出警中遇到記者怎么辦
一、警媒關(guān)系很重要！記者是朋友，不要假想成敵人！一定要多溝通！很多誤會(huì)都是因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)造成的！
二、面對(duì)敏感案事件，應(yīng)對(duì)記者核心內(nèi)容就四個(gè)字：無(wú)可奉告！
三、警戒線是法律的邊界。在警戒線外的拍攝最好不要干涉，除非涉密或者其他原因。
四、不要搶奪相機(jī)！注意語(yǔ)言和態(tài)度，不要太過(guò)生硬！
五、別人可以查你警官證，你也可以查記者的記者證！
標(biāo)準(zhǔn)做法
一、可以回答：抱歉，我正在執(zhí)行任務(wù)，不能接受采訪。其次，根據(jù)法律相關(guān)規(guī)定，正在辦理的案子屬于國(guó)家秘密，不能公布。另外，案件正在調(diào)查，我沒(méi)有得到授權(quán)，不能回答你的問(wèn)題，如要采訪，你可以聯(lián)系我局的宣傳部門(mén)。
二、核心內(nèi)容就是四個(gè)字：無(wú)可奉告！但是要注意語(yǔ)言和態(tài)度不要太生硬，同時(shí)也應(yīng)注意自己的言行舉止，不要出現(xiàn)抽煙、說(shuō)笑等行為。
三、如果記者進(jìn)入警戒線（隔離區(qū)），可勸離，拒不聽(tīng)從勸阻強(qiáng)行進(jìn)入的，可依法帶離。并告知“根據(jù)《警察法》第三十五條，沖闖警戒帶、干擾正常執(zhí)法的行為已經(jīng)涉嫌妨礙公務(wù)，如果拒不離開(kāi)或者拒不刪除相關(guān)拍攝內(nèi)容，將會(huì)根據(jù)《執(zhí)法處罰法》給予治安處罰或者依照《刑法》追究你的刑事責(zé)任”。
四、可向記者討要記者證：您好，請(qǐng)您出示下您的新聞?dòng)浾咦C。并核對(duì)照片、年檢有效期等關(guān)鍵細(xì)節(jié)。如對(duì)記者證件真?zhèn)未嬗幸蓡?wèn)，可前往中國(guó)記者網(wǎng)查詢(xún)真?zhèn)危ň唧w教程在末尾）。
五、如果記者拒不出示記者證，或者在中國(guó)記者網(wǎng)站上查詢(xún)不到他們的記者證，就可能涉嫌假冒采訪或?qū)嵤┱袚u撞騙等。此時(shí)，可以考慮將其控制按照招搖撞騙等進(jìn)行處理。當(dāng)然，也存在很多電視臺(tái)雇傭的記者沒(méi)有記者證或者沒(méi)有辦理下來(lái)的情況，按照《新聞?dòng)浾咦C管理辦法》第十六條，“新聞機(jī)構(gòu)中尚未領(lǐng)取新聞?dòng)浾咦C的采編人員，必須在本新聞機(jī)構(gòu)持有新聞?dòng)浾咦C的記者帶領(lǐng)下開(kāi)展采訪工作，不得單獨(dú)從事新聞采訪活動(dòng)”。本著多一事不如少一事的原則，也可請(qǐng)他們離開(kāi)。拒不離開(kāi)的，可記錄其身份信息，并連同其本人和所在單位，一并向新聞出版總局舉報(bào)，要求處理其所在單位或吊銷(xiāo)相關(guān)人員采訪資質(zhì)或記者證等。
六、在公開(kāi)、不涉密的執(zhí)法活動(dòng)中要尊重記者拍攝執(zhí)法的權(quán)利。做到規(guī)范執(zhí)法、有禮有節(jié)、處置恰當(dāng)、行動(dòng)有力。如因涉密或其他原因需要拍攝者刪除相關(guān)照片時(shí)，可告誡他：“根據(jù)相關(guān)規(guī)定，正在偵查刑事案件的具體案情屬于國(guó)家秘密，你的行為已經(jīng)違反《刑法》第二百八十二條，涉嫌非法竊?。ǔ钟校﹪?guó)際秘密，可處三年以下有期徒刑、拘役或者管制?！必?zé)令其當(dāng)場(chǎng)刪除，如果拒不配合的，可帶走后責(zé)令其刪除。
注意：千萬(wàn)別出現(xiàn)搶奪相機(jī)、不文明用語(yǔ)等情況，同時(shí)佩戴好執(zhí)法記錄儀，保存證據(jù)。
法律依據(jù)
《公安機(jī)關(guān)人民警察現(xiàn)場(chǎng)制止違法犯罪行為操作規(guī)程》第十六條第四款
人民警察可以根據(jù)警情需要，要求在場(chǎng)無(wú)關(guān)人員躲避。
《人民警察法》第三十五條第一款
