面試指導：計劃組織題答題技巧
明確計劃組織題目核心任務(wù)是關(guān)鍵
計劃組織題目是結(jié)構(gòu)化面試中的常見題型之一，答題方法如下：首先審題，明確作答身份；分析題干的任務(wù)類型，一般是工作中常見的一些活動，結(jié)合工作實際并帶入身份作答。解題思路一般是，首先明確工作目的或意義，其次采用要素順序或者時間順序把活動流程敘述完。近年來，考生反映答題思路很清晰，但是在實際考場中，精準審出題干中的核心任務(wù)是難題。今天和大家一起聊一聊這類題目如何作答。
【例題展示】
街道老書記想組織一批老干部，開展針對新進員工的“傳幫帶”活動，培養(yǎng)服務(wù)群眾的街道“小巷管家”，你作為街道的工作人員，領(lǐng)導讓你幫助老書記實現(xiàn)他的計劃，你會怎么做？
【存在問題】
1.缺少作答細節(jié)。考生在作答計劃組織類題目時，追求每個環(huán)節(jié)都有，以為這樣就會得高分，但是流水賬一樣得答題，回答內(nèi)容不具體、缺少細節(jié)是沒有辦法打動考官的。
2.準備環(huán)節(jié)語言套路化。大部分考生回答“第一個步驟，前期準備工作，確定此次活動的時間、地點、具體工作規(guī)劃以及工作人員，上交領(lǐng)導審閱”。
3.實施環(huán)節(jié)缺少機關(guān)思維。很多考生在開展部分只是說一些常見的活動形式，沒有結(jié)合機關(guān)內(nèi)部工作組織活動，讓考官一聽就是門外漢，不會得更高分數(shù)。
4.很多同學讀完題目后不知道，這題目到底要做什么工作，被題中“領(lǐng)導讓你幫助老書記實現(xiàn)他的計劃”這句話弄迷糊了，以為這是一個解決問題類型題目，答題時以與老同事溝通為主，這樣就偏題了，其實這個題目的本質(zhì)是一個培訓類題目。
【如何答出亮點】
1.闡述目的意義。落實老書記要求，組織“傳幫帶”活動，能傳遞老干部的工作經(jīng)驗，讓新員工熟悉工作項目與流程，解決工作中遇到的問題與挑戰(zhàn)，盡快適應(yīng)工作要求；能傳承老干部的服務(wù)精神，讓新員工樹立服務(wù)意識、落實服務(wù)理念，真正做到將人民群眾放在首要位置，以此培養(yǎng)更多服務(wù)群眾的“小巷管家”，為群眾排憂解難。
2.解決幫帶誰的問題。（1）對接辦公室，確定新進員工的花名冊，花名冊中應(yīng)寫明過往學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等內(nèi)容；（2）發(fā)送通知確定日常參與人員，告知活動的參與方式、相關(guān)標準要求等內(nèi)容。
3.解決誰來幫帶的問題。（1）邀請單位內(nèi)部的老同事、各科室業(yè)務(wù)骨干等；（2）邀請社區(qū)認可度高的、服務(wù)能力好的“小巷管家”；（3）邀請單位過往的老干部。
4.解決怎樣幫帶的問題。（1）組建“一對一、老帶新”幫扶小組，進行日常工作帶動與配合；（2）進行“小巷管家”經(jīng)驗分享交流，分享過往服務(wù)案例；（3）進行“我為群眾辦實事”的服務(wù)活動，深入社區(qū)為群眾解決現(xiàn)實問題。
5.解決幫帶什么的問題。（1）帶思想，樹立服務(wù)意識，通過規(guī)章制度、優(yōu)秀事跡的學習，了解崗位職責、服務(wù)要求，知曉自己的工作使命，落實人民至上的理念；（2）帶工作，提升服務(wù)能力。一是講解日常工作項目、工作流程、工作中的注意事項，提升對工作的整體把握；二是講解加強學習、問計于民的工作方法，掌握日常工作重點與提升關(guān)鍵；三是講解社區(qū)治安巡防、為社區(qū)和派出所提供安全隱患信息、調(diào)解鄰里矛盾化解糾紛等具體工作內(nèi)容，知曉“小巷管家”的工作關(guān)鍵。講明活動過程中的注意事項。
