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面試如何讓計劃組織題作答更完整
2024-01-19 07:18
來源:政華公考

面試如何讓計劃組織題作答更完整

計劃組織題如何實現不套路

在結構化面試中,經常涉及計劃組織協(xié)調能力的考查,而在這類題目作答當中,一般會聚焦機關單位工作當中如何開展各類活動為要求,間接考查考生是否具備計劃組織能力,題目一般會以調研、宣傳、活動策劃等形式來進行設置,設問方法有常規(guī)類型的“如何開展”,也有特殊問法的“如何保證活動效果”等,以此判斷考生計劃組織能力是否合格。

【例題展示】

為深入學習貫徹習近平總書記重要講話精神,把學習成果轉化為推進各項稅收工作的實際行動,某地稅務局準備開展一次學習活動。如果你是活動的組織者,請問你會如何保障活動效果。

【常見問題表現】

1.目的不精準。開篇即僅圍繞學習活動的好處來進行闡述,不考慮實際背景以及涉及單位具體性質,沒有其他具體內容,例如“開展學習活動有助于提升單位同事業(yè)務能力”。

2.目的闡述內容缺少內在邏輯。即使目的闡述的維度或者內容豐富了,但是卻在闡述過程中想到哪說到哪,邏輯混亂,如“開展學習活動有助于改善服務質量,提升學習興趣,提升業(yè)務水平”。

3.過程闡述中重點不突出,甚至本末倒置。例如在闡述開展過程中無論對于準備階段還是開展階段的內容長度都是一樣,缺少對于重點工作方面的突出闡述,甚至在準備階段闡述比過程階段還要詳實具體。

4.對于特殊設問方法的回應不夠。不管題目的問法是“怎么開展”“如何保證活動效果”,還是“請問活動重點是什么”,一律采用一種方式回答。

【如何實現作答具有針對性而不套路】

1.目的闡述精準:目的闡述時既要考慮活動具體內容,還要參照活動背景,以及涉及單位性質,例如“2021年是中國共產黨建黨一百周年,在這個特殊的時期里我市稅務局開展學習習近平總書記七一講話精神有助于讓單位員工了解講話內容,領悟講話精神,進而能夠以知促行,提升稅收服務質量,構建良好的稅收征納關系”。

2.目的闡述內容之間要有一定的內在邏輯:在闡述稅務局學習講話精神的具體意義時,我們可以按照事物發(fā)展的一般規(guī)律來進行闡述,比如說學習了講話精神首先能做到的是了解精神內容,其次是感悟精神,下一步才能將精神內容轉化為實踐,轉化為實踐以后也就是把咱們的服務質量有了提升,最終納稅人滿意了,也愿意配合我們工作,彼此之間的征納關系也得以改善。

3.活動闡述要重點突出:我們知道正常的一項活動開展最重要的一般都是活動的過程,所以我們在闡述計劃類題目中不要把前期準備階段跟過程階段的內容一樣多,甚至是比過程階段還多,一般活動我們只需要在前期適當準備,把一些重點工作交代清楚即可,比如這道題我們前期重點需要準備的是全面了解講話精神,以及確定好活動的開展形式,至于通知動員等常規(guī)工作不需要作具體闡述,而在開展過程當中,我們可以詳細去說明活動具體的學習內容,學習的具體方式,還有沒有其它的特殊環(huán)節(jié),做到重點突出,詳略得當。

4.做到所答即所問:如果題目最后問的是“你會如何開展”的話,那我們就正常按照流程順序闡述即可,但是如果題目問的是“重點是什么”或者“如何保證效果”的時候我們就要適當調整作答方式,那我們就可以把活動的重點環(huán)節(jié)進行突出,著重闡述,或者是你在為了保證效果做出的改變是什么,是活動形式的創(chuàng)新,還是內容講解得更專業(yè)。這樣就可以讓我們的作答方向更有針對性了。

以上就是政華公考跟同學們分享的計劃組織類題目如何實現不套路的方法,希望對同學們能夠有所幫助,在作答此類題目時,一定要結合題目背景和具體要求作答。

 

明確計劃組織題目核心任務是關鍵

計劃組織題目是結構化面試中的常見題型之一,答題方法如下:首先審題,明確作答身份;分析題干的任務類型,一般是工作中常見的一些活動,結合工作實際并帶入身份作答。解題思路一般是,首先明確工作目的或意義,其次采用要素順序或者時間順序把活動流程敘述完。近年來,考生反映答題思路很清晰,但是在實際考場中,精準審出題干中的核心任務是難題。今天政華公考和大家一起聊一聊這類題目如何作答。

【例題展示】

街道老書記想組織一批老干部,開展針對新進員工的“傳幫帶”活動,培養(yǎng)服務群眾的街道“小巷管家,你作為街道的工作人員,領導讓你幫助老書記實現他的計劃,你會怎么做

【存在問題】

1.缺少作答細節(jié)。考生在作答計劃組織類題目時,追求每個環(huán)節(jié)都有,以為這樣就會得高分,但是流水賬一樣得答題,回答內容不具體、缺少細節(jié)是沒有辦法打動考官的。

2.準備環(huán)節(jié)語言套路化。大部分考生回答“第一個步驟,前期準備工作,確定此次活動的時間、地點、具體工作規(guī)劃以及工作人員,上交領導審閱”。

