面試熱點閱讀
多地開設“辦不成事”反應窗口
熱點背景
在日常辦理業(yè)務過程中，群眾對于“辦不成”“很難辦”“不給辦”等現(xiàn)象反映比較突出。為此，多地政務中心創(chuàng)新機制、細化流程、強化人員配置，開設“辦不成事”反映窗口，專門受理企業(yè)、群眾沒能順利辦理的服務事項，著力破解難題。
模擬試題
近來，北京、廣州、遼寧、山西等地政務服務中心紛紛開設“辦不成事”反映窗口，專門受理企業(yè)、群眾沒能順利辦理的服務事項，并一幫到底。對此，請談談你的看法。
參考答案
1.整體評價。
開設“辦不成事”專窗的初衷是為了根治群眾反映的急難愁盼問題，以較高的辦事效率和及時的執(zhí)行力防止問題積壓，將“辦不成事”變成“能辦成事”?！稗k不成事”窗口雖小，解決的卻是群眾心里的“大事”，展現(xiàn)了各地基層政府以人民為中心的服務理念，真正解民憂、解民難。
2.分析此舉出臺的背景、意義等。
（1）背景。一些地方群眾去政府部門辦事仍存在“門好進、臉好看”“事難辦”的軟釘子問題，很多事情辦不成，因此，損害了群眾的切身利益，疏遠了干群關系，阻礙了各項工作的推進和展開，是基層工作的痛點和堵點。
（2）積極意義。“辦不成事”專窗實現(xiàn)了群眾、政府、社會多方利益的共贏。①有效為群眾解決問題，保證群眾利益不受損失，減少群眾辦事時間和成本；②提升基層工作人員的主動服務意識和辦事能力，強化工作效率和質(zhì)量；③有助于集中優(yōu)勢力量辦大事。發(fā)揮各部門的優(yōu)勢力量，有利于根治基層的各種疑難雜癥；④此舉是對黨史學習教育和開展“我為群眾辦實事”實踐活動的深化落實，有助于提升政府形象和公信力。
（3）面臨的問題和挑戰(zhàn)。①群眾對該窗口作用和職能知曉度低；②政府各部門各司其職，疑難雜癥需多部門配合協(xié)調(diào)解決；③解決時效和工作進度情況會出現(xiàn)拖延或緩慢的狀況等。
3.提出具體措施和建議。
（1）加大宣傳力度，號召群眾積極參與。借助權威媒體宣傳“辦不成事”專窗的積極意義和辦事流程，讓群眾知曉并學會運用。
（2）強化跨部門、跨單位合作，形成合力。建立為民辦事大數(shù)據(jù)庫，跟進每項辦事環(huán)節(jié)，記錄每位辦事人員的辦理時間、處理意見或辦法等，解決問題時共同匯總研討，并由相關單位全力配合，以提升辦事質(zhì)量。
（3）跟進解決進度，定期“回頭看”。落實“限時結(jié)辦”制度，相關負責人及時跟進辦理情況，上級單位不定期進行“回頭看”，以實現(xiàn)長期跟進效果的作用。
“適應社會”應是大學必修課
熱點背景
這段時間，“大學生真的很需要這門課”的話題在網(wǎng)絡上受到熱議，凸顯了一個存在已久卻被忽視的問題——有些即將步入社會的大學畢業(yè)生，短時間內(nèi)無法很好適應社會、進入職場角色。據(jù)第三方調(diào)查顯示，不少大學生在學習、求職、擇業(yè)過程中遭遇過金融詐騙、擇業(yè)歧視、三方違約、用工風險等情形。高學歷人群難以應對生活日常，其根源就在于對社會常識與必備技能不了解、不掌握。
模擬試題
據(jù)第三方調(diào)查顯示，不少大學生在學習、求職、擇業(yè)過程中遭遇過金融詐騙、擇業(yè)歧視、三方違約、用工風險等情形。高學歷人群卻難以應對生活日常，面對風險往往難以“全身而退”。對此現(xiàn)象，你怎么看？
參考答案
1.表明態(tài)度。大學生不僅需要具備豐富的知識技能，也應具備足夠的生活技能，走出學校、適應社會也是非常重要的轉(zhuǎn)折點，大學生自身應早做準備，快速融入社會。
2.分析高學歷人才適應社會困難的原因。①基礎教育階段，精力集中于學科知識的學習，社會知識教育欠缺；②大學課堂勞動教育、就業(yè)指導內(nèi)容針對性、指導性不強。
