面試技巧
參加面試須有“四氣”
在面試備考期間，考生應(yīng)圍繞著“四種氣質(zhì)”去提升自我。何謂“四氣”，即勇氣、才氣、謙遜之氣、霸氣。
勇氣，顧名思義就是勇敢自信，面試沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，不像筆試特別是行測(cè)，A就是A，B就是B。言之成理，只要符合主流價(jià)值觀、政府思維這些理念就是對(duì)的，并且從這幾年面試命趨勢(shì)而言，從材料題向裸題甚至無(wú)領(lǐng)導(dǎo)變換，就說(shuō)明命題人希望考生思維能發(fā)散，所以大膽表達(dá)，圍繞題干進(jìn)行思考作答就可以了。這就是需要考生脫敏，重視壓力但不要被壓力所累，舍我其誰(shuí)?？紙?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，“狹路相逢勇者勝”。
有了勇氣當(dāng)然是不夠的，沒(méi)有才氣作為支撐，勇氣就是莽夫、匹夫之勇。畢竟“腹有詩(shī)書氣自華、手中有糧心中不慌”，絕大多數(shù)時(shí)候考生緊張也是因?yàn)樽约翰粫?huì)，這就需要在這段時(shí)間好好去積累學(xué)習(xí)，比如多看一些面試試題，多關(guān)注一年內(nèi)的時(shí)政熱點(diǎn)和優(yōu)秀評(píng)論，多關(guān)注一些紀(jì)錄片，如《輝煌中國(guó)》《將改革進(jìn)行到底》《我們走在大路上》，看B站也多關(guān)注如“一個(gè)成功的小理由、面試學(xué)長(zhǎng)”這些UP主等，這些都能讓才氣得到快速提升。面試拼到底拼的是文化和知識(shí)。
謙遜之氣就是懂得尊重考場(chǎng)、尊重考官，考官其實(shí)就是在“選下屬”，考生應(yīng)該表現(xiàn)出高情商，而謙遜就是高情商的表現(xiàn)形式之一。在考場(chǎng)中謙遜主要表現(xiàn)于兩個(gè)層面，第一是外在形式上，懂禮貌。比如真誠(chéng)的微笑，行禮問(wèn)好、語(yǔ)氣狀態(tài)等;第二是內(nèi)容層面特別時(shí)人際溝通類題目，遇到問(wèn)題能有主動(dòng)性，主動(dòng)從自身找原因，主動(dòng)從自身找到解決問(wèn)題的辦法，多擔(dān)當(dāng)?shù)取?/span>
最后一個(gè)是霸氣，霸氣就是舍我其誰(shuí)，戰(zhàn)略上“輕視”對(duì)手，戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手。面試考場(chǎng)是一個(gè)舞臺(tái)，不是刑場(chǎng)，這就是證明自己的地方。十年磨一年，今日就出鞘，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，做到前面是三氣，這第四氣就自然生成，當(dāng)然也要有平常心，笑看成功和失敗，畢竟太想贏也一定會(huì)輸。霸氣的背后是學(xué)會(huì)放下和釋懷，放下包袱，放下得失。沒(méi)有流過(guò)血的手指是不足以彈出優(yōu)美的樂(lè)章，沒(méi)有在深夜里痛哭過(guò)的人也不足以談人生的，有了這種心態(tài)想不成功都難。
面試答題：讓你開(kāi)口即驚艷
一、“陽(yáng)春白雪”式：政治理論導(dǎo)入
政治理論導(dǎo)入，即引用與題干相關(guān)聯(lián)的政治理論，達(dá)到迅速扣題的目的，該方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠體現(xiàn)考生的政治素養(yǎng)，從專業(yè)性方面表現(xiàn)與公務(wù)員崗位的匹配性。
例題1：政府鼓勵(lì)高校向公眾開(kāi)放圖書館，但有學(xué)校因?yàn)榘踩珕?wèn)題和場(chǎng)地做出了一些限制。市民反映圖書館對(duì)開(kāi)放時(shí)間、開(kāi)放區(qū)域、借閱范圍、入館人數(shù)等都設(shè)置門檻條件，請(qǐng)問(wèn)你該如何應(yīng)對(duì)解決市民的訴求?
