結(jié)構(gòu)化面試綜合技巧
領(lǐng)導(dǎo)人講話如何有話可說(shuō)
在公務(wù)員面試中，領(lǐng)導(dǎo)人講話類(lèi)題目的考察有逐年增多的趨勢(shì)。對(duì)考生來(lái)講，具備良好的政治素養(yǎng)是政治立場(chǎng)和政治態(tài)度的體現(xiàn)，也是提升答題高度的一個(gè)關(guān)鍵。說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)人講話，不少同學(xué)都犯了難，覺(jué)得一句話按照字面意思很簡(jiǎn)單，沒(méi)什么好展開(kāi)的，就只能把自己的理解翻來(lái)覆去地重復(fù)表達(dá)了。那我們現(xiàn)在就來(lái)看看，領(lǐng)導(dǎo)人講話類(lèi)的題型到底如何作答呢。
以一道題目為例，習(xí)近平總書(shū)記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“無(wú)論我們走得多遠(yuǎn)，都不能忘記來(lái)時(shí)的路”。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。
首先，要理解這句話的含義，要明白習(xí)總書(shū)記在對(duì)誰(shuí)說(shuō)，說(shuō)的這句話在強(qiáng)調(diào)什么。相信到這一步，大家還是能夠明白的，那就是向黨員干部們強(qiáng)調(diào)，不能忘記黨的初心和使命，中國(guó)共產(chǎn)黨的初心和使命就是為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興，這句話為未來(lái)的工作指明了方向。
其次，要理解為什么要強(qiáng)調(diào)這句話。這也是大家在答這道題中的難點(diǎn)，解釋完后就不知道要說(shuō)什么了。提供兩種方式供大家參考：
一、講話背景及意義。
(1)背景。開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)議，對(duì)外是為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境，對(duì)內(nèi)是為了整頓形式主義、官僚主義。我們可以從這個(gè)角度進(jìn)行闡述。
(2)意義。正面來(lái)看，中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命是激勵(lì)中國(guó)共產(chǎn)黨人不斷前進(jìn)的根本動(dòng)力，廣大人民群眾成為黨的執(zhí)政之基、力量之源，牢記為人民服務(wù)的宗旨，黨的領(lǐng)導(dǎo)才能根深蒂固。反面來(lái)看，有部分干部安慰現(xiàn)狀，出現(xiàn)了“磨盤(pán)干部”、“擺攤干部”、形式主義檢查等等，不以解決群眾問(wèn)題為行動(dòng)指向，影響黨的作風(fēng)也容易失去群眾信任。也可以聯(lián)想現(xiàn)實(shí)中的事例，去說(shuō)明初心的重要性，例如正面的扶貧干部，反面的失去初心的青年人、干部表現(xiàn)。
二、回顧過(guò)去、總結(jié)現(xiàn)在、展望未來(lái)。
(1)過(guò)去。因?yàn)橛辛顺跣暮褪姑庞辛烁锩某晒Γ热纭凹t船精神”“五四精神”;再比如，有了群眾在革命中給黨的精神、物資上的支持，才能取得革命的最后勝利，群眾對(duì)我們來(lái)說(shuō)是執(zhí)政之基。
(2)現(xiàn)在。在扶貧工作中，有1800名扶貧干部犧牲在了自己的崗位上，我們也最終解決了絕對(duì)貧困的問(wèn)題，靠的是干部們?yōu)槊竦某跣模绻麤](méi)有明確的立志，沒(méi)有堅(jiān)定的志向，就沒(méi)有任何順利的基礎(chǔ)，就沒(méi)有任何成事的基石。
(3)未來(lái)。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興任務(wù)依然艱巨，我們面臨很多新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)，更需要我們堅(jiān)定初心和使命，才能應(yīng)對(duì)最終實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)。
最后，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人的發(fā)言，我們不但要理解，更重要的是積極踐行，把理論落地。要注意談落實(shí)的時(shí)候，做法具體且切實(shí)可行。
以上，就是我們對(duì)這句話的認(rèn)識(shí)。希望大家多結(jié)合實(shí)際去談自己的理解，并積累一些時(shí)政熱點(diǎn)知識(shí)，才能把這類(lèi)題答得更好。
調(diào)研內(nèi)容展開(kāi)方法技巧傳授
調(diào)研題是省考面試的重點(diǎn)題型，但調(diào)研要素的展開(kāi)是大多數(shù)同學(xué)的難點(diǎn)。希望此文能夠幫助考生解決難點(diǎn)，幫助同學(xué)在面試考場(chǎng)中取得理想成績(jī)。
【例題】某鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在走訪發(fā)現(xiàn)，村里最為困難的兩家人，在剛剛上報(bào)的貧困戶(hù)名單中沒(méi)有出現(xiàn)，于是他要求弄清楚扶貧政策的落實(shí)情況，假如你負(fù)責(zé)調(diào)查，你將如何獲得真實(shí)信息?
