的護身符。
嘗錯試錯，就是要允許創(chuàng)新中出現風險和失敗。在提升國家治理體系和治理能力現代化的歷史進程中，許多事情沒有先例可循，只能是摸著石頭過河，不可能一帆風順，必須有一個允許創(chuàng)新的環(huán)境和機制。改革過程中，新事物新現象層出不窮，應對新問題新挑戰(zhàn)，就需要試錯機制。
一是試錯機制可以激發(fā)干部做事熱情，改變“不敢為”的現象。對那些長期沖在改革發(fā)展一線的干部來說，試錯機制給了他們一定的自由空間，避免因為怕出錯而庸政、懶政。對于大膽改革、勇于擔當的干部來說，容錯免責機制則增添了他們敢做善為的“底氣”。
二是能夠激勵領導干部既守住底線，又可以一門心思干實事，激發(fā)深化改革的內生動力，為發(fā)展注入新的活力。只有放開手腳干大事，才能讓我們的政府真正做到干事為民、服務為民，只有我們的領導干部敢干事、能干事、干好事，人民的生活才能越來越好，國家才能長久穩(wěn)定發(fā)展。
三是試錯機制只是為改革創(chuàng)新者撐腰壯膽，但不是為有濫用職權想法的人充當護身符。嘗錯試錯機制能夠讓領導干部在改革創(chuàng)新中敢想敢做，重拾信心，可是也要做好監(jiān)督檢查工作，避免好政策沒有收到好效果。
為了避免有人誤讀試錯機制的本意，也為了避免一些領導干部借著試錯機制濫用職權，我們要規(guī)范試錯機制，我提出以下建議：
第一、明確試錯機制內涵。我們要清醒地認識到，“試錯機制”鼓勵黨員干部敢負重、敢作為，但絕非亂作為的“尚方寶劍”，它僅適用于改革創(chuàng)新過程中的“探索性失誤”，而不是少數干部獨斷專行、盲目決策、謀求私利的“擋箭牌”。
第二、試錯機制要有成本底線。盡管有些領導干部做法的出發(fā)點是好的，但經濟基礎、社會環(huán)境、民眾意愿等條件水平跟不上，如果急于求成，會導致巨額財政資金浪費、社會秩序混亂、民生出問題，甚至出現嚴重危害國家安全的群體事件，這種成本太大的改革錯誤就要避免嘗試。
第三、試錯更要糾錯。建立容錯機制的同時，要建立完善配套的糾錯機制，正確處理好糾錯與責任追究的關系，既保護好干部的責任擔當精神，又要通過教育提醒，督促干部找準問題、分析原因、研究解決辦法。
第四、加強監(jiān)督監(jiān)管。對那些舉著“試錯”旗幟，卻暗中濫用職權謀求私利的領導干部，要嚴加懲處，更要暢通群眾監(jiān)督舉報渠道，讓制度運行在人民的監(jiān)督下。
2.習近平總書記指出，讓互聯網成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。關于如何更好的利用互聯網，你有什么看法？
【解析示例】
互聯網在當今社會正扮演愈來愈重要的角色，政府部門要通過互聯網這一小的窗口看到群眾周圍的大千世界。我認為隨著政府執(zhí)政方式的轉變以及執(zhí)政能力的不斷提高，我們可以通過以下的努力做好群眾工作。
第一，利用互聯網做好簡政放權的工作。加快推進互聯網+政務服務的基礎建設工作，全力以赴的做好“一號一窗一網”工作，針對公眾遇到的“辦證多、辦事難、奇葩證明、循環(huán)證明”等問題進行有效解決，通過互聯網平臺要做到由“群眾多跑腿”變“信息多跑路”，由“政府部門分開辦”變“政府部門協同辦”，由“被動辦理”變?yōu)椤爸鲃愚k理”，將簡政放權政策落實到最后一公里。
第二，依托互聯網做好體察民情的工作。各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線，經常上網看看，了解群眾所思所愿。對建設性意見要及時吸納，對困難要及時幫助，，對模糊認識要及時廓清，對怨氣怨言要及時化解，對錯誤看法要及時引導和糾正。要充分利用好政務網站，加強網站工作人員的能力培養(yǎng)，不斷更新各類信息，做到信息的答復有路，杜絕僵尸網站的出現。此外，在政策出臺以前借助互聯網平臺發(fā)布調查問卷征詢群眾的意見，增強決策的科學性。
第三，借助互聯網創(chuàng)新工作模式。隨著互聯網在政府治理領域的縱深發(fā)展，為政府創(chuàng)新工作方式模式、提高工作效率、提升工作的精準度提供了新思路、新參考。比如，當前的精準扶貧工作，我們可以通過建立本地的大數據中心，將當地貧困人口基本信息錄入其中，根據相關的大數據分析，有針對性的發(fā)布及時有效的扶貧就業(yè)等服務信息，同時，在挖掘本地特色產業(yè)的基礎上，充分利用互聯網技術、電子商務技術等發(fā)展農村電商，集合資源優(yōu)勢幫助困難群眾真正實現脫貧致富。
3.某縣有大操大辦的陋習，為此，縣里出臺了一個《關于制止婚喪喜慶事宜大操大辦的管理辦法》，其中規(guī)定居民辦紅白喜事要向相關部門匯報并經批準，對此，你怎么看？
【解析示例】
某縣出臺管理辦法約束居民大操大辦酒席，其目的是為了遏制鋪張浪費的做法，是為了推行節(jié)約的風氣，與當前構建節(jié)約型社會的理念不謀而合。其出發(fā)點是值得肯定的，但是，我們也要看到其中存在的問題，具體來說有以下幾點：
第一，該政策出臺欠缺合法性?！翱h”作為較低一級的行政單位，并沒有隨便出臺管理辦法的權力。某縣的做法，可能存在濫用權力、越權的情況，于法無據，并且也違背了當前簡政放權的大趨勢。
第二，該政策侵犯居民的合法權益。紅白喜事的操辦是中國幾千年以來的傳統(tǒng)風俗，是每個居民的“家事”，居民有權根據自己的家庭經濟情況合理確定操辦規(guī)定，縣政府這種簡單的一刀切做法，是對居民自由權力的侵犯，傷害了居民的感情。
第三，該政策欠缺實操性。該政策對“大操大辦”缺乏一個統(tǒng)一明確的標準和規(guī)定，不同經濟條件的人心中“大操大辦”的標準也是不同的，所以這個管理辦法因缺乏實操性而難以真正的落地，無法實現其施行的目的。
那么，怎樣才能在不違背原則和規(guī)定的前提下，倡導節(jié)約的風尚呢？我認為可以從以下幾點著手：
第一，加大宣傳教育力度。在利用好廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體基礎上，借助微博、微信等新媒體平臺，通過漫畫、微視頻、明星推薦等方式對勤儉節(jié)約的理念以及大操大辦酒席帶來的浪費現象等進行廣泛宣傳，幫助居民逐漸意識到大操大辦酒席的不合理，從思想上自發(fā)的減小酒席規(guī)模。
第二，創(chuàng)新引導方式。通過開展勤儉操辦紅白喜事隨手拍等活動，樹立一些勤儉操辦的典型，并對符合條件的居民進行一定的物質和精神獎勵，進而帶動居民們樹立節(jié)約觀念，自發(fā)縮小酒席規(guī)模，用實際行動來拒絕大操大辦。
第三，發(fā)揮黨員干部的帶頭作用?？梢韵葟狞h員領導干部入手，出臺相關規(guī)范性文件，明確操辦的標準、備案審批程序以及違反的責任追究等，明確禁止他們大操大辦酒席，并讓黨員干部充分發(fā)揮他們的模范帶頭作用，帶動周邊群眾逐漸意識到資源的緊缺性和節(jié)約的重要性，假以時日，大操大辦酒席的風氣一定會得到改善。
最后，地方政府要逐步建立公眾參與、專家論證、集體討論、風險評估、合法性審查的重大決策機制，在上位法規(guī)定范圍之內，吸納人民群眾的廣泛意見建議，制定符合地方實際的科學的政策文件，真正做到惠民、利民、便民！
4.你作為單位派到基層扶貧工作小組的一員，村民代表向你反映希望多要點扶貧資金，但扶貧資金有限，要求你以“扶貧必先扶志、扶貧必先扶智”為題，向村民代表做一個發(fā)言。
【解析示例】
各位靠山屯的鄉(xiāng)親們，我是咱縣派到咱們屯兒上來精準扶貧的鄉(xiāng)政府干部小胡，我今天來到咱們屯就是要給大家指明一條脫貧致富奔小康的路。我剛剛聽見有人問我：什么是精準扶貧？這個精準扶貧，就是根據咱們每家每戶的情況，給大家制定不同的扶貧方案。比如李大爺，你不是因為有個生病的老伴致貧的嘛，我們就通過醫(yī)療方面幫助你脫貧。再比如說小王，你們家里供了一個大學生，導致因學致貧，我們就通過教育扶貧的方式來幫助你脫貧。但是，這個扶貧絕不是單純的給錢，而是和鄉(xiāng)親們一起努力，我們要做到“扶貧先扶志，扶貧先扶智”。
我先給大家講一下第一個志，這個志是志氣的志，就是告訴大家，我們既要立志脫貧，更要有志脫貧。習近平同志說過“小康不小康，關鍵看老鄉(xiāng)”，所以咱們鄉(xiāng)親們都要有脫貧致富的志氣和決心，我們縣政府給每個困難家庭制定一個脫貧方案，會給你們資金和技術，你看看你們想做些什么？咱們一定要敢為、敢想、敢做，要肯下狠心，明年咱就能開汽車、住洋房。
第二個智是智力的智，就是告訴我們在精準扶貧的路上，雖然我們給大家提供了錢，提供了物，但關鍵要靠大家自己開動腦筋，想想怎么脫貧。人們都說，山的死的，人是活的。去年咱們屯的大棗豐收卻賣的不好，幾毛錢一斤沒人要，我聽說好多家的棗都爛在了地里，但是大家知道不？在山外面，棗夾核桃賣到幾十元一斤。對于咱們屯，棗和核桃都是現成的物件，這大家要是分工合作起來，你家砸核桃，我家去棗核，他家做加工，這不就把咱這屯里幾千斤大棗和核桃都賣了么？還有，這幾位是上面剛剛派給咱們村的大學生村官，他們可厲害了，大家有什么不懂的地方，想要通過網絡賣東西的，都可以去找他們。大家就是要敢接觸新東西，棗還是以前的棗，但掙的錢就是以前的幾十倍呢！
大家都說，城里人會玩能掙錢，我覺得啊，大家只要發(fā)動起來，立志脫貧，學習新知識，咱們農村人更會玩，更能掙錢！把小車開進屯，小樓拔地起！大伙兒，咱們一起干起來吧！
5.新婚夫婦在新婚之夜抄黨章，有人認為很好，有人認為作秀。你怎么看？
【解析示例】
新婚之夜純屬個人的私人時間，無論做任何事情都是自己的選擇，他人無權干涉，如果這對夫婦出于個人意愿響應號召抄寫黨章，這件事本身無可厚非。同時也彰顯了其對黨的熱愛和忠誠，是值得我們每一個人尊重的。但是，新婚夜抄黨章背后是否可能存在強加任務，限時抄完等原因同樣需要引起我們深思和重視事件過后暴露出的問題。
第一，新婚之夜抄黨章是一種僵化學習的方式，將黨章的學習理解為單一的抄寫，并不能很好的學習領會黨章的精神。而且放在新婚之夜抄寫，也是不夠人性化的，影響的是新婚夫婦洞房花燭夜的歡樂與溫情。同時這樣固化的學習方式也違背了創(chuàng)新學習型政府的理念，有可能會減損政府在群眾心中的形象和公信力。所以，這種固化單一、規(guī)行矩止的學習方式是要不得的。
第二，新婚之夜抄黨章是一種形式主義的作風。僅僅追求的是一種多快好省，重量輕質的學習效果。通過一頁頁的黨章抄寫，只追求的是學習上量的提升。其實并不能很好的代表我們領會學習貫徹了黨章的精神。而一味的追求在新婚之夜學習這種“花架子”，反而容易讓黨章學習成為一陣風，可能在新婚之夜過后，黨章學習也就了無聲息了。所以，形式主義的魔障必須打破。
第三，新婚之夜學黨章是一種難以檢驗的成果。黨章的學習應該形成一種長效的學習機制，也應該有考核的機制，方能鞏固學習成果，但是在新婚之夜抄黨章看到的只是書寫下來的薄薄的幾頁紙，黨章的精神內涵是否能夠落實到新婚夫婦的生活當中去難以檢驗。所以抄寫黨章過后的后續(xù)監(jiān)督與考核就顯得尤為匱乏，學習成果的落實與推廣就更無從談起了。
要想讓兩學一做學習教育活動的精神實質能夠真正的落地，我認為可以從以下幾方面入手：
第一，轉變學習方式，讓黨章學習方式的途徑更加多元。我們可以利用好信息化的手段，在官網政務網站，兩微一端，定時做好黨章內容的宣傳推送，結合七一建黨節(jié)、八一建軍節(jié)，抗戰(zhàn)勝利日等有紀念性的日子，推送黨章學習，調動政府單位、全民學習黨章；也可以利用民政局的宣傳欄、村委的信息公開欄、點對點短信等多種方式學習，打破一味的抄寫黨章的單一學習模式，讓民眾隨時隨地，想學就學。
第二，創(chuàng)新學習內容，讓黨章學習內容的表現形式更加新穎。我們不僅要學習黨章制度，創(chuàng)新我們原本單調乏味的黨員精神，黨章制度，更加靈活的將其融入到群眾的日常生活中去，用具體生活實例形象的演繹出黨員精神在社會中的體現，用一個個貪官落馬的故事警戒嚴守黨章制度的重要性，用一個個積極弘揚黨章學習的活動調動群眾學習的積極性，讓群眾更好的了解黨章，學習黨章，運用黨章。
第三，完善檢驗機制，讓黨章學習成果真正落地。黨章學習絕不是做做樣子，走走過場，更不是一陣風一陣雨的短期突擊。要想把學習黨章真正落實到位，學習成果長效推廣，根本在于制度的保障，我們可以將黨章的學習成果檢驗和領導干部的績效考核掛鉤，跟評優(yōu)評先掛鉤；在單位中定期評選黨章知識達人，發(fā)放錦旗；將我們所學所知更好的運用在為人民服務的實際工作當中去，讓政府對于黨章的學習起到帶頭作用，更好的樹立我們服務型、學習型政府的好形象。
6.習主席說能力需要磨，能力需要打，能力需要敲。請問你怎么在工作中提高能力？
【解析示例】
題目中習近平總書記談到的能力需要磨，能力需要打。對于這一觀點我是表示十分認同的。在未來從事基層群眾工作過程中可能會遇到很多問題需要我們躬下身子，耐下性子，在與群眾溝通與處理過程中磨練提升我們能力。也會在工作崗位中遇到許多挫折與打擊，但當我們一次次的抬起頭來，勇往直前之后我們的心態(tài)與能力也就都得到了提升。而對于我未來將從事的基層工作崗位來說，我將會具體從以下幾方面在工作中提升自己的能力：
第一，通過虛心的學習，接受同事領導的批評，提升能力?；畹嚼希瑢W到老。僅僅只是在工作中埋頭苦干是不夠的，習近平總書記說，能力需要打。這就啟發(fā)我們在工作中遇到問題不要逃避，遇到挫折也不能灰心。要懂得虛心學習，用先進的思想武裝自己；接受同事領導的批評，在敲打中前行。我會在工作中學習兩學一做，三嚴三實精神，參與“五帶頭”學習活動。夯實理論基礎，創(chuàng)新學習方法，通過互聯網+不斷借鑒其他省市兄弟單位的經驗，理論結合實際，提升思想認知水平，虛心接受同事給出的建議，提升學習能力，接受領導批評，提升工作思考能力，從大局出發(fā)，從群眾角度出發(fā)，做一個合格的政府工作人員。
第二，在實踐中磨練，提升能力。問泉哪得清如許，為有源頭活水來。習近平總書記說，能力需要磨。這就需要我們在與群眾的接觸中去積累，充分發(fā)揮自身在工作當中的積極性，肩負責任要勇于擔當，通過實踐去磨練自己的能力。這次考試我報考的是基層管理的崗位，在日常的工作中需要不斷的跟群眾溝通，處理群眾事務，我將會把“兩學一做”的精神落實在工作當中去，充分發(fā)揮自己基層工作的優(yōu)勢，深入田間地頭，走進群眾家中，在與群眾的溝通中了解群眾所急，解決群眾所求，在不斷的磨練中提升自己的溝通能力、收集信息的能力和解決問題的能力，方能更好的在工作生活中發(fā)光發(fā)熱。
第三，用黨紀國法約束自己的言行，要敢于作為，而不亂作為。習近平總書記說，能力需要打，這就需要我們用黨紀國法約束自己的言行，提升自我控制能力。面對工作中的各方面利益誘惑，要堅持自己的原則，守得住清貧，耐得住寂寞，嚴守底線，絕不越雷池一步?，F在很多下馬官員給我們敲響了警鐘，如：史上三最女貪官，遼寧撫順市順城區(qū)土地局原局長羅亞平在擁有手中權利的同時，卻喪失了堅守原則，控制自己的能力。所以，我們要緊跟時代步伐，將依法治國的理念運用到自己身上，依法律己。以優(yōu)秀模范為標準，不拿群眾一針一線，不動群眾一絲一毫。學習谷文昌治理黃沙，在平凡的崗位上造就不平凡。將不貪污，不慵懶散，不胡亂作為我們工作中秉持的原則。
我將會從實踐中的磨練，批評中的學習和糾錯中的成長，身體力行，一步步在工作中踐行習近平總書記的打磨精神，提高自身的能力。
7.現在生態(tài)旅游、網上購物等新消費越發(fā)火熱，請問政府怎么幫助新消費？
【解析示例】
新消費作為新生事物，發(fā)展勢頭十分猛烈，政府作為管理者、監(jiān)督者、服務者，應當保護新消費的發(fā)展，為新消費提供良好的發(fā)展環(huán)境，同時，新生事物的發(fā)展不是一帆風順的，與眾多成熟的消費市場相比，新消費仍面臨不少問題，題目中說到政府需要幫助新消費，說明其遇見了一些問題，主要是：
1.服務供給水平總體不高。在生態(tài)旅游行業(yè)中有強制消費、導游打人等事件發(fā)生；在網上購物領域存在商品質量不合格、假冒偽劣商品盛行、難以落實七天無理由退貨、消費者個人信息遭泄露、網上支付安全難保障的問題。
2.消費環(huán)境有待進一步改善。對于生態(tài)旅游業(yè)，一些配套設施不完善導致無法實現可持續(xù)發(fā)展，比如景區(qū)缺少公共廁所、垃圾桶、服務站；在網上購物領域，農村市場未進行充分開發(fā)。
3.相關法律滯后。新消費是近年來興起的消費方式，我國現行法律具有滯后性，關于生態(tài)旅游、網上購物等新消費的相關法律并不健全，致使新消費領域沒有規(guī)制，存在一定的亂象。
4.政府審批流程繁瑣。冗長的審批手續(xù)、嚴格的審批條件致使企業(yè)注冊積極性降低，不利于激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)、新消費的發(fā)展，更不利于企業(yè)隊伍的壯大。
如何才能夠有力的保障新消費健康的發(fā)展呢？
1.加大新消費領域從業(yè)人員的培訓，提升行業(yè)發(fā)展質量
行業(yè)的基礎在于人才，新消費領域出現一些亂象的一部分原因在于從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)較低，因此政府要加大對新消費行業(yè)從業(yè)人員的培訓力度，定期組織從業(yè)人員進行技能、職業(yè)道德培訓，設立一定的職業(yè)技能鑒定標準，鼓勵從業(yè)人員參加職業(yè)技能鑒定，對于通過職業(yè)技能鑒定并取得相應等級職業(yè)資格證書的，按規(guī)定給予一次性職業(yè)技能鑒定補貼。
完善基礎設施建設，為新消費發(fā)展提供堅實的物質基礎
對于旅游行業(yè)來說，政府要完善旅游景區(qū)的道路、停車場和游客服務中心等配套設施，同時還要鼓勵企業(yè)開通“互聯網+旅游”的營銷方式，拓寬移動支付在旅游業(yè)界的應用，構建一種線上線下相結合的發(fā)展模式。
對于網上購物行業(yè)來說，農村是一個廣大的市場，政府應當加大對農村網絡設施的資金投入力度，完善農村網絡基礎設施建設，鼓勵農民推出品牌農產品，開發(fā)農村網購市場.