6.及時溝通對接，實時了解情況。建立由各組長及老干部組成的工作信息交流群，定期在群內(nèi)交流新員工的學習情況，分享遇到的培訓問題及解決方法，及時介入指導。
7.做好活動記錄，完成結(jié)果反饋。建立學習檔案，定期更新學習情況，并在活動結(jié)束后對接新員工的各直屬領(lǐng)導，進行結(jié)果反饋。同時溝通后續(xù)培養(yǎng)注意事項。
突破計劃組織答題困境
計劃組織題目是結(jié)構(gòu)化面試常見題型之一，答題方法如下：首先審題，明確作答身份；分析題干的任務(wù)類型，一般是工作中常見的一些活動，然后結(jié)合工作實際并代入身份作答。解題思路一般是，明確工作目的或意義，采用要素順序或者時間順序把活動流程敘述完。
【例題】
為提高廣大機關(guān)干部的政治理論水平，不斷強化“愛讀書、善讀書、讀好書”的學習理念，機關(guān)黨委擬開展閱讀活動，假如由你負責，請問你要怎么組織？
【存在問題】
1.缺少作答細節(jié)。考生答計劃組織題目時，追求每個環(huán)節(jié)都有，以為這樣就會得高分，但是流水賬一樣地答題，回答內(nèi)容不具體、缺少細節(jié)是沒有辦法打動考官的。
2.準備環(huán)節(jié)語言套路化。大部分考生回答“第一個步驟，前期準備工作，籌備環(huán)節(jié)設(shè)立閱讀工作組，確定此次活動的時間、地點、具體工作規(guī)劃以及工作人員，上交領(lǐng)導審閱”。
3.實施環(huán)節(jié)缺少機關(guān)思維。很多考生在開展部分只是說一些常見的活動形式，沒有結(jié)合機關(guān)內(nèi)部工作組織活動，讓考官一聽就是門外漢，不會得更高分數(shù)。比如“會設(shè)立閱讀室讓大家盡可能在工作之余到閱讀室讀書。設(shè)立管理員管理運營。通過座談會交流讀書心得”等。
【如何答出亮點】
1.開篇點明工作目的或意義。考生在作答時要點明此次工作的目的和意義，讓考官知道我們對于工作是有一定思考的，接下來的組織行為都是圍繞工作目的意義開展的?？梢赃@樣回答“這次的讀書活動可以提升黨員干部的理論水平，增加道德修為，可以提升工作本領(lǐng)，作為負責人我會從以下幾個部分開展這次活動?！?/span>
2.準備部分可以展開細節(jié)。1）資金和預(yù)算要做到心中有數(shù)。2）場地確定及布置。選定好單位閱讀室后，用海報以及書架書桌等來營造讀書氛圍為大家創(chuàng)造便于讀書條件。3）書目購置。此次準備購置三大類書目。第一大類，黨史理論及機關(guān)文化類。第二類，品德素養(yǎng)類。第三類工作技能類。
3.開展部分可以分期進行。活動分三期，每周展開一期。第一期書目推薦閱讀會。邀請宣傳部以及單位領(lǐng)導為大家推薦好書。同時讓大家根據(jù)自己的興趣進行閱讀。第二期機關(guān)朗讀者。邀請閱讀時長最長的人分享讀書經(jīng)驗并為大家朗讀精彩片段，以致敬優(yōu)秀的書籍和文化。第三期進行文化標兵評選。經(jīng)過前期閱讀和分享之后，由大家投票決定帶給大家啟發(fā)最大的人。也希望文化標兵在以后的工作中帶領(lǐng)員工形成愛讀書讀好書的習慣。
4.及時總結(jié)活動。總結(jié)員工閱讀時長、閱讀品類以及閱讀體驗，以便于更好調(diào)整后續(xù)工作。也會把活動期間的精彩瞬間以及此次讀書的數(shù)據(jù)整理下來，張貼在單位的文化墻上，讀書不是目的，只有在書中洗滌我們的靈魂，增長見識，才是最應(yīng)該追求的。
計劃組織題如何實現(xiàn)不套路
在結(jié)構(gòu)化面試中，經(jīng)常涉及計劃組織協(xié)調(diào)能力的考查，而在這類題目作答當中，一般會聚焦機關(guān)單位工作當中如何開展各類活動為要求，間接考查考生是否具備計劃組織能力，題目一般會以調(diào)研、宣傳、活動策劃等形式來進行設(shè)置，設(shè)問方法有常規(guī)類型的“如何開展”，也有特殊問法的“如何保證活動效果”等，以此判斷考生計劃組織能力是否合格。
