面試禮儀注意事項
考場中的眼神交流
在面試中，能夠與考官的進行眼神交流會給考官一種自信、陽光、真誠、大氣的感覺。俗話常說“眼睛是心靈的窗戶”，通過眼神，考官可以洞察到考生的心理狀態(tài)，從而推斷考生與擬任崗位的匹配性，所以面試考場中，建議考生能夠自然大方地進行眼神交流。
【存在問題】
1.全程低頭作答。在考場中部分同學(xué)面試全程沒有抬頭，會給考官一種不自信感，而且沒有眼神交流的作答也會讓考官分散注意力，出現(xiàn)分神的狀態(tài)，從而導(dǎo)致考生作答的具體內(nèi)容并沒有聽清，相對應(yīng)的分?jǐn)?shù)就會受到影響。
2.全程盯著主考官一人。在面試考場中考官的數(shù)量往往在5-11人左右，每一位考官的打分都尤為重要，雖然除了主考官以外的其他考官可能不會看著考生，但是考生需要每個考官都看一看，在主要與主考官眼神交流的基礎(chǔ)上，兼顧其他考官。
3.眼神飄忽躲閃。有些同學(xué)雖然有意識地看著考官作答，但是不敢長時間與考官對視，在發(fā)現(xiàn)考官看著自己以后眼神馬上躲閃，這些舉動也會給人一種缺乏自信的感覺，進而使考官對考生未來能否勝任工作產(chǎn)生質(zhì)疑。
【背后原因】
1.怯場緊張不敢直視考官。緊張其實是大部分同學(xué)不敢眼神交流的原因，同時，考場的氛圍比較嚴(yán)肅，還要一些同學(xué)更害怕眼神交流的時候看到考官“皺眉”“撇嘴”等微表情，擔(dān)心自己的作答使考官產(chǎn)生反感，而影響考試心情。
2.過度依賴紙筆。有一些同學(xué)在答題中脫離了紙筆就好像無話可說，記不住內(nèi)容，這是由于習(xí)慣所導(dǎo)致的，而在一些面試考場中也可能出現(xiàn)不提供紙筆的情況，需要考生思考后直接作答。
3.過分注重答題，忽略眼神交流。這是由于考生太把面試當(dāng)成僵化的答題，面試其實更是一種交流，是向考官展現(xiàn)自己人崗匹配的舞臺，答題內(nèi)容固然重要，但是在實際的面試場合，外在表現(xiàn)有時起著比答題內(nèi)容更重要的作用。
【如何改進】
1.多做脫敏訓(xùn)練。對于考場上過度緊張的同學(xué)來說，平常可多做一些脫敏訓(xùn)練。比如與自己的朋友、家長等模擬考場練習(xí)，多參與一些演講宣傳活動，在考場候場時多做深呼吸，克服緊張情緒。
2.無紙筆作答。可以找近幾年的考生回憶版面試題目進行無紙筆模擬，在聽完題干信息后快速形成思路，思考時間控制在三十秒以內(nèi)，甚至不思考立馬作答，培養(yǎng)快速反應(yīng)的能力，通過多加練習(xí)就會發(fā)現(xiàn)無紙筆其實更能夠集中精神把題目聽得更清晰，從而答題時也會重點更突出，而且沒有紙幣可依賴同學(xué)們自然就會抬頭看著考官作答。
3.多模擬多總結(jié)。在面試備考中盡量每天都模擬一套題，保持答題語感，在模擬中可以給自己錄視頻，或者對著鏡子練習(xí)，有意識地提醒自己要有眼神交流，甚至可以把“眼神交流”幾個大字寫在手上，一低頭就可以看見，以此提醒自己，模擬結(jié)束后，對視頻進行復(fù)盤總結(jié)，改正問題。
4.夯實知識儲備。自信往往來源于“肚子里有墨水”，所以想要有自信的眼神交流，從根本上來說，要有豐富的知識儲備，拿到題目有話可說，所以日常生活中，同學(xué)們要注重理論學(xué)習(xí)，增加知識儲備。
坐姿禮儀，你坐“好”了嗎
面試中，考生的一舉一動都在面試官的注意之下，端正得體的坐姿會給人文雅穩(wěn)重、自然大方的美感，給面試官留下良好的印象。面試中的坐姿，不僅能體現(xiàn)你的精神狀態(tài)，還能看出你對于面試的重視程度，是一種無聲勝有聲的表達(dá)。
【坐姿禁忌】
面試過程中考生會出現(xiàn)緊張的情緒，導(dǎo)致肢體動作呈現(xiàn)出不自然的狀態(tài)，而坐姿直觀反映出考生平時的生活習(xí)慣、當(dāng)下的心理狀態(tài)以及個人素養(yǎng)問題。所以坐姿的重要性不言而喻。首先來看看坐姿的禁忌，主要有五條：一是頭部亂晃，出現(xiàn)仰頭、低頭、歪頭、扭頭等情況；二是背部不挺拔，出現(xiàn)彎腰駝背、向前趴伏、倚靠椅背等情況，呈現(xiàn)出精神不佳，萎靡不振的狀態(tài)；三是雙手位置不自然，單手、雙手放在桌面以下，雙肘支在面前的桌子上，或夾在兩腿間；四是腿部失態(tài)，出現(xiàn)雙腿叉開過大、或者直接伸出桌面、蹺二郎腿、搖晃腿部等情況，呈現(xiàn)出不雅觀、不禮貌的狀態(tài)；五是腳部亂動，腳蹬踏座椅，或是摩擦地面發(fā)出聲響。