導(dǎo)入示例：“全民閱讀”已經(jīng)連續(xù)多年被寫入《政府工作報(bào)告》，我認(rèn)為政府鼓勵(lì)高校開(kāi)放圖書館，正是響應(yīng)全民閱讀號(hào)召的一種有力舉措，也是進(jìn)一步打造書香社會(huì)的有益嘗試。
該種導(dǎo)入方式對(duì)考生的政治素養(yǎng)要求較高，但是我們也從近年的面試考察中可以發(fā)現(xiàn)，政治素養(yǎng)已經(jīng)成為了面試的重點(diǎn)考察要素，所以大家在備考過(guò)程中，需要做好政治理論的積累，可以通過(guò)系統(tǒng)的文件學(xué)習(xí)，也可以通過(guò)時(shí)政新聞進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、“下里巴人”式：生活情感導(dǎo)入
生活情感導(dǎo)入，即聯(lián)系生活實(shí)際，結(jié)合個(gè)人情感進(jìn)行快速導(dǎo)入，該方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠體現(xiàn)考生對(duì)于生活的觀察和思考，從家國(guó)情懷方面表現(xiàn)與公務(wù)員崗位的匹配性。
例題2：政府提供場(chǎng)地，并聯(lián)合多家企業(yè)開(kāi)辦助餐點(diǎn)，為社區(qū)老人提供助餐服務(wù)，此舉受到很多老人的歡迎。但是有居民投訴助餐點(diǎn)噪音大、油煙重，市領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)解決此事，你怎么辦?
導(dǎo)入示例：我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，養(yǎng)老問(wèn)題是我們迫切要去關(guān)注并解決的問(wèn)題。在我們小區(qū)就有一些老年人，子女不在身邊，缺少照顧，沒(méi)法安享晚年，讓人感到憂心。
該種導(dǎo)入方式要求考生要善于觀察生活，多分析總結(jié)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，在表達(dá)過(guò)程中真情實(shí)感，切忌盲目抒情。
其實(shí)，兩種導(dǎo)入方式并不是完全割裂開(kāi)來(lái)的，很多時(shí)候可以綜合使用，如例題2中也可以使用政治理論導(dǎo)入，結(jié)合政府購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行導(dǎo)入，考生需要靈活使用。
減少面試口頭語(yǔ)，增加考場(chǎng)表現(xiàn)力
面試，以面對(duì)面交流為主要手段，意欲測(cè)查應(yīng)試者的人崗匹配性。自然有親和力的狀態(tài)以及流暢有條理的表達(dá)都是面試表現(xiàn)的加分項(xiàng)。但在嚴(yán)陣以待的考場(chǎng)高壓情境下，想做到舉重若輕地表達(dá)心中所想實(shí)屬不易。很多考生于備考階段都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在答題時(shí)存在“嗯”、“呃”、“啊”、“呢”、“這個(gè)”、“然后”等語(yǔ)氣詞和口頭語(yǔ)，這通常是由情緒緊張、儲(chǔ)備不足、應(yīng)變能力較差等因素導(dǎo)致的。如果頻率適度，大家不用過(guò)分在意，這本身無(wú)傷大雅，甚至?xí)黾颖磉_(dá)的口語(yǔ)化和親近感;但若存在口頭語(yǔ)過(guò)量的問(wèn)題，則會(huì)嚴(yán)重影響考生的流暢感和自信度，必須加以訓(xùn)練和規(guī)避。
一.正視問(wèn)題，放平心態(tài)
對(duì)問(wèn)題合理的認(rèn)識(shí)是指引我們正確行動(dòng)的第一步。面試考試要求考生在限定時(shí)間內(nèi)回答規(guī)定問(wèn)題，留給考生思考和準(zhǔn)備的時(shí)間是非常短暫的。在高壓環(huán)境下臨場(chǎng)發(fā)揮，能夠完全不出現(xiàn)一點(diǎn)磕絆地將答題一氣呵成幾乎是不太可能的。況且，面試不同于筆試，評(píng)判的主觀性比較大，適當(dāng)出現(xiàn)一些停頓、思考、口頭語(yǔ)能夠使我們的表達(dá)更自然，更富有人情味，未嘗不是件好事。所以，我們要是想解決好這一問(wèn)題，就必須意識(shí)到這是個(gè)不可也無(wú)需避免的事情，關(guān)鍵是如何把口頭語(yǔ)控制在一個(gè)恰到好處的頻率中，幫助我們呈現(xiàn)更自洽的答題表現(xiàn)。