【例題展示】
為深入學習貫徹習近平總書記重要講話精神，把學習成果轉(zhuǎn)化為推進各項稅收工作的實際行動，某地稅務(wù)局準備開展一次學習活動。如果你是活動的組織者，請問你會如何保障活動效果。
【常見問題表現(xiàn)】
1.目的不精準。開篇即僅圍繞學習活動的好處來進行闡述，不考慮實際背景以及涉及單位具體性質(zhì)，沒有其他具體內(nèi)容，例如“開展學習活動有助于提升單位同事業(yè)務(wù)能力”。
2.目的闡述內(nèi)容缺少內(nèi)在邏輯。即使目的闡述的維度或者內(nèi)容豐富了，但是卻在闡述過程中想到哪說到哪，邏輯混亂，如“開展學習活動有助于改善服務(wù)質(zhì)量，提升學習興趣，提升業(yè)務(wù)水平”。
3.過程闡述中重點不突出，甚至本末倒置。例如在闡述開展過程中無論對于準備階段還是開展階段的內(nèi)容長度都是一樣，缺少對于重點工作方面的突出闡述，甚至在準備階段闡述比過程階段還要詳實具體。
4.對于特殊設(shè)問方法的回應(yīng)不夠。不管題目的問法是“怎么開展”、“如何保證活動效果”，還是“請問活動重點是什么”，一律采用一種方式回答。
【如何實現(xiàn)作答具有針對性而不套路】
1.目的闡述精準：目的闡述時既要考慮活動具體內(nèi)容，還要參照活動背景，以及涉及單位性質(zhì)，例如“2021年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年，在這個特殊的時期里我市稅務(wù)局開展學習習近平總書記七一講話精神有助于讓單位員工了解講話內(nèi)容，領(lǐng)悟講話精神，進而能夠以知促行，提升稅收服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建良好的稅收征納關(guān)系”。
2.目的闡述內(nèi)容之間要有一定的內(nèi)在邏輯：在闡述稅務(wù)局學習講話精神的具體意義時，我們可以按照事物發(fā)展的一般規(guī)律來進行闡述，比如說學習了講話精神首先能做到的是了解精神內(nèi)容，其次是感悟精神，下一步才能將精神內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實踐，轉(zhuǎn)化為實踐以后也就是把咱們的服務(wù)質(zhì)量有了提升，最終納稅人滿意了，也愿意配合我們工作，彼此之間的征納關(guān)系也得以改善。
3.活動闡述要重點突出：我們知道正常的一項活動開展最重要的一般都是活動的過程，所以我們在闡述計劃類題目中不要把前期準備階段跟過程階段的內(nèi)容一樣多，甚至是比過程階段還多，一般活動我們只需要在前期適當準備，把一些重點工作交代清楚即可，比如這道題我們前期重點需要準備的是全面了解講話精神，以及確定好活動的開展形式，至于通知動員等常規(guī)工作不需要作具體闡述，而在開展過程當中，我們可以詳細去說明活動具體的學習內(nèi)容，學習的具體方式，還有沒有其它的特殊環(huán)節(jié)，做到重點突出，詳略得當。
4.做到所答即所問：如果題目最后問的是“你會如何開展”的話，那我們就正常按照流程順序闡述即可，但是如果題目問的是“重點是什么”或者“如何保證效果”的時候我們就要適當調(diào)整作答方式，那我們就可以把活動的重點環(huán)節(jié)進行突出，著重闡述，或者是你在為了保證效果做出的改變是什么，是活動形式的創(chuàng)新，還是內(nèi)容講解得更專業(yè)。這樣就可以讓我們的作答方向更有針對性了。
以上就是跟同學們分享的計劃組織類題目如何實現(xiàn)不套路的方法，希望對同學們能夠有所幫助，在作答此類題目時，一定要結(jié)合題目背景和具體要求作答。