3.提出對策。①學生自身明確人生規(guī)劃，主動融入社會，積累經(jīng)驗；②高校創(chuàng)設滿足學生多樣化發(fā)展需求的課程體系。
【表述】
大學畢業(yè)生身上總是有著年輕人的朝氣活力，也因此他們敢于打破規(guī)則、敢于說不，被很多網(wǎng)友調(diào)侃“00后開始整頓職場”，這些是大學生的優(yōu)勢；但這群年輕的畢業(yè)生，他們在邁出學校、邁進社會的過程中，仍然有很多人走了彎路，受了騙、吃了虧。如何幫助大學生順利完成從學生到職場人的角色轉(zhuǎn)變，適應當今社會，這一問題應該引起大學生自身、學校乃至社會的關注。
首先我們思索，作為高學歷人才的大學生，為何對簡單的社會常識不了解？這主要是由于在基礎教育階段，受到高考指揮棒的影響，家長和學校對學生的教育和要求主要集中在學科知識學習與考試成績上。家庭生活中，家長對孩子的法治、社會規(guī)則等方面的教育是欠缺的。進入大學后，學生依然將主要精力放在專業(yè)課學習上，對于職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)知識、金融常識等關注度和重視程度不高。不少大學雖然開設了勞動教育、就業(yè)指導等課程，但往往教學形式單一、教學內(nèi)容較為滯后，教學覆蓋面有限，和學生實際需求并不接軌，指導性不強。
幫助學生盡早適應社會，也能盡早發(fā)揮人才的價值。對學生自身來說，建議學生們在校學習期間，多做些“無用之功”，多讀些“無用之書”，努力成為一個全面發(fā)展的人；同時，大學課程設置要在立德樹人的基礎上，充分考慮專業(yè)學科與社會需求的銜接，在通識教育中加強與社會實際需求的對接與聯(lián)系。通過勞動教育、社會實踐等多類型課程，讓學生提前掌握一些必備的“社會生存攻略”及技能，使其提前了解社會現(xiàn)實，更好適應社會生活。
補齊社工人才缺口
熱點背景
隨著我國進入老齡化社會，養(yǎng)老服務需求越來越大，社區(qū)里的養(yǎng)老設施也越來越多。但是養(yǎng)老社工卻普遍面臨很大缺口。在上海，580多萬60歲以上的常住人口中有97%需要居家或社區(qū)養(yǎng)老，這樣算來至少需要6500名社工，而目前崗位人才缺口卻在一半以上。目前各地還在想辦法補齊養(yǎng)老社工的缺口，引導大學畢業(yè)生參與養(yǎng)老社工工作。但是很多社工崗位無人報考，來了也留不住人才。
模擬試題
調(diào)查表明，社工普遍存在自我價值感低、薪酬水平低、歸屬感低的“三低”現(xiàn)象。因此，不少高校社工科班人才不愿從事相關行業(yè)，社工行業(yè)也難留住專業(yè)人才。對于這一現(xiàn)象，請談談你的看法。
參考答案
1.概括話題，闡述對社工的理解。
社工是在社會福利、社會救助、犯罪預防、禁毒戒毒、矯治幫教、糾紛調(diào)解等領域直接提供社會服務的專門人員。隨著社會的發(fā)展，亟需具有專業(yè)知識和技能的社工來為社會提供服務，彌補政府管理的部分不足。因此，面對高校社工科班人才不愿從事相關行業(yè)，行業(yè)也難留專業(yè)人才的現(xiàn)象，政府應該給予足夠重視，積極采取措施解決社工人才的大量流失。
2.結(jié)合實際，分析原因。
社工人才的大量流失，究其原因，主要在于缺乏社會認可度、薪資待遇低、職業(yè)發(fā)展
空間小、社會地位低以及工作壓力大等。
（1）社會工作者薪資待遇低。目前，盡管隨著社會工作職業(yè)化的發(fā)展，社工崗位本身也在不斷完善，但是一線社會工作者的薪資水平還是偏低的。在保障基本生活以后就所剩無幾了，甚至還需要父母資助。因此，薪資待遇較低是社工流失的重要原因。
