公務(wù)員考試面試禮儀須知
在公務(wù)員面試當(dāng)中,公務(wù)員的面試禮儀和面試內(nèi)容到底哪一個(gè)更為重要,是困擾很多學(xué)生的問(wèn)題,我們在此跟大家分享一下。有的同學(xué)認(rèn)為面試當(dāng)中內(nèi)容尤為重要,禮儀就算不是很到位也沒(méi)有關(guān)系,有的同學(xué)認(rèn)為面試禮儀非常重要,禮儀好了,內(nèi)容說(shuō)的好不好其實(shí)有時(shí)候沒(méi)有那么大的影響,我們針對(duì)面試當(dāng)中禮儀的影響和占比做了詳細(xì)的分析,下面將成果和大家進(jìn)行分享,希望對(duì)大家的公務(wù)員面試能有所幫助。
面試禮儀在面試當(dāng)中的占比:
面試禮儀,在面試當(dāng)中的占比評(píng)分為十分,很多同學(xué)認(rèn)為面試只占十分,那么這個(gè)占比并不高,也不會(huì)影響整體的打分,但是在實(shí)際的操作當(dāng)中,雖然在評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)原則里面只占十分,考官并不是根據(jù)每一項(xiàng)給你打分,而是根據(jù)他首先對(duì)你的整體的評(píng)判綜合性進(jìn)行打分,因此在禮儀在整個(gè)的綜合性評(píng)判的過(guò)程當(dāng)中,就會(huì)影響到考官的第一印象,第一印象就會(huì)影響到總體得分,因此看似只是十分的分值,在實(shí)際的操作過(guò)程當(dāng)中卻起到了80%的作用。因此禮儀在面試當(dāng)中是至關(guān)重要的,是需要極為關(guān)注的,那么如何來(lái)做呢?
第一點(diǎn),進(jìn)場(chǎng)禮儀不僵化
進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,很多同學(xué)會(huì)出現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)禮儀僵化的問(wèn)題,比如說(shuō)機(jī)械地敲門,比如說(shuō)走路順拐,比如說(shuō)走路低頭,比如說(shuō)看考官盯著墻向考官問(wèn)好,比如說(shuō)邊走邊問(wèn)好,這都是考生在進(jìn)場(chǎng)時(shí)禮儀僵化的表現(xiàn),也是過(guò)于緊張的表現(xiàn)。所以會(huì)給考官的感覺(jué)上就沒(méi)有那么舒服,分值上就會(huì)有影響.因此在進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,作為考生,首先要去除敲門的機(jī)械化,那如何來(lái)進(jìn)行敲門呢?在敲門的時(shí)候要分兩種情況,一種就是門開(kāi)著,一種是門沒(méi)有開(kāi),引導(dǎo)員引導(dǎo)你到了考場(chǎng)門外,如果門沒(méi)有開(kāi),你就直接敲門進(jìn)場(chǎng),不用等待考官給予信號(hào)說(shuō)請(qǐng)進(jìn),因?yàn)橛械慕淌冶容^大,考官即使回復(fù)了你也沒(méi)有聽(tīng)到,如果你一直在外面等待,就會(huì)給考官一種很呆板不夠靈活的印象,會(huì)影響整體的打分;第二種就是門如果是開(kāi)著的這種情況下,還要不要敲門?有的同學(xué)也較為迷茫,在這里也是分兩個(gè)小點(diǎn),根據(jù)考官的表現(xiàn),一方面如果門開(kāi)著,考官已經(jīng)做好準(zhǔn)備在等待你,那么這個(gè)時(shí)候就直接進(jìn)場(chǎng),就可以不用再敲門;另一方面如果考官正在交流,沒(méi)有看你,你這個(gè)時(shí)候在門上象征性地敲上三下,禮貌提醒考官進(jìn)場(chǎng)了。
第二點(diǎn),過(guò)程禮儀要大方
