公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧
2022國考結(jié)構(gòu)化面試如何體現(xiàn)個性化
近年來，在國考結(jié)構(gòu)化面試中，面試官越來越重視考生是否能夠個性化作答，答出水平、答出特色。但是，如何做到答題個性化，是大多考生都比較困惑的。今天分享個性化作答的兩大秘訣，以便廣大考生有針對性的進行備考與學習。
個性化答題秘訣1：融入真情實感
答題時要避免生搬硬套，善于結(jié)合自身實際作答。
例題：習近平總書記說，理想信念就是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”，沒有理想信念，理想信念不堅定，精神上就會缺鈣，就會得軟骨病，你怎樣理解這句話？
此題，許多考生在談到如何堅定理想信念的時候，會不假思索地背誦一些常用套話，如，“未來，我會加強學習，多讀有字之書，更要多讀無字之書，常懷空杯心態(tài)，活到老，學到老。”、“我要樹立正確的理想，不忘初心，牢記使命，為實現(xiàn)中國夢貢獻自己的力量?！钡鹊?。
這樣答題不僅顯得十分機械，甚至與題目關(guān)聯(lián)度很差，沒有個性化。所以，在談如何堅定理想信念時，可結(jié)合自身實際去作答。如“我出生在普通的農(nóng)民家庭，從小我的理想就是想通過自己的努力讓家人過上好日子，讓家鄉(xiāng)改變好面貌，因此，如果我真正成為一名公職人員，我會堅定理想，永葆初心，不斷提升自身能力，甘于奉獻，爭做一名人民滿意的公務(wù)員。”
個性化答題秘訣2：豐富知識儲備
近幾年，國考結(jié)構(gòu)化面試題目難度愈發(fā)增加，開放性、靈活性、知識性越來越強，如不能掌握豐富的知識儲備，僅掌握答題思路和常用套話，很難答出水平，獲取高分。
例題：中共中央日前強調(diào)，站在兩個一百年新起點，應(yīng)于危機中育先機，于變局中開新局。針對以上這句話，提出一個關(guān)鍵詞，并闡述你的理由。
對于這道題目，我們必須對時事政治十分了解，且要具備較強的政治素養(yǎng)、政府思維才能答好，體現(xiàn)個性化。要知道這句話中，“新起點”、“危機”、“變局”、“先機”、“新局”的含義什么，具體所指什么。
例如：“危機”、“變局”，從國際環(huán)境層面來看，當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革是發(fā)展的關(guān)鍵，人類命運共同體總體目標待實現(xiàn)?！昂笠咔闀r代”新冠肺炎疫情影響廣泛深遠，經(jīng)濟全球化遭遇逆流，單邊主義、保護主義、霸權(quán)主義對世界和平與發(fā)展構(gòu)成威脅；從國內(nèi)環(huán)境層面來看，我國目前面臨發(fā)展不平衡不充分的問題，民生領(lǐng)域改革任務(wù)仍十分艱巨，創(chuàng)新能力不足，創(chuàng)新人才匱乏，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展和收入分配差距較大，社會治理短板，綠色生態(tài)可持續(xù)發(fā)展任務(wù)艱巨。因此，在了解以上內(nèi)容的前提下，我們才能談好，如何開新局、占先機。
各位考生，在準備國考面試時，需要不斷豐富知識儲備，不斷更新知識體系，方能實現(xiàn)內(nèi)容個性化。
答好演講題你需要做到這三步
