公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試如何更從容、清晰作答
結(jié)構(gòu)化面試如何做到真情流露
在公務(wù)員面試中，結(jié)構(gòu)化面試是最常見(jiàn)的考查形式。因此，學(xué)好結(jié)構(gòu)化面試是廣大考生成功進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的必經(jīng)之路，在考場(chǎng)上影響得分的因素有很多，包括外在形象佳、表達(dá)流暢、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、理論扎實(shí)、個(gè)性鮮明等。隨著崗位的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，選拔已經(jīng)不僅僅局限于這些因素，不光要答得好，更要答得真，所以態(tài)度真誠(chéng)也成了重要因素。因此，要想在作答中做到真誠(chéng)，政華公考建議從以下兩個(gè)方面著手。
內(nèi)容真誠(chéng)
【常見(jiàn)錯(cuò)誤】
很多同學(xué)在進(jìn)入面試環(huán)節(jié)后也會(huì)提前準(zhǔn)備，于是大量背誦一些套路化表述。積累固然有必要，但是步入考場(chǎng)，看到相關(guān)話題就開(kāi)始大段背誦，反而讓考官反感，認(rèn)為其缺乏真誠(chéng)，因此真誠(chéng)的態(tài)度是取勝的關(guān)鍵。
【解決措施】
為了展現(xiàn)真誠(chéng)，建議積累好詞好句時(shí)不僅要簡(jiǎn)單背誦，更要增強(qiáng)對(duì)其背后道理的認(rèn)同。
比如習(xí)總書記多次提到“民之所憂，我必思之；民之所盼，我必行之”，可以從自身實(shí)際出發(fā)，去談一談自己在聽(tīng)到這句話之后的真實(shí)感觸。比如可以說(shuō)，“習(xí)總書記真摯平實(shí)的話語(yǔ)中飽含了他深深的為民情懷”，接著談?wù)勛约貉壑械念I(lǐng)袖，是如何一路走來(lái)踐行這一發(fā)展理念的；也可以說(shuō)“聽(tīng)完習(xí)總書記這句話讓我想起了我們當(dāng)?shù)氐姆鲐殨洝?，接著談?wù)勛约荷磉厯碛袨槊袂閼训恼鎸?shí)的干部事跡；這些都能激發(fā)自己內(nèi)心的情感，有助于形成個(gè)性化內(nèi)容。
外在真誠(chéng)
【常見(jiàn)錯(cuò)誤】
一想到熟悉的內(nèi)容可以背誦，考生往往會(huì)特別激動(dòng)，開(kāi)心溢于言表，完全不顧及表情管理?；蛘哂行┛忌?yàn)闆](méi)有情感所以全程面無(wú)表情，表達(dá)平淡，講話頻率一致，毫無(wú)波瀾，也給考官留下了不好的印象，或是印象不深刻，沒(méi)有記憶點(diǎn)。
【解決措施】
在作答中可以與內(nèi)容相匹配的表情，沉重的、歡快的、崇敬的等相應(yīng)的情感的推動(dòng)下，可以配以皺眉頭，微笑，嚴(yán)肅等微表情。另外，還可以重音強(qiáng)調(diào)，語(yǔ)速放慢，配以點(diǎn)頭、適當(dāng)手勢(shì)，以達(dá)成與考官之間的情感共鳴，做到真情流露，更容易在面試贏得考官青睞。
面試技巧：候考室里你需要做些什么？
在進(jìn)入面試考場(chǎng)前，很多同學(xué)都會(huì)出現(xiàn)緊張、焦慮的情緒，這些情緒如果不能夠很好地調(diào)節(jié)，就會(huì)很大程度地影響考場(chǎng)上的正常發(fā)揮，那么如何在候考階段有效地調(diào)節(jié)緊張情緒，做好面試準(zhǔn)備，想必是大家最關(guān)心的話題，政華公考跟大家一起來(lái)探討。