（2）社會工作者的社會認可度不高。我國的社會工作專業(yè)起步較晚，導致大部分人都不知道社工具體是做什么的，大家普遍認為社會工作者就是志愿者。隨著我國社會工作推進力度的不斷加大，社會工作者的職業(yè)認同感在不斷增強。但是，社會公眾對社會工作的職業(yè)性質(zhì)和專業(yè)特征的認識依舊非常模糊，致使社會工作者感到尷尬和失落。
（3）缺乏良好的晉升空間和長遠的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。我國很多社工機構成立的時間不長，缺乏完善的職業(yè)化和制度化的建設，包括工作內(nèi)容、權利義務、獎懲激勵制度的建立以及繼續(xù)教育提升等問題，導致社會工作者看不到自己的職業(yè)發(fā)展空間，從而出現(xiàn)部分社會工作者的流失。
3.結(jié)合實際，談措施。
要想有效地解決社工大量流失的問題，政府和高校應發(fā)揮主要作用：
一方面，政府應加大購買社工服務的力度，讓社會公益機構資金無憂，從而改善社工待遇，吸引更多的年輕大學生加入到社工隊伍中來。同時，政府還應適當放權，引入和整合更多的社會資源促進行業(yè)發(fā)展，讓社工組織有更大的發(fā)展空間，從而提升社工行業(yè)的經(jīng)濟實力、社會地位和公眾形象。
另一方面，高等院校應注重提升社工專業(yè)教師的素質(zhì)，提高教師的教學能力和督導能力，同時應鼓勵社工機構與高等院校合作，通過定向委培、建立實習基地、外聘老師等方式，暢通人才培養(yǎng)與輸送渠道，消除高校社工學子對社會工作認識的誤區(qū)，鼓勵更多專業(yè)學生進入社工行業(yè)。
“指尖精彩”，更要安全無礙
熱點背景
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展普及，人們對層出不窮的應用程序不再陌生，對花樣百出的應用程序亂象同樣也不陌生。近日，中央網(wǎng)信辦部署開展“清朗·移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序領域亂象整治”專項行動，對手機APP、小程序、快應用等應用程序亂象進行深入治理，促進行業(yè)健康有序發(fā)展，營造清朗網(wǎng)絡空間。
模擬試題
中央網(wǎng)信辦部署開展“清朗·移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序領域亂象整治”專項行動，對手機APP、小程序、快應用等應用程序亂象進行深入治理，促進行業(yè)健康有序發(fā)展。對此，你怎么看？
參考答案
1.表明態(tài)度。保障“指尖”安全，整頓應用程序亂象，促進行業(yè)有序發(fā)展，營造清朗網(wǎng)絡空間，是保障廣大用戶隱私和財產(chǎn)安全的必要之舉。
2.分析整頓的背景。應用程序市場發(fā)展欣欣向榮，滲透進人民生活方方面面；但粗制濫造、強制捆綁下載的不規(guī)范行為也屢見不鮮。
3.應用程序整頓的意義。①剔除害群之馬，促進應用程序行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展；②保護網(wǎng)民隱私安全，減少使用應用程序的顧慮擔憂；③營造清朗網(wǎng)絡環(huán)境。
4.提出對策。①職能部門加強監(jiān)管，嚴格落實整治行動；②運營企業(yè)樹立正確經(jīng)營理念，主動整改問題；③社會各界加強監(jiān)督，善用監(jiān)督舉報渠道。
【參考解析】
