無領(lǐng)導(dǎo)小組面試如何脫穎而出
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試：找準(zhǔn)角色定位，彰顯個(gè)人能力
無領(lǐng)導(dǎo)面試是一種采用情景模擬的方式，對(duì)考生進(jìn)行集體面試的一種面試考察方式，越來越多的出現(xiàn)在公務(wù)員面試當(dāng)中。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中由于人數(shù)較多，要想在討論中獲得更多的青睞，需要在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)自己的角色與定位，從而彰顯出自己的能力。無領(lǐng)導(dǎo)小組中主要的角色有：領(lǐng)導(dǎo)者、控時(shí)者、記錄者。
無領(lǐng)導(dǎo)小組中的角色及要求
一、領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者就是在討論中把控方向，組織大家向著共同的目標(biāo)進(jìn)行討論，保證整場(chǎng)討論效率高、質(zhì)量高。但是，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于考生的能力要求也比較高，是風(fēng)險(xiǎn)與收益并存的角色，如果有能力還是建議大家盡量嘗試去擔(dān)當(dāng)。
1.制定討論框架，明確討論流程，一方面能夠引導(dǎo)讓討論更具方向性，避免秩序混亂；另一方面也能夠保證討論的效率更加高效。
2.在討論出現(xiàn)跑偏的情況下，及時(shí)幫助小組成員拉回正題，提醒強(qiáng)調(diào)討論的目標(biāo)。
3.在出現(xiàn)爭(zhēng)議和爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)，避免由于爭(zhēng)執(zhí)陷入混亂狀態(tài)，同時(shí)也能避免爭(zhēng)執(zhí)者情緒失控。
二、控時(shí)者
控時(shí)者主要的任務(wù)就是把控時(shí)間做出提醒，因?yàn)樵谟懻撝行〗M成員往往會(huì)缺乏時(shí)間意識(shí)，甚至是因?yàn)橐粋€(gè)觀點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)不下，導(dǎo)致最后超時(shí)不能達(dá)成一致。
1.提前做好時(shí)間規(guī)劃，根據(jù)討論框架合理設(shè)置每個(gè)部分的討論時(shí)長(zhǎng)，在討論時(shí)間過長(zhǎng)難以達(dá)成一致時(shí)，及時(shí)進(jìn)行提醒。
2.時(shí)間提醒時(shí)要注意自己的方式和態(tài)度，采取禮貌用語，不要讓被打斷成員尷尬。
3.與領(lǐng)導(dǎo)者做好配合，除了時(shí)間提醒外，要想在控時(shí)者這一角色做的出彩，更重要的是積極參與討論，提升發(fā)言質(zhì)量，通過討論掌控全場(chǎng)進(jìn)度和節(jié)奏。
三、記錄者
記錄者主要任務(wù)就是在討論時(shí)記錄小組成員討論的成果，在最后總結(jié)時(shí)站出來發(fā)言，凸顯你的細(xì)心和總結(jié)記錄能力。
1.記錄時(shí)要保證內(nèi)容全面，條理清晰，字跡也要工整，這樣能保證總結(jié)發(fā)言時(shí)，闡述清楚。
2.記錄的同時(shí)也要保證好自己的觀點(diǎn)發(fā)表次數(shù)，不能忽略對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，尤其是在團(tuán)隊(duì)討論混亂時(shí)，及時(shí)根據(jù)記錄內(nèi)容給出有效意見，推動(dòng)討論效率。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中的“插話”藝術(shù)