結(jié)構(gòu)化面試又稱為“標(biāo)準(zhǔn)化面試”，即考試流程有標(biāo)準(zhǔn)、考場(chǎng)布置有標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)評(píng)要素有標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分依據(jù)有標(biāo)準(zhǔn)，而在候考室備考可以重點(diǎn)做到以下四點(diǎn)：
梳理題型
因?yàn)槊嬖囶}型萬(wàn)變不離其宗，結(jié)構(gòu)化面試也主要以綜合分析類、計(jì)劃組織類、人際關(guān)系處理類、應(yīng)急應(yīng)變類、崗位匹配類以及言語(yǔ)理解與表達(dá)類六大測(cè)評(píng)要素為主，考生在候考過(guò)程中，可以將這六大類型題目的答題底層思維邏輯進(jìn)行全面梳理。
重點(diǎn)梳理每一類型題目的審題方法與技巧、答題思路、作答注意事項(xiàng)等，比如：綜合分析因?yàn)檫^(guò)度求全導(dǎo)致重點(diǎn)不突出的問(wèn)題、計(jì)劃組織因?yàn)檫^(guò)度求全導(dǎo)致活動(dòng)組織流水賬的問(wèn)題、人際題常見(jiàn)的雷區(qū)、應(yīng)變題中隱含的后續(xù)問(wèn)題處理及崗位匹配題目中所有傳遞出來(lái)的情感價(jià)值觀等技巧需要在候考期間全面復(fù)盤，才能在考場(chǎng)上面臨任何題型時(shí)都能胸有成竹，從容應(yīng)對(duì)。
梳理案例
綜合分析類題目中，具體闡述相對(duì)較有溫度的答題方法時(shí)，列舉生活中案例來(lái)表達(dá)對(duì)于題目中現(xiàn)象、政策及名言警句道理的看法，這樣既能體現(xiàn)出對(duì)于核心話題的理解，也能夠展現(xiàn)出考生在日常生活的政治敏感度，且自己所見(jiàn)、所聞、所感的案例，講出來(lái)則更真實(shí)也更能打動(dòng)考官。考生在備考時(shí)復(fù)習(xí)時(shí)可以將自己過(guò)去練習(xí)答題時(shí)常用的例子逐一寫一遍，強(qiáng)化記憶，答題時(shí)運(yùn)用才能夠得心應(yīng)手。
查漏補(bǔ)缺
備考期間考生通過(guò)多種途徑模擬過(guò)答題狀態(tài)，候考期間可以閉眼回顧以往每次模擬時(shí)，練習(xí)的小伙伴或者輔導(dǎo)老師對(duì)于每一類型題目給你的提升建議，考生可以以一道母題為例，大腦里過(guò)一遍題目，關(guān)注好答題細(xì)節(jié)，注意查漏補(bǔ)缺。
調(diào)整心態(tài)
面試時(shí)抽到的號(hào)越往后，心態(tài)越容易崩潰，因?yàn)槟阈枰克湍闱懊嫠械目忌粋€(gè)個(gè)進(jìn)入考場(chǎng)，此時(shí)就容易緊張、心態(tài)浮躁、注意力無(wú)法集中地去做復(fù)盤。此時(shí)考生需要深呼吸，轉(zhuǎn)移注意力做知識(shí)復(fù)盤，不要把注意力全部放在目前進(jìn)行到幾號(hào)，應(yīng)該全身心投入到知識(shí)復(fù)盤上，輪到你的時(shí)候工作人員會(huì)提醒，所以不用擔(dān)心錯(cuò)過(guò)面試。另外，候考室內(nèi)一定要嚴(yán)格遵守候考規(guī)則，哪怕沒(méi)有工作人員跟盯，也不太建議與其他考友攀談，因?yàn)椴挥押没蛘哂心康男缘呐收勔欢〞?huì)加深你的焦慮感，特別對(duì)于只知道自己分?jǐn)?shù)，不知道對(duì)手分?jǐn)?shù)的考生，別人虛假的筆試成績(jī)會(huì)給你帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān)和壓力，加之進(jìn)入考場(chǎng)內(nèi)第一道題目發(fā)揮不好，很容易出現(xiàn)放棄式答題，所以請(qǐng)大家務(wù)必謹(jǐn)記不要隨意攀談。