二.提升儲(chǔ)備，增強(qiáng)底氣
調(diào)整好心態(tài)之后，我們就要付諸具體行動(dòng)。上文分析過(guò)，口頭語(yǔ)在面試答題中頻繁出現(xiàn)，除了緊張心理外，主要是因?yàn)榇蠹液芏鄷r(shí)候不知道接下來(lái)該說(shuō)些什么。這種心有余而力不足的感覺(jué)其實(shí)就是“書到用時(shí)方恨少”的知識(shí)匱乏感。換言之，要想做到面對(duì)難題和高壓，仍能侃侃而談、自信流暢，海量的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備就是最基礎(chǔ)的底氣。這種儲(chǔ)備包括但不限于大政方針、時(shí)事熱點(diǎn)、名言警句、科學(xué)著作、遣詞造句、固定搭配、書面用語(yǔ)等。當(dāng)我們?cè)谄綍r(shí)有了足夠的知識(shí)儲(chǔ)備和考試經(jīng)驗(yàn)積累，就能在緊張的時(shí)候依據(jù)我們的既有認(rèn)知模式去應(yīng)對(duì)問(wèn)題，用慣性去促成語(yǔ)句的搭配和銜接。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)多讀一些官方媒體的主流新聞報(bào)道和評(píng)論員文章，把一些優(yōu)質(zhì)的題目解析和表達(dá)搭配等進(jìn)行記錄積累，助力面試答題。
三.放慢語(yǔ)速，提綱輔助
除了日常積累，我們?cè)诳紙?chǎng)上也要注意一些答題的技巧。一方面，要在答題過(guò)程中有意識(shí)地放緩答題語(yǔ)速，這樣不僅會(huì)使我們看起來(lái)更從容不迫，還會(huì)為自己爭(zhēng)取更多的空間能夠邊說(shuō)邊想，為接下來(lái)要說(shuō)的話打個(gè)腹稿，避免出現(xiàn)腦子跟不上嘴的尷尬。在舒緩自如的語(yǔ)速下，用適當(dāng)停頓留白代替口頭語(yǔ)作為上下文的過(guò)渡，在一定程度上會(huì)減少口頭語(yǔ)過(guò)多的情況。平時(shí)可以多看新聞播報(bào)節(jié)目，跟著科班出身的新聞主播練習(xí)語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)，找到最佳狀態(tài)。
另一方面，也可以用列提綱的方式幫自己構(gòu)建答題框架，歸納內(nèi)容要點(diǎn)。在增強(qiáng)了對(duì)于題目的整體把控之后，語(yǔ)言流暢性自然會(huì)有所提高。在一些記憶斷檔無(wú)法順暢連接之處，也可以迅速掃視提綱大體設(shè)計(jì)，為思路銜接提供一些書面參考。所以，在考場(chǎng)提供紙筆的前提下，大家可以盡量利用現(xiàn)有條件將答題框架條理清晰地列下來(lái)，用關(guān)鍵詞醒目標(biāo)出前因后果和思路大綱，但注意提綱不要贅述，謹(jǐn)防思考時(shí)間的浪費(fèi)。
四.錄音錄像，自查自糾
面試答題中口頭語(yǔ)的出現(xiàn)，對(duì)很多考生來(lái)講是一種無(wú)意識(shí)的行為。如果每次練習(xí)過(guò)后不進(jìn)行全面及時(shí)的復(fù)盤，大家則不會(huì)很深刻地意識(shí)到自己的問(wèn)題并主動(dòng)加以改正。所以我們可以借助一些手機(jī)軟件將自己的答題錄音錄制下來(lái)并將其轉(zhuǎn)換成文字。這樣一來(lái)，口說(shuō)無(wú)憑的面試答題就可以變成白紙黑字的詳細(xì)記錄，我們可以通過(guò)這些書面內(nèi)容清晰地看到我們說(shuō)口頭語(yǔ)的頻率以及種類，從而能夠有針對(duì)性地去加以規(guī)避。除了直觀看到口頭語(yǔ)情況之外，語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字或者撰寫逐字稿的方式還可以讓我們以第三視角去重新審視答題內(nèi)容，從而通過(guò)增減重組去查缺補(bǔ)漏，優(yōu)化框架和細(xì)節(jié)，增加母題的儲(chǔ)備，做到一舉多得。
五.結(jié)對(duì)練習(xí)，互相提醒