拒絕或者阻礙人民警察依法執(zhí)行職務(wù)，公然侮辱正在執(zhí)行職務(wù)的人民警察的，給予治安管理處罰，以威脅方法實(shí)施前款規(guī)定的行為，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
《刑法》第二百八十二條
以竊取、刺探、收買(mǎi)方法，非法獲取國(guó)家秘密的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利；情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑。
非法持有屬于國(guó)家絕密、機(jī)密的文件、資料或者其他物品，拒不說(shuō)明來(lái)源與用途的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
《刑法》第二百七十七條
以暴力、威脅方法阻礙國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罰金。故意阻礙國(guó)家安全機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)依法執(zhí)行國(guó)家安全工作任務(wù)，未使用暴力、威脅方法，造成嚴(yán)重后果的，依照第一款的規(guī)定處罰。暴力襲擊正在依法執(zhí)行職務(wù)的人民警察的，依照妨害公務(wù)罪的規(guī)定從重處罰。
《新聞?dòng)浾咦C管理辦法》第十六條
新聞采編人員從事新聞采訪工作必須持有新聞?dòng)浾咦C，并應(yīng)在新聞采訪中主動(dòng)向采訪對(duì)象出示。新聞機(jī)構(gòu)中尚未領(lǐng)取新聞?dòng)浾咦C的采編人員，必須在本新聞機(jī)構(gòu)持有新聞?dòng)浾咦C的記者帶領(lǐng)下開(kāi)展采訪工作，不得單獨(dú)從事新聞采訪活動(dòng)。
《新聞?dòng)浾咦C管理辦法》第十七條
新聞機(jī)構(gòu)非采編崗位工作人員、非新聞機(jī)構(gòu)以及其他社會(huì)組織或者個(gè)人不得假借新聞機(jī)構(gòu)或者假冒新聞?dòng)浾哌M(jìn)行新聞采訪活動(dòng)。
《新聞?dòng)浾咦C管理辦法》第十八條
第十八條：新聞?dòng)浾呤褂眯侣動(dòng)浾咦C從事新聞采訪活動(dòng)，應(yīng)遵守法律規(guī)定和新聞職業(yè)道德，確保新聞報(bào)道真實(shí)、全面、客觀、公正，不得編發(fā)虛假報(bào)道，不得刊播虛假新聞，不得徇私隱匿應(yīng)報(bào)道的新聞事實(shí)。
相關(guān)案例
2013年12月6日11時(shí)左右，5名自稱(chēng)是廣東電視臺(tái)記者的人員，來(lái)到石碣鎮(zhèn)涌口村，就該村經(jīng)濟(jì)等問(wèn)題進(jìn)行采訪拍攝，還要求采訪石碣?lài)?guó)土分局和規(guī)劃所等政府部門(mén)。期間，東莞文化執(zhí)法部門(mén)接到有關(guān)單位投訴，懷疑該五人身份可疑，便于當(dāng)天下午將其帶回調(diào)查。該五人均不能提供有效記者證，涉嫌違規(guī)采訪，遂移交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)立案查處。目前，石碣公安分局根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》規(guī)定，對(duì)胡某陽(yáng)、黃某兩人處以行政拘留5日，對(duì)陳某芳、陳某勇兩人處以行政拘留3日，對(duì)蔣某民作教育處理。
負(fù)面案例
錯(cuò)誤點(diǎn)一：沒(méi)有查驗(yàn)記者證，事后證實(shí)所謂“記者”其實(shí)是電視臺(tái)的工作人員并非正式記者，無(wú)采訪權(quán)。
錯(cuò)誤點(diǎn)二：記者進(jìn)屋后，民警沒(méi)有用執(zhí)法記錄儀進(jìn)行全程錄音錄像。
錯(cuò)誤點(diǎn)三：雖然目的是為了阻止偷拍，但民警不應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)搶奪手機(jī)，如發(fā)現(xiàn)偷拍情況，可以事后與電視臺(tái)溝通，或者可以上報(bào)上一級(jí)宣傳部門(mén)與電視臺(tái)進(jìn)行溝通。