通過筆試進入面試欣喜之余，也可能要為面試而焦慮了，因為距離你理想的崗位同樣還有一半的路要走。今天就給各位小伙伴分享在面試考試中一種重要題型技巧——答好演講題你需要做到三步，來給大家以助力。
演講又稱講演或演說，是指在公眾場合，以有聲語言為主要手段，以體態(tài)語言為輔助手段，針對某個具體問題，鮮明、完整地發(fā)表自己的見解和主張，闡明事理或抒發(fā)情感，進行宣傳鼓動的一種語言交際活動。在公考面試中常以主題演講或情境演說來進行考察，那如何答好演講題呢？你需要做到這三步：
第一步，有良好的語言素養(yǎng)。一方面，語言要流暢。演講是通過語言傳遞理念、信息。流暢的語言表達是演講的基礎(chǔ)和前提，也會留給他人良好的印象。也正是語言流暢有保障，演講的內(nèi)容才容易被聽眾聽清楚且理解。另一方面，用詞要準確。準確的用詞才能傳遞正確的信息、正確的理念，人們在對一個事物發(fā)表自己的態(tài)度時候，或是肯定、贊許、喜愛，或是否定、厭惡、貶斥，只有合適的詞語才能傳遞出褒貶色彩。所以演講要注意用詞的精準，仔細推敲比較，避免詞不達意。
第二步，有真摯的情感素養(yǎng)。情感要融入演講之中，我們常說“動之以情，曉之以理”，其本質(zhì)是強調(diào)情感對于聽眾接受演講者思想的重要性。良好的情感代入才容易引起聽眾的共鳴，才能更好的傳遞講話理念，才能讓演講更具表現(xiàn)力。在演講的過程中，或娓娓道來、或自然通暢、或慷慨激昂，只有情感傳遞與內(nèi)容表現(xiàn)合二為一，才能呈現(xiàn)出相得益彰的演講色彩，才能達到振聾發(fā)聵的演講效果。
第三步，有清晰的邏輯素養(yǎng)。邏輯結(jié)構(gòu)要完整，語言學家曾指出：“要把我們的意思正確表達出來，第一件事情就是要講邏輯?！边壿嫷膰乐斝允钦_表達自己思想的首要條件。演講者要想讓自己的發(fā)言內(nèi)容有說服力，同樣需要邏輯。一般而言，演講的大邏輯包括開頭，引出話題，之后從多角度對于話題進行論述，最后結(jié)尾升華或者號召。簡單來說就是開頭+論證+結(jié)尾。當然演講的邏輯并不是單一的，先總后分，先論述后總結(jié)，都可以作為演講的結(jié)構(gòu)，無論何種，最終結(jié)果都導向?qū)訉由钊耄松钏嫉难葜v效果。
以上就是答好演講題需要做到的三步，而這也是做好演講題的基本要求，希望大家多思考、多練習、多總結(jié)，在考場上游刃有余的展現(xiàn)自己的演講實力。
如何高效處理工作事務(wù)
各位同學，在結(jié)構(gòu)化面試當中，除了綜合分析之外，還有一類題目是我們學習的重難點——事務(wù)處理類。此類題目往往是考查大家如何開展、組織、處理某件事情或某項工作。這類題目大家在做答的過程中經(jīng)常不能有效地去處理問題。常見問題是答題出現(xiàn)同質(zhì)化、套路化現(xiàn)象，生搬硬套。
事務(wù)處理套路化表現(xiàn)
比如【例題1】“政府在修路過程中，需對某村20多戶村民家的廁所和豬圈進行拆遷整改。村民對修路沒有意見，但有的村民認為拆遷補償標準太低，有的擔心廁所拆遷后會給生活帶來不便，還有人提出了一些不合理要求。作為鎮(zhèn)政府負責本次拆遷整改的工作人員，你會怎么處理？”部分考生在分析作答過程中的基本邏輯表現(xiàn)為“了解情況--說明問題--協(xié)商解決---完成整改”。再如【例題2】“某村長期種植糧食作物，經(jīng)實際市場調(diào)研并請教有關(guān)農(nóng)技師后，村里準備組織村民開展蔬菜規(guī)?；N植，帶動村民增收致富，但村民不愿意配合，強烈反對。作為駐村干部，你會如何開展工作？”，本題中部分考生的作答邏輯表現(xiàn)為在“調(diào)查了解--宣傳動員--推廣落實”框架下簡單解釋展開。這兩個邏輯看似嚴謹，但就題目本身而言，存在明顯的套路化，并沒有遵從題中問題有效處理工作。