結(jié)合題目要求在調(diào)研內(nèi)容方面我們可以這樣展開(kāi)，一是落實(shí)情況即當(dāng)?shù)胤鲐毑块T(mén)是如何認(rèn)定貧困戶(hù)的，如此次已經(jīng)認(rèn)定的貧困戶(hù)的檔案、政策依據(jù)、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)定小組成員情況、具體工作流程等;二是原因維度即這兩家貧困戶(hù)為什么沒(méi)有出現(xiàn)在名單中，可詳細(xì)調(diào)查其實(shí)際居住環(huán)境、人口構(gòu)成、主要?jiǎng)趧?dòng)力、收入來(lái)源、實(shí)際年收入和生活現(xiàn)狀等是否符合標(biāo)準(zhǔn);三是解決情況維度即為了保證認(rèn)定的公平公正村委會(huì)具體采取了哪些措施，有無(wú)公示環(huán)節(jié);四是建議維度即這兩個(gè)家庭的訴求和意見(jiàn)，其他村民的意見(jiàn)等。由此，針對(duì)原因調(diào)查類(lèi)題目我們的確可以從以上四個(gè)維度進(jìn)行思考并展開(kāi)具體的內(nèi)容。
落實(shí)工作效果類(lèi)。這類(lèi)問(wèn)題在河南的面試試題中考察的頻率較高。其特征一般是調(diào)查了解某個(gè)政策、某個(gè)活動(dòng)、某個(gè)舉措的實(shí)施效果，既然是對(duì)政策落實(shí)的效果進(jìn)行調(diào)查，我們最直接要了解的就是政策落實(shí)前的具體情況以及實(shí)施后的具體情況，可以進(jìn)行前后效果的對(duì)比。除此之外，我們還要思考任何政策都不是完全之策，多少也會(huì)在推進(jìn)中出現(xiàn)問(wèn)題，這些問(wèn)題是什么我們結(jié)合題目思考，如配合度、滿(mǎn)意度、操作的規(guī)范度等。既然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，那么針對(duì)這些問(wèn)題一定有解決的辦法，這里我們就可以調(diào)查針對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題相關(guān)單位的解決辦法是什么，效果如何。最后，我們還可以聽(tīng)取各方建議并參考先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)保證政策的落實(shí)效果，這樣我們的調(diào)研內(nèi)容就會(huì)比較全面了。
因此我們發(fā)現(xiàn)，針對(duì)落實(shí)工作效果類(lèi)問(wèn)題在調(diào)研內(nèi)容的展開(kāi)方面我們往往可以從開(kāi)展效果(前后對(duì)比)、可能存在的問(wèn)題、解決情況及建議這四個(gè)維度著手。
掌握人際題目規(guī)律 別讓人際題“言不由衷”
在公務(wù)員面試中，人際關(guān)系題我們經(jīng)常會(huì)遇到?？忌谧鞔疬@類(lèi)的題目的時(shí)候，容易出現(xiàn)一些共性的問(wèn)題，比如說(shuō)動(dòng)不動(dòng)就道歉、動(dòng)不動(dòng)就反思、答題也是非常的牽強(qiáng)，言不由衷，詞不達(dá)意。那今天就通過(guò)一篇文章，讓大家去掌握人際題的幾個(gè)解題技巧和方法。
一、尊重。
所謂尊重，一方面是尊重領(lǐng)導(dǎo)的安排，在工作中我們經(jīng)常會(huì)遇到一些領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)性的工作，或者我們覺(jué)得是“不合理”的一些安排。其實(shí)我們要認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)做出的安排，往往是從大局、從單位的整體，多維度，多角度的思考，然后才做出工作的安排。我們作為公職人員而言，能做的就是積極的去服從。那另一方面就是我們要尊重同事，所謂尊重同事就是我們要去尊重單位里面不同同事的意見(jiàn)想法，不能夠偏聽(tīng)偏信，所謂兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗，就是要積極的聽(tīng)取同事們的一些想法和建議。
例：領(lǐng)導(dǎo)給你安排了一項(xiàng)工作，本來(lái)安排七天完成，但是不就領(lǐng)導(dǎo)就通知說(shuō)明此項(xiàng)工作需要三天內(nèi)完成，而此項(xiàng)工作你從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)。你怎么辦?