3.政府要健全相關法律法規(guī)，為新消費建立明確的發(fā)展標準
政府要針對生態(tài)旅游、網上購物領域暴露出來的問題，要及時制定專項法律法規(guī)，提出行業(yè)規(guī)范標準、違法處罰標準，對于導游強制購物、旅游者破壞旅游設施、污染景區(qū)環(huán)境、泄露消費者個人信息、網店店主刷單行為進行違法規(guī)定并懲處，保障新消費的發(fā)展環(huán)境。
4.政府要加大簡政放權的力度，為新消費營造寬松的發(fā)展環(huán)境
政府要繼續(xù)深入推進行政審批制度改革，首先對于不合法、不合理的審批事項前置審批手續(xù)要進行取消；其次，對于注冊服務企業(yè)的登記條件要放寬限制，全面實施工商登記“五證合一”制度，減少審批流程；再次要推進工商注冊的便利化，實現在線辦證，縮短辦證時間。
8.領導帶著同事到你家里去慰問，你父母夸大其詞了你所沒有的能力，你怎么辦？
【解析示例】
不留痕跡的岔開話題，但是不能粗暴的打斷父母，可以提一些在單位里領導和同事們對自己工作上的幫助，感謝單位領導和同事來慰問我的家人，把父母和領導同事的話題轉換一下，保持氣氛的愉快；
在父母暫時離開的時候向領導和同事們解釋，父母沒有和自己工作過，不是十分了解自己的工作能力，他們只是內心覺得最大的驕傲就是子女，他們總覺得子女是最優(yōu)秀的，但是實際上真正了解自己工作的是各位領導和同事。正如領導和同事所知，父母所說的我寫作能力強，其實自己還差的很遠，我寫的文章不如單位的李姐生動細膩，不如張哥思路新穎，每次寫文章都要同事和領導們大改后才能夠發(fā)表。而父母看見的發(fā)表文章是整個團隊的結晶，他們不熟悉我的工作流程所以才這樣認為，相信領導還有同事都會理解他們的。
父母夸大我的工作能力，正是由于自己對父母的坦誠度不夠，也可能是對自己的父母不夠耐心，從而使得父母不了解自己的工作能力，其實父母只是單純的關心我們，那么在今后的工作生活過程中，我應該加強和父母之間的溝通，讓父母對我的工作情況、生活情況充分了解，這樣既能夠讓父母放心，也是自己孝順父母的一種方式，以便和諧家庭關系，讓家庭成員之間的關系更加緊密，更加幸福。
對于我不具備的能力，今后應該加強學習，彌補自己的短板，爭取在工作中成為一個全面型人才，這樣才不會成為團隊合作中的短板，同時還要經常檢視自己、反思自己，全面、客觀評價自己，對自己存在的問題及時整改，不斷的進步。
9.政商關系，習總書記說“親”和“清”，怎么理解？
【解析示例】
習近平總書記把新型政商關系的內涵要求概括為“親”“清”二字，充分體現出黨中央對于正確處理政商關系，充分調動社會各方面積極參與社會主義建設的堅定與決心。建設社會和政府新型的政商關系需要切實促進“親、清”結合，公私分明、各司其職、共同發(fā)展。
在以往的政商關系中，存在一些不和諧的現象。
第一，存在“清而不親”的現象，即對我國非公有制經濟缺乏關注、引導，不能及時有效解決存在的問題和困難，甚至存在“門難進、臉難看、事難辦”的狀況，導致部分民營企業(yè)缺乏資金政策支持，從而喪失積極性和競爭力。
第二，存在“親而不清”的狀況，部分領導干部在實際工作中面對物質利益喪失了底線、原則，最終跌入違法亂紀、貪污腐敗的深淵。
那么，我們該如何做好“親”與“清”的內在統(tǒng)一，打造新型政商關系，培育新的發(fā)展動能，形成政商關系新常態(tài)呢？這就需要我們多方的共同努力。
第一，民營企業(yè)要主動轉變角色，由過去的“客人”角色向“主人”角色轉變，由被管理者轉變成管理者。民營企業(yè)要在發(fā)展的過程中有自信心和熱情，相信在當今的簡政放權和職能轉變的工作環(huán)境下，只要主動與政府部門聯系、溝通，將自身發(fā)展過程中取得的成績與存在的問題要多向政府提出，相信政府可以通過多種方法解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題。
第二，鼓勵民營企業(yè)能夠與時俱進改革創(chuàng)新，將創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的核心地位，尋找內生發(fā)展動力，改變原有的落后的經濟發(fā)展模式。同時，要有原則和底線，不能官商勾結、以權謀私，做好政府內部的監(jiān)督，對違法亂紀的行為予以查處。
第三，政府作為管理者，要坦蕩真誠同民營企業(yè)接觸交往。政府部門要熱心幫助民營企業(yè)解決發(fā)展中存在的實際問題，特別是當下“去產能、去庫存”的發(fā)展模式下，可以召開企業(yè)人員與政府人員座談會的方式，讓政府多為民營企業(yè)提供方向上的指引，如提供貸款、政策優(yōu)惠等。
第四，進一步拓寬監(jiān)督渠道，讓“不親”與“不清”出入無門。政府內部要加快權力清單和責任清單的制定，明確政府與市場的權力邊界，加強內部監(jiān)督機制，嚴肅問責機制，對“不清”、“不親”的行為嚴肅處理、嚴格追究；同時，開通“親與清”政務平臺，鼓勵媒體與群眾對“不清”“不親”的現象進行舉報曝光，以外力倒逼政府規(guī)范自身行為，積極主動的扶持民營企業(yè)、民營經濟的健康永續(xù)發(fā)展。
總之，“親”與“清”是新的歷史條件下政商關系的生動詮釋與形象概括，體現了二者之間既“親密”又不失“分寸”的最佳狀態(tài)與內在聯系。相信通過有序推動“親”和“清”關系，可以更好的為經濟發(fā)展、政府工作、百姓生活謀福利、服好務。
10.群眾反映問題，非職責以內，你反復解釋無用，群眾要向領導投訴，你怎么辦？
【解析示例】
第一，穩(wěn)定群眾情緒，耐心接待。我會向群眾表達誠摯的歉意并說明我的職責范圍和單位職責分工，表明該事項雖然不是我的本職工作，但是我會通過其他途徑積極幫助群眾處理好這件事情，所以希望群眾能夠冷靜下來，詳細闡述遇到的問題，我也會認真做好記錄并反復核實具體細節(jié)，便于后期與同事對接。
第二，主動移交對口科室。在了解清楚群眾遇到的困難之后，我會第一時間向我的主管領導匯報，在領導的指示下，親自將這位群眾帶到對口的部門，并將我所做的記錄交給相應的負責人，如果有需要，我也會在一旁積極配合，做好解釋說明工作。
第三，告知投訴渠道。如果這位群眾執(zhí)意要進行投訴，我會告知其投訴的部門、電話和需要準備的材料，并向群眾保證，他所反映的問題，三天之內一定會給處理意見和反饋結果，并歡迎群眾日后對我們單位及工作人員進行監(jiān)督。同時，我也會準備好這位群眾反映問題的相關材料，以便領導和監(jiān)察部門及時處理此事。
第四，在日后接待群眾時，無論遇到什么樣的情況，我都會保持一顆赤誠之心，耐心地回應群眾，即使不能立刻幫其解決問題，也要給出解決問題的最后期限和完成工作的實時進度。同時，我也會建議單位在政務網站以及辦事大廳等地，貼出詳細的辦事指南和具體的區(qū)位示意圖，指引群眾在第一時間找到具體的部門處理事情，提高我們單位的辦事效率和群眾的滿意度。
11.有人說要吃苦，要磨練人的意志，有人說要適度吃苦，不能太過，你怎么理解？
【解析示例】
題目中兩個人的觀點都是對于吃苦的論述，我認為這兩個觀點并不矛盾，適度吃苦是吃苦的一種形式，我們要學會吃苦，但吃苦的多少要根據個人的情況來定，要把握好一個度。
第一，我們要學會吃苦。吃苦，自古以來就是一種高尚的品質，是一種生活態(tài)度和優(yōu)良作風，是中華民族的傳統(tǒng)美德。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。奮斗的道路上充滿著艱辛和坎坷，沒有吃苦的精神是無法達到自己預設的目標，實現自己的人生理想。想要成功一定會有艱辛，而吃苦的意義就在于能夠讓人在困境中磨煉自己的意志，鍛煉出成功者所需要的意志和品質?；仡櫄v史，屈原洞中苦讀《詩經》三余載，終成偉大詩人；曹雪芹家道落敗，以“富非所望不憂貧”激勵自己潛心創(chuàng)作，終得《紅樓夢》，享譽中外。
第二，在吃苦的過程中要把握好一個度，學會勞逸結合。當下，除了要肩負起社會主義建設的責任以外，生活賦予了我們更多其他的意義與責任，比如社會和家庭責任。我們只有維系好每個人的小家，才能為國家和社會這個大家貢獻出更多的力量。因此，我們既要熱愛工作，也要平衡好工作與生活的杠桿，不能因為工作而失去追求美好生活、詩和遠方的初衷。近幾年，白領猝死等悲劇屢見報端，既暴露出資本主義的壓榨性，更體現出當前人們適度吃苦、勞逸結合意識的淡薄，輕則亞健康，重則喪失生命，得不償失。
作為一名基層工作人員，一方面，我們要秉持著吃苦耐勞的精神品格，在工作中踏實苦干，更要創(chuàng)造性的開展工作，探索更科學的方式方法，提高工作效率，在有限的時間內創(chuàng)造更大的勞動價值，更好的為人民群眾提供便利。另一方面，我們也要學會享受生活，張弛有度。在工作之余，多與家人相處，承擔為人子、為人夫、為人父的責任；多去鍛煉身體、出門走走，放松身心，拓寬視野。唯有如此才能平衡好工作責任和其他責任的利益關系，才能以更加飽滿的熱情和激情投入到下一階段的工作當中，才能釋放更大的能量和潛力。
【解析示例】
近年來，官員貪污腐敗犯罪呈現一種新特點，那就是會同自己的配偶共同犯罪，從2010年已發(fā)生的案件中來看，至少有十幾例案件都是官員會同配偶共同犯罪。違法犯罪分子不僅在正面腐蝕拉攏領導干部，還把進攻目標瞄準領導干部的配偶，從他們身上找到缺口，這樣的方式對于我們黨員干部隊伍的純潔性和廉潔性有極大的沖擊，而對重要崗位公務員的配偶進行廉政教育，有利于堵住犯罪漏洞。
1.對重要崗位公務員配偶進行廉政教育有利于提升配偶法治意識，識破犯罪手段。比如現實中一些行賄者打著還人情的幌子，利用公務員家里子女上學、家人就業(yè)、住房裝修、家人住院等借口進行行賄，讓人容易放松戒備，不好開口拒絕，久而久之容易打開犯罪的關口，而對公務員配偶進行此方面知識的普及，讓其明確犯罪形態(tài)，有利于拒絕犯罪。
2.對重要崗位公務員配偶進行廉政教育有利于對官員進行全方位監(jiān)督。有些官員面對腐敗是屈從還是抵制，往往是一念之差。如果離他最近的家人能發(fā)現問題，那么有助于其及時抵制誘惑。山東省供銷社原黨組書記、主任矯智仁曾在法庭上說過這樣一句話，“我戴的手銬有我的一半，也有我妻子的一半?！逼鋵嵕褪且驗榕渑疾坏恢浦蛊浞缸?，反而助長其犯罪氣焰，才會造成嚴重的后果。如果配偶掌握廉政知識，也可以時刻提醒公職人員遠離腐敗誘惑。
3.對重要崗位公務員配偶進行廉政教育有利于形成一種廉政清潔的為官作風和氛圍。對重要崗位公務員配偶進行廉政教育，可以在其家里形成良好的拒腐家庭氛圍，也可以影響、教育子女從小樹立廉潔觀念。重要崗位公務員變得清正廉潔，他可以間接推進下屬公務員清正廉潔，從而形成一種廉潔的氛圍。
如何讓廉潔教育真正落到實處呢？
廉潔教育課程設置要全面、生動
課程內容包含刑法中關于貪污、賄賂的規(guī)定，主要是行為表現、構罪標準、量刑情況，也要包含黨的章程、法律法規(guī)，明確黨員標準，課程形式可以采用播放真人案例教學的方式，用身邊真實的案例去警醒大家，也可以邀請專家教授的方式，用通俗易懂的語言講解法律規(guī)定，同時要加入互動環(huán)節(jié)，解答家屬心中的疑問和困惑，也要給每個人發(fā)一本講義，便于課程結束后及時復習。
廉潔教育要形成常態(tài)化
廉潔教育不能一陣風，應當定期舉辦，比如每個季度舉辦一次，形成常態(tài)化形式，做到警鐘長鳴，并且動員各位公務員邀請配偶、父母、子女、兄弟姐妹參加，讓每個家庭成員都得到教育。
廉潔任務要實質化
要做到公務員隊伍的真正廉潔，最根本的是要加強對公務員的廉潔教育，讓其形成廉潔意識，可以通過簽訂廉潔承諾書、舉辦廉潔演講比賽、結成廉潔小組互相監(jiān)督來提升公務員的廉潔性，維護公務員隊伍的純潔。
13.關于電視問政有好過于沒有，對于承諾和落實，你怎么看？
【解析示例】
隨著互聯網時代的到來，政府也創(chuàng)新了理政的方式，電視問政有著諸多好處，對于政府來說，是各地政府利用電視問政傾聽群眾意見，解答群眾疑惑的一種途徑，獲得了群眾的積極支持；對于群眾來說，暢通了和政府溝通的渠道，群眾希望通過電視問政能夠讓自己的問題得到關注，并且希望政府盡快的整改落實。
但是，電視問政只是一種收集問題的方式，開展電視問政只是一個開始，電視問政的最終生命力在于承諾能夠得到落實，這樣才能夠增加群眾參與電視問政的積極性，也能讓百姓信服政府。然而，有些電視問政只是“看起來很美”，很多電視問政都流于形式，一些官員在電視問政上答應的滿滿，但是問完政以后將問題束之高閣，不聞不問。這種情況極大的損害了政府在群眾中的公信力，群眾會對政府失望，政府也沒有真正達到電視問政的效果。
電視問政未能夠落實的根源：
因為政府沒有履責意識，其給出來的承諾其實只是在作秀，開出一張空頭支票，沒有為民服務的意識，只是為了緩解矛盾而做出的虛假承諾。
是因為政府間政令不暢。問政的對象一般是負責人，雖然他做出了承諾，但是負責人不可能去親自操作，他做出組織、安排，具體的操作需要相關部門和相關人員，這樣組織者和操作者出現了不一致，而后是否進行了落實，負責人不聞不問，也就讓承諾打了水漂。
政府效率較慢，導致辦事拖沓，不能及時去落實。
政府的負責人沒有認清楚自己的權限范圍，給出來的承諾其實不屬于自己的職權，需要多部門進行配合，因而問政過后自己無力解決，從而未能落實。
如何讓承諾真正得到落實？
政府樹立服務意識、誠信意識，打造服務性政府和誠信政府。加大對政府責任人的問責力度，通過設置問責制度來倒逼政府責任人增強責任、服務、履行意識，建立健全督查問責的長效機制，督促政府依照憲法、法律、規(guī)章行政。
政府負責人要踐行三嚴三實精神，做到謀事要實，承諾的做出要符合實際情況，實事求是，一切從實際出發(fā)，說實話，辦實事，辦不到的事情不承諾，承諾了的事情要兌現。
建立公務員電視問政承諾完成情況獎懲制度，將落實情況納入政府政績考核機制，對于高效完成且質量高的公務員，進行物質和精神獎勵，對于辦事效率低的公務員進行相應的懲罰，督促公務員積極完成工作。
加大對于電視問政落實情況的監(jiān)督，可以在電視問政期間，上級機關應該指派專門人員監(jiān)督、記錄并進行事后情況的跟進；同時政府內部設立督辦小組，跟進落實情況；拓寬民意反饋渠道，讓百姓對落實情況進行打分，督促政府落實好人民的問題。
14.父親節(jié)母親節(jié)大家都發(fā)朋友圈，但是不記得給父母打個電話，你怎么看？
【解析示例】
在父親節(jié)母親節(jié)發(fā)朋友圈，其實都是祝福父親、母親的一種形式，是值得肯定的,具體表現在：
1.通過微信新媒體表達對父親母親的祝福，是互聯網時代下的必然產物，是順時順勢之舉。
2.無論子女通過何種方式表達祝福，至少表明他們記得這個節(jié)日，有助于提醒大家關心父親母親、關愛父親母親、孝順父親母親，營造孝敬父親母親的社會氛圍。
3.無論是微博、電話還是短信，都是對父母最大的安慰，有助于家庭和睦，推動社會和諧。
但是，發(fā)朋友圈行孝背后確實也存在一些問題，亟需引起關注。
1．網絡行孝與傳統(tǒng)孝文化的內斂內涵相悖。在中國傳統(tǒng)觀念中，孝內發(fā)乎心而外化于行，并不在于言辭，所以張揚的網絡行孝被很多人認為是作秀。
2.子女行孝流于形式。時下，不少年輕人孝文化觀念淡薄，認為滿足父母的物質需求即是盡孝，而忽略對父母的精神贍養(yǎng)。
如何解決這一問題呢？
1.合理利用網絡盡孝。我們可以轉變利用網絡的方式去盡孝，比如我們教會父母親使用微信，通過微信視頻的方式去和父母親面對面交流，再比如說在母親節(jié)和父親節(jié)之際，舉辦孝敬父母的“炫富大賽”，通過上傳視頻、獲得關注等方式，炫出對父母實實在在的愛，炫出如何實地盡孝，可以收獲父母的感動，也在網絡世界傳播正能量。
2．加強孝文化宣傳教育。通過微博、微信公眾號、電視廣播等媒體平臺以圖文并茂、生動有趣的形式對盡孝故事進行宣傳教育，將“新二十四孝”引進校園、進課堂，從娃娃抓起，鼓勵公眾每時每刻勇敢表達對父母的愛，營造良好的孝文化氛圍。
3．子女常懷感恩之心。對父親、母親的關懷，要體現在日常當中，體現在生活的細節(jié)當中，體現在我們本身的行為習慣當中，陪父母聊天、錘腿、散步、做飯，陪他們去做他們想做的事情，讓我們的孝順融入日常生活中，而非一時一次。
