公務員面試技巧
如何破解群眾不配合的難題？
群眾工作能力是作為公職人員所必須的，即要求我們能夠站在群眾角度思考問題，善于了解群眾真實訴求，以有效手段組織動員群眾，靈活運用各種措施和辦法化解復雜矛盾，解決實際問題。發(fā)現(xiàn)，在公考面試題中經(jīng)常會出現(xiàn)群眾不配合，讓你去協(xié)調的情況，學會如何破解群眾不配合的難題，是體現(xiàn)自身群眾工作能力，獲得高分的關鍵。
例如：你所在社區(qū)準備推廣垃圾分類工作，但是有很多居民認為垃圾分類很麻煩不愿意配合，如果讓你負責，你準備怎么辦？
本題考查的是社區(qū)工作實務中遇到群眾不配合時如何解決，是一道典型的計劃組織協(xié)調題。中公建議考生面對類似的問題時要充分體現(xiàn)自己協(xié)調各方、解決問題的能力，對策要具體可行，同時注意德才兼?zhèn)?，在答對策前，先分析題目，體現(xiàn)自己對整個工作的思考，再說出自己的解決方案及思路。具體應對方法如下：
第一步，闡述此項工作目的意義：維護社區(qū)環(huán)境，落實上級精神及國家政策是作為基層干部的職責，開展垃圾分類工作有利于垃圾的回收利用，變廢為寶，也是落實中央關于環(huán)保的重要部署的體現(xiàn)，作為此項工作的負責人，面對群眾不配合，我會發(fā)揮智慧，積極解決：
第二步，闡述工作重點，解決問題的工作思路：
一是要深入調研。了解群眾當前垃圾分類的現(xiàn)狀，存在的問題，以往政策落實情況，兄弟單位的成功經(jīng)驗，關鍵是弄清居民不愿配合的原因，是嫌麻煩，還是有其他原因。
二是要對癥下藥，精準施策。如果是群眾對垃圾分類不理解不重視，則要聯(lián)合社區(qū)工作人員，調動社區(qū)退休老干部，志愿者等進行逐戶宣傳，宣傳垃圾分類的意義，同時廣泛征求民意，建立獎懲機制，引導調動群眾積極性。如果是基礎設施不完善，垃圾分類設施布局不合理導致分類不方便，則要加大投入，科學調整垃圾分類設施;如果群眾還是覺得麻煩，則可采取垃圾超市等國外創(chuàng)新做法，垃圾兌換生活用品，成立垃圾分類志愿服務隊監(jiān)督指導，督促群眾養(yǎng)成習慣。
三是全程跟蹤，總結經(jīng)驗。在此項工作開展過程中要全程跟進，及時解決新問題，及時糾偏，確保順利推進，并總結經(jīng)驗，為后續(xù)工作做參考。
小編提醒大家，在公考面試題目中，群眾不配合的具體情況可能有所不同，考生需要靈活應對，但大體上都是先到群眾中去，了解基本情況，不配合的原因，再對癥下藥，同時要注意群眾工作是一項長期工作，要時時關注，及時發(fā)現(xiàn)和解決新問題，才能確保工作順利進行。
教你考場說話之道
公務員面試中語言是考場信息傳遞最重要的方式，但很多考生有著不好的語言表達習慣，例如喜歡說“然后”“額”“嗯”等。這樣的習慣加上公務員面試考場上的緊張就會加重面試語言不流暢。今天就來和大家聊一聊在面試中有哪些說話之道。
(一)語言習慣
形成個人良好的語言習慣，絕非一蹴而就，但有針對性地對以下幾個方面進行加強，并在面試中有意識地加以注意，整體聽感會舒服很多：
1.語調得體：有些相同的句子，用不同的語調處理，可表達不同的感情，收到不同的效果，得體的語調應該是起伏而不夸張，自然而不做作。
2.聲音自然：用真嗓門說話，語調不高不低(日常說話自然音域)，不僅聽來真切自然，而且有利于緩解緊張情緒。
3.音量適中：音量以保持聽者能聽清為宜。喃喃低語是沒有自信的表現(xiàn)，而嗓門太亮，既干擾環(huán)境，又有咄咄逼人之勢，全程高亢易讓考官疲憊。
4.語速適宜：適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節(jié)奏，而是要根據(jù)內容的重要性、難易度，語調的高低及對方注意力情況調節(jié)語速和節(jié)奏。說話節(jié)奏適中比急迫的“機關槍”式的節(jié)奏更容易使人接受。
5.發(fā)音清晰：發(fā)音清晰，咬字準確，對一般人來說不是十分困難的。有些人由于發(fā)音器官的缺陷，個別音素發(fā)音不準，如果嚴重影響人們理解，或影響講話整體質量的，應少用或不用含有這個音素的字或詞。
6.減少口語：面試中在與對方交談時，過多的語氣詞、口頭語不僅有礙人們的連貫理解，還容易引人生厭。
(二)言語表達