錯(cuò)誤點(diǎn)四：記者進(jìn)屋前向派出所口頭承諾不進(jìn)行記錄，應(yīng)進(jìn)行書(shū)面保證。
錯(cuò)誤點(diǎn)五：事后督查紀(jì)委回應(yīng)隨意潦草、沒(méi)有運(yùn)用相關(guān)的法律、法規(guī)及對(duì)記者的相關(guān)規(guī)范，喪失反轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)。
基層民警應(yīng)對(duì)記者實(shí)用手冊(cè)
新媒體時(shí)代，基層民警執(zhí)法面臨著一個(gè)空前開(kāi)放、高度透明的社會(huì)環(huán)境，可以毫不夸張地說(shuō)，一線民警面前時(shí)刻放置著一個(gè)自己看不見(jiàn)、摸不著的攝像頭、麥克風(fēng)，你的一言一行，一舉一動(dòng)都有可能通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)在社會(huì)面前，執(zhí)法稍有不當(dāng)，就可能被媒體、網(wǎng)民抓住不放。因此，一線民警提高自身素質(zhì)。具備輿情敏感意識(shí)，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)媒體，就顯得尤為重要。
如何查驗(yàn)記者證？
新聞?dòng)浾咦C：新聞采編人員從事新聞采訪工作必須持有新聞?dòng)浾咦C，并應(yīng)在新聞采訪中主動(dòng)向采訪對(duì)象出示。新聞?dòng)浾咦C持有者從事新聞采訪的合法權(quán)益受法律保護(hù)。
持偽造記者證怎么處置？
主要適用法條：偽造國(guó)家機(jī)關(guān)證件罪、詐騙罪。
碰上假記者第一時(shí)間同單位法制部門(mén)聯(lián)系，咨詢(xún)處置意見(jiàn)。
記者證樣證
怎樣查詢(xún)記者證真?zhèn)?/span>？
登錄中國(guó)廣電總局的中國(guó)記者網(wǎng)，首頁(yè)即可查詢(xún)。
http：//press.gapp.gov.cn/
如果某地發(fā)生了一起重大刑事案件，引起了媒體的關(guān)注，你作為民警在勘察現(xiàn)場(chǎng)或執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)警戒任務(wù)，有記者前來(lái)采訪
注意事項(xiàng)1：
記者想通過(guò)你了解案件情況——可以直接回答記者：抱歉，我正在執(zhí)行任務(wù)，
不能接受采訪。或：案件正在調(diào)查，我沒(méi)有得到授權(quán)，不能回答你的問(wèn)題。
注意事項(xiàng)2：
記者想拍攝案件現(xiàn)場(chǎng)和民警工作情況——一般情況下，不必干涉記者在警戒線外的拍攝。但民警應(yīng)格外注意自己的形象：比如，不要抽煙，不要懈怠，不要做與工作無(wú)關(guān)的事，更不要在現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)笑。如果記者強(qiáng)行進(jìn)入警戒線內(nèi)采訪，可以依法奉命帶離。
如果某地發(fā)生一起群體性事件，比如一些上訪群眾聚集封堵黨政機(jī)關(guān)、要害部位，而你正和同事參與現(xiàn)場(chǎng)處置，有記者來(lái)采訪：
注意事項(xiàng)1：
記者向情緒激憤的上訪群眾了解情況——不要當(dāng)眾強(qiáng)行阻止記者，如有必要，可以態(tài)度溫和地將記者引至一旁，建議對(duì)方此時(shí)不要采訪，以免引起群眾更大對(duì)立情緒，不利于事態(tài)的處理。如果對(duì)方是外國(guó)記者，可以將情況報(bào)告給現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)指派有一定身份的人士提醒上訪群眾，要注意維護(hù)國(guó)家形象，人民內(nèi)部矛盾政府會(huì)妥善處理，提醒群眾不要故意擴(kuò)散影響，致使問(wèn)題無(wú)端擴(kuò)大化，反而會(huì)妨礙事情的處理。同時(shí)，將外國(guó)記者到現(xiàn)場(chǎng)采訪的消息盡快上報(bào)市級(jí)公安機(jī)關(guān)新聞辦和政府外事辦，請(qǐng)求他們到場(chǎng)配合工作。