15.談一談怎樣保持調研材料的真實可靠科學。
【解析示例】
首先，要明確調研目的、意義，因為只有明確了調研目的和意義，才能夠有方向性的去選擇調研對象、內容、方式等。如何明確呢？可以通過閱讀文件、詢問領導和老同事、請示上級院的意見等方式，充分了解調研目的和意義。。
其次，從人員選取來說，一方面精準選擇調研對象，要從三方面來選擇：一是調研對象應該對調研問題是基本具有基本認知的。比如說調研農民工的生存情況，我們調研對象選取對農民工生存情況有了解的人員；二是對象應該多樣化，有代表性，就是說在一個群體中擁有不同特點的人群，特點主要包含性別、年齡、知識水平、職業(yè)層次等，比如說農民工生存情況，要選擇年輕的年老的、男的女的、上過學的沒有上過學的、不同學歷的農民工來調查，還可以多方面的調研，選擇農民工的領導、家人、孩子的學校、社區(qū)、民政部門等調研；三是選擇認真負責的調研對象，如果一些調研對象敷衍的話，會影響結果的得出。
另一方面選擇調查工作人員，要選擇能夠吃苦耐勞、頭腦靈活、執(zhí)行力強、說服能力比較強的人去執(zhí)行調查任務。
再次，從調研方式上來說，要靈活多變、有針對性，可以采取實地調查走訪、召開座談會、電話調查、發(fā)放問卷的方式進行。如果調查對象設計的范圍比較小，建議采取實地走訪的方式，如果基數比較大，采取調查問卷的方式。一般調查需要制定一份調查問卷，調查問卷設置問題要全面、有針對性。調查問卷設計時候要注意，一是說明調查的目的及意義，讓受訪者知悉并認真填寫；二是盡量做選擇式的調查問卷，問題的設計應該淺顯易懂，三是一題一問，包含一個內容；四是保證設計的答案要準確無遺漏的。
最后，從調研內容及結論方面來說，調研的內容要全面，比如說對于農民工的生存情況，要去調研生活環(huán)境、工作環(huán)境、醫(yī)療狀況、精神生活、工資待遇、社會福利、與城市的融合度、在城市的歸屬感、是否受到尊重等狀況。從調研結果上來看，在論證時候要客觀中立，立足充足的數據進行調研的分析、結論的得出，每一結論都要有充足的數據進行論證。
16.領導在貧困縣引入采石場項目，可以發(fā)展經濟，但是會污染生態(tài)，模擬一下怎么給領導匯報。
【解析示例】
陳縣長您好，我是負責采石場項目研究的小李啊，根據您的要求我給您匯報下我縣引進采石場項目的可行性研究情況。咱們縣是貧困縣，老百姓收入水平不高，縣財政也捉襟見肘，您為此是絞盡腦汁，這次引進采石場項目就是想充分利用我縣的自然資源發(fā)展經濟提高百姓收入。
但是我們項目組經過研究論證認為采石場項目并不是最適合我縣可持續(xù)發(fā)展的，雖然采石場項目有一定經濟效益并且見效快，但卻有以下幾個明顯的弊端。一是開山采石會造成很大的生態(tài)環(huán)境破壞，采石場項目必然要破壞我縣的山體結構，不僅會損壞我縣最寶貴的綠水青山而且會造成很大的噪音、粉塵等污染，對山體的破壞是永久的、不可修復的，還可能引發(fā)山體滑坡和泥石流。二是采石場的經濟效益是不可持續(xù)的，我縣的石材資源雖然豐富，但是開發(fā)價值大環(huán)境損害小的卻并不多，短期內雖然會帶來一定的經濟利益但開采一段時間后就會枯竭，反而使我縣的經濟陷入更加尷尬的局面。三是雖然采石場項目會給我縣財政和采石商帶來一定的收入，但是對我縣百姓收入提升的作用卻并不明顯，反而要讓他們承擔搬遷和環(huán)境污染的負擔，項目可能得不到周邊百姓的支持也不符合我們現在以人為本的基本原則。以上三點是我們項目小組在采石場項目上的幾點顧慮，相信陳縣長您心里肯定也有數，畢竟習總書記都說寧要綠水青山不要金山銀山，環(huán)境指標和百姓福祉是我們工作的重心也是上級對我們考核的核心。
我也理解您巧婦難為無米之炊的苦衷，無論是環(huán)境保護和百姓福祉歸根到底都是要花錢的，我們縣是貧困縣經濟基礎薄弱，所以還是要招商引資提高我縣的經濟實力。根據您的指示，我們單位研究認為我們縣完全可以利用我縣的綠水青山和石材資源來發(fā)展旅游業(yè)，我縣的石材不僅可以采下來當建材留在山上更是風景，習總書記不還說過綠水青山就是金山銀山嘛，我們可以借助中央的精準扶貧政策，對接一家旅游公司過來整體開發(fā)，如果項目開發(fā)順利那將會成為一顆茁壯成長的搖錢樹，而周邊百姓則可以通過開設農家樂、出售土特產來增加收入。這里分別是采石場項目和旅游開發(fā)項目的企劃書，請您審閱，相信您一定可以做出科學的決斷。
17.現在，有很多人選擇報考公務員，而公務員中卻有很多人選擇創(chuàng)業(yè)，你怎么看？
【解析示例】
的確，在“學而優(yōu)則仕”等傳統(tǒng)觀念以及公務員隊伍福利待遇較為豐厚、工作穩(wěn)定性較強等原因影響下，公考熱并未冷卻，公職崗位依然受各個階層的歡迎。但是，我們也看到，有部分的公務員開始跳出體制，尋求創(chuàng)業(yè)，這是一種公務員職業(yè)正?；幕貧w，是一種非?？上驳默F象。
我認為出現這種公務員離職創(chuàng)業(yè)現象的原因有以下幾個方面：
第一，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新大背景的驅使。在雙創(chuàng)的大背景下，我們的市場活力得到進一步的釋放，社會提供了更加多遠的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會，很多公務員憑借著之前積累的人脈資源，有能力有資本借助國家的利好政策實現自我價值。
第二，工資待遇難以滿足需求。中央八項規(guī)定的出臺剝除了公務員的隱性福利，而最近的機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革則在一定程度上降低了公務員的顯性福利，再加上公務員工資正常調整機制尚未完全建立，導致公務員的工資相對較低，難以滿足部分人員的需求。
第三，晉升渠道狹窄。公務員晉升渠道單一，遴選、選調等機制并不完善，絕大部分基層公務人員基本只能靠在本部門一步步往上走，晉升希望渺茫，影響其工作積極性，可能導致他們離職另辟他路。
第四，社會輿論壓力大。隨著一大批老虎蒼蠅的落馬，公務員的形象受到了嚴重的影響，再加上政府信息公開的不完整，導致群眾對公務員存在或多或少的誤解，輿論對于公務員較為嚴苛，這種強烈的反差造成公務員心理上的不平衡，加速了公務員的離職。
無論是“公考熱”還是“離職潮”，我認為都是片面的，我們應該理性的分析和認識公務員工作，真正的讓公務員成為一份既“進的來”又“出的去”的正常職業(yè)。
第一，合理提高公務員的工資福利待遇。結合當地的經濟社會、地區(qū)發(fā)展水平，合理調整公務員的工資結構，深化公務員職務與職級并行制度改革，以工齡、業(yè)績等作為考量依據，實行職務晉升制度的同時確定公務員的級別晉升制度，并和工資、福利等待遇掛鉤；此外，建立動態(tài)的公務員工資正常調整機制，每兩年調整一次工資，增強公務員的心理滿足感。
第二，完善公務員晉升機制。拓寬公務員晉升渠道，建立健全公務員遴選和選調機制，借鑒公務員錄用考試制度，明確遴選和選調考試的報考條件、報考程序和考核標準，將公務員日常工作表現、群眾滿意度等納入考核體系，并適當增加“三支一扶”等偏遠基層公務人員的崗位數額，增強公務員職業(yè)的認同感。
第三，改善公務員的形象。要運用媒體的正面引導作用，借助廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體以及微博、微信等新媒體加大對扎根基層、奉獻青春的優(yōu)秀公務人員先進事跡的宣傳，改變公眾對公務員的刻板印象，給予公務員一個理性而又全面的評價；同時，政府也要建立健全信息公開制度，對于政府的各項工作乃至公務員的工資構成、發(fā)放標準都要予以全面的公開，預防信息不對稱帶來的認知偏差。
第四，完善公務員退出機制。建立健全公務員離職退出機制，完善利益風險評估機制，對公務員辭職就業(yè)創(chuàng)業(yè)設置同業(yè)或者相關行業(yè)禁業(yè)限制規(guī)定，預防公務人員利用人脈獲取不當利益。
最后，媒體要正確引導公眾輿論。在許多發(fā)達國家，公務員身份非常正常。隨著社會職業(yè)多元化發(fā)展，我們應當看到各行各業(yè)的人才流動都是十分頻繁的，并且流動越活躍，證明市場經濟越繁榮。公務員作為一種職業(yè)，無論是求職還是離職都是正常的社會現象，不必過分解讀。
18.你是某鎮(zhèn)鎮(zhèn)長，通過個人微博對本地旅游業(yè)代言，起了一定積極影響，被人稱作網紅鎮(zhèn)長，網友褒貶不一，你是鎮(zhèn)長你接下來怎么做?
【解析示例】
在互聯網+的大背景，借助新媒體平臺對地方進行宣傳已經成為大潮流、大趨勢，有助于提升當地知名度、促進當地經濟發(fā)展。我相信，絕大多數網民是能夠理解和支持我的行為的，但是面對部分網民的質疑，我也要嚴陣以待，認真分析原因，積極解決。
第一，追根溯源。我會與鎮(zhèn)里的同事一道全面細致的梳理微博評論，對那些質疑的聲音進行搜集記錄，了解他們質疑的焦點，有條件的情況下，我會通過私信的方式與質疑強烈的網民進行深入溝通，希望能夠得到相應的改進建議和意見。同時，我也會讓鎮(zhèn)辦公室通過發(fā)放紙質問卷的方式，了解村民們對我開設微博的看法和建議，以便更好的改進我的微博。
第二，如果群眾覺得與以往政府做事風格不符、不適應，并且猜測背后有其他用意，那么我要會在政府平臺上做好功課，告訴大家微博是政府公開透明的一部分，明確“互聯網+政務”是當下乃至未來的政府工作新模式，詳細介紹我的個人微博的功能、板塊設計以及為村民帶來的經濟效益，同時，也歡迎大家利用新媒體對政府工作進行監(jiān)督、批評指正。
第三，當媒體認為我此舉有借機炒作的嫌疑，可能存在權力尋租，我會避免正面沖突，繼續(xù)做好本職工作，做好信息發(fā)布的把關工作，明確此次的旅游宣傳的重點是我們的旅游文化和旅游熱點，只不過是以我個人賬號進行發(fā)布而已，發(fā)布過程中沒有與任何營銷號以及相關旅游企業(yè)發(fā)生權錢交易，必要的情況下實時公開自己的賬戶和工資等信息，相信質疑的聲音也會在現實中逐漸消退。
第四，若是網友反映我發(fā)布的信息和實際有出入，那么我會詳細記錄網友反映有出入的地方，在線下詢問相關負責人員，必要的情況下，實地走訪調查，了解事情的真實情況，如果確實存在有出入的地方，我會及時刪除該條微博，向所有網友表示誠摯的歉意，并嚴肅處理相關責任人員，將處理結果進行公開；如果不存在出入的地方，我既要在微博上通過圖文并茂的方式對該情況做好解釋說明工作，也要安排相應工作人員與該網友通過電話等方式消除他的誤會。
第五，在以后的工作中，我要多向一些成熟的發(fā)布平臺進行學習，比如江寧公安在線、故宮博物院等等，在微博平臺上保證信息發(fā)布的準確性，兼顧趣味性；同時，積極打造政府的政務微博、官方微信公眾號，拓寬民眾溝通交流渠道，利用互聯網平臺與民眾進行互動交流，從而提高政府公信力，更好的為民眾服務。
19.現在大家都在創(chuàng)業(yè)，其中很多人失敗了，你對以后的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作怎么看？
【解析示例】
在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的大環(huán)境下，群眾的創(chuàng)業(yè)熱情高漲，有助于釋放市場經濟的活力，讓每個公民都能享受到改革發(fā)展的紅利。但是，創(chuàng)業(yè)成功與否因人而異，我們應當理性看待。
之所以會出現創(chuàng)業(yè)積極性高漲結果卻不理想的局面，我認為，有以下原因：
第一，由創(chuàng)業(yè)本身的性質決定。創(chuàng)業(yè)本身就是一項成功概率較低的事項，雖然說，創(chuàng)業(yè)獲得的報酬率遠勝于就業(yè)工資，但成功率也比就業(yè)低很多，這符合“高效益高風險”的經濟學理論，比如美國近十年里只有4%的創(chuàng)業(yè)公司存活下來。
第二，政府政策細化不夠，引導性不強。目前“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”只是流于口號，創(chuàng)業(yè)政策較為抽象，缺乏結合地方特色的細化的、指導性的政策，對群眾創(chuàng)業(yè)缺乏科學、有效、明確的引導和幫助。
第三，群眾創(chuàng)業(yè)文化素質較低。群眾創(chuàng)業(yè)知識缺少，不能很好掌握優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)方法，不能很好地利用“互聯網+”的手段，缺乏科學成熟的創(chuàng)業(yè)方案和團隊搭建，創(chuàng)業(yè)方式單一，創(chuàng)業(yè)成功率較低。
為了能夠更好的貫徹“雙創(chuàng)”政策，增強創(chuàng)業(yè)的針對性，我認為可以從以下幾個方面入手。
第一，加大創(chuàng)業(yè)宣傳力度。通過報紙、電視、兩微一端、街區(qū)LED大屏等方式對創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)秀經驗以及創(chuàng)業(yè)的風險進行全面宣傳，增強群眾創(chuàng)業(yè)風險評估意識，使群眾在創(chuàng)業(yè)前做好心理準備。同時，也要對國家乃至地方“雙創(chuàng)”政策下的利好措施進行廣泛宣傳，如我市對于環(huán)保型產業(yè)、第三產業(yè)予以減免部分稅費等規(guī)定，增強本地創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的吸引力。
第二，開展創(chuàng)業(yè)技能培訓。通過組織有創(chuàng)業(yè)熱情的群眾前往創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)參觀，學習了解企業(yè)發(fā)展模式和進程，通過小組討論、座談會等方式對群眾的創(chuàng)業(yè)技能進行培訓，解讀政府創(chuàng)業(yè)政策、普及互聯網知識，分享創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的小竅門和完善思路，讓大家在學習的過程中碰撞出智慧的火花。
第三，細化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策出臺。通過現場調研、實地走訪、數據匯總等手段，充分了解我市目前存在的創(chuàng)業(yè)難點、盲點以及群眾的需求點，放寬投融資渠道，加大對企業(yè)產業(yè)政策的傾斜和引導，完善創(chuàng)業(yè)財政支持體系，出臺創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠減免政策，增強政策的科學性和合理性。
第四，完善容錯糾錯機制。建立健全容錯糾錯體制，從法律層面對容錯糾錯機制進行完善，明確容錯標準、亂作為違法責任等規(guī)定，增強可預見性和操作性；同時，完善配套糾錯體系，正確處理兩者關系，讓黨員干部既能夠保持擔當的責任意識，也能夠對他們進行警示教育，對出現的問題進行查擺并及時糾正。
20.魏則西事件造成了一定社會影響，關于網絡排行你怎么看？
【解析示例】
魏則西事件不僅引發(fā)了全社會對莆田系醫(yī)療機構的關注，也將網絡競價排行推向風口浪尖，對于網絡競價排行我是這么看的。
首先，搜索網站競價排名作為商家的一種推廣方式本是無可厚非的，但搜索網站通過競價排名的方式將各類未經核實的信息擺放在搜索結果的前列推送給廣大網絡用戶，淪落為不良商家發(fā)布虛假信息的一線陣地，使得網絡用戶出于對搜索結果的信任誤將競價排名當成客觀排名，甚至出現了魏則西這樣的極端案例造成了惡劣的社會影響。我認為這反映的是搜索網站為盈利而拋開應盡的社會責任，參與競價的商家誠信缺失的社會問題，同時相關部門的監(jiān)管不力也為虛假信息的傳播提供了生長土壤，從而引發(fā)了全社會的不信任感。
