結(jié)構(gòu)化面試答題技巧
面試技巧：宣傳活動(dòng)類題目如何豐富答題細(xì)節(jié)
在結(jié)構(gòu)化面試的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到計(jì)劃組織類的題目，其中宣傳活動(dòng)的題目出現(xiàn)頻率相對(duì)較高，是考查的重點(diǎn)。此類題型通過(guò)題干的問(wèn)法還是很好判斷的，例如：領(lǐng)導(dǎo)讓你去組織，你該如何宣傳？如果你是活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，你會(huì)如何保證活動(dòng)的宣傳效果？或者你認(rèn)為該宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)有哪些？這類型的題目其實(shí)與我們的生活息息相關(guān)，考官主要考查我們對(duì)宣傳活動(dòng)的組織能力，從而判斷今后在工作中你工作的落實(shí)能力。
例題展示
近年來(lái)青少年網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)，為防止青少年遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙，提升青少年的法律意識(shí)，區(qū)政府聯(lián)合共青團(tuán)、區(qū)婦聯(lián)組織青年學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)防詐騙活動(dòng)，作為區(qū)政府工作人員，你單位由你牽頭，請(qǐng)你確定該活動(dòng)主題，并談一談如何宣傳。
【存在問(wèn)題】
1.不會(huì)破題，活動(dòng)缺乏設(shè)計(jì)，沒(méi)有銜接鋪墊，直接步入正題，導(dǎo)致答題內(nèi)容偏少，例如“作為牽頭人，我在活動(dòng)中第一，第二?！?/span>
2.活動(dòng)邏輯混亂，影響語(yǔ)言的組織，打擊繼續(xù)答題的信心。例如：“第一活動(dòng)開(kāi)始由領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)講話，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的重要性，第二會(huì)前詢問(wèn)各部門的意見(jiàn)與想法，確立最終的活動(dòng)方案?！?/span>
3.宣傳活動(dòng)具體的展開(kāi)內(nèi)容偏少，導(dǎo)致答題內(nèi)容少，答題時(shí)間短。
4.宣傳活動(dòng)結(jié)束后，直接答題完畢，沒(méi)有收尾，缺乏答題的完整度。
【如何豐富答題細(xì)節(jié)】
1.明確宣傳的目的：開(kāi)展本次活動(dòng)有利于提高青少年防范意識(shí)與防范能力，保障青少年的人身財(cái)產(chǎn)安全，因此為了保障活動(dòng)效果我會(huì)通過(guò)以下形式開(kāi)展。
2.活動(dòng)的邏輯一定要清晰，這樣方便后續(xù)語(yǔ)言的組織以及思路的打開(kāi)，從前往后依次可以是：第一籌備階段：確定主題，確定參與人員，確定報(bào)名方法，確定宣傳方式，時(shí)間地點(diǎn)以及制作活動(dòng)當(dāng)天的流程表。第二活動(dòng)當(dāng)天：暖場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)講話，活動(dòng)進(jìn)行，答疑，收尾等。第三活動(dòng)收尾：鞏固效果，二次宣傳，形成報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3.活動(dòng)具體的細(xì)節(jié)的展開(kāi)，一方面要結(jié)合題干細(xì)節(jié)，另一方面可以聯(lián)系實(shí)際情況。針對(duì)本題活動(dòng)當(dāng)天可以這樣展開(kāi)：第一請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話，第二開(kāi)展有關(guān)方面的主題講座，第三觀看防詐騙系列的宣傳講座，第四提問(wèn)答疑及直播抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這四步都可以再一一具體的展開(kāi)細(xì)節(jié)。讓內(nèi)容更加的充實(shí)，讓該宣傳活動(dòng)更加的落地。
4.活動(dòng)結(jié)束后，收尾工作做得好，也可以起到錦上添花的效果，可以從兩個(gè)方面去收尾：第一下發(fā)通知，形成工作總結(jié)。通過(guò)梳理此次活動(dòng)的宣傳資料，將直播內(nèi)容以及相關(guān)鏈接下發(fā)到學(xué)校進(jìn)行二次學(xué)習(xí)，最后形成工作總結(jié)。第二持續(xù)發(fā)力，共筑網(wǎng)絡(luò)安全，切實(shí)保護(hù)好青少年的網(wǎng)絡(luò)安全，為他們的成長(zhǎng)保駕護(hù)航，結(jié)合具體情況組織學(xué)校不間斷地開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)。
以上就是給大家分享的有關(guān)宣傳活動(dòng)類問(wèn)題如何讓答題的內(nèi)容更加豐富詳實(shí)，生活處處皆學(xué)問(wèn)，也希望你們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)與生活中善于觀察與思考，形成一套屬于自己的答題流程，從而體現(xiàn)自己的特色與亮點(diǎn)。
面試技巧：調(diào)研這樣答，對(duì)象更全面