上述方式都是通過(guò)自身的積累和努力去應(yīng)對(duì)問(wèn)題，此外我們還需清楚認(rèn)識(shí)到，只是一味刷題積累或紙上談兵是無(wú)法將面試能力練習(xí)到位的，還需營(yíng)造一種沉浸交互式的開(kāi)口練習(xí)環(huán)境。故面試練習(xí)經(jīng)常會(huì)采取對(duì)練的方式也就是說(shuō)我們和備考小伙伴去結(jié)伴練習(xí)答題，這樣一方面可以創(chuàng)造面對(duì)面開(kāi)口交流的機(jī)會(huì)，另一方面可以互相督促解決共性問(wèn)題。比如口頭語(yǔ)的問(wèn)題，我們可以請(qǐng)對(duì)方充當(dāng)考官為我們記錄口頭語(yǔ)出現(xiàn)的頻率，事先約定如果超過(guò)一定的數(shù)量，比如連續(xù)出現(xiàn)同一口頭語(yǔ)五次就要敲擊桌子來(lái)制造一種阻斷信號(hào)。久而久之我們就會(huì)形成一種條件反射，在口頭語(yǔ)要脫口而出之前用適當(dāng)停頓或近義替代的方式加以規(guī)避。這種方法除了對(duì)答題者有提醒作用外，也能使處于考官視角的搭檔逐漸重視口頭語(yǔ)問(wèn)題的解決?？偠灾?，流暢自信及條理清晰的表達(dá)是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出的前提。
如何把自己的話轉(zhuǎn)化為官方語(yǔ)言
一、積累大量官方語(yǔ)言，形成自己的知識(shí)庫(kù)
比如一些政府專門詞匯：不見(jiàn)面審批、放管服、最多跑一次、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)結(jié)辦制、服務(wù)承諾制等;習(xí)近平總書記常見(jiàn)用語(yǔ)：“三牛精神”、“新型政商關(guān)系”“制度牢籠”、“牛鼻子”、不能腐、不想腐的效應(yīng)初步顯現(xiàn)，反腐敗斗爭(zhēng)壓倒性態(tài)勢(shì)正在形成?！睍r(shí)政熱點(diǎn)用語(yǔ)：“好干部五條標(biāo)準(zhǔn)”、“四有干部”、“四個(gè)意識(shí)、四個(gè)自信”鄉(xiāng)村振興總目標(biāo)等等。當(dāng)然除此之外，還有一些常見(jiàn)官方表達(dá)措辭，如提到原因，可以說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒，直播亂象背后的原因主要是由政府、平臺(tái)、主播多方面造成的;講到提升自我，可以說(shuō)：打鐵還須自身硬;講到調(diào)研，可以說(shuō)：沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)等。只有形成了自己的知識(shí)庫(kù)，才能夠?yàn)樽约好嬖囌Z(yǔ)言轉(zhuǎn)化奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。
二、選用合適的積累工具
很多考生一說(shuō)到積累官方語(yǔ)言，就要每天堅(jiān)持看新聞聯(lián)播，政府官方文件，可是聯(lián)播時(shí)間長(zhǎng)難以堅(jiān)持，文件繁多，浩如煙海，理解難度大，面對(duì)層出不窮的文件，考生往往較為迷茫，不知如何下手，其實(shí)這些確實(shí)不太具備可操作性，所以我們要選擇較為經(jīng)典的適合我們的學(xué)習(xí)工具。比如可以每日查看人民網(wǎng)等官方媒體的時(shí)政評(píng)論，都是各個(gè)專家進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)性解說(shuō)，理解起來(lái)較容易?；蛘呤巧钊胙凶x《平語(yǔ)近人-習(xí)近平總書記用典》，考生可以百度搜索解說(shuō)詞，這檔節(jié)目重點(diǎn)分析習(xí)近平總書記在不同場(chǎng)合的發(fā)言和用典，以此來(lái)積累相關(guān)語(yǔ)言。亦或者可以對(duì)于考試題的參考要點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)研讀。不論哪種工具，一定要找到最適合自己的。
三、學(xué)會(huì)練習(xí)思維，調(diào)用轉(zhuǎn)化
通過(guò)合適的工具積累一定的官方語(yǔ)言形成自己的知識(shí)庫(kù)后，就離不開(kāi)反復(fù)練習(xí)了?？梢詫⒆约嚎吹降囊恍┰~匯以及語(yǔ)言，結(jié)合歷年試題，進(jìn)行自我詢問(wèn)。例如“對(duì)于這個(gè)題我是怎么看的，該用哪些詞匯，該放到何處?”之后再和參考要點(diǎn)進(jìn)行比對(duì)，進(jìn)而反復(fù)研磨，加快對(duì)于官方語(yǔ)言的思考與運(yùn)用。
以上就是關(guān)于如何把我們自己的話轉(zhuǎn)化為官方語(yǔ)言的事例及技巧，在平時(shí)的備考中，大家還是要從身邊的小事關(guān)注起來(lái)，同時(shí)關(guān)注國(guó)家大事、國(guó)家時(shí)政新聞，學(xué)習(xí)各種各樣的備考技巧，這樣才有可能獲得考官的青睞。
