結(jié)構(gòu)化小組面試作答技巧
點(diǎn)評技巧及指導(dǎo)
在國考稅務(wù)局面試和部分省份的省考面試中，采用的是結(jié)構(gòu)化小組的形式，這種題型是眾多考生的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。很多考生在結(jié)構(gòu)化小組的面試過程中，因?yàn)闀r(shí)間較長、環(huán)節(jié)較多，而導(dǎo)致出現(xiàn)各種各樣的問題，尤其在點(diǎn)評環(huán)節(jié)也不知道如何點(diǎn)評，在這里為大家總結(jié)了一些結(jié)構(gòu)化小組點(diǎn)評技巧。
一、把握題目核心問題為點(diǎn)評打好基礎(chǔ)。在面試題目當(dāng)中很多同學(xué)容易在答題的過程中出現(xiàn)偏題，核心話題提煉錯誤等問題，導(dǎo)致出現(xiàn)答非所問的情況，比如“現(xiàn)今明星吸毒、嫖娼問題屢屢出現(xiàn)，但是沒過多久這些明星又粉墨登場，對此你怎么看？”對于這道題來說核心話題應(yīng)該是圍繞“明星出現(xiàn)犯罪行為后，又出現(xiàn)在公眾面前”來談看法，但是很多考生如果不認(rèn)真審題，很可能答成“對于明星吸毒、嫖娼，你怎么看？”這就導(dǎo)致答非所問，最終答題核心出現(xiàn)了偏差。只有在保證自身對于題目理解準(zhǔn)確的前提下，點(diǎn)評小組其他考生，才能保證點(diǎn)評到位，符合題干。
二、關(guān)注點(diǎn)評時(shí)間，不貪多。這里其實(shí)也就是告訴大家在結(jié)構(gòu)化小組形式的面試中，答題、點(diǎn)評、回應(yīng)每個環(huán)節(jié)都是時(shí)間限制，例如：在國考稅務(wù)局的面試中，點(diǎn)評每個小組考生時(shí)間是1分鐘或者2分鐘（超時(shí)會被打斷、扣分）。所以考生在點(diǎn)評過程中具體應(yīng)該點(diǎn)評多少，一定要把握好時(shí)間。比如1分鐘那就點(diǎn)評1-2個主要問題就好，2分鐘可以點(diǎn)評2-4個主要問題，切記不貪多，而且沒必要每道題目都點(diǎn)評，抓住對手主要問題點(diǎn)評即可。
三、點(diǎn)評要有方法。在結(jié)構(gòu)化小組的點(diǎn)評環(huán)節(jié)具體有哪些維度呢？在這里就總結(jié)幾個常用的點(diǎn)評維度給大家。
1.肯定式點(diǎn)評。就是考生在點(diǎn)評其他人的時(shí)候要欲抑先揚(yáng)，不要一開始就說別人回答的不好，有什么問題，而是要先看到別人的優(yōu)點(diǎn)，亮點(diǎn)，先對別人表現(xiàn)得比較好的地方進(jìn)行肯定，然后再對他的不足之處進(jìn)行說明，需要注意的是在點(diǎn)評時(shí)最好結(jié)合具體的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評而不要泛泛而談?wù)f空話。
2.否定式點(diǎn)評。考生在點(diǎn)評其他的考生時(shí)，除了要發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢，也要有發(fā)現(xiàn)問題的能力，尤其是當(dāng)小組對手出現(xiàn)不符合題干要求的作答內(nèi)容時(shí)，可以進(jìn)行否定式點(diǎn)評，當(dāng)然否定式點(diǎn)評不能吹毛求疵，一定要符合客觀事實(shí)，點(diǎn)評時(shí)要做到有理有據(jù)。
