面試技巧：計劃組織活動題破題技巧分析
如何巧思設(shè)計
在結(jié)構(gòu)化面試中，計劃組織是一類檢驗考生對工作常見的會議組織、活動策劃、調(diào)研問題、宣傳政策等工作了解和掌握程度的題目，也在測查考生的整體性思維和問題關(guān)鍵性把握的能力。但是往往這類題目容易陷入常規(guī)且套路化的情況中，難以出彩，所以在本篇文章中重點聚焦計劃組織的巧思設(shè)計，達到標(biāo)新立異的效果。
例題展示
你單位要組織單位員工進行一次物質(zhì)文化遺產(chǎn)的參觀活動，領(lǐng)導(dǎo)把本次活動的組織工作交給你負(fù)責(zé)，你會如何組織。
【存在問題】
1.入題不直接。開篇破題，無論是什么題目和主題要求都會說意義，而且非常復(fù)雜，如，“本次活動能夠讓大家了解物質(zhì)文化遺產(chǎn)，更好地學(xué)習(xí)文化知識”等。
2.重點不突出。活動開展非常常規(guī)，所有題目都是“事前準(zhǔn)備、事中落實、事后總結(jié)”，沒有抓住問題的關(guān)鍵和活動的重點。
【巧思設(shè)計】
1.不談目的意義，直接破題，直接談如何組織，問什么答什么，更顯得直接有效。
2.做好參觀的創(chuàng)新設(shè)計，突破傳統(tǒng)的前中后原則。
【巧思示例】
第一，參觀要入眼。參觀活動絕不能是走馬觀花的入眼，拍拍照的形式主義，所以在參觀過程中會邀請講解員帶領(lǐng)大家一方面做到文字和圖片入眼，認(rèn)真閱讀物質(zhì)文化介紹、詳細(xì)了解出現(xiàn)時間、文化特點；另一方面要做到物件入眼，要真正靠近展品詳細(xì)觀察物件的紋理、物質(zhì)質(zhì)地等。達到眼中有物，眼有存知的效果。
第二，參觀要入手。單純的入眼是理論，體驗才是學(xué)習(xí)的最好方法。會在物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作人員的陪同和指導(dǎo)下。親自上手體驗當(dāng)時的建筑工藝、銘文雕刻、仿古物件制作等，親身體會古人智慧和民族智慧。
第三，參觀要入心。不搞觀后感，要直抒胸臆，在參觀現(xiàn)場組織大家進行參觀發(fā)言，講述在看到、聽到、體會到之后對物質(zhì)文化的感受以及對于民族文化發(fā)展的看法和自己在未來生活工作中弘揚民族文化，講好中國故事的規(guī)劃。
面試題目不是固定不變的，面試的作答也是非常靈活，有時候自己的獨到設(shè)計，就會成為整個答案的神來之筆，所以大家還是對題目多思考、多設(shè)計、去除不必要的內(nèi)容，呈現(xiàn)更簡潔直接的答案。
性化作答
在公職類面試過程中，計劃組織協(xié)調(diào)能力一直是重點考查的一項能力。對于廣大考生而言，它的難度也是十分大的，非常容易陷入套路化的答題模式。很多考生在作答的過程中，不能很好地結(jié)合題目挖掘自身的答題內(nèi)容，導(dǎo)致在考場上答案千篇一律，甚至有些考生語言表達僵化造成卡頓，嚴(yán)重影響了面試的成績，甚至留下永久的遺憾。今天就通過一道計劃組織協(xié)調(diào)的題目和大家分享如何進行個性化作答。
例題展示
社區(qū)有一批優(yōu)秀的退休老黨員，在疫情期間做出了重大貢獻，社區(qū)準(zhǔn)備組織這些老黨員成立工作隊，號召他們參與社區(qū)治理。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)前期信息收集工作，你會獲取哪些信息，如何獲取？
【個性化表達方法】
1.切入。
首先，我們可以結(jié)合生活引出本題的目的意義，比如在沈陽的同學(xué)應(yīng)該都會聽到一些社區(qū)動員群眾做核酸的口號，如：“不做核酸去不了五愛街，溜不了小河沿，逛不了大東副食”一聲聲接地氣的核酸動員廣播，是很多退休黨員的智慧結(jié)晶，為了讓退休黨員發(fā)揮余熱，當(dāng)好頭雁。將基層治理智慧傳承延續(xù)，也能讓隊伍組建有據(jù)可依。