3.實施環(huán)節(jié)缺少機關思維。很多考生在開展部分只是說一些常見的活動形式,沒有結合機關內部工作組織活動,讓考官一聽就是門外漢,不會得更高分數。

4.很多同學讀完題目后不知道,這題目到底要做什么工作,被題中“領導讓你幫助老書記實現他的計劃”這句話弄迷糊了,以為這是一個解決問題類型題目,答題時以與老同事溝通為主,這樣就偏題了,其實這個題目的本質是一個培訓類題目。

【如何答出亮點】

1.闡述目的意義。落實老書記要求,組織“傳幫帶活動,能傳遞老干部的工作經驗,讓新員工熟悉工作項目與流程,解決工作中遇到的問題與挑戰(zhàn),盡快適應工作要求;能傳承老干部的服務精神,讓新員工樹立服務意識、落實服務理念,真正做到將人民群眾放在首要位置,以此培養(yǎng)更多服務群眾的“小巷管家”,為群眾排憂解難。

2.解決幫帶誰的問題。1對接辦公室,確定新進員工的花名冊,花名冊中應寫明過往學習經歷、工作經歷等內容;(2發(fā)送通知確定日常參與人員,告知活動的參與方式、相關標準要求等內容。

3.解決誰來幫帶的問題。1邀請單位內部的老同事、各科室業(yè)務骨干等;(2邀請社區(qū)認可度高的、服務能力好的“小巷管家”;(3邀請單位過往的老干部。

4.解決怎樣幫帶的問題。1組建“一對一、老帶新”幫扶小組,進行日常工作帶動與配合;(2進行“小巷管家”經驗分享交流,分享過往服務案例;(3進行“我為群眾辦實事”的服務活動,深入社區(qū)為群眾解決現實問題。

5.解決幫帶什么的問題。1帶思想,樹立服務意識,通過規(guī)章制度、優(yōu)秀事跡的學習,了解崗位職責、服務要求,知曉自己的工作使命,落實人民至上的理念;(2帶工作,提升服務能力。一是講解日常工作項目、工作流程、工作中的注意事項,提升對工作的整體把握;二是講解加強學習、問計于民的工作方法,掌握日常工作重點與提升關鍵;三是講解社區(qū)治安巡防、為社區(qū)和派出所提供安全隱患信息、調解鄰里矛盾化解糾紛等具體工作內容,知曉“小巷管家的工作關鍵、講明活動過程中的注意事項。

6.及時溝通對接,實時了解情況。建立由各組長及老干部組成的工作信息交流群,定期在群內交流新員工的學習情況,分享遇到的培訓問題及解決方法,及時介入指導。

7.做好活動記錄,完成結果反饋。建立學習檔案,定期更新學習情況,并在活動結束后對接新員工的各直屬領導,進行結果反饋。同時溝通后續(xù)培養(yǎng)注意事項。

 

計劃組織題高質量作答有技巧!

計劃組織類題目無論在公務員還是事業(yè)單位的面試考查中,占比都比較大,其專業(yè)且靈活的特性對考生來說也相對較難。很多考生對這類題型比較發(fā)怵,也有同學采取半回避式作答,模棱兩可,重流程而輕內容,分數自然不盡如人意。那么,怎樣才能答出高質量答案呢?今天結合一道題目給大家介紹作答技巧。

【例題展示】

你是社區(qū)黨支部書記,在舉行“我為群眾辦實事”座談會時有人提出社區(qū)很多老人獨自在家,兒女離得較遠,吃飯都成問題,建議設立社區(qū)老年食堂。此事交給你負責,你會如何處理?

解題分析

要想清楚解答這道題,需要充分考慮以下三方面的問題:

一、注意細節(jié)、精準審題。通過題干透露出的信息,如針對群體、活動形式、內容指向、特殊背景、上級要求等,來創(chuàng)新活動形式。這道題指出在“我為群眾辦實事”的政策號召下,我們的老年食堂主要針對的是社區(qū)老人,提供飲食服務,題干中還給出“老人獨自在家,兒女離得遠”的特殊情況,需要我們全面考量。

二、明確要求、深刻認識。明確工作目的,才能保證工作成效。而且只有認識到舉辦該項活動的當下目的及長遠意義,并在后續(xù)的內容設計上與目的相契合,才能保證作答的高效準確。這道題的活動目的,不能僅僅局限于順利建設老年食堂,要站在老人角度思考問題,充分考慮到老年食堂籌備、建設以及運營等多方面,才能保證這項工作是有意義的。所以,這道題的目的應該包含:讓老年食堂籌備全、建設穩(wěn)、用得好。

三、內容務實,重點突出。根據題干信息和活動目的,能夠在多個環(huán)節(jié)獨具匠心,同時掌握常見活動的基本流程,層層推進。但切記不可事無巨細,一定要突出重點。對上面這道題而言,既然已經明確活動的目的是讓老年食堂籌備全、建設穩(wěn)、用得好,那么接下來我們只需要考慮如何將目標實現即可。比如:1.籌備全。在社區(qū)內廣泛調研,了解獨居老人的數量,飲食是否方便,口味特點,費用預期等。2.建設穩(wěn)。老人食堂的建設資金來源、選址、施工建設、食堂裝修風格、廚師技術要求、服務管控標準等明確劃定。3.用得好。廣泛宣傳、暢通反饋渠道、充分借鑒經驗,不斷優(yōu)化服務。

當然,以上三點僅僅是點到為止,作答的時候,需要大家結合自身理解充分展開論述。

計劃組織題型對我們的知識、經驗和邏輯思維等能力的考察比較全面,上述介紹的解題三步走也僅僅是其中一種解題方法,要想在面試考場旗開得勝,還需不斷強化練習,見識更多題目和話題,熟能生巧,百戰(zhàn)不殆

 


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