無領導小組面試提升答題能力指南
無領導小組討論面試做好記錄的小技巧
無領導小組討論，是面試中較難的一種考查方式，經(jīng)常涉及言語理解與表達能力、綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、情緒控制能力等相關能力的考查。很多同學面臨無領導小組討論面試的時候不知所措，往往不知道怎么表達觀點，什么時機發(fā)表觀點，甚至是討論時不知道干什么。大家有沒有想過，這些問題有可能是因為討論時沒有做好記錄呢？政華公考在本文中介紹如何能夠做好記錄為面試打好基礎。
記錄技巧
1.總體記錄技巧。(1)愛記錄。因為在無領導小組討論過程中不記錄或者記錄不好就會出現(xiàn)難以分清場面局勢，他人的觀點和立場難以區(qū)分等問題。很多同學往往會出現(xiàn)光聽熱鬧不記錄的問題最后導致難以融入缺乏分析最終導致有效發(fā)言少的問題。建議在全過程中邊聽邊寫，筆不離手；(2)巧記錄。如快速寫字但要保證整體不亂，用一個字兩個字來代替整體句意，或者是單詞符號。如，理由可簡寫為ly，3號組員發(fā)言中的例子可簡寫為3eg。按照自己的習慣即可。(3)短記錄。在他人發(fā)表觀點的時候。每一句中往往會有核心句意或者觀點，用簡單的字和詞組體現(xiàn)即可?？偠灾葍A聽再概括。
2.關于考場的記錄。(1)合理利用紙張。如要對紙張數(shù)量進行規(guī)劃避免浪費或者不夠。紙張建議平均分為三個大部分使用。第一部分按照題目要求書寫個人的觀點；第二部分進行表格記錄組員的發(fā)言；第三部分可以記錄一下本次討論的關鍵節(jié)點、總結(jié)陳詞、自己的相關思考等。(2)記錄規(guī)則及其要求。如本次考試分為幾個階段。如準備階段、個人陳述階段、討論階段、總結(jié)陳詞階段等；本次考試各個階段的發(fā)言順序及要求等；主考官的具體要求等。(3)養(yǎng)成記錄時間的習慣做好相關標記。
3.記錄個人陳述。個人陳述是小組內(nèi)成員每個人精心準備的觀點以及自身的核心立場，關乎接下來的討論和整體局勢，所以在此階段記錄好每位組員的想法可以更好地幫助自己進行接下來的分析和發(fā)言。以下是個人陳述的相關經(jīng)驗。(1)在白紙上記錄好每人的序號打好相關的記錄區(qū)間；(2)記錄核心觀點和具體理由；(3)個人陳述記錄的相關技巧。記錄論點、論據(jù)、論證方式。
4.記錄小組討論階段。(1)做好規(guī)劃梳理。提前總結(jié)分析理清自己的觀點和全場的其他組員的共同點和矛盾點；標明哪些組員是自己的“盟友”，哪些組員以及他們的哪些發(fā)言內(nèi)容也要做好標記，為接下來的發(fā)言做好準備。(2)邊聽邊記錄。當持對立觀點的組員發(fā)言時。我們需要記錄他的論點、論據(jù)、論證方式；(3)記錄全場討論過程?？梢杂涗浵嚓P流程和一些比較激烈的，對本場討論起到推進的一些點。如誰在什么時機、提出了什么想法、取得的一些小成果等，以供自己的陳詞總結(jié)。
上述是一些關于記錄方面的一些小技巧，同學們還要根據(jù)具體的題目以及自身的實際情況結(jié)合形成自己的經(jīng)驗靈活變通，方能更好地在考場中發(fā)揮。
無領導小組討論面試技巧之突發(fā)情況的應對
無領導小組討論的面試形式，在銀行、國企、公務員的招考中已經(jīng)變得越來越常見，但很多小伙伴對無領導小組討論卻較為陌生，甚至有小伙伴較為懼怕無領導小組討論，尤其是自由討論的環(huán)節(jié)，認為突發(fā)情況較多，對個人應變能力要求高，無法有效應對。所以接下來政華公考就來聊一聊，無領導小組討論面試中的突發(fā)情況到底應該如何應對？
【狀況一】多人發(fā)言“撞車”時，要怎么辦？
無領導小組討論如果現(xiàn)場較為激烈，就會出現(xiàn)多人同時發(fā)言的情況，發(fā)言就會“撞車”，在這種情況下到底要不要繼續(xù)發(fā)言呢？我們要分情況處理。