1.考生在面試過程中，語言的表達最好做到以下四個方面：
(1)準確：要求考生掌握答題的思維技巧，遣詞造句要能準確表詞達意，如實反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。
(2)精煉：面試語言要言簡意賅，適當運用成語、諺語和短句。力戒空話套話、口頭禪和重復累贅之語。
(3)平易：面試答題的語言應盡量通俗易懂，多用口語化的語言，多用自己的語言。
(4)流暢：對語言的最基礎的要求，是以上三個方面的前提，是語言練習的重中之重
(三).語言的流暢性
(1)以綱為本?？忌葘W習并充分掌握各種題型的解答思路，為答題提供一個整體性的方向。
(2)簡明樸素?？忌诿嬖嚂r千萬不能太苛求完美。面試中，比起完美的表達來說，清楚地表達自己的想法才是最重要的。
(3)轉換思路?？忌诳紙錾媳磉_不流暢，沒有思路，經(jīng)常是由于過度緊張，或者突然遇到一道生疏冷僻的題目，一時間很難完整地組織語言表達清楚。這個時候考生就可以轉換思路，將這些難懂的題目轉移到自己習慣的題目上，或者說將思路的中心轉移到自己熟悉的要點上來。
(4)內容精簡。為了保證表達的流暢性，在必要的情況下，考生可以讓答案的內容精簡一些。簡言之，就是讓考生用最簡單、最直接的語言讓考官明白其所要表達的意思。
總之面試的過程，就是一個說服考官的過程?？忌粌H需要通過肢體語言、口頭表達等方式展現(xiàn)自己，更要用自己的個性魅力感染考官，所以無論表達好壞，始終要保持自信!
計劃組織題作答如何抓關鍵？
計劃組織是公務員面試的重點也是難點，是令很多考生都頭疼的一種題型，一些考生在作答計劃組織題目時或者回答的不切實際或者回答的沒有條理，出現(xiàn)這些問題的本質原因是考生沒有根據(jù)題目的目的作答，只是在打流水賬。而要答好計劃組織題目，必須始終結合目的，作答時通過陳述幾個關鍵步驟，讓考官知道考生抓住了完成某項活動的關鍵點。
例.某社區(qū)準備圍繞“居家安全”舉辦模擬演練活動，作為社區(qū)主任助理，你會如何開展。
“居家安全”舉辦模擬演練活動的目的是增強社區(qū)居民居家安全意識，提升居民的自救、逃生、救他能力，營造人人關注居家安全的氛圍。要達到這一目的，需要做好幾個關鍵性工作，比如首先是做好人員分工、事務安排工作：
第一，邀請消防部門的專業(yè)人員參與，聯(lián)合居委會、業(yè)委會、物業(yè)等相關人員召開工作會議，探討方案，確定演練場地、時間，如選在社區(qū)居委會宿舍大樓，時間定在周末，準備相應設備、紀念品等。
確定了活動的時間、地點、形式等，接下來就是要讓居民參與進來，對此可以這樣：
第二，宣傳動員，在業(yè)主群內發(fā)送活動告知，動員廣大居民積極參與，尤其要求家有老人、孩子更要積極參加，為了吸引居民參與，演練期間也會設置親子活動，同時招募參加演練人員，組織報名。
活動中為了真正的達成目的，可以設置更加豐富的內容，同時也要注意安全性，即：
第三，活動過程中：一是由消防人員向居民講解居家安全相關知識，如正確使用天然氣、家中有孩子要安裝窗戶護欄以及家電使用的注意事項、拒絕高空拋物等，講解時可以結合結合一些案例，如果條件允許，可以結合視頻進行展示;二是開展實地演練，包括滅火器的使用，火災出現(xiàn)及時斷電、報警、自救、逃生等模擬演練等;三是要注重互動，現(xiàn)場解答群眾問題，現(xiàn)場提問，有獎問答，發(fā)放紀念品等?；顒又幸⒅匕踩?、照相、錄像等。
活動結束，但目的未必達成，所以接下來還可以做些工作進行鞏固。即：
第四，效果鞏固，活動結束后將照片、視頻發(fā)放到業(yè)主群內;同時通過發(fā)放問卷、隨機走訪等方式了解活動效果，總結活動存在的不足。
上面通過一道題目向大家展示作答計劃組織題目的關鍵就是要圍繞達成目的做事，所以分析題目的意圖很重要，希望廣大考生在備考時能夠關注這一點，加強練習，提升答題水平。
面試技巧：漫畫題如何從難到易
漫畫題，很多同學可能在看到這類題型的時候就覺得它好像洪水猛獸，避之不及。但漫畫題，又豈是說避開就可以不答的嘛，當然不是。一方面，漫畫題是很多考試的重頭戲，比如國考的稅務局結構化小組面試，又或者是我們新疆區(qū)考面試漫畫題也一直在呈現(xiàn)上升趨勢;另一方面，漫畫題考查的能力素質較為全面，既可以考查考生的思維發(fā)散性，又可以對考生的綜合分析能力有一定了解。所以漫畫題一定不可忽視，那到底如何將其由難變易，今天就一起學習吧。