過(guò)程禮儀要規(guī)范,在整個(gè)的答題過(guò)程當(dāng)中,考生應(yīng)該注重自己禮儀的表現(xiàn),比如說(shuō)坐姿要規(guī)范:男生的雙腿分開(kāi)與肩膀平寬,要坐好坐直,而不是要進(jìn)行合并并攏。而女生則需要雙腿并攏坐好,坐椅子靠近桌子方向的1/3處來(lái)保證身體協(xié)調(diào),也保證雙腿能夠自然的放平,坐好之后,腿不要再有一些小動(dòng)作,雙手可以自然地疊加,放在桌子上即可。在面試過(guò)程當(dāng)中,考生應(yīng)注意著裝,應(yīng)該著正裝進(jìn)行相應(yīng)的考試,這個(gè)正裝也未必是黑色的,顏色的選擇上可以是藍(lán)色的,或者是淺藍(lán)色的,淺粉色的,顏色不必要過(guò)于沉重,另外在進(jìn)行選擇搭配的時(shí)候,衣服不能選擇發(fā)亮的,特別是帶閃光的。那些衣服也不能有相應(yīng)的一些標(biāo)識(shí),或者是標(biāo)牌兒有發(fā)亮的一些標(biāo)志物logo,這都要去掉,女生手上不能有美甲,尤其是粘鉆的美甲,耳環(huán),首飾也盡量不要帶。這些發(fā)亮的物品都會(huì)影響考官的注意力,而從而影響考官對(duì)于考生整體的判斷,最終有可能會(huì)使考官煩躁,或者是對(duì)你有一些認(rèn)識(shí)或看法而影響分?jǐn)?shù)。此外,考生也要注意自己語(yǔ)言表達(dá)的禮儀,在表達(dá)的過(guò)程當(dāng)中不能出現(xiàn)不尊重人的狀態(tài),也不能出現(xiàn)一些過(guò)于隨意的語(yǔ)言,也要注意口頭禪的影響,比如說(shuō)嗯等語(yǔ)氣詞,要在表表達(dá)的過(guò)程當(dāng)中,注意語(yǔ)言表達(dá)的整潔性,從而讓考官在你的表述當(dāng)中感受到你的語(yǔ)言表達(dá)的規(guī)范性。
第三點(diǎn),結(jié)束禮儀要穩(wěn)重。
結(jié)束時(shí)的禮儀要穩(wěn)重,考生在結(jié)束考試的時(shí)候往往覺(jué)得可以放松了,終于考完了,考官打分已經(jīng)結(jié)束了,所以就會(huì)著急離場(chǎng),離場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中有可能會(huì)導(dǎo)致椅子摔倒,甚至是慌慌張張,做不到大大方方的表現(xiàn),而在往年的考試當(dāng)中,考官都會(huì)有根據(jù)最后離場(chǎng)的禮儀的穩(wěn)重性,適當(dāng)?shù)臏p分的現(xiàn)象,因此考生在實(shí)際的考試當(dāng)中在最終結(jié)束的時(shí)候一定要注意禮儀的穩(wěn)重性,大大方方地將筆和紙放好,離場(chǎng)即可。不用動(dòng)太多的動(dòng)作,也不用啰嗦,但是不能出現(xiàn)過(guò)于慌張過(guò)于不夠自信過(guò)于緊張而導(dǎo)致椅子摔倒的情況。
公務(wù)員面試禮儀之男生篇
準(zhǔn)備面試的小伙伴已經(jīng)開(kāi)始思考:“哎,我面試穿什么,怎么坐,手能不能動(dòng),和其他面試有啥不同啊?”沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的小伙伴可能還比較茫然:“這有啥好準(zhǔn)備的,直接去唄!”大家可別小看面試禮儀這一步部分,面試的舉止儀表體現(xiàn)的是你對(duì)這場(chǎng)面試的重視,切不可隨意呢,而且這還真算成績(jī)的。根據(jù)小編的了解,面試官評(píng)分表有一項(xiàng)就是舉止儀表,分值高達(dá)10分,所以小伙伴們要重視起來(lái),想了解的也別著急,這就給大家一一道來(lái)。
著裝要求
男孩子嘛,其實(shí)穿著相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較簡(jiǎn)單的,符合正式場(chǎng)合要求即可(一般都會(huì)選擇西裝革履)。但是,也有一些小細(xì)節(jié)需要大家注意哦!