注意事項(xiàng)2：
記者拍攝了民警維持秩序、依法將上訪群眾帶離現(xiàn)場(chǎng)的照片、錄像——如果記者沒(méi)有違規(guī)進(jìn)入警戒區(qū)拍攝，那他應(yīng)該享有采訪和攝影、錄像的自由。警方可以密切關(guān)注，一般不宜直接干涉。國(guó)內(nèi)記者受紀(jì)律約束，很少主動(dòng)采訪群體性事件；但國(guó)外記者對(duì)群體性事件會(huì)趨之若騖。所以，在處理群體性事件過(guò)程中，要盡量避免和群體性事件中的當(dāng)事群眾發(fā)生沖突，更不能粗暴執(zhí)法。要知道，你所做的一切都可能被外國(guó)記者記錄在案，也可能成為他們攻擊中國(guó)的口實(shí)。在強(qiáng)行帶離上訪群眾、預(yù)計(jì)有可能發(fā)生較為激烈的沖突之前，應(yīng)擴(kuò)大警戒區(qū)，實(shí)施某一路段的交通管制，驅(qū)散所有圍觀人員。
注意事項(xiàng)3：
記者強(qiáng)行進(jìn)入警戒區(qū)進(jìn)行采訪——?jiǎng)窀鎸?duì)方立即到警戒線外采訪。如果對(duì)方不聽(tīng)勸阻，經(jīng)請(qǐng)示現(xiàn)場(chǎng)指揮員同意后，可以采取暫時(shí)扣留記者證的方式，將記者帶到警戒線外，立即歸還其記者證。注意工作策略。現(xiàn)場(chǎng)指揮部的某位成員可以接觸記者，表示愿意接受采訪，將記者帶到遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)的某一處所，簡(jiǎn)要介紹該事件的有關(guān)情況和政府的態(tài)度。任何一個(gè)國(guó)家都可能會(huì)出現(xiàn)群體性事件，出現(xiàn)群眾與政府或組織間的對(duì)抗。所以，發(fā)生群體性事件后不要過(guò)于緊張。畢竟，公安民警只是負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，并不是群體性事件中的矛盾一方，所以，不要和群眾發(fā)生激烈沖突，不要讓群體性事件再轉(zhuǎn)化為警民沖突事件。更不要和記者發(fā)生肢體沖突！對(duì)于一些別有用心的記者來(lái)說(shuō)，他們巴不得你被他激怒，巴不得你對(duì)他采取什么強(qiáng)硬措施，以便獲取連續(xù)炒作的素材，所以，千萬(wàn)不要上當(dāng)。
某地發(fā)生一起重大災(zāi)難性事件，傷亡人數(shù)較多，事件背景復(fù)雜，社會(huì)傳言較多，各路媒體蜂擁而至，你作為一名參加事件處置的民警，難免被記者追問(wèn)：
注意事項(xiàng)1：
記者詢(xún)問(wèn)事件性質(zhì)、死傷人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)搶救情況——此類(lèi)突發(fā)事件的性質(zhì)、原因、后果等一時(shí)難以全部廓清，突發(fā)事件的社會(huì)影響又比較大，所以，突發(fā)事件的新聞發(fā)布要根據(jù)事權(quán)原則，由市級(jí)公安機(jī)關(guān)發(fā)布，或者由某一級(jí)別的政府部門(mén)依權(quán)發(fā)布，民警個(gè)人不得發(fā)表有關(guān)該事件的任何說(shuō)法。
注意事項(xiàng)2：
記者向你求證一些道聽(tīng)途說(shuō)的信息——不能說(shuō)“無(wú)可奉告”，這一說(shuō)法容易給人以掩蓋事實(shí)真相的感覺(jué)。對(duì)于某些明顯離譜的重大謠言，也不能沉默。你的沉默可能會(huì)被記者寫(xiě)成“默認(rèn)”。也不要轉(zhuǎn)述這些道聽(tīng)途說(shuō)，否則，“小道消息”的新聞源可能就成了你?？梢蕴嵝褜?duì)方：請(qǐng)不要相信道聽(tīng)途說(shuō)，請(qǐng)到事件處置現(xiàn)場(chǎng)指揮部新聞中心（或新聞發(fā)言人辦公室）了解準(zhǔn)確情況。
注意事項(xiàng)3：
記者通過(guò)關(guān)系找到你，請(qǐng)你“隨便說(shuō)幾句”——不要把記者當(dāng)朋友。不應(yīng)“私下”向“熟悉的哥們”透露任何內(nèi)容甚至個(gè)人揣測(cè)的所謂內(nèi)幕。你把記者當(dāng)“朋友”透露的“內(nèi)部消息”，第二天極有可能會(huì)見(jiàn)諸報(bào)端，屆時(shí)你將有口難辯。必須嚴(yán)格保守秘密。