互聯(lián)網(wǎng)時代之下，應用程序幾乎隨處可見，從購物消費、旅游出行，到辦公學習、休閑娛樂等等，應用程序已經(jīng)成為人們進出移動互聯(lián)網(wǎng)的第一入口。也正因如此，一些不法分子盯上了這條“流量爆表”的網(wǎng)絡主干道。有粗制濫造“山寨APP”騙點擊率、下載量的，也有強制、捆綁“套裝”下載安裝的，更有通過技術手段暗藏“后門”玩套路的，各種不規(guī)范行為，對用戶隱私和財產(chǎn)安全構成威脅，也給信息時代的“指尖精彩”蒙上一層陰影。
網(wǎng)信辦部署開展“清朗·移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序領域亂象整治”專項行動，目標集中明確，措施果斷有力，無疑將對移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序領域亂象起到極大的震懾作用。行動從搜索查找環(huán)節(jié)、到下載安裝環(huán)節(jié)、再到運行使用環(huán)節(jié)層層從嚴整治，從嚴整治頻繁彈窗、強制分享等侵害用戶合法權益的行為，對于提出阻礙行業(yè)發(fā)展、擾亂市場秩序、損害用戶權益的害群之馬進行剔除，促進應用程序開發(fā)行業(yè)的有序發(fā)展；也能夠減少用戶在使用軟件時的顧慮和擔心，營造清朗網(wǎng)絡空間。
根除亂象非一日一時之功，我們還需要將專項整治與長效監(jiān)督機制相結(jié)合，關卡前移，持續(xù)施壓，盡量將亂象遏制在源頭，一方面需要職能部門加強監(jiān)管，嚴格落實整治行動，督促應用程序分發(fā)平臺落實好各項任務，整治各個環(huán)節(jié)存在的問題；另一方面更需要應用軟件開發(fā)商依法依規(guī)合法經(jīng)營，主動整改問題，只有樹立以用戶為中心、以安全為中心的思想自覺和行為自覺，才能形成好口碑好形象，推動企業(yè)行業(yè)健康發(fā)展。
推進領導干部能上能下的規(guī)定
熱點背景
為了全面推進黨的政治建設、思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設，健全能上能下的選人用人機制，建設德才兼?zhèn)?、忠誠干凈擔當?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化干部隊伍，完善從嚴管理干部隊伍制度體系，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨組織工作條例》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)以及《中華人民共和國公務員法》等法律，制定本規(guī)定。
模擬試題
中共中央辦公廳印發(fā)了《推進領導干部能上能下規(guī)定》，規(guī)定進一步優(yōu)化對于不適宜擔任現(xiàn)職干部的有關核實認定和調(diào)整程序，完善了有關調(diào)整安排方式，措施中包括堅持激勵和約束并重、嚴明工作紀律等。對此，請談談你的看法。
參考答案
1.評價政策。明確干部優(yōu)與劣的標尺、上與下的準繩，有利于推動形成能者上、優(yōu)者獎、庸者下、劣者汰的用人導向和從政環(huán)境，從而打造出一批德才兼?zhèn)?、忠誠擔當?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化干部隊伍，激勵廣大干部以昂揚的精神狀態(tài)奮進新征程、建功新時代。
2.分析政策出臺的背景。當前，世界百年未有之大變局加速演進，我國改革發(fā)展穩(wěn)定任務之重、矛盾風險挑戰(zhàn)之多、治國理政考驗之大都前所未有，存在少數(shù)干部不擔當、不作為、亂作為，慵懶散躺、推拖繞躲，嚴重貽誤事業(yè)發(fā)展。
3.分析政策的積極意義。