1.關(guān)于是否打領(lǐng)帶以及什么顏色,其實(shí)到咱們面試的時(shí)候還算是溫度適宜,打領(lǐng)帶沒(méi)問(wèn)題,但顏色選擇一定要適合自己的,小編個(gè)人建議顏色選擇深色,穩(wěn)重大氣。
2.男生套裝一定要合身,以西服袖長(zhǎng)褲長(zhǎng)合適和扣上紐扣感到舒適為標(biāo)準(zhǔn),過(guò)長(zhǎng)過(guò)大會(huì)使人看起來(lái)沒(méi)有精氣神,過(guò)小會(huì)讓人感覺(jué)拘謹(jǐn),希望大家購(gòu)買時(shí)一定要去店里試著合身再購(gòu)入。
3.鞋子肯定是皮鞋沒(méi)有問(wèn)題,但注意不要穿過(guò)于潮流的尖頭或亮面皮鞋,鞋子顏色也要以黑色為主,注意搭配西服顏色;
4.最后就是一個(gè)小小的細(xì)節(jié),建議男孩子穿皮鞋時(shí)還是要穿深色襪子,一般西服褲子在坐下時(shí)會(huì)漏出腳踝,淺色或亮色襪子過(guò)于吸睛,會(huì)比較突兀。
儀容儀表
男生的儀容儀表還是較為容易達(dá)到要求的,整體給予考官一種干凈整潔,有精神的小伙子就行,要注意不要過(guò)于刻意。
1.頭發(fā)要干凈整潔,不宜過(guò)長(zhǎng),最好做到前不過(guò)眉,側(cè)不遮耳,后不及衣領(lǐng),且不染怪異顏色!
2.面部不留胡須,保持面部清潔;當(dāng)然隨著大家對(duì)自身形象要求越來(lái)越高,不乏有部分男孩子會(huì)化妝適當(dāng)修飾自己,小編當(dāng)然是覺(jué)得沒(méi)有什么問(wèn)題的,只是要注意清透自然即可。
3.手部清潔也要注意,尤其是指甲一定要修整干凈,不要留指甲是最好的哦!吸煙的小伙伴也要注意自身煙味以及牙齒整潔哦,畢竟正式場(chǎng)合,保持自身清新整潔尤其重要。
行為舉止
針對(duì)行為舉止大家總是特別在意,其實(shí)反而也是要保持自然大方比刻意僵硬更得考官青睞呢!
1.走姿:其實(shí)大部分小伙伴走路姿勢(shì)都是自然大方?jīng)]有問(wèn)題的,所以沒(méi)有必要特意去調(diào)整走姿,但是針對(duì)一部分小伙伴走路時(shí)較大幅度晃動(dòng)自己身體的,低頭不敢看前方的,就需要注意了,一定要抬頭挺胸,昂首闊步,穩(wěn)住身體,避免僵硬擺臂。
2.站姿:面試時(shí)因?yàn)槟吧沫h(huán)境,小伙伴們常見(jiàn)考生問(wèn)題主要有駝背、僵硬等情況,那么大家一定要時(shí)刻提醒自己面試中抬頭挺胸、自信挺拔,不可太過(guò)僵硬。
3.坐姿:坐姿問(wèn)題還是比較容易多的,常見(jiàn)考生問(wèn)題主要有弓背、抖腿、蹺二郎腿、坐姿隨意、手勢(shì)過(guò)多或死板等情況,這就要求小伙子們尤其注意以上問(wèn)題,腰板挺直、不靠椅背,雙腿打開(kāi)與肩同寬等。
4.眼神:考生在面試現(xiàn)場(chǎng)容易出現(xiàn)目光呆滯、四處看、眼球上翻或亂轉(zhuǎn)、挑眉、皺眉等現(xiàn)象發(fā)生,這就要求大家要注意避免上述問(wèn)題,眼神需真誠(chéng)且堅(jiān)定,直視考官雙眼,把自己的觀點(diǎn)通過(guò)語(yǔ)言和眼神交流有效傳遞給考官。
5.聲音:考生在面試過(guò)程中容易因?yàn)榄h(huán)境壓力等各種因素導(dǎo)致聲音小、氣勢(shì)弱,那么這就要求考生們注意一定要從語(yǔ)氣中表達(dá)出堅(jiān)定,聲音要洪亮,吐字要清晰,體現(xiàn)良好的狀態(tài)和精氣神!