3.補(bǔ)充式點(diǎn)評。面試題目作為主觀題目，在作答內(nèi)容上并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，所以題目在作答時(shí)其實(shí)是有很多的維度和內(nèi)容。所以每個考生都不能做到題目內(nèi)容十全十美。所以在點(diǎn)評對手時(shí)，可以在對手的作答基礎(chǔ)上，結(jié)合自己對于題目的理解進(jìn)行補(bǔ)充，同時(shí)在補(bǔ)充時(shí)，也不是隨意補(bǔ)充，而是要緊貼題干和內(nèi)容，真正地是對被考生的回答內(nèi)容的充實(shí)和完善。
破除口頭語難題
在公考面試中，有一類問題對考生而言，傷害性不高，常常不以為意，但對面試結(jié)果卻破壞力極強(qiáng)。這便是開口答題中經(jīng)常出現(xiàn)的各類口頭語，比如“嗯、額、呃、這個、那個”等。很多考生平常說話時(shí)，都沒覺察有什么問題，往往在面試答題的練習(xí)中，通過錄音錄像的方式，才發(fā)現(xiàn)自己的表達(dá)存在這個問題。
這個問題說大不大，說小也不小。說它問題不大，是因?yàn)槲覀冊谌粘５恼f話交流中都會免不了有些口頭語，它的存在反而是自然表達(dá)的一種證明，越是刻意想去消除杜絕它，越是會擾亂自己答題的流暢性。說它問題不小，是因?yàn)橐环矫?，?dāng)口頭語出現(xiàn)的過于頻繁，聽眾接收到信息就被這些過于頻繁的口頭語給打斷的支離破碎，帶來心煩意亂的感受，從而對表達(dá)者的語言表達(dá)能力、分析思維能力、心理抗壓能力等綜合素質(zhì)產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而呈現(xiàn)負(fù)面評價(jià)。另一方面，縱然嘗試過很多種方法，但很多人依然解決不了口頭語這個問題，甚至為解決口頭語反而帶來了更多的表達(dá)問題。
那么，我們究竟應(yīng)該如何破除口頭語的魔咒，真正地和口頭語說拜拜呢？今天我們就一起好好分析分析這個問題，給大家提供一些具體可行的解決辦法。
解決問題的第一步，就是得了解問題為什么會產(chǎn)生，找準(zhǔn)病因了，才好對癥下藥！一般來說，導(dǎo)致口頭語問題的原因，有以下幾點(diǎn)：
1.語言習(xí)慣使然。很多人在日常說話時(shí)，因?yàn)槌砷L的語言環(huán)境、學(xué)習(xí)說話的習(xí)慣等因素，從小就特別愛用口頭語，所以在面試答題時(shí)就會不自覺頻繁出現(xiàn)口頭語問題，而且很多人在答題表達(dá)時(shí)，是完全意識不到自己使用了許多口頭語。
2.表達(dá)語速過快。不少考生出現(xiàn)口頭語較多，是因?yàn)楸磉_(dá)語速過快，出現(xiàn)了“嘴在前面飛，腦子在后面追”，著急把腦袋中想到的內(nèi)容、觀點(diǎn)、金句等趕緊說出來，生怕一旦說慢了，這些想到的內(nèi)容就會消失，找不回來了。但這種表達(dá)語速過快的背后，其實(shí)是心態(tài)上的過分緊張使然，人只要一緊張，語速就會不由自主地快起來，越緊張語速就會越快，語速越快，大腦思維的速度就越容易跟不上趟了，造成了思維的阻塞。
3.刻意追求表達(dá)的精準(zhǔn)度。還有一部分考生，他們始終認(rèn)為面試答題，和筆試主觀題作答一樣，必須要是踩到關(guān)鍵詞、關(guān)鍵知識點(diǎn)，面試官才會給分；或者認(rèn)為只有語言表達(dá)有文采、出口成章、字字珠璣、句句經(jīng)典才能贏得面試官的青睞，給出高分。在這種刻意追求表達(dá)的精準(zhǔn)度下，考生的全部注意力都集中在如何組織語言上，把面試答題完全變成了語言組織能力的考查，更是不可能立足于題目本身的信息進(jìn)行有效分析思考，更加加劇了表達(dá)的卡頓情況，只能試圖用“嗯、啊、額、呃”這樣的口頭語來試圖銜接上前言后語。