（1）有力推動形成干得好就上、干不好就下的鮮明導向。通過獎勵、約束、問責等多元化方式，有力促進干部牢固思想準繩，推動形成“才有所展、勞有所得、功有所獎、劣有所罰”的良好局面。
（2）提振干部干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。通過物質(zhì)精神激勵、容錯糾錯機制等措施，用真誠關愛匯集凝聚力，用從嚴管理凝聚戰(zhàn)斗力。
4.提出建議。
（1）單位內(nèi)部組織學習政策。單位內(nèi)部應開展加強對干部的心理教育，把干部能上能下作為干部教育的必修課，促使干部樹立“為官”不是終生職業(yè)的觀念，正確對待個人進退流轉(zhuǎn)。
（2）社會層面對于政策正確解讀。政府、新聞媒體應進一步加強干部能上能下的政策解讀和宣傳引導，消除犯錯誤的干部才會下的誤導，在社會層面上達成共識，營造出這是一種正常的干部調(diào)動，讓干部放得下面子、卸下思想負擔，為干部營造有利的輿論環(huán)境。
牢記“三個務必”譜寫新時代絢麗華章
熱點背景
黨的二十大報告是在全黨全國各族人民邁上全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的關鍵時刻吹響的沖鋒號、發(fā)出的動員令。習近平總書記在黨的二十大報告中指出：“全黨同志務必不忘初心、牢記使命，務必謙虛謹慎、艱苦奮斗，務必敢于斗爭、善于斗爭，堅定歷史自信，增強歷史主動，譜寫新時代中國特色社會主義更加絢麗的華章”。這“三個務必”，與毛澤東70多年前提出的“兩個務必”既一脈相承又與時俱進。
模擬試題
習近平總書記在黨的二十大報告中提出：“全黨同志務必不忘初心、牢記使命，務必謙虛謹慎、艱苦奮斗，務必敢于斗爭、善于斗爭，堅定歷史自信，增強歷史主動，譜寫新時代中國特色社會主義更加絢麗的華章”。談談對“三個務必”的理解。
參考答案
1.表明觀點。
習近平總書記在黨的二十大報告中提出了“三個務必”的重要思想，這充分彰顯了黨的歷史自覺、永葆“趕考”的清醒及增強歷史主動的決心，這也是給黨員干部提出的新要求。全體黨員干部必須要牢記“三個務必”殷殷囑托，踐行“三個務必”諄諄教誨，為中華民族的千秋偉業(yè)和人類和平發(fā)展的崇高事業(yè)貢獻自己力量。
2.闡述“三個務必”的重要性。
（1）務必不忘初心、牢記使命，體現(xiàn)了黨高度的歷史自覺。百余年來，我們黨經(jīng)受了無數(shù)次艱難困苦、千難萬險、風雨侵襲的洗禮，成長為歷經(jīng)百年且生機勃勃的世界第一大執(zhí)政黨，根本法寶就是不忘初心、牢記使命。這個初心和使命是黨的理想、信念和宗旨，是激勵中國共產(chǎn)黨人不斷前進的根本動力，激勵全黨永遠與人民同呼吸、共命運、心連心，永遠把人民對美好生活的向往作為奮斗目標。
（2）務必謙虛謹慎、艱苦奮斗，體現(xiàn)了黨永葆“趕考”的清醒和堅定。黨經(jīng)歷28年血與火的淬煉，最終鳳凰涅槃，完成了民族獨立、人民解放歷史任務。在取得勝利時，毛澤東要求全黨保持清醒頭腦，在奪取全國政權后要經(jīng)受住執(zhí)政考驗，這是我黨的優(yōu)良作風和優(yōu)良傳統(tǒng)。在新歷史起點上，我黨面臨歷史重任，黨員干部只有秉持“趕考”之心，保持艱苦奮斗姿態(tài)，戒驕戒躁，踔厲奮發(fā)，才能贏取更大成功。
（3）務必敢于斗爭、善于斗爭，體現(xiàn)了黨強烈的歷史主動精神。敢于斗爭、善于斗爭是奪取新時代新征程新的偉大勝利的法寶。在我們?nèi)找孀呓澜缥枧_中央的今天，各種風險挑戰(zhàn)紛繁復雜，我們不能回避，不能麻痹，必須不遺余力地進行偉大斗爭，發(fā)揚斗爭精神，不懈磨礪頑強斗爭意志，不停增強斗爭本領，才能化解重大風險。
3.如何踐行好“三個務必”。