相較于一個(gè)人戰(zhàn)斗的結(jié)構(gòu)化面試而言，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試則是一群人之間的博弈，從全場(chǎng)由你把控到有可能說不上話，這當(dāng)中我們?cè)撊绾无D(zhuǎn)變思路，在群體戰(zhàn)中讓自己也能有明顯的存在感呢？今天政華教育跟大家分享一下無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中那些“插話”的藝術(shù)。
解析
一、抓住空檔“插話”。一方面，無領(lǐng)導(dǎo)面試過程中可能會(huì)有“空檔”出現(xiàn)，也就是大家的討論在某一瞬間突然停了，這時(shí)候就給了那些之前少有發(fā)言機(jī)會(huì)的同學(xué)一個(gè)很好的“插話”機(jī)會(huì)，比如可以借此說：“我剛剛認(rèn)真聽取了每個(gè)人的發(fā)言，借著大家去梳理的這個(gè)時(shí)間段，我簡(jiǎn)單表明一下我的看法，大家覺得有道理可以簡(jiǎn)單記錄?！绷硪环矫?，我們要抓得住別人話音剛落這個(gè)“空檔”，在感覺別人馬上要說完時(shí)，充分把握這個(gè)時(shí)機(jī)，可以適當(dāng)提高音量說：好！這位同學(xué)說的XX我非常贊同……或者采用拍手的方式吸引大家的注意力，再進(jìn)行闡述。
二、用推進(jìn)的方式“插話”。如果自己找不到話講，想不到新點(diǎn)子，那么你可以說：“我們對(duì)于XX的討論已足夠充分，時(shí)間也已過去了XX，不妨推進(jìn)到關(guān)于XX方面的討論，對(duì)此我的觀點(diǎn)是……。”如此一來，既推進(jìn)了進(jìn)程，又闡明了自己的觀點(diǎn)。
三、用總結(jié)的方式“插話”。你可以這樣說：“大家的發(fā)言都十分有道理，為了讓接下來的討論更加充分，我為大家做個(gè)階段性的小結(jié)，方便接下來的討論”。但要注意，要想用總結(jié)的方式“插話”，前期就一定要做好充分而又準(zhǔn)確地記錄，同時(shí)提前做好總結(jié)話語的梳理，以免邏輯不清或者發(fā)言太過冗長(zhǎng)，反而會(huì)引起其他組員和考官的反感。
四、調(diào)節(jié)爭(zhēng)執(zhí)的方式“插話”。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試過程中，大家對(duì)同一個(gè)問題進(jìn)行討論的過程中，難免就會(huì)有不同的觀點(diǎn)，這是很正常的。那么在這個(gè)過程中由于人與人之間的性格、表達(dá)方式等差異就有可能會(huì)出現(xiàn)矛盾和較為明顯的沖突，而這樣的爭(zhēng)執(zhí)其實(shí)是不利于接下來的討論的，所以同學(xué)們就可以利用這樣一個(gè)化解場(chǎng)上激烈爭(zhēng)執(zhí)的方式去插話。比如說明各方觀點(diǎn)的合理之處，予以一定程度的認(rèn)可，找到爭(zhēng)論的焦點(diǎn)，提出自己的解決方案。最后將發(fā)言權(quán)協(xié)調(diào)給發(fā)言次數(shù)較少的組員，避免小組再次陷入到新一輪的爭(zhēng)搶之中。
在一群人的博弈中我們可以通過以上方式讓自己“顯色”，“插話”也要有藝術(shù)！
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試狀態(tài)如何保持好
在無領(lǐng)導(dǎo)面試中多位考生同在一個(gè)考場(chǎng)，考官通過對(duì)考生全方位地觀察綜合衡量考生，最終形成面試分?jǐn)?shù)。無領(lǐng)導(dǎo)討論與其他考試形式不同的是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中有著高度的人際互動(dòng)，考生不能僅僅沉浸在自我發(fā)言中而忽略團(tuán)隊(duì)協(xié)作。同樣的，由于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)間較長(zhǎng)，大多數(shù)需要40-50分鐘，而且需要考生的全程參與。這就要求考生能夠長(zhǎng)時(shí)間保持積極昂揚(yáng)的狀態(tài)。