如果各位考生形成這一作答習慣，極其容易出現(xiàn)作答的套路化。我們都能發(fā)現(xiàn)，這兩個答題邏輯從表面上看是非常契合這類題目的，而且方便記憶使用。甚至可以不用深入思考，直接作答。但是，各位考生要注意，一旦用到考場上，可能就與崗位無緣了。
高效處理工作事務(wù)
1.聚焦問題，梳理邏輯。對于事物處理類的題目，核心是抓準題目中的問題，以問題為導向，確立作答的基本邏輯。一方面能夠有效提取題目中全部問題，另一方面能夠梳理作答框架。同時注意，沒有必要過度分析各個問題間的邏輯關(guān)系，進行不必要的歸納概括。
如【例題1】問題有三，一是認為補償標準太低，二是沒有廁所，三是其他不合理要求。所以本題作答核心就是針對這三個問題進行解決處理。以此類推，【例題2】應(yīng)該圍繞如何讓村民配合，開展蔬菜規(guī)?；N植進行開展。因此我們要分析村民為什么不愿意配合，如何讓村民配合，這就涉及到我們要去了解村民不配合的原因，并根據(jù)原因提出有效的措施。
2.全面分析，務(wù)實可行。【例題1】的問題一“村民認為標準低”，我們需要讓村民正確理解補償標準的制定，也就是對村民進行“宣傳解釋”，包括宣傳法律依據(jù)，以及當?shù)販y算依據(jù)等。問題三“不合理要求”，既然不合理，我們就不能滿足，但是要讓村民信服，可以對村民進行教育解釋疏導，講明補償原則，講修路的重要性等。
【例題2】也就更加簡單了，村民不配合的原因無非是觀念老，擔心資金、技術(shù)、銷路等，我們需要針對性提出對策建議。如技術(shù)上提供農(nóng)技師全程指導，組織學習；銷路上提供商超食堂訂單、農(nóng)業(yè)電商、設(shè)立蔬菜經(jīng)濟人等。
當然，我們所作答的內(nèi)容還要依據(jù)現(xiàn)實，具有可行性，增加作答的細節(jié)。相信各位考生通過上下對比已經(jīng)抓住兩者區(qū)別，有效運用到自己的作答中。
材料閱讀巧拆解“統(tǒng)計備考”更高效
在統(tǒng)計局調(diào)查總隊的面試中，需要先在場外進行材料閱讀，再進行題目作答。材料一般字數(shù)在1000字左右，且有數(shù)據(jù)、表格等內(nèi)容，在高壓力的面試環(huán)境下，大部分的考生面對長篇幅的材料往往無從下手。因此，簡單有效的材料分析方法相當重要，下面就為大家?guī)聿牧祥喿x的方法，助力考生讀懂材料，高效備考。
關(guān)鍵詞分析法
關(guān)鍵詞主要包括高頻詞和關(guān)聯(lián)詞，高頻詞即為出現(xiàn)頻率比較高的詞語，關(guān)聯(lián)詞有并列詞(如“和、且、并、同時、此外、另外、也”等)、遞進詞(如“不僅、不光、不但、進一步、更、甚至”等)、轉(zhuǎn)折詞(如“雖然、但是、卻、然而、事實上”等)。當我們遇到高頻詞時，能夠幫助我們準確把握材料的核心話題，當我們遇到關(guān)聯(lián)詞時，可以提示我們關(guān)聯(lián)詞前后是否有我們要找的答題要點。在實際做題中，關(guān)聯(lián)詞的使用非常頻繁，能夠在很大程度上幫助我們抓住要點，從而快速梳理篩選出有用的信息，為接下來的題目分析奠定基礎(chǔ)。
