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公務(wù)員面試的八種錯(cuò)誤示范
動(dòng)作一:咬嘴唇
面試過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)有一些考生,不自覺(jué)的咬嘴唇。這一動(dòng)作傳遞給考官的信息,一方面是你不夠自信,另一方面是你過(guò)于緊張根本就不知道如何回答問(wèn)題。所以一定要改掉咬嘴唇的壞習(xí)慣。
動(dòng)作二:吐舌頭
有的考生在回答完問(wèn)題后,會(huì)不自覺(jué)的吐一下舌頭,這一動(dòng)作在考官看來(lái)是極不成熟的表現(xiàn),也是不夠自信的表現(xiàn)。
動(dòng)作三:玩鉛筆
這個(gè)動(dòng)作,在面試中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)??忌谒伎纪陠?wèn)題準(zhǔn)備回答時(shí),手里還拿著鉛筆,一邊答題,一邊不自覺(jué)的轉(zhuǎn)著鉛筆,或是雙手拿筆。這一動(dòng)作會(huì)讓考官覺(jué)得你是一個(gè)思想不集中的人。
動(dòng)作四:晃動(dòng)雙腿
這個(gè)動(dòng)作在面試過(guò)程中也經(jīng)常會(huì)有。有的考生一坐下便開(kāi)始晃動(dòng)雙腿,還有的考生在回答問(wèn)題時(shí)會(huì)不自覺(jué)的晃動(dòng)雙腿,不管是由于緊張還是其他原因,在面試考場(chǎng)上,這個(gè)動(dòng)作只會(huì)讓考官對(duì)你產(chǎn)生反感,因此一定要避免。
動(dòng)作五:撓頭
有的考生在回答不出問(wèn)題時(shí), 往往會(huì)做這一動(dòng)作。一方面會(huì)讓考官覺(jué)得你不夠冷靜,另一方面會(huì)影響你的整體形象和禮儀,在面試考場(chǎng)上應(yīng)避免。
動(dòng)作六:左顧右盼
考生在面試時(shí),若兩眼到處亂瞄,容易讓考官覺(jué)得你是一位沒(méi)安全感、對(duì)任何事都抱著不信任態(tài)度的人,并對(duì)你產(chǎn)生負(fù)面的印象。
動(dòng)作七:不停地看手表
在和別人交談的過(guò)程中,不停的看時(shí)間,會(huì)讓人有一種壓迫感產(chǎn)生,在面試考場(chǎng)上這一動(dòng)作一方面會(huì)讓考官覺(jué)得反感,另一方面,自己也會(huì)因怕時(shí)間不夠用而草率的答題影響成績(jī)。因此,在面試時(shí),考生如果戴手表,一定不要不停的看時(shí)間。
動(dòng)作八:鞠躬時(shí)雙手前后擺動(dòng)
鞠躬是表示對(duì)考官的尊敬,但有的考生在鞠躬時(shí),雙手會(huì)不自覺(jué)的前后擺動(dòng),雖然幅度不大,但在考官看來(lái),會(huì)覺(jué)得你是個(gè)過(guò)于隨便、不夠沉穩(wěn)的人。因此,鞠躬一定要做好,做規(guī)范,不要因?yàn)樽约旱囊恍┬?dòng)作而影響了你的整體成績(jī)。
除了克服這些問(wèn)題,在答題時(shí)更要注重一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,體現(xiàn)高情商喲:
(一) 拉近距離
拉近距離是讓我們接下來(lái)的溝通更加順暢的前提,而在面試過(guò)程中,可以根據(jù)人物之間的關(guān)系來(lái)定,如果雙方不認(rèn)識(shí),直接亮明身份即可,而面試中大多數(shù)都是同事,所以拉近距離的方式就是換位思考,感同身受,關(guān)心近況等。這道題目就可以這樣開(kāi)頭:小李啊,我看你今天情緒不好(關(guān)心近況),是不是還是因?yàn)樽蛱祛I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你的那個(gè)事兒啊?我很理解你的心情(感同身受),被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了都會(huì)不舒服。
(二) 步入正題
根據(jù)題意,直接過(guò)渡到你今天要跟他談的內(nèi)容即可,一般可以通過(guò)情理利法結(jié)合題干進(jìn)行溝通。如:其實(shí)你也不要多想了,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我們,有時(shí)候也是為了防止我們犯更大的錯(cuò)誤啊,況且我們是法檢工作人員,如果貿(mào)然在朋友圈上發(fā)表態(tài)度,不僅會(huì)給群眾帶來(lái)誤導(dǎo),他們會(huì)認(rèn)為我們判決的是有問(wèn)題的,影響司法公信力,也會(huì)造成不好的社會(huì)輿論。況且我們的法官在審理案件時(shí)都是以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,我們沒(méi)有參與,很多證據(jù)都不知道,所以對(duì)案件了解的不是很清楚。