公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo):女性衣著搭配
各位考生,在面試中從考生敲門進(jìn)入考場(chǎng)開(kāi)始,考官已經(jīng)開(kāi)始對(duì)考生進(jìn)行測(cè)查,所以我們給考官的第一印象也尤為重要。那如何給考官留一個(gè)很好的印象,精神狀態(tài)是特別關(guān)鍵的,而考生的衣著就能給精神面貌起到很大的作用。所以接下來(lái)給各位考生介紹一下準(zhǔn)女性公務(wù)員的穿著搭配:
女性一般可以選擇穿裙裝也可以穿褲裝。
1.裙裝一般選擇套裙即可(上身襯衫,下身半裙),或者連衣裙。其中襯衫一般建議選擇有垂感的面料,如雪紡或者真絲蠶絲都可以,顯得整個(gè)人會(huì)更加干練,襯衫版型盡量修身一點(diǎn),不要松垮。同時(shí)襯衫樣式盡量簡(jiǎn)單,可以選擇立領(lǐng),也可以選擇v領(lǐng),顏色不要太復(fù)雜,選擇純色或者條紋是如白色,淺藍(lán)色,寶石藍(lán),淡粉,淡黃,咖色,黑色等,選擇原則為適合自己即可,顯得整個(gè)人有氣色有精神。半裙選擇包臀裙,魚(yú)尾裙,傘裙等都是可以的,長(zhǎng)度不要太短,一般以膝蓋以下為準(zhǔn),顏色可以參考襯衫的選擇范疇。連衣裙一般也要偏正式一點(diǎn),如領(lǐng)子盡量以襯衫領(lǐng)、v領(lǐng)為主,同時(shí)注意穿裙裝須穿絲襪。
2.褲裝選擇比較緊身的褲子或者闊腿褲都是可以的,選擇西裝面料,顏色一般以黑色,白色,咖色,灰色這類比較穩(wěn)重的顏色為主。
3.鞋子建議大家選擇高跟鞋,前提是自己比較習(xí)慣高跟。在高跟鞋的選擇上細(xì)跟粗跟都是可以的,一般顏色選擇也都比較穩(wěn)重,溫度比較高的天氣可以選擇露腳背的鞋,溫度低可以選擇靴子,同時(shí)注意鞋子不要有太多裝飾,尤其是一些亮鉆不要出現(xiàn)。而不習(xí)慣穿高跟鞋的學(xué)生則可以選擇穿平底皮鞋,樣式選擇可以活潑一點(diǎn),不要過(guò)于老氣。
衣著做好選擇,也會(huì)成為考生的加分項(xiàng),基本原則即為適合自己,干練。也希望各位同學(xué)對(duì)此重視,提前準(zhǔn)備,盡量不要考前倉(cāng)促購(gòu)買。也希望以上內(nèi)容對(duì)大家在衣服的抉擇方面有幫助!
公務(wù)員面試禮儀:重禮節(jié)而輕儀式
同學(xué)們?cè)诠珓?wù)員面試及備考的過(guò)程中,往往存在一種誤區(qū),那就是過(guò)度追求禮儀,導(dǎo)致禮儀的僵化不自然,面試需要重視禮儀嗎?當(dāng)然需要,因?yàn)槎Y儀是給考官留下第一印象的關(guān)鍵,我們要在這個(gè)時(shí)間內(nèi),給考官留下自信、沉穩(wěn)、積極陽(yáng)光的形象,而且這部分是可以通過(guò)反復(fù)練習(xí)快速提升的。但我們?nèi)f萬(wàn)不能矯枉過(guò)正,需要做的是重禮節(jié)而輕儀式。行為舉止務(wù)必回歸自然,避免模板、僵化。堅(jiān)決杜絕以下行為:
第一,把敲門當(dāng)作任務(wù),不分情況,一律敲門。
很多同學(xué)一再練習(xí)敲門,比如敲門必須敲三下,考官說(shuō)請(qǐng)進(jìn)后再進(jìn)入。殊不知,考場(chǎng)情況多變,有些考場(chǎng)的門是敞開(kāi)的,為了節(jié)省時(shí)間,引導(dǎo)員會(huì)提示直接進(jìn),但有些同學(xué)卻不會(huì)靈活變通,非要把門關(guān)上再重新敲門進(jìn),這樣就顯得格外模板化。門一定要敲嗎?不一定,在遇到上面所述的這種情況時(shí),我們就可以不用敲門,直接進(jìn)入考場(chǎng)。
第二,模式化地鞠躬、問(wèn)好。