核心句分析法
核心句包括首句、尾句、中心句三種，三者作用相同，都具有概括材料核心內(nèi)容的作用，只是所處位置不同：首句在前、尾句在后、中心句在中間部分。在運用核心句分析時，需結(jié)合材料的結(jié)構(gòu)進行分析，比如總分、分總或者總分總結(jié)構(gòu)，這樣一來可以幫助我們概括段落主要內(nèi)容，二來可以幫助我們快速梳理出材料的邏輯層次。
熟能生巧，掌握規(guī)律
通過梳理往年統(tǒng)計局試題可以發(fā)現(xiàn)，材料后面所帶的題目往往都有一定的規(guī)律，側(cè)重考察綜合分析能力、統(tǒng)計調(diào)查能力、專業(yè)能力(圖表分析、調(diào)查方案辨析、統(tǒng)計結(jié)論辨析)以及言語理解與表達能力。因此，考生需要認真研讀把握往年試題，提升對材料的敏感度，從而能夠快速化繁為簡，抓住材料中的關(guān)鍵信息。
以上就是統(tǒng)計材料的閱讀方法，各位同學勤加練習，精準備考，在考場上定能實現(xiàn)快速閱讀。
高效備考，明確方向，贏得先機
在結(jié)構(gòu)化小組面試中，一般情況下是2—4位考生同時進入考場進行面試，幾位考生之間就會出現(xiàn)直觀的橫向?qū)Ρ?。如何在多位考生中脫穎而出？提醒大家要在備考環(huán)節(jié)高效精準，明確題目的重點和答題方向，只有這樣，才能在面試環(huán)節(jié)有針對性展現(xiàn)考生的思考力，贏得考官的關(guān)注。
一、高效備考：備考環(huán)節(jié)的準備工作
結(jié)構(gòu)化小組面試過程中，通過考生的答題情況，來判斷考生的價值觀、能力、個性品質(zhì)是否符合職位要求，所以答好題目很關(guān)鍵，題目要想答得好，離不開充分的備考，要掌握每個類型題目的作答重點是什么，注意事項有哪些。
備考環(huán)節(jié)要做到充分利用，想要答好題目就要做到：第一，明確題干核心問題。第二，結(jié)合核心問題明確答題方向。第三，整合并熟悉作答內(nèi)容，需要注意的是作答內(nèi)容不用逐字逐句，要善于列提綱并調(diào)動學習期間的知識儲備做好內(nèi)容遷移。明確以上三步，在面試答題環(huán)節(jié)才能做到心中有數(shù)，才能做到靈活應(yīng)變，游刃有余，應(yīng)對各種情況。
二、答好題目至關(guān)重要：題目作答突出重點內(nèi)容
針對題目，該怎樣做到突出重點呢？那就要了解一下，考官在各類題目面試過程中關(guān)注的重點內(nèi)容是什么。如：國考稅務(wù)局面試重點考查題型——漫畫。第一，把握漫畫核心寓意，作為考生要認識到，作者核心想傳遞的思想只有一個。這就要求考生在看漫畫時要從整體入手，得出核心的主寓意，千萬不要糾結(jié)某一部分，或者忽視某一部分內(nèi)容，一定要認識到出現(xiàn)在漫畫內(nèi)的所有內(nèi)容都有它的價值。第二，標題的擬定，要注重質(zhì)量，標題要有設(shè)計，追求新穎，通過打造出彩的標題，讓考官眼前一亮。第三，結(jié)合社會現(xiàn)象時要體現(xiàn)理論素養(yǎng)，舉例子要具有政府思維，結(jié)合時政熱點事件，結(jié)合時代背景，例如：疫情、洪水災(zāi)害、鄉(xiāng)村振興、第二個百年目標、科技創(chuàng)新等。