如果你是基層公安機(jī)關(guān)比如派出所、刑警隊(duì)或其他基層所隊(duì)民警，正在單位辦公室值班或處理案頭工作，有記者推門(mén)而入。
注意事項(xiàng)1：
記者咨詢(xún)與群眾關(guān)系密切的某項(xiàng)政策——媒體是社會(huì)的公器，是溝通政府機(jī)關(guān)和人民群眾的重要橋梁，也是政府部門(mén)發(fā)布政務(wù)信息、服務(wù)人民群眾的重要窗口。如果記者代表讀者咨詢(xún)有關(guān)政策，而所詢(xún)政策正是自己熟悉并且可以準(zhǔn)確介紹的，要積極回應(yīng)，準(zhǔn)確、全面答復(fù)對(duì)方的提問(wèn)。
注意事項(xiàng)2：
記者要求面見(jiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)——不要斷然拒絕記者的要求，先問(wèn)清記者的意圖。可以向記者解釋?zhuān)约簾o(wú)權(quán)透露領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式，但愿意協(xié)助記者聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)。如果不是緊急情形的，請(qǐng)記者把采訪內(nèi)容、預(yù)計(jì)時(shí)間、聯(lián)系方式留下來(lái)，承諾一定給記者回復(fù)。不管最后領(lǐng)導(dǎo)是否同意接受采訪，都要給記者一個(gè)回復(fù)，以示誠(chéng)意。如果記者執(zhí)意不走，可以在記者不知情的情況下，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。切忌直接將記者帶到領(lǐng)導(dǎo)辦公室，使領(lǐng)導(dǎo)措手不及，失去回旋余地。如果記者面見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)，是要反映某項(xiàng)公安工作存在問(wèn)題，或某民警存在不當(dāng)行為的，基層單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快出面接待，聽(tīng)取記者訴求，允諾查證問(wèn)題。要留下記者的聯(lián)系方式，以備隨時(shí)溝通，并盡快就記者反映的問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
注意事項(xiàng)3：
記者所采訪內(nèi)容涉及一起有爭(zhēng)議的案事件——如果記者采訪內(nèi)容涉及到轄區(qū)發(fā)生的一起有爭(zhēng)議的案事件，在沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)、在不掌握該案事件答問(wèn)口徑的情況下，民警不能隨便接受記者采訪，更不能隨意發(fā)表個(gè)人推測(cè)?？梢悦鞔_告訴記者：我正在值班，不能接受采訪；但可以將你的采訪要求向領(lǐng)導(dǎo)反映，請(qǐng)你晚些時(shí)候再聯(lián)系。
注意事項(xiàng)4：
記者向你求證某一重大、敏感或在偵案件的關(guān)鍵細(xì)節(jié)——可以直接回答：抱歉，這件事我不清楚。或者：這個(gè)案件偵查工作還沒(méi)有終結(jié)，請(qǐng)?jiān)忂€不能透露任何細(xì)節(jié)。
注意事項(xiàng)5：
記者請(qǐng)你就某一案件或事件發(fā)表評(píng)論——如果沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，請(qǐng)選擇沉默。
注意事項(xiàng)6：