搜索網站競價排名造成這樣惡劣的后果的原因我認為有以下幾點。第一，搜索網站一般都是免費提供搜索服務，網站的盈利手段主要就是依靠競價排名的廣告收入，像是導致魏則西出事的醫(yī)療廣告，網站出于自身利益的考量對推廣信息不經核實從而導致了虛假信息的泛濫；第二，一些不法商家缺乏誠信、道德喪失，本身的產品質量不過關影響力不大就妄圖利用競價排名占據搜索前列，宣傳自己獲得網民的信任，實則是發(fā)布不實信息，欺騙消費者的手段；第三，魏則西事件前，相關部門并未把競價排名定性為廣告也不受廣告法的約束，競價排名因此也游離于法律監(jiān)管之外。
雖然網絡競價排名造成了一定的負面影響，但是國家已經在第一時間做出反映，相關企業(yè)也受到了相應的懲處并進行整改，社會大眾也有了更進一步的認識，相信競價排名的負面影響一定能夠得到有效的遏制。但我更希望我們能夠從亡羊補牢轉變?yōu)槲从昃I繆。
首先搜索網站要完善自身的推廣審核制度，建立起對網絡排行信息真實性的查驗制度并對此負責，不能僅以廣告主所支付的推廣費用作為信息推送的唯一標準，并且對競價排名推廣信息作出明顯標注方便網民區(qū)分；其次，廣大商家要充分認識到發(fā)布虛假信息的危害性，保證宣傳信息的真實性，努力通過提升自身產品和服務質量贏得消費者口碑來獲得市場；最后，國家要完善立法加強監(jiān)管，廣告法已將競價排名納入廣告范疇相關監(jiān)管部門就必須依據廣告法的規(guī)定對競價排名高標準嚴要求監(jiān)管，既要加強對網站和商家的宣傳教育，更要嚴厲打擊各類違法行為。
21.同事要到外地掛職鍛煉三年，領導讓你接手他的事，而此時你手上事非常多忙不過來，你怎么辦？
【解析示例】
同事到外地去掛職對他來說是個很好的鍛煉機會，我很為他感到高興，而領導把他的工作交給我接手是領導對我的信任，雖然我手上事情已經很多了但我仍會努力做到兩者兼顧。
首先，我會乘同事走之前和他做好交接工作，了解他的工作主要有哪些，向他請教工作的方法和技巧，快速的熟練他的工作，并且和同事保持溝通聯系有問題的時候及時向他請教。
其次，我會努力提高我的工作效率，我會看下同事的工作和我的工作之間的結合性從而進行統(tǒng)籌優(yōu)化安排，有時候兩個人的事情交給一個人做進行融會貫通反而會事半功倍。我還會向單位的領導和同事請教，掌握一些好的工作技巧和方法，充分利用網絡、計算機等科技手段來提高我的工作效率。如果我上手比較慢，剛開始完成不了我會利用私人時間加班加點來完成。相信通過我的不懈努力一定能夠逐漸掌握魚與熊掌兼得的能力。
如果在我嘗試后這確實超出了我的能力范圍，可能會影響到工作的完成，那么我也會跟領導提出我存在哪些困難需要哪些幫助。比如將一些次要的工作延后完成或移交別人，或者安排同事來協助我完成。在領導的安排和同事們的團結合作之下確保所有工作都保質保量完成。
今后的工作中我要不斷提高自己的工作能力和工作效率，在高效的完成自己的本職工作的同時也要多和同事團結協作，多向領導溝通匯報，確保完成領導安排的各項工作任務。
22.不足謀全局者，不足謀一域，不足謀一世者，不足謀一時，結合自身談談你的理解？
【解析示例】
對于題干中的兩句話我是深表認同，其中蘊含的都是做人做事的道理。
不足謀全局者，不足謀一域，意思是不考慮全局的人連局部的事情也考慮不好，其中蘊含的道理則是人要有大局意識，做人做事要考慮整體效益。從唯物辯證法的角度思考，整體是局部的統(tǒng)率，對局部起到決定性作用，局部必須要符合整體的發(fā)展方向，局部一旦偏離了整體就會失去其應有的價值。就好比我們每個人都有自己的身份定位，正所謂屁股決定腦袋，很多人思考問題都只會從自己的角度出發(fā)從而目光非常狹隘，最終則會導致我們思考問題不全面、解決問題不充分、為人處世得不到大家的認可。因此我們?yōu)槿颂幨辣仨氄驹谌值慕嵌?，從全方位入手解決問題。比如從事公務員工作，我們不但要站在自己的崗位思考問題，也要站在單位的角度乃至黨和政府的角度來思考怎樣做才能真正為百姓謀福祉。
不足謀一世者，不足謀一時，意思是不考慮長久的人連短期的事情都考慮不周，其中蘊含的道理是人要有長遠意識，做人做事要考慮長期效益。從唯物辯證法的角度思考，長遠利益是發(fā)展的根本目標，短期利益要服從長遠利益，必要的時候為了長遠利益甚至可以犧牲短期利益。比如我們國家目前正處于經濟轉型期，雖然目前經濟下行壓力比較大，但國家為了轉型成功淘汰落后產能并沒有為了短期效益而進行盲目的經濟刺激。而有些地方為了短期的經濟效益發(fā)展高污染低收益的低端產業(yè)，雖然短時間內產生了一定的經濟效益，但這種發(fā)展卻是不可持續(xù)的，反而對環(huán)境造成了巨大的破壞而得不償失。我選擇報考公務員崗位而沒有像我的一些同學那樣選擇一些企業(yè)的高薪崗位，就是因為我看中了公務員崗位的長遠價值。一方面，在公務員崗位我能施展我的理想抱負為老百姓做一些實事，雖然我的力量從短期看比較弱小，但通過日積月累也能實現我的人生價值；另一方面，公務員崗位相較于企業(yè)也更加穩(wěn)定可靠，國家對于公務員的各類保障也在不斷加強，我并不貪圖眼前富貴而是追求這輩子的安穩(wěn)。
大局意識和長遠意識是我們每個人做人的準則，我也將以此為座右銘，不斷引導我做出正確的抉擇。
23.對于我們基層工作的開展，有人認為要依法治理，也有人認為處處依法、事事依法會使我們的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)失去一些發(fā)展機會。你怎么看？
【解析示例】
從黨的十五大的提出的“依法治國”戰(zhàn)略方針到十八屆三中全會習總書記首次提出“法治中國”宏偉目標，再到十八屆四中全會全面推進依法治國，法律一直是我們黨和政府的行事準則，所以，對于基層工作的開展，有人說要依法治理，我是非常贊同的。
第一，依法治理是我們在基層工作要秉承的施政原則、工作原則、工作準則。一方面，全面依法治國是“四個全面”戰(zhàn)略當中的第三個重點任務，即全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨，依法治國應該成為我們的工作導向，也是總書記對我們的黨和人民的事業(yè)提出的新要求，總書記強調凡屬重大改革必須于法有據，強調在改革的攻堅期、深水區(qū)，推進基層治理時，一定要契合法律，不能做違法的事情；另一方面，依法治理不僅是領導的要求，更是一項事業(yè)成功的保障，如果根據自己的主觀意愿隨意行事，可能招來其他上級部門和地區(qū)的不滿，引發(fā)更多的督查和督辦，因此依法治理也是我們事業(yè)成功的必須保障。
第二，若沒有做到事事依法，會侵害人民利益。在基層治理中，法律保護最廣大人民的根本利益，若為了某些發(fā)展機會，不遵從法律，最直接的影響就是失去民心，給民眾的利益帶來巨大損失，例如：在基層治理中，我們會招商引資，但是如果我們不顧宅基地流轉的基本規(guī)則、不顧拆遷的基本政策規(guī)定，在招商中為了發(fā)展而低價轉讓、賤賣農民土地，在征地拆遷中，為了進一步減少開發(fā)商成本，以低廉的成本拆遷或者進行強拆，固然會使當地因為引進企業(yè)帶來GDP的增長和財政收入的保障，但是這是以侵害人民的利益作為代價的，從長遠來看，這必然會引起人民的不滿和上級督辦的調查，并且失去最重要的民心。
基層治理說到底就是要進行改革，如習總書記所說，重大改革要于法有據，因此我們的改革、治理一定要在法制的軌道上進行。我認為，要想基層干部更好的提升自己的法治思維、做到依法治理，可以從以下幾個方面入手：
第一，加強普法教育，堅持依法治理，做好常規(guī)工作。通過微博、微信、“兩學一做”黨的教育活動，將相關專業(yè)技能、法律知識向群眾干部講解，做到入耳、入心、入腦。
第二，要抓緊建立和完善科學的干部考核體系。把是否做到依法治理、符合相關法律法規(guī)納入干部平時考核體系當中，以明確的權利清單進行考核，凡是不屬于權利清單的亂作為，都要懲處；凡是與現有法律法規(guī)不相符的行為，一經舉報、查實要嚴格追責、問責；凡是秉公執(zhí)法，在基層治理中嚴格守法、守紀、守規(guī)的，在干部晉升、評優(yōu)提升中要優(yōu)先考慮。
第三，完善監(jiān)督舉報機制。拓寬監(jiān)督舉報渠道，通過設立一鍵舉報APP、紀委信箱、熱線電話、微博等，鼓勵群眾對于不符合法律要求的行為，進行監(jiān)督舉報，倒逼基層政府真正做到法無授權不可為。
總之，通過完善的教育體系、嚴格的問責機制、嚴肅的監(jiān)督舉報機制，一定能夠讓黨員干部將依法治理內化于心、外化于行，在基層當中營造氛圍、凝聚共識，創(chuàng)造依法執(zhí)政的規(guī)矩、理念和意識。
24.有一些高學歷的人進入快遞、月嫂等行業(yè)，也有一些大學生不愿意下基層，認為基層環(huán)境、待遇差，你怎么看待自己的職業(yè)觀？
【解析示例】
在當下開放、多元、各種價值觀齊頭并進的時代，只要不觸犯法律、違背公序良俗、法律法規(guī)，任何職業(yè)都能實現自己人生的價值，任何工作都值得尊重、值得認可。
第一，在我看來，一些高學歷的人進入快遞、月嫂行業(yè)是無可厚非，甚至值得鼓勵的。這說明他們沒有自恃學歷、身份，而是審時度勢，在新興成長出來的月嫂、快遞行業(yè)搶占先機、率先進場，在后續(xù)的成長中他們也能站穩(wěn)腳跟，甚至可以想象，高學歷的人進入此行業(yè)，通過基層的鍛煉，憑借他們自身的高學歷和看待事物的深刻性，不僅能夠賺得自己人生的第一桶金，更加能夠優(yōu)化服務、規(guī)范管理、壯大專業(yè)人員隊伍，帶領行業(yè)更加迅速的躍升，提升現代服務業(yè)的質量和效益。
第二，大學生認為基層環(huán)境待遇差，是在于他沒有樹立正確的價值觀。有些人認為在基層沒有發(fā)展空間，究其一生就是在基層默默奉獻、默默無聞、平凡工作，這是靜止的、孤立的、片面的看問題。我認為寶貴的基層工作經驗正是大有可為、大有作為的積淀，正如習近平總書記引用的“宰相起于州部，猛將發(fā)于卒伍”，如果沒有年輕時在基層的歷練、沒有對基層人民的了解、沒有對于基層事物處理的復雜程度的了解、沒有能夠貼近人民的思考、沒有對于人民的感同身受，即便走上高位，我們制定的政策也不可能謀民生之利、解民生之憂，也不能符合基層人民的迫切需要，不可能實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。同時，我們看到，從2014年開始，機關事業(yè)單位工資改革、職務與職級并軌改革不斷推進，公務員尤其是基層公務員在待遇和未來成長空間上是非常有保障的，所以我對基層環(huán)境差這一點，不敢茍同。
因此，我的職業(yè)觀具體來說表現為以下幾個方面:
第一，職業(yè)本平等，人生無貴賤。每一份職業(yè)都有自身的價值和意義，我們必須平等的看待每一份職業(yè)，無論是公務員還是月嫂、廚師、快遞員，只要我們通過誠實勞動為社會做出貢獻，都是值得尊重、值得認可的。
第二，職業(yè)多樣化，選擇自由化。隨著社會越來越開放，就業(yè)也越來越自由。只要方法得當、付出努力，機遇到了，任何職業(yè)都能獲得自己的成功，實現個人價值。我們看到有清華、北大的畢業(yè)生，畢業(yè)后開煎餅攤，開養(yǎng)豬場，最后創(chuàng)業(yè)也風生水起，有自己的一片天地。所以，擇業(yè)時要開拓思路，遵從自己的內心，不要局限在自己的專業(yè)中。我選擇報考公務員崗位就是我自己自主自由的一份選擇。
第三，要有熱愛基層，扎根基層的意識。習近平總書記說，基層天地大有可為，大有作為，可能有部分大學生怕吃苦，不想下基層，但是我認為大學生下基層是一種歷練，也是一種提升，習近平總書記曾經多年在農村插隊，他說插隊的經歷帶給自己很多。我這次報考基層的崗位也正是為了鍛煉自己，希望自己能夠為基層建設出一份力，為基層隊伍融入新鮮的血液。
第四，從事職業(yè)時要善于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)新。在大學中我們學習到了科學的思維和方法，我們要把他們從“腦袋”變?yōu)楝F實，將其運用到基層，比如通過現代農業(yè)科技種植方法，帶領農民增產豐收，通過了現代物流與網絡B2C技術，發(fā)展農村電商，打開農產品的銷售渠道，讓農民生財致富。
25.二胎政策開放，單位一些女同志要休產假。領導讓你負責把女同志的工作協調分攤給我們的其他人員。但是有些同志不愿意，這種情況你怎么做。
【解析示例】
二胎政策的開放是國家計劃生育的新舉措，單位女同志休產假也是國家對婚育婦女的權益保障，我們應該予以理解、支持。
第一，請休假的同事根據年初的工作計劃要點，進行工作清單梳理，梳理出已經完成、待完成的工作事項名目以及具體的進度安排，需要做哪些資源儲備和人員調配。同時，請各科室長負責將各科室同事的具體工作梳理上報，重點了解當前同事的工作內容、工作進度、工作事項，未來一年之內的工作任務和工作重點，做好全方位的摸底，便于后期的工作分配。
第二，召開座談會，請各部門負責人參加，進行工作任務的分解協調，對于同事存在不愿意的情緒，我會自己主動承擔最難做、任務量最大的工作，以身作則、率先承擔、表明立場，展示自己的擔當，再將剩下的常規(guī)性、日常性工作依據各位同事崗位職責、個人特點的匹配性進行合理分布，比如把女同事的文件撰寫稿分配給文字類崗位，將女同事參與的會場布置等辦會性事宜交給溝通協調崗位的同事，做到任務的平均分配、科學分解。
第三，如果還是有同事不愿意接手工作的話，我會做如下處理：
（1）若是對工作不熟悉，我讓要休產假的女同事在工作交接時，盡量把資料分門別類整理，做到標簽化、序號化；在產假期間，身體條件允許的情況下，對于其他同事不明白的問題，盡可能通過微信進行指導，促進工作無縫對接。
（2）若是由于身體抱恙，對于此類同事要予以照顧，自己通過加班加點幫助他，或者請同事幫助他彌補工作缺失，形成良好的團隊氛圍。
（3）若是同事在思想上不重視、拈輕怕重，一方面可以通過自己和其他同事的工作和辛勤勞動樹立典型、表揚勞動模范，在單位形成爭先向上的氛圍，讓這樣的同事感受到思想壓力；另一方面，也要直接找到他，委婉的指出他存在的問題，要告知他，為同事補位是我們單位的歷來優(yōu)良傳統(tǒng)，希望他在關鍵時刻能夠頂的上、靠得住，使其認識自己的問題，能夠轉變思想、積極工作、主動作為；同時多接手一些工作也是對個人的鍛煉，有利于能力的提高。
第四，我會通過以上的方式將工作安排好，鼓勵大家一起，齊抓共管，將事情處理好，讓女同事安心養(yǎng)胎，讓領導放心，一起做好接下來的工作。在今后的工作中，我更要注意加強同事之間的團結協作，提高統(tǒng)籌協調能力，用科學的方式提高工作效率。同時，進一步建議領導完善考評機制，激勵大家積極作為、主動作為。
26.機關工作，有人說單位崗位應該輪流，也有人說應該相對固定，你怎么看？
【解析示例】
在機關工作中，輪崗和固定崗位沒有一個明確的標準或者原則，需要根據不同的情景、工作場景、工作職能目標以及不同的人才培養(yǎng)模式統(tǒng)籌考慮的，簡單的一刀切是不科學也是不合理的。
第一，對于年輕人來說，輪崗可以豐富他們的工作和實踐經驗。年輕人是一張白紙，沒有相應的工作經驗。如果把年輕人固定在某一崗位，則限定了年輕人的發(fā)展空間，唯有讓年輕人在各個崗位上不斷歷練，才能幫助他們更好、更快的了解、熟悉單位的各項工作，成為一名對單位有用的復合型、全面型人才。
第二，對于有潛力、待提拔的干部來說輪崗同樣有益。多崗位的輪流是當好領導的必要保障，因為好的領導不僅能夠協調各方利益，也能夠把關單位的每一件具體的事項，比如文件的起草、公文的下發(fā)等，能夠做到政治理論高、綜合協調能力水平高、大局把握能力高。如果國家是一個大的單位的話，總書記既在陜北梁家河村的基層實踐過，也在軍隊軍委辦公廳做過耿彪的秘書；既在河北正定縣這種落后的內陸地區(qū)實踐過，也在浙江這種海洋戰(zhàn)略的省份實踐過，同時，總書記在上任前還在上海任過7個月的市委書記，在全國的經濟、金融中心提升了自己的能力。