我們先來談一談考生在面試狀態(tài)中存在的兩個(gè)問題。第一，狀態(tài)不積極，個(gè)人整體感覺比較低迷。比如說，一些學(xué)生在討論過程中出現(xiàn)走神情況，不愿意發(fā)言，甚至對(duì)于當(dāng)前討論的進(jìn)度也不夠了解。這種情況下就很容易出現(xiàn)轉(zhuǎn)筆等小動(dòng)作，影響考官對(duì)于考生的印象。同時(shí)，走神也會(huì)導(dǎo)致自己跟不上討論進(jìn)度或者提出的觀點(diǎn)與當(dāng)前的討論進(jìn)程不符。第二，情緒不穩(wěn)定。穩(wěn)定的情緒能夠給考官沉穩(wěn)有度的印象。但是有的考生整體討論過程情緒狀態(tài)過于高亢，給考官呈現(xiàn)要壓人一頭的感覺，有時(shí)候不顧及其他組員的想法，強(qiáng)推進(jìn)程，這也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)較差的體現(xiàn)。當(dāng)然也有的考生會(huì)出現(xiàn)情緒化的一面，當(dāng)自己的論據(jù)無法說服對(duì)方的時(shí)候，表情就顯得很低落，甚至在接下來的發(fā)言當(dāng)中聲音變小，參與討論的意愿不強(qiáng)。
那么，接下來我們來說一說面對(duì)上述情況的一些技巧。
第一，考生在無領(lǐng)導(dǎo)討論過程中要提高參與度。比如說小組組員發(fā)言時(shí)要認(rèn)真傾聽記錄，這樣才能夠跟上討論進(jìn)程。而且通過記錄能夠明確自己和考生觀點(diǎn)的差異，增加自己進(jìn)行發(fā)言的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，考生也可以做階段總結(jié)人員，或者引導(dǎo)組員們對(duì)于討論的焦點(diǎn)進(jìn)行發(fā)言。這樣考生不僅可以激發(fā)自身面試參與的狀態(tài)，也能夠帶動(dòng)小組討論的進(jìn)程，營(yíng)造整體積極的討論氛圍。
第二，改變小動(dòng)作的習(xí)慣。平時(shí)考生在練習(xí)時(shí)可以錄制視頻，觀察自己在整個(gè)討論過程中是否有小動(dòng)作。如果發(fā)現(xiàn)頻繁有小動(dòng)作的話，一定要注意這個(gè)問題，提醒自己在整個(gè)面試當(dāng)中保持應(yīng)有的禮節(jié)。平時(shí)通過錄制視頻觀察自己在小動(dòng)作上的問題改正情況。
第三，保證沉穩(wěn)有度的狀態(tài)。考生在整個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)討論當(dāng)中要心平氣和地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不要因?yàn)橄胍憩F(xiàn)自己或者在與他人意見不合時(shí)產(chǎn)生情緒波動(dòng)。在表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)做到自信大方、表述清晰。同時(shí)，考生要注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作，認(rèn)真傾聽組員的發(fā)言，注意大家在整體討論中的感受。面對(duì)自己的觀點(diǎn)不被對(duì)方接受的時(shí)候，也要保證回應(yīng)有理，心態(tài)沉穩(wěn)。不要產(chǎn)生低落的狀態(tài)，因?yàn)檫@樣會(huì)影響考生在接下來討論中的發(fā)言質(zhì)量和參與討論的積極性。