4.其實(shí)無話可說。最后還有一小部分考生，完全是因?yàn)閷γ嬖囶}目本身就沒有什么想法，沒有任何可作答的內(nèi)容，或者想法不多，就一兩句話，一下子就會說完了。然后，擔(dān)心自己說得少、沒想法，所以只好試圖通過使用一些沒有實(shí)際作用的口頭語，顯得自己還在進(jìn)行深入的思考。
既然找到了導(dǎo)致口頭語頻繁的原因，那接下來我們就來說說，怎么樣對癥下藥根治難題。
1.答題錄音錄像回聽訓(xùn)練。針對習(xí)慣性口頭語問題，最好的辦法就是答題錄音回聽，并記錄某個口頭語連續(xù)出現(xiàn)的次數(shù)以及慣用的口頭語表述，這樣就會意識到原來自己在答題中出現(xiàn)這么多的口頭語，思想上就會重視起來，在答題時(shí)有意識地進(jìn)行控制。或者兩個人練習(xí)答題時(shí)，當(dāng)出現(xiàn)口頭語表述時(shí)，對方舉手示意給予提醒，這時(shí)也會有意識控制。
2.刻意放慢語速。針對語速過快的問題，就是要適當(dāng)放慢語速了。一方面，可以在平時(shí)注重有感情地反復(fù)閱讀一些小說、散文，或者聽廣播看新聞時(shí)邊聽邊跟著說，訓(xùn)練自己抑揚(yáng)頓挫的表達(dá)語感和習(xí)慣。另一方面，可以掐秒限時(shí)答題，根據(jù)整理好的答題文本，按照每分鐘200-250個字的語速，計(jì)算整篇文本說話的目標(biāo)時(shí)長，然后開始掐秒答題，反復(fù)訓(xùn)練至答完題，所用實(shí)際時(shí)長與目標(biāo)時(shí)長一秒不多，一秒不少。
3.語言自然，流暢第一。針對刻意追求表達(dá)的精準(zhǔn)度的考生，首先還是要轉(zhuǎn)變對面試答題語言的錯誤認(rèn)知。面試表達(dá)最本質(zhì)的要求就是清楚準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法，并使面試官清晰準(zhǔn)確完整地接收自己傳遞的信息。所以，接地氣的語言往往比高大上的精準(zhǔn)措辭要更容易讓面試官接收和理解。在這種面對面的交流中，用接地氣的語言表達(dá)清楚自己的想法和做法，反而會帶給考官更多的親切感，更加愿意認(rèn)真聽你的答題。
4.理順?biāo)悸罚粩喾e累。最后針對拿到題目，無話可說的問題，說到底還是因?yàn)轭}目思維方法、知識積累、表達(dá)訓(xùn)練存在不足。所以，要好好從基礎(chǔ)做起，逐一掌握每類面試題目的思考方法、作答思路，做好基礎(chǔ)知識的日常積累，做到“腹有詩書氣自華”，而不是“書到用時(shí)方恨少”，這樣才能在面試答題時(shí)侃侃而談，真正和口頭語說拜拜。
結(jié)構(gòu)化小組面試回應(yīng)技巧知多少
結(jié)構(gòu)化小組面試是公考面試中經(jīng)常會采用的組織形式。這種形式下考生不僅要答題，還要進(jìn)行點(diǎn)評和回應(yīng)，不少考生在回應(yīng)環(huán)節(jié)不知所措，簡單回復(fù)草草了事，導(dǎo)致成績不理想。那么應(yīng)該如何突破結(jié)構(gòu)化小組面試的回應(yīng)環(huán)節(jié)呢？下面就為大家奉上幾個技巧，供大家學(xué)習(xí)參考。
1.做好記錄