第三，但是許多情況下，我們也同樣需要崗位的相對固定。如精準扶貧等長線的工作的開展。黨中央提出未來五年要實現7000萬人的脫貧，因此單位負責定點、對口扶貧的崗位，工作人員不能經常更換。唯有明確的思想、統(tǒng)一的思路，有穩(wěn)定性、連續(xù)性、長期性，工作才能得到保障。
同樣，對于部分特殊崗位，也要相對固定，例如單位從事機要的工作崗位，頻繁換人會增加泄密的風險，同時在機要部門內部有一整套文件處理的規(guī)范和保密的流程，換一位新同志可能對此類工作不了解，會導致出錯。所以對于這種高度敏感的崗位，我認為不僅要保證相對固定，而且還要讓每個人能夠在崗位中鉆進去、坐下來，取得進步。
我認為，在工作中我們應該找到輪崗和固定崗位的平衡點，并從以下幾點努力：
第一，細化輪崗制度，合理平衡需求。一方面，要將一些成熟的做法固化下來，形成制度，細化相關的規(guī)章制度；另一方面，輪崗時也要合理考慮到崗位需求，考慮到專業(yè)技術崗位的特殊需求，考慮到相關政策的連續(xù)性保障等。
第二，制定交接細則，保障政策連續(xù)。倘若工作交接不到位，就會產生遺留問題，甚至會造成相互推卸責任的不好局面，要制定相關輪崗的交接規(guī)定，明確交接的標準、流程以及違法程序，確保各項資源完全移交，才能最大程度的保障政策施行、工作的連續(xù)性。
第三，加強輪崗培訓，提高適應能力。崗位調換必然需要重新適應新的崗位，可以通過加強崗位培訓，對工作內容、工作方式、工作難題等進行集中學習和了解，讓工作人員更快的熟悉新的工作崗位，或者可以建立一對一幫扶計劃，實行傳幫帶，確保工作平穩(wěn)過渡。
雖然現在公務員輪崗范圍較小，僅限于領導干部之間，還沒有很好的普及，但是，我相信，未來，輪崗制度會有更大的舞臺，將現有的“體內循環(huán)”變成“內外循環(huán)”，使其發(fā)揮更大的作用。
27.你是創(chuàng)業(yè)孵化基地的工作人員，在雙創(chuàng)背景下，領導讓你對轄區(qū)內的失業(yè)青年提高創(chuàng)業(yè)能力，你怎么開展工作？
【解析示例】
雙創(chuàng)給青年人提供了很好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為了提高轄區(qū)內失業(yè)青年的創(chuàng)業(yè)能力，幫助他們在雙創(chuàng)的大背景下成功創(chuàng)業(yè)，我會通過開展創(chuàng)業(yè)培訓的方式進行：
第一，與人力資源與社會保障局下屬的就業(yè)服務中心聯系，獲取失業(yè)人員相關登記資料。并通過實地走訪、問卷調查等方式加強對失業(yè)人員工作經歷、學歷背景、特長興趣等全方位的了解，做好分門別類的整理，以此作為輔導內容及班次設定的依據。前往北上廣深等地的科技創(chuàng)新孵化園，學習他們的工作機制、培訓方式、培訓課程、實踐活動的設置，對比他們的標準與本地的失業(yè)人員及經濟發(fā)展的實際，明確我們需要培訓的人才方向以及課程開設的方向，如營銷類人才、創(chuàng)業(yè)園區(qū)服務類人才、IT人才等。
第二，我們會對創(chuàng)業(yè)的政策、方法、技巧和理論向大家進行全面介紹，針對失業(yè)人員的特點及所擅長領域進行針對性的課程設置，重點結合孵基地的相關技術展開。失業(yè)人員有可能在心理上存在問題，因此也要把心理疏導、積極樂觀的心態(tài)、奮發(fā)有為的氛圍作為輔導的重點內容。
第三，我會邀請邀請就業(yè)服務中心領導前來擔當政策解讀老師整體的就業(yè)狀況和現在的總體形勢、就業(yè)方法、就業(yè)創(chuàng)業(yè)新政策解讀相關內容；邀請互聯網公司的業(yè)務骨干、有實戰(zhàn)經驗的精英對IT業(yè)、軟件業(yè)的操作方法、過程進行手把手的教學；請孵化基地的工作技術人員講授孵化基地相關的技術操作以及運行流程和方法。結合雙創(chuàng)背景，邀請銀行、風投公司的管理人員，就創(chuàng)業(yè)當中如何提升融資效率，增強征信的能力，提升我們融資的成功率進行培訓；邀請一些曾經下崗失業(yè)，現在創(chuàng)業(yè)的人員來分享經驗，講述自己的心路歷程，樹立鼓舞他們的信心。
第四，我們會通過線下輔導與線上輔導相結合的方式開展培訓：線下輔導可以借用高校多媒體教室進行面對面授課，線上輔導可以采用將基本政策設置成宣傳小畫冊、請授課老師錄制視頻課程等方式幫助學員學習。同時，在培訓的過程中要及時關注失業(yè)人員的自身需求，設置專門的集中討論以及答疑環(huán)節(jié)，營造一種互動的氛圍，保證能將學習到的東西領悟明白。
第五，在課程結束之后，進行全方位的理論和實踐操作能力方面的測試，將成績與后期的土地使用、辦公用房、融資利率、項目引薦相掛鉤；在整個培訓完成之后，我也會對學員進行定期跟蹤回訪，重點了解失業(yè)青年創(chuàng)業(yè)意向、創(chuàng)業(yè)成功率等具體情況，了解創(chuàng)業(yè)過程中的問題和疑惑，并及時提供力所能及的幫助。此外，建議領導形成將創(chuàng)業(yè)培訓制度化、常態(tài)化，真正貫徹落實大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策。
28.國家煤炭產能過剩，領導讓你負責員工的安置工作，重點環(huán)節(jié)是什么？
【解析示例】
安置工作的重點是注重宣傳引導，拿出切實可行的安置方案，解決職工的實際困難，得到全體職工的支持與配合。
第一，詳細了解發(fā)達地區(qū)類似人員安置工作的成功做法是什么，借鑒學習先進經驗；了解現有員工的技能和才華，便于針對性開展安置工作。例如，有些文字功底好的同志可以安排從事辦公室工作；有些長期從事體力勞動、身體素質好的工作人員可以安排到其他的重體力公司。同時，還要與人社局進行相應聯系，了解本地崗位空缺，人才額需求，有助于在后續(xù)安置中做好對接工作。
第二，舉辦崗位推介會。招聘會開始前向有工作崗位空缺的公司發(fā)送函件，邀請他們準時參會，參加招聘的人員提前準備好履歷，注明能與企業(yè)職能匹配的工作經歷和個人特長。在招聘會的過程當中，讓各個企業(yè)在展臺上說明招聘信息、要求，在現場安排工作人員進行有意識的重點引導，向企業(yè)推薦優(yōu)秀的人才，做好對接，并承諾及時跟進員工的后續(xù)工作情況，讓企業(yè)放心。
第三，對于在招聘會中沒有找到工作的人，進行進一步詳細了解之后再分類進行轉崗，同時可以進行相關的崗位培訓，通過培訓讓其掌握相關技能，為轉崗安置打下基礎。在培訓過程中要注意做好分類，切實有效。針對在煤炭公司從事過文字工作、起草過相應文件的，培訓他們進行文字的練筆，日后輸送至文秘崗位；對于年輕的、可以接受新生事物的，可以培訓電腦業(yè)、IT業(yè)的知識，為其提供新的發(fā)展空間；對于體力比較好的同志，可以輸送至建筑工地、物流行業(yè)、搬家公司、美團外賣等，繼續(xù)充分利用他們在煤炭公司養(yǎng)成的吃苦耐勞能力；對于會開車的員工可以推薦至滴滴專車、神州專車，做好相關培訓工作，推動安置工作順利進行。
第四，對于年齡大、身體不好，不適合參加工作的，要及時與社保局對接，做好安置，沒有納入到社保體系的，要及時予以社保兜底；如果根據政策，可以提前領取失業(yè)救濟金，要積極幫助領取，對于可以提高退休金和補助額度的，也要幫助他們積極爭??；如果當地政策存在商業(yè)保險可以供選擇，請求領導為其購買一些社會保險、商業(yè)保險、養(yǎng)老保險，提供兜底的保障，避免老年人的老無所依、老無所養(yǎng)。
第五，在做好職工安置工作的同時要注重心理關懷。由于面臨下崗，職工在心理上可能形成的創(chuàng)傷。這也是安置工作中的一大難題。因此要加強心理疏導和關懷，通過心理專家的授課，使其學會心理調節(jié)的方式、方法，通過曾經轉崗成功的、主動退出落后行業(yè)并在社會上闖蕩出一片天地的成功人士分享成功經驗，讓他們揚起對生活的信心。
29.你作為基層工作人員，充滿著工作熱情。但你在單位中發(fā)現了很多“撞鐘先生”和“好好先生”，請結合崗位談談你的看法。
【解析示例】
作為一名基層工作人員，工作中接觸的是老百姓，需要時刻踐行為人民服務的宗旨。因此，我將會一如既往地保持這樣的工作熱情，將熱情帶到我的本職工作中去?！白茬娤壬?、“好好先生”這些現象反映的實質就是基層公職人員對于工作有消極怠工、得過且過的心理，對待本職工作不認真、不作為，沒有銳意進取的勇氣，害怕承擔責任。這樣的現象會產生極大的危害。對于干部自身，不利于個人的進步和成長，會讓人思想更加懶惰，各方面能力不下降。同時也會影響全單位工作的成效，在單位中形成人浮于事的不良風氣。例如“撞鐘先生”會造成工作不能及時完成，工作質量難以提高。在遇到問題的時候，“好好先生”不能夠及時提出，很可能就因此而耽誤工作目標的達成，這些問題日積月累會造成群眾的不滿，以至于對政府的執(zhí)行力和公信力產生惡劣影響。
之所以會出現撞鐘先生和好好先生，我認為有以下幾方面的原因。
（1）從主觀上看，部分黨員干部思想覺悟不高，不能意識到自身工作的重要性，對工作抱有懶惰和消極情緒。
（2）從管理上來看，反映出個別基層的單位管理松散、工作效率低、人員穩(wěn)定性較差，甚至還存在一些“走讀”干部，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層工作人員不能全身心地投入到工作中來。加之領導干部認識不到問題的嚴重性，管理能力差，導致基層干部放松對自身的要求。同時，基層單位尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關，更多的工作任務是執(zhí)行上級部門的安排，缺乏相對自主的決策，客觀上容易造成干部形成“讓干什么就干什么”的被動想法，從而缺少主動創(chuàng)新及及時反饋解決相關問題的能力。權責不清，分工不明。
（3）從制度上看，在基層現有的績效考評機制很不完善，沒有發(fā)揮出績效應有的作用。內部人員互相推諉工作等不作為的現象普遍存在，資歷老的不再去創(chuàng)新工作內容與方法，甚至本職工作都不能及時完成。沒有建立合理的容錯機制，形成了多干多錯，少干少錯，不干不錯的心理，導致大家正當“好好先生”
為解決這些問題，做好基層工作，我認為可以從以下幾方面改進：
（1）加強教育，提高基層干部的思想意識。通過踐行“三嚴三實”、開展“兩學一做”等學習活動提升基層干部的思想意識。在日常的工作中開展職業(yè)道德等內容的學習，提高大家的工作積極性和責任感。
（2）規(guī)范工作制度、加強管理。內部管理部門要加強管理，發(fā)揮管理作用。制定出更加適合本單位的科學管理辦法?；鶎宇I導要提高管理能力和水平。建立更加科學的績效考評制度，將每個崗位的實際工作成效納入到年終測評中去，以創(chuàng)造出的工作成果作為績效考核的標準。年終考評不再看中“干多少”，更要強調“怎么干”。不斷完善考核標準和機制將職業(yè)道德和工作態(tài)度也納入到考核中來。
（3）上級政府部門除了要關注基層單位工作的貫徹落實外，多分析基層工作的實際，還要提高其在制定決策過程中的參與度，讓基層工作人員認識到自身工作的重要性。對其反饋出的意見，要及時予以回應，以便基層工作人員能夠主動去解決相關問題。
（4）加強監(jiān)督，發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的作用，發(fā)現問題及時處理。尤其要重點整治“走讀”干部，對查出的問題嚴肅處理，起到應有的警示作用。引入外部監(jiān)督機制，走群眾路線，請人民群眾加入到監(jiān)督過程中來。
我報考的是基層崗位，作為一名想要走入基層單位的年輕人，我會時時刻刻的嚴格要求自己，首先要端正工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的工作作風，并且不斷地提高工作能力，要發(fā)揮年輕人的創(chuàng)新性和主觀能動性，在工作中積極進取，保持對工作的熱情不當“撞鐘先生”和“好好先生”。
30.鎮(zhèn)領導讓你組織一次“鄉(xiāng)村最美人員”的評選活動，請問你怎么組織。
【解析示例】
評選“鄉(xiāng)村最美人員”是對優(yōu)秀村民的肯定與鼓勵，能夠激發(fā)社會正能量，是培育優(yōu)秀村風鎮(zhèn)風的重要舉措。如果由我來負責組織，我會從以下幾個方面展開：
(1)我會認真撰寫評選“鄉(xiāng)村最美人員”的活動方案。首先確定好這次活動的起止日期、評選標準、參與方式等具體內容。尤其要設置最美人員的類別，保證了覆蓋到各個行業(yè)。例如最美鄉(xiāng)村醫(yī)生，最美鄉(xiāng)村教師、最美大學生村官、最美鄉(xiāng)鄰等，著重體現他們身上的愛崗敬業(yè)精神，奉獻基層精神，誠信友愛精神等等。其次將具體活動方案送到各村委會廣泛爭取基層和群眾的意見并且調整和完善方案。最后我會召開各村支書、村主任會議，傳達這次評選的意義和要求，尋求村級兩委的重視和配合。
(2)廣泛宣傳，讓轄區(qū)村民知道、理解并參與到評選活動中來。利用鎮(zhèn)、村廣播播報、在各村宣傳欄張貼告示、懸掛宣傳橫幅、繪制宣傳墻報、安排志愿者在人流密集處發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳，并利用村信通、農信通給每位村民發(fā)免費短信，公布活動問詢熱線并進行解釋說明。對于本地區(qū)知名度非常高的，有杰出事跡的符合參評標準的人員請村委會進行專門走訪，動員其參加評選。
(3)在評選方式上前期報名采取組織推薦，村民推薦，自主報名相結合的方式。參選人員填寫相關報名表格，上報事跡證明材料，還可以附上展現自己工作生活常態(tài)，先進事跡的照片，視頻資料。組織推薦的人員還可以附上相關的推薦詞，全方位高度概括參選人員的優(yōu)秀品質和美麗人格。在評選過程中采取鄉(xiāng)政府領導等組成專家評審小組進行打分，按照分類分級的細化標準進行評分，做好監(jiān)督。同時將參加評選人員的事跡發(fā)布在微博微信投票欄目中，或者在村委會門口張貼，采取實名制投票的方式，請群眾進行投票，進行綜合評選。保證評選過程的公平公正公開。最終評選出“最美鄉(xiāng)村人員”。
(4)對獎評選結果進行公示，并且對當選的“最美鄉(xiāng)村人員”進行表彰可以通過評選表彰大會的方式，在大會上說明最美人物的優(yōu)秀事跡，寶貴的精神，尤其是對于其可以復制的經驗進行總結，通過線上線下多種方式進行傳播，促進各個行業(yè)涌現出更多最美人物。
最后，我會向領導建議“鄉(xiāng)村最美人員”的評選活動可以每年評比一次，形成長效機制，進一步固化我鎮(zhèn)無私奉獻、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)致富的良好風氣，為我鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展做貢獻。
31.鎮(zhèn)多家服裝廠出現了大量產品積壓，鎮(zhèn)領導安排你去負責調查，你覺得調查的重點是什么？
【解析示例】
我鄉(xiāng)鎮(zhèn)多家服裝廠出現大量產品積壓，因此做好本次調研工作，對發(fā)現滯銷原因，幫助企業(yè)打開銷路至關重要。我認為要把握以下重點：
（1）通過對企業(yè)內部的調查，從企業(yè)內部找原因。實地走訪服裝積壓的各個廠家，了解積壓的服裝種類、數量、銷售情況等。召開座談會，邀請各廠家質保部、技術部、銷售部、設計部等的負責人，了解是否存在質量不過關、偷工減料、做工差等情況，或者是否存在生產線技術落后，設計的服裝款式不夠新穎等原因。調研我鄉(xiāng)鎮(zhèn)這些廠家過去幾年的銷售記錄，與當下進行對比，看是否存在下滑，如變化不大，并與以往的生產產量進行對比，看是否存在產能過剩方面的問題。