其次，也可以從題干信息中的“黨員”一詞作為切入，如：“成立老黨員工作隊，是鼓勵群眾積極參與社區(qū)自治的有效舉措，能夠?qū)⒁咔槠陂g的優(yōu)秀經(jīng)驗遷移到社區(qū)治理中來，此次的信息收集工作能夠為工作隊建立提供參考，讓人員安排更加精準(zhǔn)，隊伍組建更加科學(xué)。
再次，也可以結(jié)合當(dāng)下社會背景作為切入，如“當(dāng)前社區(qū)治理中仍存在許多難點痛點，比如垃圾分類落實難、保健品騙局頻發(fā)等，社區(qū)管轄的事項繁雜瑣碎、人員管理與服務(wù)水平與實際需要不相匹配，都影響著群眾的幸福感，號召老黨員成立工作隊，能夠有效緩解當(dāng)前問題”。
2.內(nèi)容。
調(diào)研的對象和內(nèi)容，我們也可以從多個角度展開：
第一，可以從社會治理的內(nèi)容切入，如：調(diào)研要全面把握社區(qū)治理的痛點難點堵點。結(jié)合當(dāng)下社區(qū)治理的現(xiàn)存問題，具體包括：本社區(qū)現(xiàn)有治理人員的短缺情況、垃圾分類、私家車亂停放、養(yǎng)老問題等治理困難情況。
第二，可以從群眾的需求入手，如：了解發(fā)展需求。我會結(jié)合社區(qū)治理未來發(fā)展需求，需求人員相關(guān)能力要求。重點調(diào)查了解一下我社區(qū)未來治理規(guī)劃，是否需要籌建義務(wù)巡邏隊、垃圾分類督導(dǎo)小組、老年文體隊、調(diào)解服務(wù)隊等。
第三，可以從老黨員的自身意愿入手，如：實現(xiàn)老黨員與社區(qū)治理工作的匹配。發(fā)揮老黨員的優(yōu)勢，我會調(diào)查了解社區(qū)老黨員的基本情況，包括：獲取疫情期間參與志愿工作老黨員的名單，具體的人數(shù)。了解社區(qū)內(nèi)老黨員的姓名、年齡、身體狀況、工作經(jīng)驗、工作領(lǐng)域、聯(lián)系方式、家人意見、老黨員意愿等。并發(fā)揮老黨員的工作經(jīng)驗以及工作能力提升社區(qū)治理能力。
第四，借鑒其他社區(qū)成功經(jīng)驗，如：向其他社區(qū)了解成立過老黨員工作隊的經(jīng)驗，了解在成立過程中存在哪些困難和阻礙，對于老黨員如何分工與培訓(xùn)等。以及其他社區(qū)給老黨員提供的崗位、老黨員的職責(zé)、調(diào)動積極性的方法、人員如何協(xié)調(diào)、重點注意事項等。
3.方式。
引出調(diào)研方式。這個部分大家自然表述即可。如：所謂方法不對努力白費：為了讓大家能夠積極配合調(diào)查，方式的選擇也要恰當(dāng)合理：一、采用座談會的方式對本社區(qū)負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員調(diào)查；二、采用走訪面談的方式，對社區(qū)內(nèi)的老黨員收集；三、采用電話訪談的方式針對老黨員的子女以及家人調(diào)查；四、用實地考察以及線上查閱文獻，工作臺賬等了解其他社區(qū)的經(jīng)驗。
因此，要想實現(xiàn)在綜合分析題目的個性化作答，主要是能夠結(jié)合題目，深挖和題目有關(guān)的內(nèi)容，那么就需要各位考生平時做好積累，做到知識為王，這樣才能面對題目有自己獨特的見解，不至于千篇一律，千題一面。
提升你的調(diào)查研究能力
近年來，計劃組織類題目在公職類面試中考查的非常多，對考生的個人事項規(guī)劃協(xié)調(diào)能力和工作的統(tǒng)籌計劃能力要求越來越高。主要包括調(diào)研、宣傳以及活動策劃類型的題目，其中調(diào)研題目占比很重。調(diào)查研究能力也是中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在中央黨校（國家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班開班式上發(fā)表重要講話強調(diào)，干部特別是年輕干部要提高七種能力：政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實能力。