要想回應(yīng)做得好，做好記錄不能少。只有聽清并記下點(diǎn)評的內(nèi)容才能夠有針對性地進(jìn)行回應(yīng)，因此，務(wù)必注意傾聽并做好記錄。通常情況下，每位考生要接受兩位考生的點(diǎn)評，因此在草稿紙上預(yù)留足夠的空間來進(jìn)行記錄至關(guān)重要，比如：在提綱的下方或紙張的背面留出空間。另外，在記錄的時(shí)候要著重記下點(diǎn)評者所提出的問題，分條呈現(xiàn)，快速列出自己回應(yīng)內(nèi)容的提綱，避免使用過多箭頭或者其他符號。
2.穩(wěn)住心態(tài)
保持良好心態(tài)，回應(yīng)才能出彩。其他考生在點(diǎn)評時(shí)難免會點(diǎn)出你的問題，這個時(shí)候有些考生就顯得特別慌張，不知所措；也有些考生情緒激動，在回應(yīng)環(huán)節(jié)語氣生硬、攻擊意味較強(qiáng)。其實(shí)，點(diǎn)評者點(diǎn)評問題這是他的任務(wù)，并不涉及“個人恩怨”，我們要努力讓自己心態(tài)放松，心平氣和地去思考和回應(yīng)。大家首先要認(rèn)識到點(diǎn)評者也只是在針對題目進(jìn)行討論，并非針對個人；其次是要知道面試沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，考生對于題目有不同的見解是正常的，對于點(diǎn)評的問題有則改之無則加勉，回應(yīng)時(shí)做好解釋即可。
3.實(shí)事求是
欣然接受表揚(yáng)，敢于面對不足。大家在面對別人的夸獎都能禮貌地表示感謝，但是當(dāng)涉及問題時(shí)卻容易陷入“辯論”的誤區(qū)，仿佛只要接受了別人的看法和建議就輸了。實(shí)際上，大家的回答都有亮點(diǎn)和不足之處，對于這些要做到實(shí)事求是。如果別人在點(diǎn)評時(shí)只是一味地表揚(yáng)，那么大家在表示感謝的同時(shí)也建議談一下對題目的新思考，既體現(xiàn)出自己的謙虛禮貌又展示了自己的思考能力。如果別人點(diǎn)評的問題只是因?yàn)榭创龁栴}的角度不同，那么大家當(dāng)然可以據(jù)理力爭，解釋清楚以便能獲得考官和他人的認(rèn)可。如果別人點(diǎn)評的問題確實(shí)存在，比如：審題上出現(xiàn)偏差等，那么大家一定要實(shí)事求是，感謝指正，然后可以談一下對于題目的新理解，避免“嘴硬式”的回應(yīng)。
以上技巧希望大家可以多多練習(xí)以便在考場上能夠靈活運(yùn)用。關(guān)于結(jié)構(gòu)化小組面試回應(yīng)環(huán)節(jié)的技巧其實(shí)還有很多，希望大家在練習(xí)中不斷思考和摸索，也歡迎大家來學(xué)習(xí)，以便我們更好地助力大家取得好成績。
題如何給考官留下深刻印象
參與過結(jié)構(gòu)化小組面試的考生可能都會有這樣一種感受：明明在備考時(shí)思考得很充分，但是一到答題階段才發(fā)現(xiàn)自己的想法跟對手有太多的雷同，導(dǎo)致自己想說的話都被對手提前說了，輪到自己答時(shí)，只能說一些重復(fù)的話。那么在結(jié)構(gòu)化小組面試過程中應(yīng)該如何在作答過程中展現(xiàn)自身的答題亮點(diǎn)，給考官留下深刻印象呢？在這里為大家總結(jié)了一些結(jié)構(gòu)化小組面試的答題技巧。