如何提高面試學(xué)習(xí)的領(lǐng)悟力
學(xué)習(xí)領(lǐng)悟力、工作領(lǐng)悟力、社會(huì)領(lǐng)悟力等。這些綜合表現(xiàn)為面試學(xué)習(xí)的領(lǐng)悟力。
一、提升政治理論素養(yǎng)
說(shuō)到政治素養(yǎng)，很多考生覺(jué)得很空泛，覺(jué)得形而上?？墒?，這是當(dāng)前面試考試的重要內(nèi)容。也是2020年以后各省面試命題的新方向，其中有一條“學(xué)會(huì)和運(yùn)用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想分析和解決問(wèn)題”就是要求考生提升政治理論素養(yǎng)。但是，當(dāng)前很多考生在面試學(xué)習(xí)中，只重視面試答題技巧，不重視內(nèi)容方面的學(xué)習(xí)。對(duì)于國(guó)家大政方針知之甚少，結(jié)果答題時(shí)只能浮于表現(xiàn)，很難深入地認(rèn)識(shí)，自然很難獲得考官的青睞，很難獲得面試高分。其實(shí)在這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)并不難，考生只需要認(rèn)真地閱讀一些有關(guān)習(xí)總書記“治國(guó)理政”方面的書籍，明確當(dāng)前中央政府未來(lái)的社會(huì)發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容(十四五規(guī)劃與2035年遠(yuǎn)景目標(biāo))即可，學(xué)會(huì)和運(yùn)用新發(fā)展理論、新方法等。
二、明確公務(wù)員的工作性質(zhì)與職責(zé)
既然報(bào)考公務(wù)員，考生就應(yīng)該知道公務(wù)員的相關(guān)知識(shí)，包括身份與權(quán)限、工作性質(zhì)、工作職責(zé)與內(nèi)容(注意自身報(bào)考的崗位)、工作流程、責(zé)任與義務(wù)等。這些都是一些基本知識(shí)，考生理應(yīng)在面試學(xué)習(xí)的時(shí)候掌握和運(yùn)用的?？忌f(wàn)不要單純地、錯(cuò)誤地理解為“面試是答題”!面試答題的背后是考生知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)與性格地體現(xiàn)。因此，考生在備考的時(shí)候，一定要知曉公務(wù)員工作相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，熟悉日常事務(wù)的處理辦法和流程，明確自身的工作目標(biāo)與權(quán)限。這些要求，只要考生去查看各省面試的“應(yīng)急應(yīng)變能力類試題、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力類試題、服務(wù)意識(shí)與技術(shù)類試題”就可以明白其中道理?？忌诳偨Y(jié)往年試題的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該記牢相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。
三、轉(zhuǎn)換思維，學(xué)會(huì)換位思考
這要求考生在審題、答題時(shí)換位思考，學(xué)會(huì)站在命題人的角度、考官考察的角度去思考和分析問(wèn)題，不要主觀臆斷、先入為主，一定要從試題本身考察的目的與重點(diǎn)出發(fā)，圍繞考察目標(biāo)與要求進(jìn)行答題。實(shí)際上，每一道試題都要考察目標(biāo)的?？脊贂?huì)根據(jù)測(cè)評(píng)依據(jù)進(jìn)行評(píng)分。而評(píng)分要求是與面試考察內(nèi)容密不可分。因此，建議考生答題時(shí)，應(yīng)充分體現(xiàn)與試題相關(guān)的價(jià)值觀、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力與行為特點(diǎn)，且此表現(xiàn)與報(bào)考崗位是充分匹配的。
總之，考生要提升面試的水平，一定要多理解與體會(huì)面試考察的內(nèi)核，千萬(wàn)不要只記知識(shí)而不求甚解，要懂得變通，圍繞面試考察的本義而自圓其說(shuō)，怎么答題都是高分。