(1)如果之前自己發(fā)言次數(shù)較多，盡量要謙讓給其他組員，可以使用“您請、請您講”等話語，表現(xiàn)自身的禮貌性。
(2)如果之前自身發(fā)言次數(shù)較少，要禮貌爭取發(fā)言機會，如“不好意思，我會盡快表達完我自己的想法?！?/span>
(3)如果他人謙讓，將發(fā)言機會給了自己，要表達感謝，并且盡量在自己發(fā)言結(jié)束后，將發(fā)言機會再轉(zhuǎn)交給對方。
【狀況二】無人發(fā)言“冷場”時，要怎么辦？
無領導小組討論時會出現(xiàn)極為尷尬的情況，就是組員無人說話，現(xiàn)場寂靜無聲。如果遇到這樣的情況，可以采取如下措施：
(1)進行內(nèi)容總結(jié)。進一步總結(jié)之前討論形成的成果、達成的共識，實現(xiàn)內(nèi)容上的推動。
(2)引導他人發(fā)言。如無人發(fā)言，可在適當?shù)臅r機，引導之前沒有發(fā)言的組員或發(fā)言機會較少的組員進行發(fā)言，一方面起到緩解冷場的作用，另一方面給予更多組員發(fā)言機會。
【狀況三】討論接近尾聲，意見無法達成一致，要怎么辦？
無領導小組討論最終要達成意見的一致，可在實際中，往往有組員堅持自己的意見，時間已經(jīng)所剩無幾，在這種情況下有如下幾種辦法：
(1)進行時間提醒。禮貌提醒所剩的時間，強調(diào)時間緊迫，希望組員表達更簡潔，盡快表達自身意見，推進討論進度。
(2)強調(diào)共識內(nèi)容?？偨Y(jié)已經(jīng)達成一致的內(nèi)容，稍微緩解一下激烈的討論局面，再就當前的爭議點展開討論，指出對方內(nèi)容的不合理之處，或者無關緊要的點建議對方保留意見并要求每位組員表達簡潔。
無領導小組討論在實際考試中，會有種種突發(fā)情況，以上只是列舉了最常見的三個，小伙伴們想要具備更好的應急能力，在無領導小組討論中有更為出色的表現(xiàn)，還是要多多練習，參與實戰(zhàn)，做好總結(jié)，真正實現(xiàn)以不變應萬變。
無領導小組討論面試之四大環(huán)節(jié)高效應對的方式
無領導面試本質(zhì)上是一場沒有領導者的小組討論面試。整個面試過程一般包含四個環(huán)節(jié)，即提綱準備環(huán)節(jié)、個人陳述環(huán)節(jié)、自由討論環(huán)節(jié)、總結(jié)陳詞環(huán)節(jié)。各個環(huán)節(jié)緊密相連，在面試中都非常重要。如何高效應對四大環(huán)節(jié)成為是否能通過考試的關鍵。
一、提綱準備環(huán)節(jié)
1.帶著問題讀材料。進行審題時密切關注題本的問題數(shù)量，常見1-2個問題。確認每一個問題具體任務要求。隨后帶著問題閱讀材料梳理答題要點。
2.羅列答題要點。開放類題型遵循著：是什么-為什么-怎么辦的思維邏輯進行羅列；多選以及資源爭奪類題型遵循著：確立標準-明確選項-闡述理由的思維邏輯進行羅列。
3.備選方案。以防與同組組員答案趨同，盡可能多想出一套答案做備選。
4.試答明確問題。時間允許的情況下可以默答一遍，梳理問題，進行改進。
二、個人陳述環(huán)節(jié)
1.認真傾聽前面發(fā)言人的觀點論證，并適當做記錄。
2.自己發(fā)言時，盡量表明自己的獨到見解。
3.缺少獨到見解時，對前面發(fā)言人的內(nèi)容進行總結(jié)，概括他人的精華部分，完善自己的觀點。
4.最后發(fā)言者把握好發(fā)言機會，不僅要表達清楚自己的觀點，記錄好前面發(fā)言者的觀點并進行概括，簡單分類，而且引導討論著進入自由討論環(huán)節(jié)。
5.按照順序發(fā)言時直接陳述自己的觀點，強調(diào)與前者的不同。
三、自由討論環(huán)節(jié)
1.破冰者
(1)總結(jié)個人陳述觀點。主要是總結(jié)第一問與第二問的關聯(lián)是什么，觀點的共性與異同點是什么。