所以，在國考面試備考過程中，考生既要高效利用備考時間，又要精準掌握各個?？碱}型的答題側(cè)重點，明確重點作答角度，展現(xiàn)作答高度、廣度、深度，給考官留下更好的印象，贏得考試先機。
人際題怎樣作答才有針對性
在面試中，大部分同學作答人際題目的時候都面臨著同樣的困擾：作答內(nèi)容千篇一律，套路化明顯，內(nèi)容無法展開。整個答案顯得非常的空洞，沒有真正的分析出來題目背后考官的測查意圖。接下來為大家講一講人際關(guān)系題如何作答才能有針對性。
模擬題目
領(lǐng)導讓你和小王合作完成一項工作，你總是很積極，搶著干活，小王對你很有意見，最后匯總數(shù)據(jù)時因為小王的失誤導致工作受到嚴重損失，領(lǐng)導嚴厲地批評了你們。你怎么辦？
【存在問題】
1.問題把握不準。考生初讀題目，對于題干中的問題進行梳理可得出如下幾點：(1)小王對我有意見；(2)工作損失；(3)領(lǐng)導批評。但在梳理后卻沒有從深層次找到三個問題之間的內(nèi)在邏輯，抓不準核心問題。沒有意識到可能是因為“我”工作太過積極甚至越界，才引發(fā)同事的不滿；在匯總數(shù)據(jù)時也沒有和小王做好及時的檢查對接，導致了工作失誤。
2.溝通交流太空。溝通內(nèi)容空洞，無法真正有效解決與同事和領(lǐng)導之間的矛盾。例如：找領(lǐng)導主動承認錯誤，向領(lǐng)導道歉，保證以后不會再犯；還要找小王進行溝通，化解矛盾等，類似這些無實質(zhì)意義的解決措施。
3.處理方式套路。談具體解決辦法時，給出的措施大部分都是概括性作答，對策不接地氣，沒有實質(zhì)性內(nèi)容。例如：不斷成長，作出貢獻等。
【調(diào)整方法】
1.溝通內(nèi)容具體。跟他人溝通時要明確自己的問題具體是什么，才能真正體現(xiàn)出認清問題并會積極調(diào)整的態(tài)度。比如：
首先，我要虛心接受領(lǐng)導批評，主動承認自身的錯誤。我和小王是一個團隊，共同完成任務(wù)時，合理分工、做好本職、互相溝通是至關(guān)重要的?，F(xiàn)在工作出問題了，我是有不可推卸的責任的，內(nèi)心感覺非常愧疚；并且我也會向領(lǐng)導承諾，會和小王一同想辦法，找到問題數(shù)據(jù)和出錯原因，盡快彌補損失，請領(lǐng)導放心，同時有需要調(diào)整的地方也會認真聽取領(lǐng)導的意見。
其次，我要主動找到小王，一方面真誠說聲抱歉，在工作中，我涉及過多的某些地方確實不太妥當，太過積極、搶著干活可能打亂了我們的配合節(jié)奏，甚至會讓他覺得我太過高調(diào)，有越位越界的嫌疑。但其實我只是想主動承擔一些，把工作做好并無他意，當然我以后也會多加注意，希望他不要介意。
2.處理方式細化。彌補失誤的辦法盡量細化且符合實際，體現(xiàn)出有效處理問題的能力。比如：
與小王一起分析之前的工作數(shù)據(jù)，仔細查找出錯的地方，按照我倆的工作范疇做好分工，加班加點地重新修正調(diào)整，結(jié)束后交換互查，確保無誤后向領(lǐng)導上交，盡量降低損失。
以后我要端正自己的角色，做好本職工作。但也會繼續(xù)保持工作熱情，在不造成多余麻煩的情況下，做力所能及的工作來幫助同事；多跟領(lǐng)導進行階段性的工作匯報溝通，做到有問題及時調(diào)整。
因此，小伙伴們在作答中要想去除套路化，重點在于分析問題的本質(zhì)，就問題分析問題，并給出針對性的解決方案。