（2）通過調查企業(yè)外部狀況，尋找外部找問題。運用大數據與市場同類產品進行對比，看其他區(qū)域同類產品的銷售情況，銷售渠道與我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幾家廠家有何不同，看我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廠家是否存在銷售能力減弱、市場占有率下降、銷售渠道過分單一或者手段落后等情況。對目前市場進行調研，分析目前產生該種情況是否存在突發(fā)的需求變化，如大客戶訂單突然取消、、季節(jié)和溫差變化導致的服裝滯銷。例如積壓貨品為夏季服裝，該地區(qū)或者銷售地區(qū)的氣溫突變導致的需求大幅降低。
（3）綜合分析，找到主要問題。聯系服裝行業(yè)的專家，對于我鄉(xiāng)鎮(zhèn)該批滯銷貨物的生產成本進行核算，看是否存在因物價上漲、運輸成本上揚、人力成本增加、人民幣匯率大幅變化導致產品成本高于實際市場價格等問題。結合當前市場同類暢銷產品的服裝款式，分析研究當下款式主流、服裝設計潮流，研究我鄉(xiāng)鎮(zhèn)滯銷產品的款式、服裝設計是否與市場的潮流相背離。
（4）將調研結果進行匯總，通過數據、圖表、文字等多種方式形成調研報告。在調研報告中全方位多角度展示當前服裝廠出現的問題和困難，總結概括出現服裝積壓的原因。通過內部條件和外部環(huán)境相結合的分析方式總結出一些相應的對策，并且結合專家的意見為日后打開銷路提出一些有效的建議，例如調整設計理念、通過科技手段節(jié)約人力成本、改善生產線設備、提高應對市場的能力等等，為后續(xù)幫助服裝廠解決問題提供決策選擇。
32.在長江庫岸項目中，有的暫時不適合開發(fā)的就先保護起來，采取"留白"措施，請問你怎么看待發(fā)展與留白的關系。
【解析示例】
發(fā)展與留白都很重要，二者并不是絕對矛盾不可共存的。相反，只有二者協調促進才是中國可持續(xù)發(fā)展的道路。發(fā)展的重要性不言而喻，而說到留白，常會讓人想到中國畫留下的空白，這是藝術中的布局與智慧，留給欣賞者充分的想象空間。長江庫岸項目中提出“留白”概念，也是一種發(fā)展的大智慧，是發(fā)展理念的革新，值得我們肯定，也值得全國推廣。
發(fā)展是硬道理，經濟發(fā)展始終是國家工作中的大局。我們的一切工作都是以經濟建設為中心的。中國改革開放的成就啟示我們，只有發(fā)展好經濟，國家才能強盛，只有發(fā)展好經濟，人民才會富裕，才會讓百姓有更多的獲得感和幸福感，才能實現人民對美好生活的向往，才能實現我們的奮斗目標和偉大的中國夢。不斷發(fā)展才可以為其他各個行業(yè)提供物質支持，任何事業(yè)都離不開經濟發(fā)展這個基礎。所以無論何時都不能離開經濟發(fā)展這個大局。
但是我們也應清醒的認識到留白是為了更好的發(fā)展，是著眼長遠的積極作為，符合國家在十八屆五中全會和十三五規(guī)劃宏提出的五大發(fā)展理念。“五位一體”中也明確提到了生態(tài)文明的建設。然而只注重經濟發(fā)展，過度開發(fā)勢必會對環(huán)境造成危害。所以在發(fā)展過程中，我們也需要適當的留白。一方面，留白是尊重自然、尊重規(guī)律、尊重母親河的體現，是實現永續(xù)發(fā)展的歷史使命和責任擔當。另一方面，在發(fā)展中注意留白有利于保護生態(tài)環(huán)境，發(fā)揮出生態(tài)的效益。例如打造出生態(tài)圈，旅游圈，這樣也會成為經濟的增長點。習近平總書記就曾多次強調：綠水青山就是金山銀山。相反，我們真是由于過去在發(fā)展中，不注意留白，只片面注重經濟效益，給生態(tài)環(huán)境造成了很大危害，例如鄱陽湖過去圍湖造田，加快了湖泊沼澤化的進程,使湖泊面積不斷縮小，地表徑流調蓄出現困難，導致旱澇災害頻繁發(fā)生。
所以我們要統(tǒng)籌規(guī)劃，處理好發(fā)展和留白的關系。地方可以結合當地自身特色，大力開發(fā)綠色生態(tài)旅游，著力開發(fā)配套服務業(yè)，降低能耗，減少污染，將對環(huán)境的人為影響降為最低。發(fā)展要做好減法，結合供給側改革，大力調整產業(yè)結構。去產能過程中調優(yōu)、調輕、調新產業(yè)結構，全面提高生活污水處理排放的標準。加強環(huán)境治理和生態(tài)修復，凈化水系、提高水質，改善人居環(huán)境。大力提高清潔能源比重，壯大循環(huán)經濟規(guī)模，廣泛應用低碳技術，提高違法成本。
同時要加強監(jiān)管和政策導向，建立健全發(fā)展機制。一方面，繼續(xù)推廣生態(tài)補償機制，按照“誰開發(fā)、誰保護，誰破壞、誰恢復，誰受益、誰補償，誰污染、誰付費”的原則，建立長江經濟帶生態(tài)補償機制。另一方面，完善社會共治監(jiān)管體系，落實好《環(huán)保法》的實施，無論是發(fā)展還是留白，根本目的都是讓環(huán)境更美好。
留白是一種智慧，也是一種境界。藝術大師往往都是留白大師，留白的方寸之間亦顯天地之寬。經濟發(fā)展中的留白也是如此，在發(fā)展經濟的同時為生態(tài)和生活留白，為子孫后代留下良好環(huán)境，才是全面、協調、發(fā)展的可持續(xù)之路。
33.某縣要修建一所專門針對留守兒童和貧困生的寄宿學校，領導要你調研，你認為調研的重點是什么？
【解析示例】
建立寄宿制學校，有利于解決農村學校布局調整帶來的孩子上學不便問題，也有利于幫助解決農村留守兒童和貧困學生缺乏照料問題。我認為調研的重點在于要通過多種方式全面了解學生當前的需求、目前學校的狀況、建立寄宿制學校有無困難等等
第一，掌握本地留守兒童和貧困學生的和學校的基本信息。通過民政、教育等部門的大數據平臺，登陸我縣農村兒童基本信息數據庫，篩選符合條件的留守兒童和貧困學生。掌握他們的基本信息，包括人數、年齡分布情況、隸屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，家庭情況、受教育情況等信息，建立專門的檔案。了解當地學校的大致情況，有多少所學校、是否已經有寄宿制學校，學校的基礎設置建設等等。
第二，實地走訪已建立寄宿制的學校和普通學校。通過召開座談會的形式，邀請已經建立寄宿制的學校領導、老師，全面了解學校對建立寄宿制學校的意見。既要了解建立寄宿制后學生的可容納量、配套硬件設施是否能跟上等問題，也要了解已經實行寄宿制的學?，F在存在的主要困難是什么，是否存在資金缺乏、管理模式單一、服務水平跟不上等問題。
第三，對于留守兒童和貧困學生家庭上門走訪。了解留守兒童的家庭狀況以及經濟狀況。在走訪過程中與留守兒童的父母或者其他監(jiān)護人進行交談，了解家庭收入的主要來源，家庭基本成員情況，在孩子上學的過程中有無經濟和照顧上的困難，希望學校進一步提供什么樣的幫助，了解他們對于寄宿學校的要求，以及可以接受的住宿、飲食費用等等。
第四，廣泛聽取公眾意見。通過在農村學校發(fā)放調查問卷的形式，收集留守兒童、學校老師、學校管理部門對于建立寄宿制留守兒童學校的建議。比如選址、建設什么樣的寄宿制學校，收費標準以及如何確保寄宿學生的安全等建議。
第五，聽取專家意見。通過實地走訪和電話訪問教育學專家和留守兒童研究專家，告訴他們我縣留守兒童和貧困學生的基本情況，咨詢關于寄宿制留守兒童學校的的建設、、布局、管理模式等方面的建議。
最后，我會撰寫一份科學的報告。把收集到的信息進行整理，形成詳細的報告，并在報告中提出建立寄宿制學校的相關建議：對有符合改造條件的學?？赏ㄟ^財政補貼，改造成寄宿學校。或者在留守兒童和貧困學生比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新建寄宿制學校，并對于新學校的選址、師資力量調配、收費標準等重要問題提出具體可行的建議。
34.公車改革，你是下屬，領導經常讓你用私家車送他，你不想去，又不好拒絕，你怎么做？
【解析示例】
作為下屬，領導要求使用我的私車，也表現出領導和我在工作之余比較密切的朋友關系。遇到這種情況，我應該端正自己的態(tài)度，不能有反感情緒。我相信，領導并非有意為之，可能是公車改革后確實有不適應、不熟悉的困擾。
第一，如果我跟領導每天上下班順路，或者居住在同一個小區(qū)，自己開車上班和領導時間基本一致，那么我會調整好心態(tài)，讓領導搭順風車一同上下班。并將此作為與領導溝通交流的機會，多多請教一些工作上、學習上的方式方法，促進自身的進步。如果有特殊情況不順路，我也應及時跟領導說明，相信他也會理解的。
第二，如果是領導要公務出差去車站機場或者去比較遠的地方開會等，要求比較急而且安排我陪同，我會義不容辭使用自己的車，不耽誤工作。如果自己確實有其他工作安排，我會主動說明情況，可以把自己的私家車借給領導使用。
第三，如果領導是因為不會開車造成的出行不便，我會向領導介紹水平比較高、離領導家比較近的駕校，在空閑時間為領導介紹自己的駕駛經驗、常見問題及應對方法，或者使用我的私家車陪領導一起練車熟悉路況，真正幫助領導掌握開車這一基本技能。
第四，如果領導年紀較大或者不喜歡開車，我會向領導詢問他常去的地點，向其介紹最方便的公交、地鐵路線，或者幫領導在手機上安裝市內公交app等查詢公交、地鐵信息的軟件，方便領導乘坐公共交通。也可以向領導介紹滴滴打車等軟件，推薦領導使用順風車等服務方式，既快捷又實惠。我也會陪著領導一起使用幾次，幫助領導了解新型的出行方式。如果領導覺得不方便，我也會向領導建議和幾個同事一起大家拼車上下班，既相互督促按時上班，路上也可以溝通交流。
最后，在以后的工作中，我也要注意使用公交等綠色出行方式，如果上班離住處較近可以騎自行車或者電動車。同時在工作中注意和領導、同事的溝通，營造團結、和諧的工作氛圍。
35.現在許多年輕人都不喜歡單一職業(yè)，熱衷于多重發(fā)展、多元化的生活。對此你怎么看？
【解析示例】
作為一個年輕人，完全理解現在有些年輕人熱衷多重發(fā)展，多元化生活，追求不同經歷的態(tài)度。但是我并不贊成年輕人通過尋求擁有多種職業(yè)和多重身份的方式來追求多元化生活。我認為年輕人應該靜下心來，選擇適合自己的職業(yè)和生活方式，踏踏實實走好人生之路。
之所以會出現這種趨勢，我認為有以下幾方面的原因。
一是當前社會經濟迅速發(fā)展，物質水平不斷提高，隨之而來的是人們對于精神生活的要求也與日俱增。年輕人思維新穎，思想活躍，追求時尚、多元的精神生活，傳統(tǒng)形式的生活已經不能滿足年輕人的需求。
二是互聯網迅猛發(fā)展，現在已經進入信息社會。年輕人通過互聯網等新媒體快速地獲得了更多國內外的新鮮資訊，越發(fā)多元的生活方式呈現在年輕人面前。
三是社會競爭激烈，就業(yè)壓力、工作壓力、生活壓力與日俱增。很多年輕人在面對壓力的時候更喜歡接觸新鮮的事物放松自己，而追求多元化的生活不僅能帶來新鮮事物，還能增加生活情趣。
但是，過度追求多重發(fā)展、多元化的生活也會帶來很多問題。對于年輕人本身，由于閱歷不足、涉世不深等特點，在同一時間面對多種工作和多樣的身份往往會迷失在選擇之中不知所措，甚至會由于找不到自身定位對未來產生迷茫；另外多重職業(yè)也會讓年輕人分散精力，從而不容易靜下心來。沒有踏實鉆研的精神很難在工作中做出成績，更不能成為某一行業(yè)內的專才或者領軍人物，影響自身的職業(yè)發(fā)展。追求多元化的生活也容易讓年輕人貪圖快樂和享受，從而缺少吃苦耐勞、腳踏實地的精神，沉迷于享受生活，在各種身份的轉換之中迷失自我。對于社會來說，這樣的現象會造成浮躁的社會心態(tài)，造成追求刺激、追求享受的不良風氣，不利于人才的培養(yǎng)，更不利于各領域的高精尖發(fā)展。
為了避免上述的問題，我認為可以從以下幾方面入手解決。
第一，加強教育，幫助年輕人樹立正確的職業(yè)觀、人生觀和價值觀。大學教育中要加入相關的課程，從學生開始就進行引導，幫助其分析自身，找準定位，進而幫助找到正確的職業(yè)方向和生活方向。各單位要在日常的工作中加強對年輕員工的關心，了解他們的思想動態(tài)，通過團會、“三會一課”“兩學一做”等活動將愛崗敬業(yè)、踏實肯干的優(yōu)良作風內化于心、外化于行。
第二，加強宣傳，形成良好的社會氛圍，改善年輕人的浮躁心態(tài)。通過報紙、電視、兩微一端等方式加強宣傳，強化社會主義核心價值觀的宣傳。通過各種有意義的宣傳片以及各種生動有趣的方式吸引年輕人的關注。比如制作出向《大國工匠》這一類型的宣傳片，在全社會形成崇尚工匠精神和釘子精神的氛圍，樹立正面典型年輕人物引導年輕人樹立正確的擇業(yè)觀。通過樹立先進典型加強對年輕人的引導，例如各種最美人物的評選。
第三，加強年輕人的崗位培訓。單位要加強對于年輕人的崗位培訓和業(yè)務培訓。讓年輕人能夠掌握工作流程和方法，能夠在本職崗位做好工作，在工作中找到獲得感和價值感。在崗位中發(fā)揮作用，實現自我價值。
第四，通過管理方式和制度的完善給年輕人搭建展現自我的舞臺。尤其是多給予年輕人一些鍛煉的機會，讓他們通過輪崗等方式全面把握單位的工作流程，了解每一個崗位的重要性，在實踐中學習和成長。多傾聽年輕人的意見和建議，鼓勵其發(fā)揮年輕人的活力和創(chuàng)新精神，為基層工作帶來生機做出貢獻。
綜上所述，年輕人要有合理定位，不要盲目選擇職位，腳踏實地將所學所做發(fā)揮到極致。相信在小世界、方寸之間也可以有不同人生，實現個人價值，創(chuàng)造更多社會價值。
36.當地有許多旅游景點尚未開發(fā)，游客甚多，對此政府準備增添一些新的旅游設施，領導派你去調研，你覺得要調研哪些信息？
【解析示例】
在經濟新常態(tài)的大背景下，發(fā)展旅游經濟、打造旅游品牌是提升城市形象、提高人民生活水平的重要一環(huán)。為了保障收集到的信息全面有效，開發(fā)更多旅游景點，加強旅游基礎設施和配套設施建設，我會在領導的指示下主要收集以下信息：
第一、為確保證調研信息的針對性，我會通過查閱資料的方式詳細了解本地旅游業(yè)的發(fā)展情況。一方面，要了解本地已開發(fā)成熟的旅游度假區(qū)、風景名勝區(qū)、文物保護單位、A級旅游景區(qū)、農家樂特色村等旅游資源的特色優(yōu)勢、地理位置、軟硬件條件、客流量等。另一方面，尤其要掌握本地尚未開發(fā)，但是在網絡上有一定知名度，吸引游客的景點。比如類似“草原天路”那種，由驢友評選出的最美小鎮(zhèn)、最美徒步路線等旅游資源。
第二、為了保證調研信息的全面性，我將通過走訪各相關部門了解本地尚未開發(fā)的旅游資源的基礎設施現狀。
①向交通局了解公路、鐵路、航空、水運相結合的立體化、現代化的旅游交通網，是否方便游客出行，能否支撐旅游業(yè)發(fā)展。也要了解旅游交通標識牌的數量和景區(qū)停車場的建設情況，能不能滿足自駕游、散客游的停車要求；
②向工商行政、公安部門等部門了解景區(qū)附近賓館和酒店、青年旅館和公共廁所的建設情況，并且進行實地走訪，了解價格、衛(wèi)生條件、消毒環(huán)境等信息，能不能夠滿足旅游旺季接待的需求。
③向旅游局和文化局了解本地旅游現狀、戰(zhàn)略、方向、具體的風俗人情、旅游資源、旅游產品等。
④召開座談會，向政府部門、旅游局、旅游業(yè)專家、市民代表征集旅游景區(qū)基礎設施工程建設的意見和建議。
⑤利用互聯網發(fā)放問卷調查，廣泛搜集網友的意見。在政府網站、本地旅游網站、驢友之家等地發(fā)放，了解本地和外地對旅游基礎設施建設如是否要增設停車場、觀景臺、公廁、道路指引牌、配套商鋪等的看法，并做好回收。
最后，我會把以上收集到的資料匯總，形成調研報告，并提出可行性建議，比如在人流量大的未開發(fā)景區(qū)附近增設停車場的具體面積大小、道路指引牌的數量位置以及觀景臺的布局等。
37.上級單位要到你單位來檢查文明創(chuàng)建工作，讓你來負責迎接工作，同事小張對該工作不了解，但是熱情很高；小李工作任務繁重，難以分身，你將如何安排這項工作？
【解析示例】
做好文明創(chuàng)建工作既能提高市民的文明素質，也能提高城市的市容市貌。領導交由我負責此次單位文明創(chuàng)建工作，我會根據每位員工的特點，做好工作安排，搞好單位文明建設，全力迎接上級檢查。