調(diào)查研究是指運用各種方法和手段，深入到社會客觀實際中，對社會實際情況進行考察，搜集各種信息，搞清事實真相，并在此基礎(chǔ)上進行分析和研究，從而揭示事物的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律。
例題展示
（1）某地村民賣村貨遇到了很多難題，距離遠(yuǎn)，困難多。市里面為此準(zhǔn)備開設(shè)一個專門賣村貨的場所。假如你是此次活動的負(fù)責(zé)人，你會如何做好前期準(zhǔn)備工作？
（2）A市B區(qū)某街道老舊，需要進行改造，但街道中留存著一些老式建筑，政府想充分利用資源進行改造升級成古文化街，領(lǐng)導(dǎo)要求你負(fù)責(zé)前期調(diào)研工作，你會怎么組織？
（3）建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略手段，為了更好地推動數(shù)字鄉(xiāng)村的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)讓
你對于本鎮(zhèn)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施進行一次摸底，你會怎么開展？
【備考指導(dǎo)】
1.每日堅持關(guān)注新聞。瀏覽《人民日報》、新華網(wǎng)等黨媒官媒。了解近幾年的關(guān)于鄉(xiāng)村的社會熱點話題，認(rèn)真研讀文章內(nèi)容，記憶相關(guān)內(nèi)容。
2.系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)政府工作報告、中央一號文件等文獻，提升自己對“三農(nóng)”工作以及鄉(xiāng)村振興的整體理解。加深對調(diào)查研究“五字訣”，即“深、實、細(xì)、準(zhǔn)、效”的理解。
3.歸納總結(jié)。多看試題，多思考。發(fā)現(xiàn)每道題的共同點，以及不同的地方，特別是問法。近兩年，調(diào)研題目的問法越來越靈活，但究其根本還是考的調(diào)研的三種類型：基本情況的調(diào)研，如普查等，主要目的是全面了解信息，為管理部門提供參考依據(jù)；決策前的調(diào)研，主要目的是判斷決策可行性，確?？茖W(xué)決策；問題出現(xiàn)后的調(diào)研，主要目的搞清事實真相，找出問題，提出解決辦法，從而改善問題。
4.勤加練習(xí)。搜索歷年面試試題，自己先思考作答，然后看著參考答案，摸索出自己的答題思路。然后再思考可以運用哪些知識點作答，使自己答題更加符合實際。
確保調(diào)研數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
近年來，公務(wù)員面試的調(diào)研題發(fā)生了很大的變化。其突出特點在問法上。以往的題目都會以“如何組織”，“如何開展”，“如何進行”等等這類常規(guī)性的問法出現(xiàn)，而如今出現(xiàn)了“如何保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性”，“如何確保數(shù)據(jù)的有效性”等等這類特殊問法。因此，當(dāng)問法發(fā)生變化時，有部分考生就出現(xiàn)了不能準(zhǔn)確地判斷題意，導(dǎo)致答錯、答偏的情況。今天通過一道例題來具體談?wù)?，遇到這類題目該如何體現(xiàn)出調(diào)研的準(zhǔn)確。
例題展示
某山區(qū)基層工作人員流失嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)讓你去主持調(diào)研工作，了解人員流失的具體原因和情況。你將如何開展工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性？