良好的面試狀態(tài)既是考生有效參與討論的助推劑，又能夠贏得考官對(duì)考生的青睞。希望大家時(shí)刻謹(jǐn)記面試狀態(tài)的重要性。以上就是和大家分享的無領(lǐng)導(dǎo)討論中保持面試狀態(tài)的一些方法，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中如何提升反駁能力
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試形式中，集中討論環(huán)節(jié)是重中之重，且題目極具開放性和對(duì)抗性，同時(shí)為了達(dá)成一致，考生在討論中勢(shì)必會(huì)涉及對(duì)不認(rèn)同觀點(diǎn)的反駁。也必然會(huì)涉及被他人反駁的情況，因此反駁是考生應(yīng)該具備的基礎(chǔ)能力。
反駁過程中常見問題及應(yīng)對(duì)建議
常見問題1：對(duì)于有分歧的話題，無法精準(zhǔn)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表述的邏輯漏洞，不知從何反駁。
應(yīng)對(duì)技巧
(一)反駁對(duì)方論點(diǎn)。很多情況下，對(duì)方論點(diǎn)本身便是存疑的，諸如模糊不清、脫離實(shí)際等問題，這種情況直接指出對(duì)方論點(diǎn)與社會(huì)實(shí)際相悖的地方。
(參考話術(shù)：如“我對(duì)您的觀點(diǎn)有一些不同看法，它可能違背了一個(gè)基本的常識(shí)/道理/事實(shí)……”)
(二)反駁對(duì)方論據(jù)。我們對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)有不同意見時(shí)，除了直接對(duì)觀點(diǎn)本身的問題進(jìn)行反駁，還可以就對(duì)方觀點(diǎn)的論據(jù)進(jìn)行反駁。背后的原理就是論據(jù)不成立，故觀點(diǎn)無效。方法有以下兩種：
1.質(zhì)疑論據(jù)的有效性與真實(shí)性。如果對(duì)方給出了相關(guān)論據(jù)證明自身觀點(diǎn)，則可以要求對(duì)方解釋說明論據(jù)的有效性和真實(shí)性，比如數(shù)據(jù)出處、發(fā)布時(shí)效、具體案例、問題處理細(xì)節(jié)等，借此重點(diǎn)總結(jié)強(qiáng)調(diào)該論據(jù)沒有說服力且與論點(diǎn)無關(guān)；
(參考話術(shù)：“這位組員，雖然您剛才講了您的觀點(diǎn)及理由，但是我有一些疑惑，請(qǐng)問您剛才說的……是指什么/是什么條件下得出來的/有權(quán)威論述嗎……”)
2.給出對(duì)抗論據(jù)。基于對(duì)方的觀點(diǎn)與論據(jù)，給出與之相反的論據(jù)，對(duì)其觀點(diǎn)進(jìn)行反駁。
(參考話術(shù)：“我這有個(gè)不同的數(shù)據(jù)/案例，這個(gè)案例出自……經(jīng)過實(shí)際考證，證明此案例是能夠落地的，但這恰恰和您的結(jié)論相反……”)
常見問題2：雖然能找到反駁切入點(diǎn)，但反駁的說服力差，難以獲得組員認(rèn)同。
應(yīng)對(duì)技巧
(一)借力打力，借助組員意見來反駁他人。這種方法使用的前提要在討論全程做好信息記錄，并且篩選出哪些組員發(fā)表過有助于你觀點(diǎn)的言論，由此在后續(xù)反駁時(shí)可以充分利用起來，并強(qiáng)調(diào)該觀點(diǎn)來自某位組員，自己對(duì)此也十分認(rèn)可，在人數(shù)上給對(duì)方施加壓力與暗示，以此增強(qiáng)說服力。
(參考話術(shù)：“其實(shí)剛才您的發(fā)言，我的意見和剛才N號(hào)組員的看法一樣，這里的問題是……我們可以讓N號(hào)組員再進(jìn)一步解釋一下……”)