對于個人而言，要重視本次工作的重要性，充分體諒小張工作經驗的不足和老李工作繁重無法抽身的困難，主動承擔更多的責任。在安排工作之前，我要對整個單位的文明創(chuàng)建工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃，制定詳細的工作方案。在具體分工中，安排熱情度高的小張多承擔具體工作，讓工作繁忙的小李多承擔指導性工作。而我作為負責人，也要發(fā)揮不怕吃苦的老黃牛精神，多承擔一些工作任務。
首先，對于小張，小張年紀輕熱情高，將工作的具體落實多讓他做一些，在工作中不斷學習鍛煉。比如向小張介紹迎檢的詳細步驟和具體檢查重點，一是準備書面材料，如過去文明創(chuàng)建工作的臺賬整理、照片收集、匯報材料的書寫、PPT的制作。二是做好聯系工作，將本次檢查活動的具體安排交代給他，發(fā)揮他口才好交流能力強的優(yōu)勢，與上級單位確定流程安排、人員確定。
第二、對于小李，因為小李事務繁忙，我和小張分擔主要的工作，請小李把關迎檢工作，豐富和完善方案，補充具體落實細節(jié)和特色，向老李學習經驗，提高工作效率。比如匯報材料請老李審閱、實地接待安排老李陪同，隨時解答上級提問。
第三，在具體工作過程中，我會多注意三個人平時的交流配合。要組織以周為單位的定期例會，對一周的工作進度總結、下周的工作安排展開討論，充分發(fā)揮每個人的長處建言獻策。另外還要形成幫扶互助，在工作中，小李和我對小張的工作要多跟蹤、多指點，我與小李也可以在力所能及的范圍內，幫助老李將他的日常工作也分擔一部分。
如此統(tǒng)籌安排，加強合作，充分發(fā)揮團隊的最大效能。相信通過團隊之間的精誠合作，迎檢工作一定會圓滿完成，我們也一定能夠將創(chuàng)建文明單的工作做扎實，做到讓單位放心，讓人民群眾滿意。
38.現在網民對政府工作都十分關注，但是對于政府公開符合實際的信息卻很少“拍磚”，請你談談如何提高政府與群眾溝通的有效性？
【解析示例】
在互聯網+時代，政府通過官方網站發(fā)布信息已經成為常態(tài)，題目中網民對政府工作十分關注，體現了網民參政議政的積極性逐漸增強，也體現了互聯網+政務發(fā)展取得的進步。但是卻出現了網民對于政府發(fā)布的符合實際的信息很少“拍磚”的現象，這將不利于發(fā)揮政府網絡平臺的真正效用，也不利于拉近政府與網民之間的距離。
網民關注信息而不“拍磚”主要有以下幾個方面原因：首先，政府不能正確應對“拍磚”，網民對于政府存在畏懼，害怕“拍磚”之后，遭受懲罰。其次，政府網站沒有專門的交流反饋平臺，導致網民“拍磚”無門；再次，政府網站所公開的信息，與群眾利益不大，群眾不感興趣，無“磚”可拍。長此以往，將不利于拉近政府與群眾有效性，也無法實現網絡時代政府與網民的有效溝通。
因此需要采取以下措施來提高政府與群眾溝通的有效性。
第一，政府轉變思維，正視群眾“拍磚”。政府部門及工作人員應認識到，政府的一切權力都是人民賦予的，要不斷創(chuàng)造條件讓人民提出意見批評政府。面對群眾“拍磚”要正確對待，積極回應，而不是置之不理。對于群眾反映的問題，及時改正，對于群眾提出的建議，積極采納，真正做到問政于民，服務于民。
第二，建立健全交流平臺和反饋渠道。從技術層面上多下功夫，設置專門的交流平臺和全方位的反饋渠道，安排在網站上顯眼的位置，由專人管理，對于群眾提出的問題及時回復，避免交流平臺流于形式。
第三，實施獎勵機制，鼓勵網民積極建言獻策。政府可以在網絡交流平臺設置抽獎環(huán)節(jié)，設置一些電話費或者流量包作為獎品，當網民發(fā)表完意見之后，可以參與抽獎，來提高網民參與的熱情度。對于積極獻言獻策的網民，在具體工作中采納了網民意見之后，對網民進行獎勵，可以在網站上進行表彰，也可以通過發(fā)放小禮品的形式進行獎勵，以此來提高網民參政議政的積極性。
第四，制作符合網絡傳播特點的信息內容。在網絡平臺內，政府公開發(fā)布信息時，要遵循網絡規(guī)則，而不是簡單將文件上的內容照抄照搬到網絡上，要根據網絡本身的特性和網民的閱讀特點，對信息內容進行重新編輯制作，讓其更符合網民閱讀習慣，提高網民對信息的關注度。
第五，調研群眾需求，發(fā)布群眾真正所需要了解的信息。采用大數據方式，了解網民關注度較高、參與度較強的信息，通過網絡問卷調查了解網民最關注的信息，根據網民的需求發(fā)布其感興趣的信息，讓網民參與到信息的討論當中，從而提到政府和群眾溝通的有效性。
39.你作為食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員，在一次跟同事例行檢查的時候，查到了你朋友開的餐廳環(huán)境衛(wèi)生不達標，你該么辦？
【解析示例】
作為一名食藥監(jiān)的工作人員，保障人民群眾餐桌上的安全是我的責任。所以出現這種情況我會嚴格執(zhí)法，堅持原則，不徇私情。認真記錄問題，征求同事處理意見，了解后續(xù)的處理方法，做到心中有數。
針對衛(wèi)生不達標的情況我會對朋友進行詳細說明，列出問題清單，拿出相關政策規(guī)定，讓朋友心服口服。根據問題的嚴重程度進行處罰：①如果是輕微不達標，要進行批評教育，重申遵守《食品安全法》的重要性，責令限期整改；②如果確實存在嚴重的問題，要根據相關程序、標準改正，按照既定原則和方法進行處罰，希望我的朋友認清問題的嚴重性。
在整改的過程中，作為朋友，我會針對他的問題幫助其做好整改工作。①如果是因為食品添加劑等問題，我會幫他分析進貨渠道是否有問題，幫他和聯系正規(guī)的進貨渠道，保證食材是安全的、無公害的；②如果他們在操作流程上，比如廚房的衛(wèi)生打掃上不干凈，我會把衛(wèi)生管理標準向他介紹清楚，比如餐具的使用等，也可以帶領他參觀、調研一些先進的衛(wèi)生達標的餐飲公司，學習他們采用的透明廚房、公開廚房的方式，切實提高餐飲店的衛(wèi)生狀況。相信通過我政策的解讀、經驗的分享、標準的闡釋以及共同的努力，一定可以讓他的餐館衛(wèi)生達標，以后生意也越做越好。
此次事情過后，我也要反省自己，自己從事食藥監(jiān)管行業(yè)，朋友的店鋪卻出現問題，說明我平時對朋友的餐飲知識宣傳和幫助方面做得不到位。在之后的工作中，不僅要一如既往的堅持依法辦事，還要發(fā)揮主動性，多向身邊人宣傳食品安全知識，多給與身邊的食品經營者力所能及的幫助，讓食品安全社會共治的局面早日形成。
40.某學校組織一場小學生心理素質教育講座，邀請了一名有名的專家，很多家長慕名而來。但是由于突發(fā)暴雨，這名專家被堵在路上無法趕來。領導讓你負責處理這件事，作為事情負責人，你該怎么辦？
【解析示例】
兒童公益講座即將開始，但權威專家還未到場，我會做出以下措施保障講座的正常進行。
第一，迅速了解兒童公益講座的議程，并立即通知主持人由于權威專家不能按時到場，先安排播放一些與講座相關的視頻，穩(wěn)定現場秩序。并與會議主辦方協調會議議程，優(yōu)先安排其他專家進行講座，將權威專家的講座安排到最后。并對現場的家長、兒童說明大雨情況和議程的變動情況。
第二，與權威專家或者隨行人員取得聯系，確定其所在位置以及擁堵情況，看專家是否還能前來。如果擁堵情況不嚴重，專家可以趕來只是無法按時，可以繼續(xù)等專家過來；如果擁堵嚴重，可以看是否需要派車接他或者轉乘其他交通工具前來；并告知專家已經將他的講座安排放到了最后，他可以有充足的時間前來。如果專家不能前來，那么我們是否可以用微信或QQ等即時軟件的視頻功能進行遠程的講座，或者可以以電話講座的形式進行。如產生通訊費用，可由我方承擔。由于遠程講座確實產生了一定的距離感，我們會讓現場的工作人員向聽眾進行問題和意見的收集，并將意見傳給專家。由專家現場或者會后以電子郵件或電話、短信的形式進行解答。保證此次兒童公益講座的有效性和權威性。
第三，在此次講座之后，我們會盡可能邀請權威專家到場組織二次講座，并將講座內容拍攝成視頻上傳至相關網站，同時告知參與講座的聽眾，講座相關視頻上傳的網站。既讓講座能有更大的影響力，又保證了彌補上一次講座聽眾沒能聽到權威專家講座的遺憾。
最后，我會總結產生本次講座的經驗教訓，在以后的類似的工作中，對于天氣、交通等類似的事件予以考慮，并制定相應的應急預案。
41.有的人生活在一樓，說離花草樹木更近，有的人生活在十樓，說離陽光更近，對于這個現象你怎么看？
【解析示例】
這句話給我的啟示時，人生無論處在巔峰和低谷何種位置，都有獨特的風景，無論我們住在十層還是住在一層我們應該保持一顆樂觀的心態(tài)，從不同的處境中得到不同的收獲。
身在高處，我們應該利用我們此時的優(yōu)勢，去眺望遠處獨有的風景，去觸碰陽光。比如居里夫人在科學上的成就獲過許多榮譽，但她并未永遠沉浸子在這些榮譽當中。甚至把獎章當做玩具給孩子玩耍，而不是一味守著這些榮譽，停滯不前。我國儒家學派代表人孔子一生成績斐然，在取得成就后，一次路途遇到兩小兒辨日，說不出誰對誰錯，依然承認了自己的錯誤。再比如當前我們國家的發(fā)展，在成為世界第二大經濟體之后，并未驕傲自滿，以大國自居，而是順勢而上，提出了一系列的改革措施，并提出了兩個一百年的奮斗目標和偉大復興的中國夢，這是站在高處依然不斷前進的具體表現。反之，當我們處于人生低谷的時候，不能放縱自己，更不能放棄理想。人生的低谷正是我們蓄積力量，增強實力的關鍵時刻，不能一味的悲傷與沮喪，應該抬起頭去發(fā)現平淡中的景色。鄧小平三起三落，在人生的低潮期，他潛心學習，主動地去了解底層人民群眾的需求不為一時的處境所困擾，最終成為了改革的總工程師。馬克思，在人生低谷寫出了著作《資本論》，最終成為共產主義的第一人；司馬遷遭受腐刑，身陷囹圄，仍然堅持著書立說，最終留下了“史家之絕唱，無韻之離騷”的《史記》。
由此我們不難得到以下的啟示：在我們人生得意之時，或者身處高位時，我們不應該放松自己，驕傲自滿，應該要學會高瞻遠矚，要將眼光放長遠。在這個過程中，我們要向領導以及同事學習，增強自己面向未來、面向群眾的謀劃能力。在我們人生低谷期，或者是尚從事基層工作的時候，我們不應該自暴自棄，放低對于自身的要求。我們應該利用好當前的處境，來不斷給自己充電，積累基層工作的經驗。讓自己早日成為行家里手，具備讓自己具備做好人民群眾工作的的實力。
無論處于哪一個階段，都要放平心態(tài)，讓自己看到更多的陽光和花草；都應該懂得學習，懂得從不同的角度看問題，讓自己在跌宕的人生中能夠多去欣賞到旅途的美景。
42.地鐵站的便民停自行車的地點經常有人會去偷車撬鎖，以及出現亂放現象，你會采取什么好辦法？
【解析示例】
便民停車點經常丟車撬鎖以及亂停亂放，存在多方面的原因，首先在于居民安全意識不高，規(guī)范意識不足；其次在于便民停車點安全保障措施不健全，停車點管理不規(guī)范；最后在于偷車撬鎖違法成本低，懲戒機制不健全。因此，要改變這種現狀需要從以下幾個方面入手：
我將主要從以下幾個方面來進行改善，杜絕偷車撬鎖現象。
第一，市民層面：加強群眾安全防范意識，①可以通過購買更加合格安全車鎖來保障安全；②相關管理部分多發(fā)布一些防偷防盜信息來幫助市民提高安全防范意識；③還可以發(fā)動市民共同參與到自行車安全管理工作中，擔任便民停車點的監(jiān)督員，發(fā)揮社會共治的作用。此外，市民應該規(guī)范自身行為，遵守便民停車點規(guī)章制度，不亂停亂放。
第二，政府層面，應該在此過程中發(fā)揮自身的作用和價值。①可以模仿公共自行車管理的方式，改良便民停車點自行車的管理設備，如增設防盜車鎖、安裝gps報警裝置，安排自行車管理員等崗位，讓小偷無處下手。②與附近的商鋪取得聯系，共享商鋪的攝像頭。對附近區(qū)域進行監(jiān)控，對于現存的監(jiān)控死角，也可以加裝攝像頭，讓小偷不敢偷。利用好天網系統(tǒng)，對全市進行全面的人臉比對、數據監(jiān)控，形成威懾作用。③加大管理力度，發(fā)動片區(qū)巡警力量，以及社區(qū)民警，針對較偏僻地區(qū)，以及夜深人靜等特殊時段，加大巡邏力度，并可排專人管理。④加大基礎設施建設，增加設立自行車停放點，減少亂停放現象。普及公共自行車。以公共自行車取代私人自行車，能夠起到防盜的作用，減少被盜的風險。
第三，法律層面，①完善治安管理相關法律法規(guī)，對偷車撬鎖的實施者進行嚴厲處罰，通過法治在線等節(jié)目播出，來警示小偷，讓其不敢偷，不能偷。從根源上杜絕偷車行為的發(fā)生。②我們也應該加大對廢舊自行車回收點的檢查力度，尤其對逮捕到的小偷通過審問追查其盜銷鏈，清查窩藏黑車地點、打擊被盜自行車黑市，讓被盜的自行車沒有銷路。③征信體系建設的運用，與買房、買車與信用掛鉤，增加小偷偷盜成本，形成震懾作用。
43.一個單位，幾年都沒有評優(yōu)導致大家都積極性不高，在這個集團評優(yōu)之后，有了激勵機制，大家都好好工作了，這個現象怎么看？
【解析示例】
單位沒有評優(yōu)機制，大家工作積極性不高，有了評優(yōu)機制之后，大家工作積極性得到提高，從這個現象中，可以看出激勵機制對于提高員工積極性有著非常重要的作用。
首先，單位評優(yōu)激勵機制是對員工工作的肯定，努力都需要被肯定，才能彰顯努力工作的意義，無論是老員工還是新員工都需要一定的激勵機制來督促、刺激他們不斷努力工作。其次，單位設立評優(yōu)機制，能夠發(fā)揮一定的“鯰魚效應”，督促所有員工共同努力，評選出來的優(yōu)秀員工可以發(fā)揮模范帶頭作用，帶領單位所有員工積極工作。
但是，單純依靠評優(yōu)這一激勵機制來提高員工積極性也存在一定的弊端。單純的評優(yōu)會造成了部分員工為了評優(yōu)而評優(yōu)，比如一些單位以員工刊發(fā)文章稿件作為評優(yōu)標準，就會出現部分員工了評優(yōu)通過代寫等不正當方式來達到評優(yōu)的目的。久而久之會造成員工過于重視評優(yōu)，而忽視了評優(yōu)本身的積極意義。
因此，要提高員工積極性，不能僅僅依靠單純的評優(yōu)激勵機制，還應該多措并舉，全方位地督促員工積極工作。
第一，完善評優(yōu)激勵機制，制定科學合理的評優(yōu)細則和標準，尤其要兼顧每位員工所負責的工作，針對不同的工作崗位設立不同的評優(yōu)準則，比如文字崗位以完成文字材料多少為評優(yōu)標準，業(yè)務崗以完成的業(yè)務量作為評優(yōu)標準。當然在進行評優(yōu)時還要進行嚴格審核，防止出現了部分員工為了通過不良手段來達到評優(yōu)的目的。
第二，創(chuàng)造良好工作氛圍，良好的工作氛圍能夠幫助單位員工共同進步，提高員工積極性。國外很多優(yōu)秀企業(yè)之所以優(yōu)秀，在于良好的企業(yè)文化和工作范圍，因此單位通過應該通過多組織一些業(yè)務比賽、交流座談會、經驗分享會的等活動來創(chuàng)造良好的工作氛圍，以此讓員工永葆工作積極性。
第三，制定科學人才評價機制，建立分級分類人才評價體系，更加突出對員工品德、能力和業(yè)績評價，對每一位員工在工作中所取得了成就都予以肯定，不拘一格降人才，通過科學合理的人才評價機制和晉升渠道來督促員工提高工作積極性。
第四，建立容錯試錯機制，要提高員工的積極性，還需要建立容錯試錯機制，現在很多單位出現了想為而不敢為的現象，在這種情況下，要提高員工工作的積極性，就需要給員工一定的試錯機會，鼓勵員工創(chuàng)新方式方法，提高其工作積極性。
44.某市3名干部犯錯受了處分，后來因表現優(yōu)秀被樹立為知恥而后勇、知不足而后改進的典型。在社會上引起了熱議，你怎么看？
【解析示例】
干部犯錯被處分，這是黨要管黨，從嚴治黨的體現。犯錯干部能通過自己的努力，通過優(yōu)秀行為得到黨和政府的認可，并成為表率典型，這件事讓我感到了我們黨紀處分是有人情味的，它體現的正是“懲前毖后治病救人”的初心本意。
我覺得，黨和國家能夠給予犯錯干部這樣的肯定，是基于以下幾點原因：第一，人非圣賢孰能無過，知錯就改善莫大焉?；诟囊庾R往往能夠讓人在接下來的工作中采取更謹慎更細致的態(tài)度，同時因為之前已經在錯誤中積累的經驗教訓，因此能夠避免犯重復的錯誤，幫助其所在的團隊也少犯類似的錯誤。