(三) 解決問(wèn)題
這一部分是溝通的重點(diǎn),既然對(duì)方做的不對(duì),就應(yīng)該具體說(shuō)明他應(yīng)該如何做。如:我們作為法檢工作人員,應(yīng)該注意自己的一言一行,謹(jǐn)言慎行、如果你真的對(duì)于案件有自己的想法,可以私下和法官進(jìn)行溝通你的想法,大家一起探討。我建議你還是把朋友圈刪了吧,以后一定注意不要隨便評(píng)論案件。
(四) 自然收尾
有頭有尾才是一個(gè)完整的溝通,考生結(jié)合題干情境自行收尾即可。如:那我先去工作了,你別不開(kāi)心了,有什么事就跟我說(shuō)。
這樣作答才能夠既安撫了他的情緒,也能夠解決問(wèn)題,所以,考生在作答人際、應(yīng)變、情境模擬時(shí)可以多通過(guò)情理利法這四個(gè)方面進(jìn)行溝通,更好的達(dá)到溝通的目的和效果。
公務(wù)員面試緊張?如何提升答題流暢度?
答題流暢度雖然屬于比較基礎(chǔ)的問(wèn)題,但是對(duì)于答題的成績(jī)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,直接反映出考生的知識(shí)積累以及語(yǔ)言的表達(dá)能力,所以在答題時(shí),一定要提高答題流暢度。
一、流暢度不高的原因主要有以下幾點(diǎn):
1.緊張:在考場(chǎng),面對(duì)十個(gè)左右的考官,這樣的氛圍會(huì)讓人內(nèi)心不自主地變得緊張,人一旦緊張,就會(huì)體現(xiàn)在語(yǔ)言的表達(dá)上,出現(xiàn)卡頓,磕磕絆絆的情況。
2.過(guò)度追求完美:在答題時(shí),考生往往因?yàn)橐粋€(gè)詞想不起來(lái),而停止作答,過(guò)于追求這個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)于這句話的重要性,導(dǎo)致整體答題不流暢。
3.修改錯(cuò)誤:對(duì)于之前答題時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,返回去修改,導(dǎo)致忘記后面的答題內(nèi)容。
4.邏輯不清:對(duì)于題目的答題邏輯思考的不是特別清楚,導(dǎo)致答題時(shí)不知道下一階段應(yīng)該說(shuō)什么。
5.過(guò)度依賴草稿:在稿紙上寫的越多,就越想按照自己寫的草稿來(lái)答題,但是在這么短的時(shí)間內(nèi)寫不完整,導(dǎo)致看稿紙時(shí)忘記自己寫的內(nèi)容,沒(méi)法組織語(yǔ)言。
二、提高流暢度的方法:
1.抗壓訓(xùn)練:在各種情況下訓(xùn)練自己答題,比如在馬路上,家人面前,朋友面前等等,緩解自己的緊張情緒,做到面對(duì)各種情況都能氣定神閑。
2.不過(guò)度追求完美:如果出現(xiàn)某一個(gè)詞想不起來(lái),直接用簡(jiǎn)單的詞帶過(guò),或者之前的答題出現(xiàn)錯(cuò)誤,也不要管了,直接往后答題,因?yàn)榭赡芸脊僖矝](méi)有注意到,如果你卡頓了,反而提醒了考官你有錯(cuò)誤或者不會(huì)的地方,而且還影響后續(xù)答題。
3.邏輯清晰:每道題的思考一定要按照一定的邏輯進(jìn)行,不能想到一點(diǎn)說(shuō)一點(diǎn),比如,談積極影響時(shí),可以從小的方面出發(fā),聯(lián)想到大的方面,談對(duì)策時(shí),從思想意識(shí)層面,到行動(dòng)層面。有邏輯的構(gòu)建答題要點(diǎn)會(huì)在答題中更容易記住內(nèi)容。
4.減少對(duì)于稿紙的依賴:在平時(shí)訓(xùn)練中,就盡可能少地在稿紙上書寫內(nèi)容,一句話用一個(gè)詞代替就好,要學(xué)會(huì)從一個(gè)詞,擴(kuò)展成一句話,私下也可以自己進(jìn)行造句練習(xí)。
5.繞口令練習(xí):練習(xí)繞口令,通過(guò)這種基礎(chǔ)的練習(xí)來(lái)鍛煉自己的口語(yǔ)能力。
6.熟悉知識(shí)點(diǎn):包括老師講課的內(nèi)容,熱點(diǎn)知識(shí)等等,這些內(nèi)容的熟悉程度會(huì)直接影響到自己答題時(shí)的信心,同時(shí),在思路斷掉時(shí),也可以讓自己有話可說(shuō)。
7.大量練習(xí):最好的解決辦法就是通過(guò)大量的答題訓(xùn)練,來(lái)解決自己流暢度問(wèn)題,不斷出錯(cuò),不斷改進(jìn),彌補(bǔ)缺點(diǎn)。
最后,希望大家能找到對(duì)應(yīng)的解決辦法,并且勤加練習(xí),使自己的語(yǔ)言更加流暢自然,能清楚表達(dá)自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),用能力征服考官。
面試遇到情境模擬題怎么答?