記者提出采訪要求的同時(shí)啟動(dòng)攝像機(jī)拍攝——未曾提前告知、采取突然襲擊方式進(jìn)行的采訪拍攝，一般情況下不會(huì)是為了展示你的正面形象。所以，民警要始終保持禮貌態(tài)度，同時(shí)給予必要的警惕，因?yàn)槟愕拿總€(gè)表情、每個(gè)動(dòng)作都會(huì)被鏡頭攝入。如果當(dāng)時(shí)你衣著不整，狀態(tài)不佳，可以告訴記者：我沒(méi)有準(zhǔn)備好接受采訪，請(qǐng)先關(guān)閉機(jī)器。千萬(wàn)不要和記者發(fā)生言語(yǔ)沖突甚至肢體沖突。千萬(wàn)不要試圖去捂攝像機(jī)的鏡頭！不管你是否有理，只要你去捂鏡頭的樣子被披露出去，你都會(huì)被看作是企圖掩蓋
你正在單位值班，突然接到電話(huà)，對(duì)方自稱(chēng)是某媒體記者，表示要采訪。
注意事項(xiàng)1：
記者只想咨詢(xún)某項(xiàng)政策——凡屬于值班民警職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題，解答有關(guān)政策、規(guī)定，具體辦事程序等，可以不用審核對(duì)方的身份，在電話(huà)中給予準(zhǔn)確答復(fù)。
注意事項(xiàng)2：
記者問(wèn)的是你轄區(qū)發(fā)生的一起突發(fā)事件——告訴對(duì)方，自己正在值班，目前不清楚他所說(shuō)的事件是怎么一回事。接受電話(huà)采訪，只適宜回答政策法規(guī)類(lèi)的咨詢(xún)。凡涉及具體案事件的，要以“我不能確認(rèn)你的身份”或者“請(qǐng)與市級(jí)新聞發(fā)言人辦公室聯(lián)系”來(lái)婉言拒絕。
注意事項(xiàng)3：
記者詢(xún)問(wèn)一起一般性案件的處理情況——如果該案件已經(jīng)處理完畢，可以請(qǐng)記者到單位來(lái)了解情況；如果該案件還在處理中，可以電話(huà)告知對(duì)方：事情還沒(méi)有辦理完結(jié)，抱歉不能提供信息。
注意事項(xiàng)4：
記者反映群眾對(duì)你單位民警或協(xié)勤行為不當(dāng)?shù)韧对V——耐心傾聽(tīng)對(duì)方的陳述，并準(zhǔn)確記錄下來(lái)，留下對(duì)方的聯(lián)系方式，告訴記者會(huì)和他聯(lián)系，然后立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快對(duì)記者投訴問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)確屬民警或協(xié)勤行為不當(dāng)、工作粗暴引發(fā)群眾向媒體投訴的，如果被投訴的問(wèn)題性質(zhì)比較嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)按照事權(quán)劃分上報(bào)上級(jí)公安機(jī)關(guān)。如果經(jīng)查系群眾錯(cuò)誤投訴的，應(yīng)當(dāng)面向記者通報(bào)調(diào)查過(guò)程、調(diào)查結(jié)果，并態(tài)度誠(chéng)懇地感謝記者對(duì)公安工作的監(jiān)督和支持。
注意事項(xiàng)5：
對(duì)方稱(chēng)自己是外國(guó)記者——任何單位和國(guó)家公職人員都不得接受外記者的國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)采訪！你只需要回答對(duì)方：抱歉，我不接受采訪。
如果你所在單位發(fā)生一起民警嚴(yán)重違法違紀(jì)事件，事件引起了媒體的關(guān)注，記者四處打探消息，你也成了他們打探的目標(biāo)。
注意事項(xiàng)1：
記者不向你詢(xún)問(wèn)細(xì)節(jié)，只想求證該事件的真?zhèn)?/span>——在沒(méi)有得到授權(quán)之前，你不能來(lái)證實(shí)該事件的真?zhèn)?！你可以說(shuō)：抱歉，我沒(méi)有權(quán)利回答你的問(wèn)題。記住：只要你不想說(shuō)，誰(shuí)也不能強(qiáng)迫你說(shuō)。
注意事項(xiàng)2：
記者已經(jīng)掌握了相當(dāng)多的真實(shí)情況，向你求證當(dāng)事民警的日常表現(xiàn)直接回答——抱歉，我沒(méi)有權(quán)利回答你的提問(wèn)。
注意事項(xiàng)3：
該事件已被媒體披露，但有關(guān)組織的調(diào)查尚未結(jié)束，記者詢(xún)問(wèn)你對(duì)此事的看法——可以這樣表示：請(qǐng)你向新聞發(fā)言人辦公室了解情況。