一、思考充分、角度豐富。結(jié)構(gòu)化小組面試的思考時(shí)間相對來說比較充分，我們要充分利用思考時(shí)間盡量對題目展開更加全面地思考，例如：“近日，繼“喪”、“佛系”后，“躺平”一詞又風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)，引起了網(wǎng)友熱議，相對于奮斗而言，“躺平”青年更喜歡過與世無爭的生活，選擇換種方式生活。對此，你怎么看？”。對于這道題目的作答，大多數(shù)的考生都會對“躺平”持否定的態(tài)度，并會圍繞“躺平”的消極影響大談特談。這時(shí)如果我們不轉(zhuǎn)變我們的思維選擇“隨大流”，就很有可能導(dǎo)致自己與對手的答題內(nèi)容高度重合。而此時(shí)我們就應(yīng)該打破常規(guī)思路、嘗試新角度解題。比如我們可以站在當(dāng)代青年的角度，嘗試?yán)斫狻疤善角嗄辍钡臒o奈、分析適度“躺平”的積極作用，從而另辟蹊徑、答出亮點(diǎn)。
二、優(yōu)化表達(dá)、展現(xiàn)亮點(diǎn)。通過上述的辦法固然可以讓我們的作答內(nèi)容展現(xiàn)差異性，但是考場之上心態(tài)緊張，未必每一道題目我們都能想出獨(dú)特角度，此時(shí)就需要我們通過更為優(yōu)秀的表達(dá)技巧，在同質(zhì)化嚴(yán)重的內(nèi)容中，展現(xiàn)自己的亮點(diǎn)。首先，語言表達(dá)上增添好詞好句。比如在答題過程當(dāng)中引用古語名言、習(xí)總書記講話等來展現(xiàn)自己較高的文化素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。其次，巧用例子。我們都知道面試答題是與考官交流的過程。但是很多考生在答題的過程當(dāng)中，過度地追求規(guī)范化措辭和華麗詞藻，這反而拉遠(yuǎn)了與考官之間的溝通距離。如果我們能在作答過程當(dāng)中巧妙地運(yùn)用新聞或生活中的例子，這會讓表達(dá)變得更加直白、生動、易懂。最后，學(xué)會“語音提示”。比如在我們說到重點(diǎn)內(nèi)容或其他考生未想到的內(nèi)容時(shí)，我們可以使用“尤其是”“最重要的是”等表述方式來引起考官的注意，強(qiáng)調(diào)我們的表達(dá)重點(diǎn)。
三、認(rèn)真傾聽、后答補(bǔ)救。我們都知道結(jié)構(gòu)化小組的面試答題順序?yàn)?/span>“輪流首發(fā)答題”，也就是說每個考生至少有兩次機(jī)會可以先聽對手答題，并對我們的答題內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充修改完善。所以在其他考生進(jìn)行答題時(shí)，我們一定要認(rèn)真傾聽。除了要重點(diǎn)傾聽對方答題的不足以外，更要注意的是如果對手的某些內(nèi)容講得已經(jīng)比較清晰透徹了，那我們后續(xù)在作答該部分內(nèi)容時(shí)應(yīng)該簡潔干練；如果對手的某些內(nèi)容表達(dá)過于籠統(tǒng)甚至表意不清，那我們在作答該部分內(nèi)容時(shí)可以嘗試盡量展開。當(dāng)然，輪到自己首發(fā)答題時(shí)，可以盡量作答得全面一些，以此來限制后面考生的發(fā)揮空間。
結(jié)構(gòu)化小組面試多選題作答的十個標(biāo)準(zhǔn)
在結(jié)構(gòu)化小組面試考試中，常見第一題為多選題，要求選擇選項(xiàng)并闡述理由，很多同學(xué)都為此犯難，很難抉擇，今天就來給大家分享一些選擇的方法。
【方法展示】
標(biāo)準(zhǔn)一：題目本身選項(xiàng)分析分類法。對選項(xiàng)依次設(shè)類，合并同類項(xiàng)，最終進(jìn)行大類對比。
標(biāo)準(zhǔn)二：自擬類別分析分類法。自帶如內(nèi)/外、主/客、物質(zhì)/精神等標(biāo)準(zhǔn)，對題目選項(xiàng)進(jìn)行劃分，隨機(jī)比較。