如何入情?
1.考生常見(jiàn)問(wèn)題:
表達(dá)理解溝通對(duì)象時(shí),就是一句干巴巴的“你很難過(guò),我理解你?!痹谡f(shuō)對(duì)方問(wèn)題的時(shí)候很干癟,一味的把問(wèn)題堆砌——如:“你這樣是不對(duì)的,你做事不細(xì)心,你要改正自己的問(wèn)題?!边@些表達(dá)不僅不能勸導(dǎo)溝通對(duì)象,反而會(huì)引起不適情緒,所以投入情感很重要。
2.解決小技巧:
?。?/span>1)理解對(duì)方時(shí)真的做到設(shè)身處地,感同身受。
想象一下這個(gè)事情發(fā)生在自己身上,你會(huì)多么難過(guò),你希望得到的安慰是什么樣的,然后投入你的情感去安慰對(duì)方。
?。?/span>2)理解對(duì)方時(shí)語(yǔ)言豐富飽滿。
把對(duì)方的內(nèi)心感受說(shuō)出來(lái),就能讓對(duì)方感受到你是真的理解他了。如:“我知道你挺不高興的,我能理解你現(xiàn)在的心情。因?yàn)槟阋彩菬嵝牟艓椭碌?,出現(xiàn)錯(cuò)誤你自己本身就挺自責(zé)的了,同事的態(tài)度還不太好。”
?。?/span>3)理解或勸解對(duì)方時(shí)適當(dāng)用自身舉例。
用自己的想法或經(jīng)歷去描述,會(huì)給人一種比較真誠(chéng),愿意聽(tīng)你說(shuō)的感覺(jué)。
如:“遇到困難誰(shuí)都有過(guò)放棄的念頭,我也是。我剛來(lái)咱們組織,幫扶對(duì)象對(duì)我態(tài)度冷淡,我一度以為是不是我做的不好,不適合這項(xiàng)任務(wù),我差點(diǎn)就想退出算了。但是我轉(zhuǎn)念一想……”這些方法都能夠讓大家在答題的時(shí)候帶入自身的情感,從而真的打動(dòng)溝通對(duì)象。
如何入境?