當(dāng)然，如果面試時(shí)有明確規(guī)定不允許考生帶任何復(fù)習(xí)資料進(jìn)入候考室時(shí)，考生也不必焦慮，同樣的內(nèi)容，只需要閉上眼睛在大腦里一遍一遍地“放映”，也能夠起到很好的作用。
最后，候考期間安排好自己的時(shí)間，調(diào)整好心態(tài)，臨陣磨刀三分快，希望各位考生能夠在面試考場(chǎng)上展現(xiàn)最好的自己，贏得最后的勝利。
結(jié)構(gòu)化面試如何更清晰作答
在結(jié)構(gòu)化面試中，考生能否清晰回答問(wèn)題，直接決定了最終面試成績(jī)的高低。那么，面試清晰的表達(dá)，需要具備哪些要素呢？如何提升面試回答清晰度呢？針對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題，政華公考就來(lái)具體談?wù)劇?/span>
首先，清晰回答應(yīng)具備以下三要素
第一，仔細(xì)閱讀題目。針對(duì)題目問(wèn)題精準(zhǔn)作答，是清晰回答的前提。
第二，針對(duì)問(wèn)題作答。作答過(guò)程中，每一句話都能夠描述清楚問(wèn)題、針對(duì)問(wèn)題提出解決措施，不籠統(tǒng)、不啰嗦地完成考試，是清晰回答的要求。
第三，內(nèi)容表達(dá)流暢。面試交流中，相對(duì)流暢的回答，不卡殼、口頭語(yǔ)較少，是貫穿清晰表達(dá)的主線。
以上要素實(shí)現(xiàn)得越多，面試成績(jī)?cè)节吔诶硐搿?/span>
再次，提升面試回答清晰度，關(guān)鍵在于合理訓(xùn)練
第一，需加強(qiáng)審題訓(xùn)練。在練習(xí)時(shí)，考生應(yīng)仔細(xì)閱讀題干信息，緊抓問(wèn)題核心關(guān)鍵，圍繞核心問(wèn)題進(jìn)而設(shè)計(jì)出解決題目的內(nèi)容要義。
第二，加強(qiáng)草稿設(shè)計(jì)訓(xùn)練。
1.層次設(shè)計(jì)上，注意標(biāo)注1、2、3的邏輯詞，以便在回答時(shí)將內(nèi)容分點(diǎn)呈現(xiàn)。
2.要點(diǎn)設(shè)計(jì)上，可以將表達(dá)的關(guān)鍵詞、本句的主旨進(jìn)行前置，圍繞主旨談具體內(nèi)容。
3.內(nèi)容形成上，需區(qū)分點(diǎn)與點(diǎn)之間是否存在重復(fù)內(nèi)容或反復(fù)表達(dá)，如果存在，應(yīng)簡(jiǎn)化冗長(zhǎng)多余的部分。
4.特別注意，如果題目回答中，涉及到較多的熱點(diǎn)知識(shí)詞匯，需要考生做好有效梳理后再進(jìn)行表達(dá)，會(huì)大大提升清晰度。
例如，關(guān)于“雙減”題目的分析部分，考生能想到的熱點(diǎn)詞匯有：“系統(tǒng)謀劃”、“課后服務(wù)”、“家校共育”，如果不加分類表達(dá)，詞匯較多，聽(tīng)眾無(wú)法記住，考生知識(shí)的闡述無(wú)法得到高分。如果重組邏輯，雙減政策“系統(tǒng)謀劃”，通過(guò)“課后服務(wù)”、“家校共育”等措施，提升育人質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，清晰度大大提升，自然給考官印象深刻，那么高分也就手到擒來(lái)了。
第三，加強(qiáng)語(yǔ)言訓(xùn)練。
1.語(yǔ)言節(jié)奏上，通過(guò)錄音加強(qiáng)抑揚(yáng)頓挫的表現(xiàn)。
2.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)上，可以對(duì)關(guān)鍵詞放慢說(shuō)明并適當(dāng)施加重音，則能很好地提升語(yǔ)言生動(dòng)性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)清晰作答。