(2)制定討論標準。根據(jù)題干或者材料制定討論標準，明確討論方向有依據(jù)。
(3)樹立時間意識。不超時，規(guī)定時間完成討論環(huán)節(jié)。
2.話語權的掌握
獲得話語權：句后設問，回收話題，引出內(nèi)容。掌握了話語權也就掌握了主動權。
3.進程的把控
階段性總結(jié)：遵循著情緒控制-有效記錄-簡明扼要-思路清晰的基本邏輯要求。不定時恰到好處的總結(jié)階段問題，在提出討論方向并給出論證內(nèi)容。
4.冷場處理
(1)及時站出來總結(jié)前一段發(fā)言，并進行觀點補充和引導。
(2)邀請下一位組員參與討論。
5.受到質(zhì)疑處理
(1)正面回應質(zhì)疑。有理有據(jù)，依托材料與事實進行回應。
(2)借助力量。如果沒有辦法解釋清楚，立即尋求相同觀點的其他小組成員進行幫忙回應。
6.過快達成一致意見處理。
(1)補充新論據(jù)。有理有據(jù)，講出道理，完善內(nèi)容。
(2)細化已有的論據(jù)。主動帶頭細化，邀請其他組員補充，做到盡善盡美。
四、總結(jié)陳詞環(huán)節(jié)
1.呈現(xiàn)思路：表示感謝-簡述討論過程-得出結(jié)論-說明理由。
2.注意事項：
(1)外勢上：禮貌、自信、起立總結(jié)，匯報對象主要是考官。
(2)內(nèi)容上：言簡意賅、條理清晰、突出合作精神。
無領導小組討論面試中每一個環(huán)節(jié)都需要進行反復推敲，實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗才能從容應對。提前準備，事半功倍。
無領導小組討論面試如何提升發(fā)言質(zhì)量
無領導小組討論這類面試形式是通過在討論中的發(fā)言表現(xiàn)來測查考生能力素養(yǎng)，因此在不同的考試類型中的評價標準是不一樣的，許多企業(yè)也采用無領導小組討論面試，顯而易見，這與公職類考試的評價標準是有所區(qū)別的。在公職類面試中，無領導小組討論更像是呈現(xiàn)一次工作會議，分析問題、探討解決之道、達成一致意見，所以發(fā)言次數(shù)并不是越多越好、氣場不是越強勢越好，要注重討論質(zhì)量，做到有效發(fā)言。在這里政華公考跟大家分享一下提升發(fā)言質(zhì)量應當注意的方面。
一、單次發(fā)言要簡潔
在有限的討論時間內(nèi)，每人的發(fā)言時間是有限的，要想提升發(fā)言次數(shù)、增強存在感、輸出更多有效內(nèi)容，單次發(fā)言就不能浪費太多時間。同時，在高壓的考場氛圍下，其他組員處于緊繃狀態(tài)，復雜羅嗦的發(fā)言很難被其他人捕捉到關鍵信息，在后續(xù)討論中就會被其他人忽略，發(fā)言自然就成了無效發(fā)言。并且長時間的發(fā)言也會讓其他人產(chǎn)生危機感，產(chǎn)生制止該名組員發(fā)言的念頭。
二、重點內(nèi)容要突出
每次發(fā)言前一定要想清楚本次發(fā)言的目的是什么：提出某個觀點？表達對某位組員的支持？對某個問題進行解釋？提醒當前的誤區(qū)？等等，做到心中有數(shù)，才明白該說什么。
第一，重點內(nèi)容要前置。在發(fā)言開始便直截了當?shù)仃U明發(fā)言目的：我贊同選擇某某、我解釋一下某某疑問、我總結(jié)了一下大家的想法等等，這樣其他組員能更快速捕捉你的想法，后續(xù)才會有回應，發(fā)言被關注、被討論，自然是有效發(fā)言。
第二，方案要點突出。這里需要把你整理出來的方案要點，勇敢地逐條表述出來，注意不要跑偏核心話題，重點內(nèi)容的陳述，需要在不同的環(huán)節(jié)適度把握，提供觀點、推進話題，或者是最后的總結(jié)也好，需要我們從解決問題的邏輯出發(fā)，以目的為導向。
三、多個內(nèi)容要有條理