【正確坐姿】
面試過程中常見的三種坐姿。第一種正襟危坐式。上身與大腿呈直角，大腿與小腿呈90度角，小腿垂直于地面，雙膝雙腳完全并攏；第二種垂腿開膝式。多為男性所使用，也較為正規(guī)。要求上身與大腿、大腿與小腿皆成直角，小腿垂直地面，雙膝分開，但不得超過肩寬；第三種雙腿疊放式。它適合穿裙子的女士采用，造型極為優(yōu)雅，有一種大方高貴之感。要求將雙腿完全地一上一下交疊在一起，交疊后的兩腿之間沒有任何縫隙，猶如一條直線，雙腿斜放于左右一側(cè)，斜放后的腿部與地面呈45度夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。
【坐姿演練】
了解完坐姿禁忌和正確坐姿之后，讓我們進行坐姿演練，共分為三步。
第一步入座時要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要隨意扭動，雙手不應(yīng)有多余的動作，雙腿不可反復(fù)抖動，避免引起考官反感，顯得考生傲慢或禮貌欠佳。
第二步背部挺直，坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，背部挺直，兩腳自然放好，面帶微笑保持自然放松。
第三步身體微微前傾，在回答問題的時候，身體可以微微前傾，增加與考官的互動感。如果你發(fā)現(xiàn)考官身體前傾，這說明他對你正在敘述的內(nèi)容很感興趣，這時候你可以就當(dāng)前講述的要點或內(nèi)容進行擴充，也是一次加分的機會哦！
得體的坐姿，在面試過程中會成為我們的加分項，所以我們從今天開始行動起來。從日常生活當(dāng)中按照正確坐姿就坐，這樣我們進入考場可以做到坐姿端莊穩(wěn)重，給考官留下自然大方的印象。
面試穿著須知
每到面試之前，很多同學(xué)都會為面試穿什么而傷腦筋。得體的著裝會給考官留下良好的第一印象，也有助于考生樹立信心。公務(wù)員面試是正式和嚴(yán)肅的，所以建議大家著裝以整潔、正式、得體為基本原則，不要特立獨行、追求個性。不管是男生還是女生，首選都應(yīng)該是襯衣搭配西裝外褲和外衣，但是具體的著裝要求和建議也有所不同。
【男生篇】
對于男生來說，參加面試的必備“裝備”是：襯衫、西服、皮帶、西褲、皮鞋。整套西裝顏色搭配應(yīng)該遵循三色原則，即所有服飾的顏色總共不超過三種。在顏色選擇上，最好選取黑色、深藍(lán)色、藏青色等深色系西裝，能夠營造出整體沉著穩(wěn)重的感覺。
1.西裝
男生在購買西裝時，要選擇款式簡潔大方的商務(wù)西裝，不要選擇有繁雜花紋和裝飾的西裝，更不要選擇非常緊身的7分、9分西裝褲，會給考官休閑和潮流的感覺，不適合面試考場嚴(yán)肅的氛圍。面試前要將西裝洗熨干凈，保持平整。西裝如果是三粒紐扣，應(yīng)扣上上面兩?；蛘咧虚g一粒，如果是兩粒紐扣應(yīng)扣上面一粒，單粒紐扣的要扣好，雙排紐扣的西裝則應(yīng)全部扣好。
2.襯衫
襯衫的話以白色為首選，此外淺藍(lán)色也是一個不錯的選擇。襯衫的材質(zhì)應(yīng)當(dāng)選擇質(zhì)地厚實一些的，這樣不容易透。此外，不要選擇顏色鮮明或者格子衫，這種襯衫不夠正式不適合在面試考場出現(xiàn)。此外，男生需要將襯衫扎進腰帶，不宜散在西裝褲外。
3.鞋襪
皮鞋的造型應(yīng)當(dāng)簡潔大方，顏色可以選擇黑色、棕色等。休閑款式的皮鞋，或者拼色的、有花紋的皮鞋不適合用于公務(wù)員面試這一正式場合。襪子的顏色最好選擇黑色、褐色等深色系，切忌黑皮鞋配白襪子。
4.配飾
考生選擇皮帶的時候要注意，皮帶的顏色與整體著裝的色調(diào)相搭配，選擇簡單大方的款式，切忌選擇過于張揚的款式?？忌嬖嚂r，對于領(lǐng)帶或者領(lǐng)結(jié)的要求不是必須，也可以不用佩戴。