標(biāo)準(zhǔn)三：目標(biāo)分析法。思考話題核心要達(dá)到的目的意義，根據(jù)目的意義回到選項(xiàng)，選擇最能實(shí)現(xiàn)目的意義的選項(xiàng)。如：（1）組織激勵因素選擇，組織激勵目的一方面是為了滿足員工做工作的根本需要激勵其做好工作，目的二是為了增加員工穩(wěn)定性。因此薪酬福利是實(shí)現(xiàn)目的一最佳選項(xiàng)；成就感是實(shí)現(xiàn)目的二最佳選項(xiàng)。（2）實(shí)現(xiàn)文化自信的目的，一方面，是希望國民對于自己國家文化的認(rèn)同感；另一方面，文化自信是為了文化走出去，打造文化軟實(shí)力。因此傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化實(shí)現(xiàn)目的一最佳選項(xiàng)，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)實(shí)現(xiàn)目的二最佳選項(xiàng)。
標(biāo)準(zhǔn)四：“最”標(biāo)準(zhǔn)延伸思考法。如最重要可以理解為最基礎(chǔ)、最核心、最迫切等，從而結(jié)合定義、內(nèi)涵、當(dāng)下實(shí)際情況等進(jìn)行選擇。
標(biāo)準(zhǔn)五：邏輯關(guān)系分析法。多項(xiàng)選擇選項(xiàng)通常會遇到兩種情況，一種是選項(xiàng)間有關(guān)系，一種是毫無關(guān)聯(lián)?？梢苑謩e從這兩種情況出發(fā)考慮，此法適用于選項(xiàng)間有關(guān)系的題目，關(guān)系有包含關(guān)系，因果關(guān)系，并列關(guān)系，互補(bǔ)關(guān)系等。例如：（1）包含關(guān)系：其中一到兩個選項(xiàng)包含其他選項(xiàng)，這種情況可以選擇范圍更大的來作為題干“最”的論述。（2）因果關(guān)系：其實(shí)也就是基礎(chǔ)的選項(xiàng)，沒有這個選項(xiàng)就無法形成后面的選項(xiàng)，這種情況可以選擇最基礎(chǔ)的來作為“最”的分析。（3）并列關(guān)系。分析選項(xiàng)是否可以分類，例如青年人成功的因素，有思想和行動方面的，就可根據(jù)不同分類各選擇一個。
標(biāo)準(zhǔn)六：核心話題理解法。根據(jù)知識儲備，可以從核心話題的定義出發(fā)，選擇最契合定義的選項(xiàng)。如：樹立文化自信的最關(guān)鍵因素，可以從對文化自信的定義理解去選擇，定義包含傳統(tǒng)文化和價(jià)值觀引導(dǎo)。
標(biāo)準(zhǔn)七：基礎(chǔ)分析法。意思就是其他所有選項(xiàng)都沒有這個選項(xiàng)的作用更持久更長遠(yuǎn)，是其他選項(xiàng)的基礎(chǔ)。如：要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，有政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等選項(xiàng)。政治建設(shè)是根本，是方向性的問題，因此要選擇這個選項(xiàng)。
標(biāo)準(zhǔn)八：理由最優(yōu)法。此法根據(jù)考生的選擇，闡述理由越有力越豐富則為最優(yōu)選項(xiàng)。如：理由闡述了選項(xiàng)間對比優(yōu)勢、所選選項(xiàng)的地位和能帶來的好處、結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)狀問題，表明所選的項(xiàng)的必要性、根據(jù)題干設(shè)置的背景，身份等條件，所選選項(xiàng)在實(shí)施角度和結(jié)果角度分析等。