解析。在此道題目里，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排，要認(rèn)同、要尊重，要想法設(shè)法的去協(xié)調(diào)工作，完成工作。認(rèn)識(shí)到由7天變成3天，不是領(lǐng)導(dǎo)刁難，而是單位工作的需要。
二、理解包容。
在人際題目中，我們經(jīng)常會(huì)用溝通去化解同事之間的矛盾和推進(jìn)整體工作進(jìn)程。在我們的整個(gè)溝通的過(guò)程中，我們要做到理解我們的同事，包容我們的同事。同事有難處、有不方便之處、有情緒的波動(dòng)起伏、有心理的落差，我們都要去理解和換位思考。對(duì)于同事出現(xiàn)的一些失誤，不能在背后諷刺，而是要積極的去包容他的錯(cuò)誤。
例：小王和小宋是同一單位不同科室的同事，相約一起去旅游，已經(jīng)訂好了酒店和機(jī)票。小宋去請(qǐng)假，科長(zhǎng)沒(méi)有批準(zhǔn)，說(shuō)現(xiàn)在人手不夠;但是前兩天其他同事去請(qǐng)假，科長(zhǎng)卻批準(zhǔn)了。小宋覺(jué)得科長(zhǎng)對(duì)他有成見(jiàn)，心里很郁悶。如果你是小王，你怎么勸導(dǎo)小宋?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。
解析。在此道題目里面，我們應(yīng)當(dāng)感受到小宋本來(lái)是做好了享受假期，享受旅游的準(zhǔn)備，但是突然這一切都變成幻想，這種巨大的心理落差，再加上他對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的過(guò)分敏感。這種難受、焦慮、低落的心情我們一定要能夠講出來(lái)，才能體現(xiàn)出我們是真正懂得安慰對(duì)方。
三、學(xué)習(xí)幫助。
在和同事的相處過(guò)程中，同事有好的地方有優(yōu)點(diǎn)，我們一定要積極的去學(xué)習(xí)，去取長(zhǎng)補(bǔ)短，所謂見(jiàn)賢思齊。當(dāng)然，如果說(shuō)同事存在的一些不足和問(wèn)題或存在一些困難誤區(qū)的時(shí)候，我們也應(yīng)該積極的去幫助他們?nèi)ジ恼麄兩砩系囊恍┎蛔恪?/span>
例：小王：誰(shuí)剛才會(huì)議做記錄了，我忘記了，可以發(fā)我一份嗎?
老李：那些東西不重要，不需要記。
小楊：我咨詢(xún)了老同志，提前用錄音筆記下來(lái)了，等我記錄完發(fā)給你。
小趙：我有語(yǔ)音轉(zhuǎn)換文字工具，小楊發(fā)給我，我來(lái)轉(zhuǎn)換。
小鄭：@小楊，666!也發(fā)給我一份吧，我用錄音轉(zhuǎn)文字工具轉(zhuǎn)化下。
老李：既然你們都要記，給我也發(fā)一份吧。
以上是微信的聊天記錄，請(qǐng)你分析以后工作中如何和以上幾位同事交往。
解析。在此道題目里，同事的談話中能夠發(fā)現(xiàn)同事的不足和缺點(diǎn)。比如小王，優(yōu)點(diǎn)在于有不懂的、不會(huì)的能夠及時(shí)的請(qǐng)教彌補(bǔ)，這是我們要學(xué)習(xí)的。缺點(diǎn)在于，干事粗心大意，因此在以后的工作中我們要對(duì)一些工作流程做好及時(shí)的提醒。在這里就體現(xiàn)了人際相處中的學(xué)習(xí)和幫助。
如何讓面試中的演講引人入勝
在公務(wù)員面試考試中，有一類(lèi)讓大家非常害怕的題型，就是演講。一提到演講，大家都會(huì)瑟瑟發(fā)抖。其實(shí)大家懼怕演講，原因是多方面的。一是感覺(jué)陌生，因?yàn)樵谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)和工作中極少接觸，本來(lái)就存在一種生疏感;二是預(yù)期值高，大部分考生對(duì)自己演講題的作答都不夠滿(mǎn)意，即使準(zhǔn)備很充分，也害怕達(dá)不到考官青睞的標(biāo)準(zhǔn);三是壓力大，在考場(chǎng)如此緊張和高壓的情況下，時(shí)間如此之短又需快速將演講的內(nèi)容構(gòu)建得井井有條并有深度，對(duì)考生來(lái)說(shuō)本身就是一件有挑戰(zhàn)的事情。那么今天就帶著大家探討一下如何答好演講。