注意事項(xiàng)4：
有關(guān)調(diào)查已經(jīng)結(jié)束，責(zé)任人將受到嚴(yán)肅處理，記者詢(xún)問(wèn)你對(duì)此事的看法——除非得到授權(quán)，否則不要發(fā)表個(gè)人評(píng)論。
如果你正在參與偵辦一起尚未公開(kāi)的重大或敏感案件，記者為了獲得有價(jià)值的信息，對(duì)專(zhuān)案組人員采取跟蹤、蹲守等做法，有一天他們和你“相遇”。
注意事項(xiàng)1：
請(qǐng)你對(duì)該案情況“隨便說(shuō)幾句”——拒絕?？梢哉f(shuō)：對(duì)不起，我沒(méi)有什么好介紹的。
注意事項(xiàng)2：
詢(xún)問(wèn)案件進(jìn)展到什么程度——拒絕?？梢哉f(shuō)：請(qǐng)?jiān)徫也荒芡嘎度魏吻闆r。
注意事項(xiàng)3：
記者跟蹤追擊——為了獲取新聞信息，記者可能會(huì)采取跟蹤方式進(jìn)行隱秘采訪。對(duì)此，民警要謹(jǐn)言慎行，使自己的言談舉止符合民警身份。
注意事項(xiàng)4：
記者在門(mén)前蹲守——明確地告知他們，他們所采訪的案事件非自己權(quán)利范圍內(nèi)的事，請(qǐng)他們聯(lián)系市級(jí)公安機(jī)關(guān)新聞發(fā)言人辦公室。
注意事項(xiàng)5：
記者因?yàn)槟憔芙^透露情況，惱怒之下對(duì)警察進(jìn)行辱罵——立即走開(kāi)。沒(méi)必要反擊。否則將落入他的圈套。
民警正在處理的一起一般性治安案件，雙方當(dāng)事人存在爭(zhēng)議。有一天，記者帶領(lǐng)或跟隨案事件的一方當(dāng)事人突然來(lái)訪。
注意事項(xiàng)1：
記者想了解案件的真相——禮貌接待記者，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。請(qǐng)一方當(dāng)事人暫且回避后，向記者陳述事實(shí)。最好拿出相關(guān)證據(jù)和法律法規(guī)規(guī)定等依據(jù)，來(lái)介紹案件的全貌以及對(duì)糾紛的看法。
注意事項(xiàng)2：
記者明顯偏袒一方——記者已經(jīng)受到一方當(dāng)事人陳述的影響，但這并不意味著記者一定會(huì)受一方當(dāng)事人的操縱。所以，不要對(duì)記者產(chǎn)生抵觸和敵對(duì)心理。可以在單位領(lǐng)導(dǎo)同意后要求記者采訪領(lǐng)導(dǎo)，以增強(qiáng)答問(wèn)的權(quán)威性。同時(shí)，建議記者約訪該案件的另一方當(dāng)事人，以使信息均衡。留下記者的名字和聯(lián)系方式。這很重要。如果發(fā)現(xiàn)記者執(zhí)意做偏袒性報(bào)道，影響案件查處或?qū)⒔o公安機(jī)關(guān)帶來(lái)不利影響，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
注意事項(xiàng)3：
處理該案中你確實(shí)存在失誤——虛心接受批評(píng)，誠(chéng)懇表示歉意。積極處理善后，贏得媒體諒解。
高速公路上發(fā)生交通事故，作為交警，你正在處理事故現(xiàn)場(chǎng)，遇記者從這里路過(guò)，上前采訪。
注意事項(xiàng)1：
記者進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄像——設(shè)置警戒線，使記者與現(xiàn)場(chǎng)隔離。以保證交通安全和記者人身安全為由，勸記者盡快離開(kāi)道路。
注意事項(xiàng)2：
記者被攔在警戒線外，但依然進(jìn)行拍照、錄像——尊重記者的采訪權(quán)，不干涉，但要提醒對(duì)方注意個(gè)人安全，盡快離開(kāi)。
注意事項(xiàng)3：