【作答指導(dǎo)】
1.做好審題，明確要求。
通過審題發(fā)現(xiàn)，題中提出兩大要求并且給出了一個背景：首先，背景是基層工作人員流失很嚴(yán)重；其次，要求一是，需要了解人員流失的原因和情況，再次，要求二是，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，換言之，從調(diào)研的三要素（內(nèi)容、對象、方法）上來看，就不能像我們常見的街頭調(diào)研一樣簡單地發(fā)個調(diào)查問卷，找一些簡單的內(nèi)容，隨便找?guī)讉€人問問就可以結(jié)束啦。這就需要我們在內(nèi)容準(zhǔn)備上更具全面性，在對象選擇上更具針對性，在方法使用上更具科學(xué)性。整個調(diào)研過程要更加聚焦，更加細(xì)化。
2.想清目的，清晰方向。
做題前要思考清楚，為什么讓做這個調(diào)研，做完了以后到底有什么作用，這樣在之后制定內(nèi)容，選擇對象和方法上就更加針對，提供結(jié)果也更準(zhǔn)確。從題目中不難看出，這次調(diào)研是因為基層工作人員流失嚴(yán)重，所以要去搞清楚流失的具體原因和情況。而這只是題目給出的原因，那在答題中如果僅僅是根據(jù)這個原因來確定后續(xù)的工作就顯得比較膚淺。因此，必須要深入挖掘其背后的深意。此時，就可以從背景出發(fā)，假設(shè)當(dāng)?shù)鼗鶎庸ぷ魅藛T一直流失嚴(yán)重的話，那么帶來的最大影響就是之后的基層治理工作無法完成，進而導(dǎo)致國家出臺的政策無法落實，最終就會使基層群眾的獲得感和幸福感降低，那么，我們要搞清楚流失的原因和情況，根本出發(fā)點就在于要留住人才，培養(yǎng)人才，保證基層團隊穩(wěn)定，并且為情況改善提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。因此，我們調(diào)研的目的和方向也就很明確了，就是要把目前基層工作人員整體情況調(diào)研清楚，掌握好第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
3.全方位考慮，數(shù)據(jù)更具全面性。
在明確目的之后，就是全面開展工作了。（1）內(nèi)容：根據(jù)題干要求了解人員流失的原因和情況，一方面，結(jié)合實際生活思考，例如：在實際生活中造成人員離職的原因包含，工作環(huán)境、工資待遇、工作強度、內(nèi)容、晉升空間、提升學(xué)習(xí)機會等等。另外，在實際生活中人員離職的情況包含，離職人數(shù)、離職時間段、平均工作年限、人群分布、群眾滿意度等等。另一方面，從目的入手，既然是了解基層工作人員整體情況，那除了流失人員外，留下的人員我們也需要了解，比如：留下的時間、留下的原因、目前工作的困難和障礙等等。（2）對象：在內(nèi)容確定的基礎(chǔ)上，對象就顯而易見了，第一就是離職和留職人員，第二就是與這些信息聯(lián)系緊密的人員，例如：基層領(lǐng)導(dǎo)、群眾、辦理離職的工作人員等。（3）方法：其實，調(diào)研的方法有很多，但在這里要求要數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，我們就必須考慮調(diào)研對象的特點，要根據(jù)對象的特殊性給出適合的方法。例如：離職人員的特點是，離職了，可能在外地工作，讓別人再回來開座談會就不合適，而且選擇離職本身就存在對于工作不認(rèn)可的可能性，因此，考慮到以上，選擇電話溝通或是線上電子問卷較為合適。另外，在職人員特點是，相對好集中，也對于工作比較認(rèn)可，我們就可以采取座談會的形式進行了解。因此，調(diào)研的方法雖然不難，但是想要做到合適很需要考生具體分析。最后，在此題中為了保證其準(zhǔn)確性，還有一點也需要考慮，那就是調(diào)研過程中要注意紀(jì)律要求，做好具體培訓(xùn)，避免出現(xiàn)弄虛作假走形式的情況。