一、克服緊張情緒，降低期待
大家要明白，演講本身就不是一件容易的事。你會(huì)發(fā)現(xiàn)平時(shí)日常生活中我們和自己的朋友親人講話時(shí)毫無(wú)壓力，而面臨當(dāng)眾講話時(shí)就開(kāi)始出現(xiàn)恐懼害怕的心理，這是因?yàn)槲覀儚男〉酱筮@種當(dāng)眾講話的機(jī)會(huì)本來(lái)就不多，再加上一本正經(jīng)的當(dāng)眾發(fā)表一篇演講的機(jī)會(huì)更是少之又少，所以演講給人帶來(lái)的心理壓力可見(jiàn)一斑。那么同時(shí)我們也要清楚，這種恐懼每一個(gè)考生都在面對(duì)。而且，面試考場(chǎng)的演講和我們?cè)陔娨暽峡吹降难葜v如《超級(jí)演說(shuō)家》這種節(jié)目呈現(xiàn)出的演講方式是有區(qū)別的，我們的演講屬于即興演講，本來(lái)就沒(méi)有足夠的準(zhǔn)備時(shí)間，而電視上的那種演講需要有綜藝效果博取流量，因此我們也不要用綜藝效果來(lái)要求自己、為難自己。所以答好面試演講題的第一步，就是放松心情，降低預(yù)期。不要給自己過(guò)多的心理壓力，完成比完美更重要。
二、打造答題內(nèi)容，掌握方法
內(nèi)容是演講的核心部分，內(nèi)容是否充分、有高度，是考官非常在乎的因素之一，很多考生經(jīng)常會(huì)為了演講的內(nèi)容犯愁，尤其是話題比較宏觀，調(diào)性比較高的主題，往往頭皮發(fā)麻。因?yàn)樽约罕旧矶亲永锏哪筒皇呛芏?，再加上這種即興演講的氛圍，讓考生更是對(duì)自己演講的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容無(wú)從下手。其實(shí)輸出演講內(nèi)容的方法有很多，關(guān)鍵在于找準(zhǔn)角度，這里我們嘗試通過(guò)審題下切話題角度，幫大家分析一下：
【例題】請(qǐng)以“新征程，新作為”為主題，結(jié)合公務(wù)員工作，發(fā)表一篇演講。
本題的要求是以“新征程、新作為”為主題發(fā)表演講，而“新征程，新作為”這個(gè)詞比較大，并且有一定的理論高度，因此需要我們先把“新征程，新作為”的含義解釋清楚，再下切到一個(gè)小角度，談出自己的理解和立意，就可以了。例如，新征程指在新時(shí)代背景下，我們處于兩個(gè)一百年交匯之處，在完成全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)基礎(chǔ)上，又要開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的偉大征途。那么我的新征程和新作為，就是要做一個(gè)有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)幕鶎庸ぷ髡?.....除了內(nèi)容填充之外，我們也可以加強(qiáng)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式。例如：設(shè)問(wèn)、引言、排比等，從而增強(qiáng)演講的內(nèi)容。
三、加強(qiáng)演講氣勢(shì)，培養(yǎng)氣場(chǎng)
對(duì)于演講的氣勢(shì)，大部分人認(rèn)為演講應(yīng)該是慷慨激昂、激情澎湃的。事實(shí)上，演講可以呈現(xiàn)的表達(dá)形式有很多種，例如娓娓道來(lái)、故事羅列、詞句停頓等去加強(qiáng)氣勢(shì)，這些都是很好的演講呈現(xiàn)形式，需要大家可以根據(jù)自己的表達(dá)風(fēng)格自行選擇。確定了具體的表達(dá)形式之后，還需要注意練習(xí)技巧，例如慷慨激昂型要注意感情的循序漸進(jìn)，娓娓道來(lái)型要注意情感氛圍的營(yíng)造，故事羅列型要注意故事內(nèi)容的建設(shè)，詞句停頓加強(qiáng)氣勢(shì)型要注意停頓的次數(shù)不宜過(guò)多，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
以上給大家提供的一些演講的小技巧，但是真正能幫助你們進(jìn)步的永遠(yuǎn)是行動(dòng)。所以大家快快行動(dòng)起來(lái)吧!