(二)結(jié)合大政方針與政策理論。如考生能合理運(yùn)用國(guó)家大政方針和政策理論進(jìn)行觀點(diǎn)論述與反駁，既能體現(xiàn)其政治素養(yǎng)與理論高度，又能豐富論據(jù)，增強(qiáng)可信度與反駁力度。
(參考話術(shù)：“這個(gè)話題討論清楚我們需要充分理解黨和政府對(duì)此事的指示，不知道各位組員是否了解中央發(fā)布了/習(xí)總書記曾說過……”)
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧：如何做到有效發(fā)言
一、有效發(fā)言的概念
在無領(lǐng)導(dǎo)討論中，通過發(fā)言為整個(gè)討論提供有效的信息，每次發(fā)言都能夠引起其他考生的思考、探討和重視等，幫助整體討論積極推進(jìn)或者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
二、對(duì)有效發(fā)言的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
有些考生常認(rèn)為只要在整場(chǎng)考試中多發(fā)言就是好的，就一定能夠引起考官的關(guān)注，取得相對(duì)高的分?jǐn)?shù)。其實(shí)這樣的想法并不準(zhǔn)確，雖然多次發(fā)言會(huì)給別人留下深刻印象，看到積極參與的態(tài)度，但是如果發(fā)言中基本沒有實(shí)質(zhì)有效的內(nèi)容，也沒有給本次討論提供可用信息，那么意義并不是很大，也沒有什么貢獻(xiàn)，反而可能會(huì)讓其他考生反感，認(rèn)為你在浪費(fèi)時(shí)間。
三、不能有效發(fā)言的主要原因
1.未能做到有效傾聽，發(fā)言時(shí)沒有準(zhǔn)確切入主題。
2.發(fā)言過于啰嗦，沒有重點(diǎn)，邏輯較為混亂。
3.語氣不夠堅(jiān)定，表述內(nèi)容模棱兩可，提出的問題開放性較強(qiáng)，沒有自己的觀點(diǎn)。
四、如何做到有效發(fā)言
(一)發(fā)言的前提是傾聽。
進(jìn)入討論環(huán)節(jié)，當(dāng)沒有取得首先發(fā)言的機(jī)會(huì)時(shí)不要著急，仔細(xì)聆聽別人的發(fā)言，做好記錄，發(fā)言時(shí)要看好時(shí)機(jī)，當(dāng)別人發(fā)言出現(xiàn)失誤、與重點(diǎn)討論內(nèi)容不符、自己有見解時(shí)主動(dòng)發(fā)言?？忌梢酝ㄟ^日常訓(xùn)練提升傾聽能力，例如通過聽新聞的語音播報(bào)，記錄核心話題和關(guān)鍵論點(diǎn)，做好記錄，然后和新聞內(nèi)容對(duì)比查找差異性。
(二)發(fā)言要簡(jiǎn)明并有邏輯
討論時(shí)大家都比較緊張，聽說讀寫的能力可能會(huì)降低，那就要求我們?cè)诎l(fā)言時(shí)要抓住重點(diǎn)，聲音洪亮，語速適中，邏輯清晰，言簡(jiǎn)意賅，切勿長(zhǎng)篇大論沒有核心內(nèi)容?？忌梢酝ㄟ^用社會(huì)熱點(diǎn)話題或新聞事件切入，進(jìn)行總結(jié)陳述發(fā)言，提高總結(jié)陳述能力。
(三)發(fā)言要有指向性
發(fā)言時(shí)要首先強(qiáng)調(diào)本次的主題和討論對(duì)象，例如是針對(duì)某個(gè)問題還是針對(duì)某位考生剛才答題內(nèi)容的討論，也可以是整體內(nèi)容的推進(jìn)。無論說什么，一定要先表明本次發(fā)言的立場(chǎng)，讓其他人聽起來有方向。
(四)發(fā)言的語氣要堅(jiān)定
發(fā)言的時(shí)候不僅要立場(chǎng)鮮明，態(tài)度嚴(yán)肅，語氣也一定要堅(jiān)定，這樣可以使對(duì)方明確己方的觀點(diǎn)，重視己方的意見。道理一定要講的生動(dòng)，深刻，還要有很強(qiáng)的說服力。這些都是由個(gè)人能力來決定的，這種能力是可以通過日常鍛煉提高。