1.考生常見(jiàn)問(wèn)題:
對(duì)于如何開(kāi)場(chǎng)稱呼對(duì)方,不會(huì)或沒(méi)有意識(shí),一開(kāi)口就羅列對(duì)方問(wèn)題。這樣難以把考官帶入到你設(shè)定的情境當(dāng)中,只展現(xiàn)了你勸解時(shí)會(huì)呈現(xiàn)的內(nèi)容,沒(méi)展現(xiàn)你日常語(yǔ)言的的狀態(tài)與魅力。因?yàn)榍榫衬M題,題目本身是創(chuàng)造了一個(gè)問(wèn)題情境的,所以在作答的時(shí)候,我們要盡可能的還原情境。
2.解決小技巧:
?。?/span>1)稱呼親切自然。
可以用生活中你常用的比較友好或尊敬對(duì)方的稱呼來(lái)開(kāi)頭問(wèn)好。或者根據(jù)你們的關(guān)系,選用不同的稱呼。
如果你們是同學(xué)、好友關(guān)系,就可以用親昵的稱呼,如:“大兄弟”。如果是同事、平級(jí)關(guān)系,就可以用比較親近的稱呼,如:“小王、王哥、王姐”。如果是面對(duì)長(zhǎng)者可以用比較尊敬的稱呼,如:“王阿姨,王師傅”。稱呼要自然,且凸顯出你們的關(guān)系,這樣就能一步把考官拉到情境當(dāng)中。
?。?/span>2)假設(shè)場(chǎng)景,讓考官產(chǎn)生代入感。
結(jié)合生活實(shí)際,你一般會(huì)在什么樣的場(chǎng)景勸說(shuō)對(duì)方,在答題的時(shí)候就設(shè)定這樣的場(chǎng)景并且表達(dá)出來(lái)。
如:“小王,準(zhǔn)備下班了嗎,一起走一段吧,剛好有些話想跟你說(shuō)?!薄靶⊥酰粋€(gè)人吃飯呢,咱們一起坐吧,好久沒(méi)一起吃飯聊聊天了。”“你怎么對(duì)著這個(gè)表格這么苦大仇深的呢,怎么了,和我說(shuō)說(shuō)唄?!蓖ㄟ^(guò)這樣的描述,就讓考官開(kāi)始想象你們?cè)谑裁礃拥那榫诚抡f(shuō)話,讓你的表達(dá)聽(tīng)起來(lái)更生動(dòng)。
總之,情境模擬題需要有情境感,根據(jù)老師提出的方法,多去摸索和嘗試,每一次都帶入到自己的答題中,針對(duì)不同的人物關(guān)系,有一套屬于自己的表達(dá)情感與情境,相信你在情境模擬題一定會(huì)漸入佳境,大放異彩。
別讓口頭語(yǔ)影響你的分?jǐn)?shù)!
國(guó)考面試過(guò)程中考官通過(guò)對(duì)應(yīng)試者的觀察及信息溝通來(lái)考察是否符合職位要求。這就要求在考生能夠言語(yǔ)表達(dá)更加清晰流利、條理清晰,但是在面試過(guò)程中,很多考生都忽視了這個(gè)問(wèn)題,那就是口頭語(yǔ)。
口頭語(yǔ)是我們?cè)谡f(shuō)話過(guò)程中常見(jiàn)的一種問(wèn)題,在日常生活中由于所說(shuō)內(nèi)容較少,邏輯較簡(jiǎn)單,所以不會(huì)體現(xiàn)出多大的問(wèn)題。但是在面試過(guò)程中由于表達(dá)內(nèi)容的長(zhǎng)度較長(zhǎng),邏輯較復(fù)雜,口頭語(yǔ)的問(wèn)題對(duì)考生答題有一定影響。
1、常用口頭語(yǔ)
①嗯、呃、啊、哦
?、趎個(gè)然后
?、劬褪?/span>
出現(xiàn)口頭語(yǔ)問(wèn)題主要是由于考生緊張,邏輯不清晰,知識(shí)儲(chǔ)量少,考生在思考時(shí)沒(méi)有思考好,思考時(shí)間過(guò)短,對(duì)于接下來(lái)自己要表達(dá)的內(nèi)容沒(méi)有清晰的主線以及總體文章結(jié)構(gòu)邏輯不清和具體每句話的措辭編排不好所照成的。
2、解決口頭語(yǔ)辦法
①放松心情,放慢語(yǔ)速
保持一個(gè)較平穩(wěn)的心情和狀態(tài),如果不能達(dá)到的話也可以采用輔助聽(tīng)一些舒緩的音樂(lè)的方法,效果更好;
?、谌粘>毩?xí)
在答題的過(guò)程中兩人一組,一答一聽(tīng),當(dāng)出現(xiàn)三次口頭語(yǔ)的時(shí)候?qū)γ嫱瑢W(xué)打斷答題,重新開(kāi)始,反復(fù)訓(xùn)練就可消除;
③對(duì)于所答內(nèi)容提前做好提綱,按照提綱進(jìn)行答題就可以消除;
?、芩伎紩r(shí)要有邏輯主線,避免在答題時(shí)出現(xiàn)想到哪說(shuō)到哪,出現(xiàn)呃、啊之類的停頓思考。
通過(guò)有效的引導(dǎo)練習(xí),能夠在有限時(shí)間內(nèi)解決口頭語(yǔ)這一問(wèn)題。寫新年小目標(biāo)時(shí),不妨把改掉口頭語(yǔ)加上噢!改掉口頭語(yǔ)不僅能為我們的面試加分,還能夠讓我們?cè)谌粘Ec人交流中給人留下良好的印象呢!