以上是面試中，清晰回答的要素和提升回答清晰度的分享。清晰作答雖有方法，但是沒(méi)有任何捷徑，需要考生更加勤奮，在練習(xí)中磨合、掌握要義，在努力中熟悉方法、運(yùn)用自如。
結(jié)構(gòu)化面試技巧錦囊
在結(jié)構(gòu)化面試中，考官會(huì)從整體外在對(duì)考生進(jìn)行初步判斷，進(jìn)而對(duì)考生題目作答進(jìn)行能力判斷，得出綜合評(píng)價(jià)。今天政華公考就為大家進(jìn)行梳理，帶著大家一起“鑒面試”。
部分題型備考技巧
人際關(guān)系與應(yīng)變題型備考技巧：抓住問(wèn)題核心關(guān)鍵，解決問(wèn)題為主。備考時(shí)需要提升審題能力，對(duì)題目當(dāng)中的問(wèn)題按照緊急情況解決，可以將自己代入情境中，換位思考，切實(shí)感受在題目中的情況，結(jié)合實(shí)際給出內(nèi)容。
綜合分析題型備考技巧：綜合分析題型是事業(yè)單位考查中的重中之重，其中名言警句、社會(huì)現(xiàn)象、觀點(diǎn)題的考查頻率更高?？梢越?jīng)常閱讀官方媒體所發(fā)出的報(bào)道及文章，以此鍛煉自身分析能力，同時(shí)也可以積累好詞佳句，增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備。養(yǎng)成每天看新聞、讀時(shí)政的習(xí)慣。
崗位匹配題型備考技巧：直接考查的頻率較低，但往往會(huì)在其他題型中涉及崗位相關(guān)知識(shí)。這就要求我們備考時(shí)熟知報(bào)考崗位的職責(zé)內(nèi)容、規(guī)章制度、能力素養(yǎng)的具體要求等?？梢岳没ヂ?lián)網(wǎng)提前查詢背誦。
面試禮儀
1.入場(chǎng)。敲門一般是連續(xù)3聲，注意節(jié)奏。
2.問(wèn)好。一般問(wèn)候語(yǔ)言為“各位考官，大家好”。
3.答題。宣讀完引導(dǎo)語(yǔ)之后，正式開(kāi)始面試，考生要聽(tīng)清面試形式，方便接下來(lái)及時(shí)記錄題目?jī)?nèi)容，同時(shí)也能快速反應(yīng)。
4.離場(chǎng)。題目答完后，考生應(yīng)該站起來(lái)走到考生席旁邊，一般話語(yǔ)是“謝謝各位考官”轉(zhuǎn)身出去即可。
面試考場(chǎng)技巧
語(yǔ)言表達(dá)要到位。首先結(jié)構(gòu)化面試答題中要做到“人題合一”，在語(yǔ)言表達(dá)中要注意感情真摯。表情自然且真誠(chéng)，語(yǔ)言表達(dá)要有抑揚(yáng)頓挫；其次答題不說(shuō)空話。多積累一些時(shí)政熱點(diǎn)等，提升內(nèi)容豐富度，也可以提升對(duì)于崗位的認(rèn)知，體現(xiàn)出對(duì)工作的思考，更加符合工作實(shí)際。最后一定要有邏輯性及條理，要合理使用邏輯詞。一般可以使用“第一、第二、第三”、“首先、其次、再次、最后”或者“一方面、另一方面”等詞匯來(lái)表達(dá)。
面試中可說(shuō)的名言警句
1.利民之事，絲發(fā)必興；厲民之事，毫末必去。——強(qiáng)調(diào)“人民至上”的理念
2.志不立，天下無(wú)可成之事?！獜?qiáng)調(diào)理想信念
3.德才兼?zhèn)?，以德為先。——?qiáng)調(diào)德行修養(yǎng)
4.要以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng)，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，一張藍(lán)圖繪到底，一任接著一任干?！獜?qiáng)調(diào)實(shí)干精神
希望各位考生能夠在結(jié)構(gòu)化面試中讓自己的外在和答題內(nèi)容相得益彰，從而在面試中取得好的成績(jī)。