鞠躬、問(wèn)好本是一種禮貌,但有的同學(xué)卻顯得很僵硬,不走心。一是,在鞠躬時(shí)追求鞠躬的度數(shù),是鞠躬三十度?還是四十五度呢?其實(shí),都可以,不鞠躬點(diǎn)頭示意一下也是完全可以的,不必過(guò)度糾結(jié)于鞠躬的度數(shù)。二是,在問(wèn)好的時(shí)候,其實(shí)說(shuō)什么并不重要,重要的是真誠(chéng),而不是形式化的走完整個(gè)流程,例如:考生問(wèn)好后,考官會(huì)說(shuō)“請(qǐng)坐”,有的考生在回答“謝謝”時(shí)不看考官,一點(diǎn)誠(chéng)意都沒(méi)有,更像是在完任務(wù),這樣就無(wú)形之中透漏出培訓(xùn)化的痕跡以及個(gè)人修養(yǎng)問(wèn)題,我們應(yīng)有溫度,體現(xiàn)在我們應(yīng)發(fā)自肺腑的說(shuō)“謝謝”,是出于禮貌的表達(dá),而不是應(yīng)付了事。
第三,雙手刻意呆板地疊放在桌子上,紋絲不動(dòng)。
很多考生在作答時(shí)雙手疊放在桌子上,一點(diǎn)都不敢動(dòng),也不換動(dòng)作。其實(shí),我們可以自然一些,雙手自然擺放在桌子上,而且可以適當(dāng)換一下動(dòng)作,例如;回答第一題時(shí)是這樣的擺放,第二題時(shí)又是另一種姿勢(shì),這樣完全可以,而且我們也鼓勵(lì)考生在作答時(shí)可以適當(dāng)?shù)赜幸恍┦謩?shì),但是,要注意兩點(diǎn),一是,手勢(shì)不易過(guò)多。二是,手勢(shì)的幅度不能超過(guò)肩膀。面試不僅僅是答題,而是自然的交流,在與人自然交流時(shí),我們就會(huì)有表達(dá)的欲望,當(dāng)有表達(dá)欲后,手勢(shì)會(huì)自然而然的增加,因此,適當(dāng)增加一些手勢(shì),能夠增加答題的交流感,也能提升整個(gè)人的自信感。
第四,使用格式化語(yǔ)言,如:“考生思考完畢,現(xiàn)在開(kāi)始答題”“下面考生談?wù)剬?duì)第一題的看法”“考生開(kāi)始回答第一題”“考生思考完畢”等。
以上的表述其實(shí)本無(wú)錯(cuò),但是考場(chǎng)上前一篇一律都是以這樣開(kāi)頭的,那就顯得模板和套路化了,大家可以盡量避免以上語(yǔ)言,我們?cè)陂_(kāi)始作答題目時(shí),可以結(jié)合題干來(lái)談,例如;“各位考官,關(guān)于佛系青年,我是這樣理解的”,“說(shuō)起這個(gè)話題,我還是很有感觸的,我的一點(diǎn)理解如下”。在我們答題結(jié)束時(shí),我們可以說(shuō)“以上就是我的一點(diǎn)想法”“這就是我對(duì)這道題的理解,謝謝”等等。我們鼓勵(lì)大家多用自己的語(yǔ)言自然表述,意思表達(dá)到位即可,而且在面對(duì)3-5道題目量的時(shí)候,每道題的開(kāi)頭和結(jié)尾,也希望大家可以變換以下,不要每道題目的表述都是一樣的。
第五,考官宣讀引導(dǎo)語(yǔ)時(shí),考生著急看題。
在考生入座之后,考官會(huì)宣讀引導(dǎo)語(yǔ),會(huì)告訴你面試的形式,題量,時(shí)間等,此時(shí)一定要與考官進(jìn)行眼神交流,千萬(wàn)不可著急看題目,提前思考題目,原因有兩點(diǎn);一是,考官還未宣讀考試開(kāi)始,沒(méi)有開(kāi)始計(jì)時(shí),此時(shí),不應(yīng)提前看。二是,此舉是對(duì)考官的不尊重,考官在對(duì)你講規(guī)則,而你卻無(wú)視,這樣做會(huì)很不禮貌。我們應(yīng)該做的是面帶微笑直視考官,聽(tīng)懂的時(shí)候可以適當(dāng)點(diǎn)頭示意考官,這樣才能體現(xiàn)一個(gè)人的禮貌與修養(yǎng)。
面試禮儀,需要重禮節(jié)而輕儀式,望大家多一些真誠(chéng),少一些套路。