記者詢(xún)問(wèn)有關(guān)事故情況及原因——可以回答：我們正在緊急處理現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)有時(shí)間介紹事故情況。如果記者一直等待民警處理完緊急情況后，再要求采訪的，可以簡(jiǎn)要告知對(duì)方事故情況，如：幾車(chē)相撞，什么車(chē)型，人員傷亡情況，救治情況等，特別要盡量多地介紹警方采取的積極措施。但不能隨意判定事故原因和責(zé)任。介紹事故情況務(wù)必要簡(jiǎn)略，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)交通安全意識(shí)，提醒大家遵守交通法規(guī)。如果是重特大交通事故，現(xiàn)場(chǎng)民警無(wú)權(quán)接受采訪，應(yīng)由新聞發(fā)言人辦公室統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布消息。
當(dāng)?shù)缆钒l(fā)生擁堵后，交警依法實(shí)施交通管制過(guò)程中，遇有記者采訪。
注意事項(xiàng)1：
記者詢(xún)問(wèn)交通擁堵原因和交通管制措施——記者不是敵人，而是合作的伙伴。出現(xiàn)交通擁堵和實(shí)施交通管制，對(duì)于需要群眾了解和配合的信息，面對(duì)記者詢(xún)問(wèn)應(yīng)該如實(shí)告知。
注意事項(xiàng)2：
交通管制分流現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)新的擁堵——如實(shí)向記者介紹交管部門(mén)正在采取的積極措施。
注意事項(xiàng)3：
民警疏導(dǎo)交通時(shí)司機(jī)不配合工作，發(fā)生沖突——不要讓一次正常的勤務(wù)活動(dòng)發(fā)展為警民沖突！盡快控制局勢(shì)，必要時(shí)可以更換當(dāng)事民警，讓其他民警做司機(jī)工作，化解矛盾。如果確實(shí)屬于民警言語(yǔ)、行為不當(dāng)引發(fā)沖突的，當(dāng)事民警要向司機(jī)表示歉意，取得諒解，消除影響，以自己的真誠(chéng)打動(dòng)記者。
民警在正常執(zhí)法值勤過(guò)程中，可能會(huì)遇到執(zhí)法對(duì)象是記者的情況。
注意事項(xiàng)1：
惡劣天氣情況下高速路實(shí)施交通管制時(shí)，記者稱(chēng)想上路了解情況——好言勸阻。用生活中發(fā)生過(guò)的慘痛教訓(xùn)提醒記者，不要冒險(xiǎn)。同時(shí)，主動(dòng)聯(lián)系大隊(duì)、支隊(duì)值班室，幫助記者了解有關(guān)路況信息。
注意事項(xiàng)2：
記者出現(xiàn)違法行為后，要求給予特殊照顧——向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)求指示?？偟脑瓌t是，依法辦事，靈活掌握。如果記者的違法行為構(gòu)不成刑事案件，在法律規(guī)定的自由裁量權(quán)之內(nèi)，可罰可不罰的，不罰；可罰多可罰少的，罰少。懲罰與教育相結(jié)合，以教育為主。在實(shí)施具體處理措施時(shí)，必須有足夠充分的法律依據(jù)，并告知對(duì)方。對(duì)一些記者要求不記錄在案，根據(jù)事實(shí)又需要記錄在案的，答應(yīng)替記者保密后，必須記錄在案。
如果你是一名巡警或交警，正在執(zhí)行巡邏任務(wù)或其他正常勤務(wù)，有記者前來(lái)，并提出采訪要求。
注意事項(xiàng)1：
記者詢(xún)問(wèn)你的具體工作職責(zé)——如果記者是想了解值勤民警的工作職責(zé)、勤務(wù)區(qū)域等不涉及警務(wù)機(jī)密、且你能夠準(zhǔn)確回答的問(wèn)題，要積極回答記者的提問(wèn)，體現(xiàn)公安民警的友好與開(kāi)放心態(tài)。
注意事項(xiàng)2：
記者請(qǐng)你配合拍攝一段畫(huà)面或一幅照片——了解對(duì)方的意圖，如果是為了反映值勤民警工作的，應(yīng)給予積極配合，以展示我公安民警的良好警容警姿和親民愛(ài)民形象。在拍攝前留意自己的警容是否嚴(yán)謹(jǐn)，警姿是否挺拔。
注意事項(xiàng)3：
記者想要了解你剛處理過(guò)的一起一般性治安案件或交通事故的具體情況——可以簡(jiǎn)要介紹情況，并準(zhǔn)確說(shuō)出自己處理該案件的法律依據(jù)。記者采訪是記者的事，接不接受采訪是警察的事，最好的是一句“正在執(zhí)勤，不方便接受采訪，有需要可以到公安局公共關(guān)系部門(mén)了解。