【女生篇】
1.西裝
女生在服裝選擇上，要塑造出端莊大方、優(yōu)雅干練的良好形象。相比男生，女生的服裝選擇可以更加靈活，但西裝依然是女生面試時的最佳選擇，考生可以根據(jù)日常的衣著習(xí)慣，選擇穿西裝褲或者西裝裙。西裝裙需要選擇過膝款，切忌不可太短，避免給考官造成衣著暴露，裝扮不得體的感覺，同時西裝裙需要搭配肉色絲襪。西裝的顏色也是以黑色、藏青色等深色系為主。
2.襯衫
女生襯衫的選擇依然是以單色為佳，要與套裝顏色相配。不要選擇雪紡、歐根紗等材質(zhì)的襯衣，也不要選擇領(lǐng)口有蝴蝶結(jié)等造型較為獨特的款式。
3.鞋襪
女生穿上高跟鞋可以提升氣質(zhì)，面試時建議女生選擇3-5cm的高跟鞋。一些平時不常穿高跟鞋的女生，可能會擔(dān)心自己在考場里因為緊張穿高跟鞋而走路不穩(wěn)，那么可以選擇粗跟2-3cm的高跟鞋，或者直接穿平跟皮鞋。高跟鞋的款式以簡潔大方為選擇標(biāo)準(zhǔn)，顏色最好也是選擇深色系。
4.配飾
女生在面試的時候不要佩戴造型浮夸和顏色鮮明的耳飾或項鏈、吊墜等飾品，考場里整體需要營造出干練、典雅的職業(yè)女性形象。佩戴顏色和款式較為浮夸的裝飾品或奢侈品，不符合國家對公職人員艱苦樸素生活作風(fēng)的要求，所以不適合出現(xiàn)在面試考場里。此外，考生可以佩戴普通的石英表和機械手表，但是不要選擇電子表。建議考生不要佩戴顏色和款式浮夸的眼鏡，選擇能夠營造出典雅和知性的基礎(chǔ)款式即可。
不可忽略的細(xì)節(jié)：微笑和目光
面試是公務(wù)員考試決定勝負(fù)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是最關(guān)鍵的一環(huán)，面試考試從入場到離開大概20分鐘，在這短短的時間內(nèi)考官對考生的評價除了答題外，對考生整體的印象也占了很大的比例，試問語言精彩而形象卻萎靡不振、目光閃躲、頻繁小動作的考生可能得到考官的認(rèn)可么？可能讓考官相信他在工作中的能力和態(tài)度么？因此，在答題之外，考場禮儀也是考生踏入公務(wù)員行列不可忽視的重要一面。如何在禮儀方面為我們的分?jǐn)?shù)添磚加瓦，以下從微笑、目光交流兩個方面具體講述。
一、微笑
微笑是傳遞友好最樸素的表達(dá)，是一種禮貌，是整個世界通用的語言，是人與人最原始、最簡單而有效的溝通。微笑表現(xiàn)一個人自信、樂觀的人生態(tài)度，表現(xiàn)一個人與人友善的人際風(fēng)格，表現(xiàn)豁達(dá)、勇敢、淡定的處事風(fēng)格?？脊偻ㄟ^考生的微笑了解考生答題能力的游刃有余，了解考生積極進取、自信、大方的性格特征，并看到考生未來在工作崗位上可能的態(tài)度。換位而思，假如自己作為考官也會喜歡微笑、大方的考生。所以，在公務(wù)員面試的20分鐘內(nèi)，務(wù)必調(diào)整心態(tài)，丟掉包袱，即使緊張、題目陌生，都不要擔(dān)心，答出自己最真實的答案，表現(xiàn)自己最好的狀態(tài)，誰知勝利沒有在前面朝著我們微笑？當(dāng)然，微笑不是傻笑、大笑，要自然、親和，有的考生生活中不習(xí)慣微笑，笑起來不自然，不如以放松、認(rèn)真的表情面對考官。
二、目光交流
俗話說“眼睛是心靈的窗口”，眼神可以表現(xiàn)出一個人的自信、誠實、友善、樂觀、堅定，有些考生不習(xí)慣與人對視，尤其在考試緊張的氛圍里，潛意識有羞怯、逃避的心理，以為答完題就完成任務(wù)，殊不知這種表現(xiàn)落入考官眼中，會認(rèn)為考生在未來的工作中可能沒有擔(dān)當(dāng)、不坦蕩。因此，再不習(xí)慣，也請考生抬起沉重的腦袋，與考官對視，用眼神傳達(dá)真誠的態(tài)度。問好以及答題時，要注意與考官的目光交流、面部表情，以及對應(yīng)考官的問題來答題。
除了微笑、目光這兩個重要的表現(xiàn)以外，考生的禮貌問好、鞠躬，淡定的入場離場、減少小動作也要引起注意。答題之外，考試之內(nèi)，注意面試的禮儀，為我們的成功加分！