（1）不忘初心、牢記使命。堅持以人民為中心的理念，要樹立正確政績觀，牢記“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”，解決好人民群眾急難愁盼問題，提高群眾幸福感、獲得感、安全感。
（2）謙虛謹慎、艱苦奮斗。時刻謹記“行百里者半九十”的道理，切忌驕傲自滿，保持空杯心態(tài)，要清醒認識到百年未有之大變局之下，各種矛盾凸顯，必須敢于拼搏迎難而上，敢于擔當，困難才能迎刃而解。
（3）敢于斗爭、善于斗爭。新時代新征程上，黨員干部要堅定斗爭意志，有越是艱險越向前的英雄氣概，主動順應歷史大勢，把握新的偉大斗爭的歷史特點，強化學習，提高七種能力，以斗爭實踐譜寫新時代更加絢麗的華章。
青年同志廉潔自律
熱點背景
黨的十八大以來，習近平總書記高度重視黨風廉政建設和反腐敗工作。習近平總書記在中央黨校（國家行政學院）中青年干部培訓班開班式上發(fā)表重要講話指出，守住拒腐防變防線，最緊要的是守住內(nèi)心，從小事小節(jié)上守起，正心明道、懷德自重。
模擬試題
“青年同志廉潔自律，要守住守牢拒腐防變防線，要層層設防、處處設防”。這句話，你怎么看。
參考答案
1.解釋含義，揭示道理。
這番話是啟示廣大青年同志必須牢記清廉是福、貪欲是禍的道理，始終繃緊廉潔自律之弦筑牢拒腐防變思想防線，扣好廉潔從政的“第一?？圩印?。
2.圍繞道理談重要性。
（1）青年人要做到廉潔自律的重要性。
青年是黨和人民事業(yè)的接班人，事關黨和人民事業(yè)薪火相傳和長遠發(fā)展。尤其換屆之年，越來越多的年輕人走上領導崗位，他們能否做到廉潔從政，直接關系到第二個百年奮斗目標能否順利實現(xiàn)，關系到黨和國家事業(yè)的未來。
（2）青年人目前存在的問題。
青年有干勁、有沖勁、有闖勁，但也存在閱歷不足、經(jīng)驗欠缺的問題，一旦精神世界空虛、紀法意識淡漠，面對誘惑時往往容易繳械投降，在違紀違法道路上就會越滑越遠。
3.結(jié)合實際，談踐行。
因此，青年人一定要保持清醒認識，經(jīng)常對照黨的理論和路線方針政策、對照黨章黨規(guī)黨紀、對照初心使命，看清一些事情該不該做、能不能干，守住拒腐防變的防線。
（1）守住政治關，要牢牢站穩(wěn)立場。深化黨的理論學習，堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，努力掌握蘊含其中的立場、觀點、方法做到內(nèi)化于心、外化于行。深刻把握“兩個確立”的重大意義，堅決做到“兩個維護”，不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。繼而守住權力關，應規(guī)范正確行使。始終保持對權力的敬畏感，強化如履薄冰、如臨深淵的警覺意識，牢記“手莫伸，伸手必被捉”的訓誡，克服僥幸心理和麻痹思想，始終做到公正用權、依法用權、為民用權、廉潔用權。
（2）守住交往關，須自覺劃清界限。時刻檢視自己、守住交往底線、防范廉政風險，自覺凈化社交圈、生活圈、朋友圈，保持對“誘惑”“腐蝕”“圍獵”的警覺，牢記人情里面有原則、交往之中有紀律，提醒自己多交益友、廣交益友、不交損友，做到知足、知恥、知止。
（3）守住生活關，得砥礪高尚品德。加強思想道德修養(yǎng)，培育積極健康的生活情趣，崇尚簡樸生活反對奢侈浪費，增強自制力，做到慎獨、慎初、慎微，做到任何時候都要穩(wěn)得住心神、管得住行為、守得住清白。
（4）守住親情關，需建設良好家風。自覺把培育傳承良好家風作為錘煉黨性、改進作風、嚴守紀律的基本要求，正心修身、律己持家、言傳身教，以實際行動以理導人、以情感人、以境育人，真正以良好家風推動黨風政風清正、社風民風淳樸。青年同志要勇于“刀在石上磨，人在事上練。挑最重的擔子、啃最硬的骨頭，在大戰(zhàn)大考中淬煉真金，在一線磨礪中錘煉自我，努力成為可堪大用、能擔重任的棟梁之才。