單次發(fā)言如果只是表個態(tài)、冒個頭，自然也不能稱之為有效發(fā)言，還需要適當?shù)倪M行解釋說明，在此部分要善用條理，簡單干脆的進行一二三、首先其次最后等等進行梳理。有效率、有內(nèi)容、有重點。
例如：我對2號組員提出的成本過高進行一下解釋。首先目前農(nóng)村大型信號中轉(zhuǎn)設施已經(jīng)較為完善，我們只需要關注村內(nèi)線路建設即可。其次，農(nóng)村基建項目、民生項目是有專項資金可以申請。最后，以村集體與運營商談合作、區(qū)分民用商用是有很大優(yōu)惠空間的。所以整體成本并不高。
四、注重梳理局面
無領導小組討論過程中最容易陷入無序的狀態(tài)，一部分情況是在某個人的某個觀點討論中逐步脫離題目，另一部分情況是雖然在討論當前內(nèi)容，但都在枯燥的闡述自己的想法，長時間沒有進展，停滯不前。梳理局面能夠及時提醒其他人我們現(xiàn)在在做什么、做得怎么樣了、接下來該做什么，讓其他組員及時清醒，聚焦討論本身，對討論的貢獻是非常大的。
常見的梳理局面內(nèi)容有三個方面：一是梳理各方觀點，在經(jīng)過一段時間的自由發(fā)言后，及時總結(jié)一下目前有誰贊成什么、還有誰贊成什么，局勢瞬間清晰。二是梳理矛盾點，尤其是觀點沖突時很容易變成辯論賽，反復糾結(jié)，此時需要圍繞題干聚焦一下兩方的矛盾到底是什么，及時拉回來。三是總結(jié)已經(jīng)完成的任務和目前正在進行的任務，讓各位組員明晰已達成共識的內(nèi)容，接下來需要做什么，不至于混亂浪費時間。
無領導小組討論面試應該如何用好草稿紙？
無領導小組討論面試中應該如何利用草稿紙做好記錄是困擾不少考生的問題，政華公考在這篇文章按照無領導小組討論流程給大家分享一些經(jīng)驗和技巧。
一、提綱準備階段
優(yōu)先保障答好第一問。無領導小組討論中不少題目都是兩問，要思考過程中要統(tǒng)籌好分析的時間。重點應在草稿紙上記錄要點，優(yōu)先保障第一問的回答質(zhì)量。如果對于題目邏輯還不是很清晰，可以以答題邏輯要點進行書寫要點，以開放類為例：一、核心話題XXX，二、原因1XX，2XX，3XX，影響1XX，2XX，3XX，措施1XX，2XX，3XX；以多選類為例：一、選項XXX，二、理由：XXX(案例+道理)，三、再次明確選項XXX。在保障第一問質(zhì)量的基礎上，嘗試分析第二問，根據(jù)時間情況按照邏輯進行梳理記錄。
二、個人陳述階段與總結(jié)陳詞階段
記錄其他答案并完善自身答案。個人陳述與總結(jié)中，我們能聽到所有考生的不同觀點。這個過程最直接的應該是記錄好其他考生的答案，以便接下來個性化的分析。但記錄不是從頭到尾一字不落，而是記錄要點。以多項選擇為例，其他考生的答案應該按照考號進行記錄，一(考號)：123(選項)，基礎性(理由)；二(考號)：234(選項)，全面性(理由)以此類推。通過記錄能夠快速把握哪些是較為集中、較為重點的選項，也能夠明確更多考生是以怎樣的想法進行思考的。這個過程中可以及時完善自身的答案，一是可以突出重點，其他考生的論證如果跟自身重復度較高，高度概括的情況下嘗試重點展開不同思維點，二是可以提升邏輯，如果明顯考生的答案更好，在時間允許的情況下，及時按照新邏輯重新組織梳理答案。
三、自由討論階段
記錄討論重點明確答題方向。自由討論階段每個考生都可以發(fā)言，都在搶著發(fā)言，這個過程中，我們不能一直記錄，要明確重點。一是有人提到方向性的舉措時進行記錄，例如三號考生談接下來整體從基礎性的角度進行選項討論，可以記錄成：三、基礎性+理由。二是有整體一致性結(jié)果時進行記錄，例如選項1已經(jīng)被確定，可以記錄成：確定1+理由。三是有考生發(fā)言較為深刻時候進行記錄，例如三號論證1選擇，可以記錄成：三→1+理由。
通過記錄能夠讓我們明確答題方向，整體討論進程。
今天政華公考給大家分享了關于草稿紙如何利用，從而更好地把握無領導小組討論面試，希望對大家有一些啟示啟發(fā)，面試能力的成長并非一朝一夕，各位考生一定沉下心來不斷練習，積跬步，至千里！