第一，審題順序很重要。拿到一道漫畫題，可能很多學生第一反應都是要先看漫畫說了些什么，但其實更重要的是需要先了解題目要求，當明確要求之后再去看漫畫才能更有針對性，對漫畫的理解也更有方向。
第二，題干信息很關鍵。漫畫題的答題思路很大程度都是依據(jù)題干信息得出的，比如很多漫畫題的題干要求都是以下幾點：1.“仔細觀察漫畫”。當看到這個要求我們就應該考慮如何才能讓考官知道我觀察的內容呢，那第一步就是需要把自己看到的人、物、字等要素按一定的原則描述清楚，呈現(xiàn)給考官；2.“盡可能展開聯(lián)想”。這個則是要求我們要學會從對漫畫的分析中得出內含道理，揭示寓意，真正能看到漫畫背后所要表達的內容。當然，這個寓意可能也不僅僅有一個或者兩個，所以一定程度上我們每個人的思維要更發(fā)散和具有創(chuàng)新性；3.“展開分析”。更多是需要具有一定的知識儲備，并且能夠圍繞其展開論述，無論是從影響還是原因，合理分析即可。漫畫題，只要你能夠認真審題
第三，答題原則需注意。1.在描述漫畫內容時，切不可看到什么就隨意描述什么，一定要遵循相應的原則，比如從上到下，從左往右，從人物到文字等，這樣就可以讓考官在聽我們描述時不會過于混亂，能夠跟著我們的思路走，從而得到更好的效果;2.答漫畫題，很多都是需要結合社會現(xiàn)象進行描述分析的，那這個時候我們就需要注意所描述的社會現(xiàn)象一定要是與從漫畫中得出的寓意道理是相符合的，這樣就可以既讓考官既可以看到我們的知識儲備，又可以明確知道我們對漫畫有更深入的了解。
漫畫題，只要你能夠認真審題，把握清楚題干重點，并且能夠不畏懼，你就已經(jīng)在戰(zhàn)勝漫畫題上前進了一大步，相信肯定可以超常發(fā)揮，實現(xiàn)目標。
公務員面試考場這些話不能說！
面試是成為公務員道路上非常重要的一個環(huán)節(jié)，考生通過和考官面對面的交流，由表及里的測評考生的知識、能力、道德等有關素質，力求做到人崗匹配。近些年的面試其實也是對考生能力的要求越來越高，不再是最基本能說、流暢，更是要言之有物，要能夠具有較高的政治素養(yǎng)。言之有物，侃侃而談固然重要，但是我們在面試中往往還有一些不能說的話，這些話會對我們的考試分數(shù)造成最直接的影響。今天就來和大家聊一聊在面試中哪些話不能說。
首先就是關于個人信息的相關內容，在面試中不要說。
為了體現(xiàn)公務員考試的公平公正性，公務員面試要求面試者不能夠透露相關個人信息。那么哪些算作是面試者個人信息呢?包括：面試者姓名、畢業(yè)院校、原工作單位、報考單位、報考崗位、筆試成績和名次等等信息。同時還有父母姓名等相關家人信息?？偠灾褪且痪湓?，不能夠讓考官通過你的面試內容從而判斷出你是誰。如果在面試中不注意透露了個人信息，經(jīng)確認后當場可取消面試資格。當然在考試中會有一類叫崗位匹配的題目，命題方式就是以自我介紹、求職動機、崗位認知等，考生在答題過程中也需要注意?？梢哉f個人經(jīng)歷，可以說報考崗位的大類，但是依然不能夠說上述那些個人信息。相信說到這里各位同學也能夠感受到嚴重性了，對于面試備考的同學一定要注意這樣的問題。
其次就是一些謊話、假話、違心的話，在面試中不要說。
面試是一個和考官交流的過程，面試者需要通過答題從而讓考官對面試者能夠有一個認知，進而做一個最真實的判斷。所以面試者在面試過程中一定要說真話，表達自己最真實的想法。無比虛偽是不能夠打動考官的，考官也是“閱人無數(shù)”，你的那些小伎倆還是非常容易被考官識破的。比如“我從小的愿望或者夢想就是為人民服務”等。這些話固然沒有錯誤，但是真正從小就樹立這種觀念擁有這種家國情懷的畢竟少數(shù)，各位同學可以自查自糾一下。
最后就是一些套路性的話，在面試中不要說。
什么是套話？指的是面試者在面試過程中套用現(xiàn)成的結論或者格式而沒有實際內容的話。這些話會被無數(shù)考生一遍遍的說，進而考官聽起來的感覺也不是很好。比如對于領導批評很多考生會這么說“領導的批評是對我的一種關愛，是看重我的一種表現(xiàn)?！备魑煌瑢W覺得這樣說怎么樣，相信讀起來感受就不是很好。面對領導批評你要想的不應該是自己到底錯在哪，該怎么改嗎，和看重與否，關愛與否真沒多大關系。
以上就是跟大家簡單分享的一點內容，各位同學備考一定也要趁早。