第二，符合黨的紀律處分工作五項原則的明確規(guī)定。黨要管黨從嚴治黨，黨紀面前一律平等，實事求是，民主集中制和懲前毖后治病救人。最后一點明確表明，處理違犯黨紀的黨組織和黨員，應當實行懲戒與教育相結合，做到寬嚴相濟。
第三，釋放公職干部創(chuàng)新工作思維和能力。容錯機制和典型表彰，可以讓更多公職干部在工作中敢想敢做，不唯唯諾諾不瞻前顧后，這對于激發(fā)政府執(zhí)政活力，適應新時期國家改革發(fā)展，大有裨益。
第四，增強社會的認可度，提高政府公信力。人們都說浪子回頭金不換，根據心理學上期望值管理的理論，一個知錯能改并且在今后工作中努力奮進的干部，能夠提高人們對他的認可度；政府部門給予機會，更加體現政府人性化的管理模式，可以帶來良好的宣傳效應，提高政府的公信力，讓百姓感受到政府的溫度。
在今后的工作中，希望各級政府能夠吸收此類好的做法，提升整體的執(zhí)政能力和水平：
首先，要繼續(xù)發(fā)揮主流媒體的宣傳作用。群眾的熱議是好事，體現了群眾對政府工作人員作風的關注，能倒逼黨員干部轉變工作作風。在“知不足而奮進的”的典型事例中更能讓群眾看到黨政機關的原則和決心，除此之外也要及時宣傳我們十幾年如一日沒有犯過錯誤、堅持自律的基層干部，既是褒揚他們的職業(yè)精神、黨性修養(yǎng)，更是間接提高政府公信力。
其次，懲治錯誤是一方面，最根本還是要讓錯誤更少地發(fā)生。這就需要借助更有力的打擊方式，完善法制，提高違法成本；完善工作制度和流程，更好的指導工作；也要做好思想宣傳教育，讓黨員干部從“知不足而奮進”逐步向“不敢犯錯、不能犯錯、不想犯錯”的境界上來。
最后，要完善容錯糾錯機制。在黨員干部有了“不想犯錯”的意識之后，就要鼓勵大家以更高的勇氣投入到建設和改革的事業(yè)中去。正確把握改革失誤與嚴重違紀的區(qū)分界限，讓干部放下包袱、銳意進取，激發(fā)改革活力、推動創(chuàng)新發(fā)展；好的容錯糾錯機制，能夠讓我們不僅僅知道什么錯誤不該犯，也知道哪些失誤可以在寬容免責，從而讓廣大干部愿干事、敢干事、能干成事。
45.對于你扶貧的村，針對當地自然條件，決定種植中藥，但是村民積極性不高，你怎么勸說？
【解析示例】
通過隨機發(fā)放調查問卷、入戶走訪村民、召開村務會的方式，實地了解村民積極性不高的原因，比如收益問題、技術問題、資金投入問題等，我會采取合理措施說服村民。
第一，針對村民不了解中醫(yī)藥的收益，我會組織村務會向村民詳細講解種植中藥能夠帶來的收益，通過以前種植中醫(yī)藥致富的相關案例，圖片，視頻等資料，讓村民對中醫(yī)藥種植有直觀的認識，通過實際數據來說明其對于農民增收的促進作用，還可以發(fā)動曾經參加過中醫(yī)藥種植并獲得很好收益的村民協助宣傳。
第二，針對村民嫌麻煩覺得種植過程復雜，難以管理的問題，我會邀請村民代表參觀農業(yè)部門的中藥材試驗田，并會通過詳細的視頻展示中藥材種植國策，讓村民知道種植流程不復雜管理過程不難。
第三，如果村民擔心種植技術難以掌握的問題，我會聯系農業(yè)專家，請專家將中藥種植流程向村民詳細的講解，并且錄制成光盤，制作成書籍發(fā)給農民，設置專門的咨詢熱線，解答農民種植過程中的問題。
第四，如果村民擔心產品銷路問題，我會邀請中醫(yī)藥采購商向村民講解藥材銷售渠道和便利性，同時可邀請部分村民代表參加藥材展銷會，消除他的疑慮。還邀請農業(yè)領域電商專家，講解電子商務的發(fā)展和應用等。第五，針對資金確實存在困難的，我會承諾村民，村委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會幫助聯系農業(yè)貸款或是申請中藥材種植專項資金，并且?guī)椭撓蒂徺I農業(yè)商業(yè)保險，極力做好保障工作。最后，在今后的工作中要充分聽取群眾的意見，及時做好宣傳引導工作，并能夠根據群眾實際情況制定針對性政策，給予資金技術扶持，真正做到科技興農，政策惠農的精準扶貧。
46.一邊是拆遷戶，底下往往伴隨著賭博，許多人深陷泥潭，導致傾家蕩產，你轄區(qū)決定組織一個“珍愛生命，遠離賭博”的宣傳活動，領導讓你負責，你怎么組織？
【解析示例】
隨著我國城鎮(zhèn)化進程的不斷推進，越來越多的城中村居民因拆遷獲得了高額的補償，這種“一夜暴富”的空虛心態(tài)往往讓人對于生活無所適從，陷入賭博、吸毒的深淵。所以領導要我組織這次關于“珍愛生命、遠離賭博”的宣傳活動，我會從以下幾個方面入手，全力做好此次工作：
一是做好前期調研準備工作。通過網絡、報紙等資料收集關于因賭博而導致的悲劇實例，特別是一些拆遷居民因賭博導致最終補償款盡失并且傾家蕩產的案例。同時在轄區(qū)內實地走訪，調查轄區(qū)內拆遷戶的生活狀況，業(yè)余愛好以及是否存在賭博場所等情況。
二是在宣傳方式上多措并舉，注意影響力與針對性。
（1）通過網絡、社區(qū)戶外大屏、宣傳欄、商家led屏、問卷等多種宣傳工具，在轄區(qū)內展開宣傳活動，號召大家遠離賭博、抵制賭博。例如可以利用當前“兩微一端”的方式，在微信公眾號、官方微博上將收集材料發(fā)送給民眾，在宣傳欄中張貼賭博導致家庭悲劇的案例等方式，讓轄區(qū)內居民對于賭博的危害有更加直觀的認識。
（2）召開轄區(qū)座談會，要求轄區(qū)內每家拆遷戶代表與會，并邀請社區(qū)民警、心理學專家、退休老干部等，給拆遷戶家庭代表進行宣傳教育，言明賭博的危害，從心理上引導一些喜歡參與賭博活動的人如何戒賭，在思想上進行宣傳教育，深入學習社會主義核心價值觀。
（3）開展實踐類宣傳。通過組織拆遷戶去監(jiān)獄參觀，近距離了解到這些罪犯是如何因賭博傾家蕩產，甚至走上犯罪道路，給予直接的精神上沖擊，更加警醒。
（4）推薦就業(yè)培訓，組織娛樂活動。積極給拆遷戶提供就業(yè)信息，對于一些無業(yè)人員宣傳勞動光榮的正確價值觀。并針對性的組織就業(yè)培訓，提升職業(yè)素養(yǎng)，靠勞動來創(chuàng)造價值。并且在轄區(qū)內號召組織開展更加豐富多彩的集體活動，例如唱歌、跳舞、下棋、讀書等文化活動，豐富拆遷居民生活。
三是保證宣傳效果。將宣傳活動的資料例如照片、影像、稿件等通過單位官網、電視報刊媒體等多種渠道廣泛報道，形成二次宣傳，增強此次活動的影響力。
四是建立長效機制。將此次活動的內容收集記錄，匯報給領導，查漏補缺，制定更加完整具有可持續(xù)性的后續(xù)宣傳方案，在轄區(qū)內定期開展，營造轄區(qū)出遠離賭博、抵制賭博的生活氛圍。
47.某市政府取消停車位收費后，一些車長期占據停車位，導致其他車沒處停，你怎么看？
【解析示例】
政府取消停車位收費，對于廣大的私家車車主來說，可以節(jié)省一筆生活成本，是一項便民的優(yōu)惠政策。但是，政府取消了停車收費的政策以后，某些車主利用政策，長期占據車位，損害了其他車主的合法權益，使得公共資源無法合理分配利用。
如此一項惠民政策卻出現種種問題，我認為是以下一些原因造成的：
1.部分車主道德缺失，思想素質較低，長期占用免費車位，只顧自己方便，并不考慮其他人的需求，這是出現問題的主要原因。
2.缺乏有效監(jiān)管。當長期占用停車位的情況出現時，交通管理執(zhí)法部門并沒有采取有效措施進行干預，反而聽之任之，導致問題沒有得到及時解決。
3.基礎設施建設滯后，規(guī)劃不合理。城市在建設初期對于停車位數量缺乏前瞻性的規(guī)劃考慮，當人口增長、車輛激增后，無法提供足夠的停車位。同時缺少先進的停車規(guī)劃理念，沒有引入更加先進的停車方案。
4.政府在出臺取消停車收費政策時，缺乏充分的調研和論證，沒有對政策的實施細則有充分的考慮，以至于讓人鉆了政策的漏洞，長期占據了停車位。同時對于政策實施過程中出現的問題沒有及時的修正，應對緩慢。
為了減少停車壓力，讓政策能夠得到更好的實施，我認為還需要從以下方面來加以改進和完善：
1.政府部門細化免費停車管理細則，對于停車時常、超時處罰等內容做出具體規(guī)定，便于進行有效的管理。同時，通過微博公眾賬號發(fā)布信息、短信群發(fā)推送、刊登報紙、在免費停車區(qū)域梳理警示牌等方式，向廣大車主宣傳免費停車的實施細則。
2．交通管理執(zhí)法部門需要加大監(jiān)管力度，定期與不定期安排人員進行巡邏，對于長期占用停車位的行為及時糾偏，發(fā)現違規(guī)停放車輛嚴格處罰。還可以設置專門非法泊車舉報熱線電話，暢通群眾的投訴渠道，實現社會共治。
3.政府要加大基礎設建設力度，修建更多的立體式停車場，在有限的空間提供更多的停車位。同時也可以對現有停車資源進行整合，推行錯峰停車制度，住宅小區(qū)與周圍的機關單位或者商場等達成停車協議，充分利用全社會的停車資源。
4.政府在制定和實施政策時，要謹慎慢行，不要急于求成。要廣泛聽取專家意見和建議，聽取民眾訴求，對于政策實施過程中可能出現的問題有所預判，對出現的問題及時解決。就免費停車問題來說，可以先進行小范圍的試點工作，根據民眾的反饋和專家的建議再來進行全市的推廣工作。
48.某市兒童入園井噴，家長焦慮，你是政府工作人員，你怎么辦？
【解析示例】
當前，適齡兒童入園難問題成了我國城市居民的一大心病。面對我市適齡兒童家長關于孩子入園問題的焦慮，我深表理解，將從以下幾點努力解決這一困境：
1.調查摸底。組織人員分轄區(qū)調查我市的適齡入園兒童數量、幼兒園分布及招生名額、招生狀況，特別是公立幼兒園的招生標準、私立幼兒園的入園費用等，將基本情況摸排清楚。
2.信息公開，安撫情緒。將前期摸排的信息向家長公開，告知家長全市幼兒園的分布及招生名額，并保證所有幼兒園的師資和安全管理方面都是經過嚴格驗收，資質齊全，安撫家長的情緒。重點要加大關于剩余名額、入園規(guī)則、流程的宣傳，表明入園的公開、透明，并引導家長前去就近地報名。對于無法入園的孩子，會將家長信息登記在冊，表示將會積極協調入園名額，有消息會第一時間通知。
3.監(jiān)督排查。安排監(jiān)督人員在每個入學幼兒園進行現場監(jiān)督，杜絕暗箱操作，保證每個入學兒童資格符合要求。對于已報名成功的兒童進行全面的資格審查，把查處到不符合入園資格而空出的名額進行統(tǒng)計，分配給還沒有入園的兒童。
4.申請加大公立幼兒園的投入，新建、改建、擴建一批安全適用的幼兒園，滿足入學兒童數量的需求，加大教師的引進培養(yǎng)，還可以試行幼兒園老師交換授課制度，讓更多優(yōu)秀老師流動起來，均衡優(yōu)質教育資源。
5.申請放開民辦幼兒園審批限制，廢棄不合理要求，壓縮辦園審批流程環(huán)節(jié)，鼓勵民間資本進入。也可以鼓勵公立與私立幼兒園以聯合辦園的形式緩解這一困境，盤活社會資源。
49.某市連夜暴雨，居民反應生活、出行困難。你是相關部門工作人員，你怎么辦？
【解析示例】
居民反映因暴雨而生活、出行困難，我作為一名政府工作人員，會從以下幾個方面做工作來解決問題。
1.了解情況。
和反應問題的群眾取得聯系，了解他們所反映的受災地點和具體遇到的困難，需要我們提供哪些幫助或物資。同時同防汛部門和市政管理部門取得聯系，了解本市還有哪些地區(qū)有內澇或受災情況，要求發(fā)布預警和注意事項，通過本市及相關部門的公眾平臺和微博賬號向群眾播放本市內澇情況，提醒群眾注意人身財產安全，盡量避免去這些受澇地點及易發(fā)生次生災難的地點。預警工作要求實時動態(tài)發(fā)布。
2.現場救助。
（1）趕赴現場，了解實地情況，并同時聯系消防部門和醫(yī)療部門等前來幫助已經受困的居民。
（2）轉移安撫。將受災群眾轉移至安置場所，向他們提供一些諸如水、方便面、被子等基本生活物資。同時向他們表示政府會及時處理內澇情況，恢復正常，請他們放心。
（3）展開搜救。對本市其他遭受內澇嚴重的地區(qū)，聯系當地街道工作人員，協調消防武警等救助人員，挨家挨戶進行走訪搜救。對于安全但無法出行的群眾送上所需的生活物資。有一定危險的群眾，協助他們到安全救助地點。
3.恢復交通、城市電力、通訊設施等。聯系市政部門前來受澇地點進行抽水排澇，對于群眾比較密集的區(qū)域優(yōu)先進行，確保群眾的人身安全，方便大家出行。同時需要聯系交警部門，路面的障礙車輛可以進行拖離，對重點路段進行疏通引導，避免出現擁堵混亂。聯系電力及通訊部門進行強修。
4.溝通應急。聯系氣象部門了解未來一段時間的降雨量，同時將自己掌握的受澇地點分布、現場的處理情況向領導進行簡要匯報，說明暴雨天氣還可能引發(fā)一些決堤、山體滑坡等次生災難，請領導啟動相應的應急預案。
5.善后工作。在大雨結束后，聯系市政部門對全市進行地下管網排查、整修工作，建立一個日?；牡叵鹿芫W檢查工作制度，減少內澇發(fā)生的可能。同時建議街道工作人員和社區(qū)的居民加強聯系，可以通過微信號，緊急聯絡電話的設置暢通與群眾之間的聯系，及時了解群眾的困難。
50.某網站推出“5.19一元秒殺”活動，吸引數千家酒店參與，有人叫好，有人認為擾亂市場秩序，你怎么看？
【解析示例】
5.19日是中國旅游日，在節(jié)日期間，很多酒店推出了一元秒殺房，就是在特定的時間，通過網絡，可以用一元的價格預訂房間。我認為這是一種正常的促銷活動，并不會對市場秩序造成太大影響。原因有以下幾點：1．兩者本質不同。擾亂市場秩序重點在于商家違法經營，給消費者經濟利益和人身安全造成損害，或者違反公平競爭精神，采用壓價傾銷壟斷等手段打擊競爭對手。而促銷活動，通常是商家出于吸引消費者、擴大品牌影響力的考慮，或者清理庫存，資金回籠的目的，降低商品價格的活動，兩者的目的存在不同。
2．促銷活動具有積極意義。
（1）對于消費者來說：消費者通過一元秒殺活動，能夠極低價格住進賓館，有利于消費者經濟利益的
（2）對于企業(yè)來說：促銷可以增加新客戶，同時也能增強與老客戶的品牌關系。酒店一元秒殺的量很少，但能起到廣告效應，吸引顧客眼球，帶動大批正常房價的消費。同時也是對互聯網營銷的一種推廣。（3）對于整個市場來說：住宿是旅游中的一大問題，當住宿成本降低，能夠調動大家旅游的積極性，帶動旅游業(yè)和服務業(yè)的發(fā)展，推動經濟的轉型升級，釋放經濟活力。
3.但是我們也要注意到，隨著促銷活動的普及化，一些問題也隨之出現。
第一，過度的促銷活動容易引發(fā)消費者的消費惰性，大家更愿意在促銷活動中購物，很少人會以正價購買商品。
第二，技術漏洞造成企業(yè)利潤受損。秒殺量很少，商家虧損不大，但是目前秒殺經常會出現同時成交多個用戶，擴大利潤損失。
第三，對于一些不知名的商家來說，降價促銷不僅不能吸引消費者，還會給消費者留下品牌檔次不高的負面印象。
第四，網民受秒殺事件營銷的影響，認為秒殺的商品都異常便宜。部分無良商家抓住網民這種心理，對商品進行秒殺包裝，ps的美圖隱藏了商品的真品質真面目，吸引網購群體秒殺，從而贏得暴利。往往消費者拿到手里的商品不值秒殺的價格，存在以次充好的現象。這不僅給消費者造成經濟利益損失，也會讓消費者對于商品或行業(yè)失去信任。
我認為想要真正的吸引顧客消費，靠的不僅僅是營銷手段，提升酒店的服務質量才是根本。
第一，提升酒店服務質量。提供好的配套設施（床、浴室、健身器材）；加強工作人員的管理和培訓（禮儀、語言能力、應急能力）；可以推出一些具有特色的主題房吸引顧客（婚房、海景房、城堡）；提供一些配套服務（早餐、接機、本地的旅游攻略、急救藥箱）。
第二，采用多樣的營銷方式，吸引顧客。除了一元秒殺的短期促銷活動，還應該采用新會員打折、團購優(yōu)惠、會員卡打折（銀卡、金卡、鉑金卡），定期推出一款特價主題房的形式，這樣不僅可以開發(fā)新客戶，還能留住老客戶。
第三，加入一些酒店旅游網絡平臺（去哪，攜程，途牛），拓寬銷售渠道，同時可以通過客戶的打分和評論收集自己的不足之處，做好相應的改進，為了鼓勵大家參與，可以給與參與評論的客戶返現優(yōu)惠券?？诒亲詈玫膹V告營銷。
第四，加快行業(yè)自律組織的建設，加強對于企業(yè)不誠信行為的引導和規(guī)范，督促企業(yè)誠信經營，對于提價打折、惡意降價競爭等行為嚴厲禁止；并定期開展企業(yè)經營管理人員法治意識和經營管理業(yè)務培訓，引導企業(yè)通過提升服務和質量規(guī)范化經營。