標(biāo)準(zhǔn)九：排除法分析。根據(jù)題目主題，依次剔除與主題或要求關(guān)聯(lián)度低的選項(xiàng)。
標(biāo)準(zhǔn)十：崗位關(guān)聯(lián)法。如結(jié)合崗位需求、職責(zé)、日常任務(wù)需要、職業(yè)精神等進(jìn)行選擇。
結(jié)構(gòu)化小組面試回應(yīng)環(huán)節(jié)該如何表現(xiàn)
在結(jié)構(gòu)化小組考試中包括答題和互評兩個環(huán)節(jié)，答題環(huán)節(jié)主要考查考生對題目的認(rèn)識和理解，能否有自己獨(dú)特的想法以及是否符合實(shí)際。而在互評環(huán)節(jié)又包括點(diǎn)評和回應(yīng)兩個方面，點(diǎn)評側(cè)重考生評價(jià)和判斷他人的能力，回應(yīng)注重考生如何看待他人的評價(jià)，互評環(huán)節(jié)都在強(qiáng)調(diào)人際互動。但是如何做好人際互動體現(xiàn)的是我們的高情商和臨場反應(yīng)能力，在這一點(diǎn)上不少同學(xué)都難以把握，今天給大家分享其中的回應(yīng)環(huán)節(jié)該如何表現(xiàn)。
第一回應(yīng)要有禮有節(jié)。一般在點(diǎn)評環(huán)節(jié)對手考生都會點(diǎn)出至少一個問題，既然是問題就意味著自己答題存在的不足之處，所以有的考生在回應(yīng)時(shí)往往想要否定對方或者企圖反駁。稍不注意語氣態(tài)度和表情，就會讓人覺得考生難以接受他人意見，所以此時(shí)考生就需要注意交往禮儀，切忌沒有禮貌。例如，在回應(yīng)時(shí)我們應(yīng)該面帶微笑、情緒平和，語氣委婉，音量適中，在表達(dá)時(shí)也要先感謝對方的評價(jià)同時(shí)最好以您作為稱呼。
第二回應(yīng)要有針對性。有的考生在回應(yīng)時(shí)讓人感覺答非所問，沒有在點(diǎn)上屬于無效回應(yīng)。究其原因在于考生并未認(rèn)真傾聽對手考生的點(diǎn)評，或者由于緊張并未及時(shí)進(jìn)行記錄，等到回應(yīng)時(shí)便一無所知，言之無物。因此，建議考生在對他人點(diǎn)評時(shí)一定要注意集中精力做好記錄，特別是提到問題時(shí)可以重點(diǎn)標(biāo)記。另外在記錄時(shí)也要有技巧和方法，切忌長篇大論因?yàn)橐皇菦]時(shí)間二是記錄過多會導(dǎo)致自己在回應(yīng)時(shí)抓不住重點(diǎn)，所以在記錄時(shí)注意要點(diǎn)式羅列這樣會更加清晰。
第三回應(yīng)時(shí)要有理有據(jù)。很多考生在回應(yīng)時(shí)往往會出現(xiàn)兩種極端的情況要么直接承認(rèn)確實(shí)是思考和作答時(shí)沒有考慮到位，要么直接否認(rèn)反駁對方不能理解。但是這兩種方式顯然都是有問題的，都沒有真正向考官展示自己是怎么思考題目的，要知道在作答之前我們都有15分鐘充分的思考時(shí)間，所以對于題目而言也是有自己深入考慮的，因此在這里建議各位考生，回應(yīng)時(shí)先不著急下結(jié)論，而是先告訴大家是基于哪方面的考量才這樣去組織答案的。當(dāng)然，如果真的是考慮欠佳那我們也不妨大方承認(rèn)，接受對手考生的建議。