調(diào)研就是通過(guò)各種方法收集信息，了解客觀事物現(xiàn)狀進(jìn)行信息收集，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析研究得出結(jié)論的過(guò)程，此類題目的答題核心有三大要素：內(nèi)容、對(duì)象、方法。作答時(shí)將三要素進(jìn)行全面性的呈現(xiàn)，就能夠確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。而在這三種要素中，調(diào)研對(duì)象則是我們答題分析的切入點(diǎn)，我們可以從不同的對(duì)象那里思考要獲取哪些調(diào)研信息。接下來(lái)通過(guò)題目幫助大家總結(jié)一下答調(diào)研題目時(shí)，在調(diào)研對(duì)象方面最容易出現(xiàn)的問(wèn)題以及常見(jiàn)的調(diào)研對(duì)象類別。
例題展示
為促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，某市準(zhǔn)備出臺(tái)一些扶持政策，并用三個(gè)月時(shí)間開(kāi)展前期調(diào)研。假如這項(xiàng)工作由你負(fù)責(zé)，你將如何獲取有效信息？
【答題要素參考】
調(diào)研對(duì)象：民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、行業(yè)代表、工商/稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員、市工會(huì)負(fù)責(zé)人、民營(yíng)企業(yè)職工代表、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、法學(xué)專家等。
調(diào)研內(nèi)容：民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中普遍存在的主要問(wèn)題和亟待解決的困難，如管理者理念、資金、管理方式、人員素質(zhì)、生產(chǎn)技術(shù)等；本市已有的扶持政策；其他城市為促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)而做出的扶持手段、成功經(jīng)驗(yàn)等。
調(diào)研方式：問(wèn)卷調(diào)查(網(wǎng)絡(luò)、紙質(zhì))、座談、電話詢問(wèn)、查閱資料。
【調(diào)研對(duì)象中常見(jiàn)的問(wèn)題】
1.調(diào)研對(duì)象單一。只針對(duì)民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人展開(kāi)調(diào)查，對(duì)象局限于最容易想到的企業(yè)負(fù)責(zé)人。
2.調(diào)研對(duì)象缺乏針對(duì)性。調(diào)研過(guò)程中，對(duì)本市政府工作人員展開(kāi)調(diào)查。政府中有多個(gè)部門，沒(méi)有明確點(diǎn)明與制定扶持政策相關(guān)的具體部門。
3.調(diào)研對(duì)象不具有代表性。例如針對(duì)本市市民展開(kāi)調(diào)查，但絕大部分市民對(duì)民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)并不了解，調(diào)研實(shí)際意義不大。
4.調(diào)研對(duì)象非可調(diào)查主體：例如針對(duì)民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)展開(kāi)調(diào)查了解情況，企業(yè)、行業(yè)是抽象詞匯，并不能作為調(diào)研的主體，應(yīng)具體到人，例如民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、行業(yè)代表等。
【調(diào)研對(duì)象歸類】
1.直接利益方：民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、行業(yè)代表。
2.間接利益方：民營(yíng)企業(yè)職工代表。
3.政府相關(guān)部門：工商/稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員、市工會(huì)負(fù)責(zé)人。
4.問(wèn)題研究者：經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、法學(xué)專家。
5.其他方：論壇、文庫(kù)。
遇到調(diào)研題目的時(shí)候大家要注意避免出現(xiàn)上述羅列出的幾個(gè)問(wèn)題，思考調(diào)研對(duì)象時(shí)可以從給大家總結(jié)出的幾類常見(jiàn)主體入手，保證對(duì)象的針對(duì)性與廣泛性。另外作答時(shí)一定要明確題目的核心調(diào)研任務(wù)，做到仔細(xì)審題，注意題干中是否有對(duì)調(diào)研任務(wù)的限制性條件，例如“調(diào)研對(duì)象的積極性不高”“調(diào)研時(shí)間緊任務(wù)重”等，做到以問(wèn)題為導(dǎo)向，及時(shí)回應(yīng)解決題干中的問(wèn)題，做到靈活作答。
面試技巧：五步攻克計(jì)劃組織題
在結(jié)構(gòu)化面試中，經(jīng)常涉及計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的考查，如調(diào)研、宣傳、活動(dòng)策劃等。此類題型特點(diǎn)比較顯著，在題干信息的結(jié)尾往往會(huì)出現(xiàn)“你會(huì)如何組織”等字樣。考官通過(guò)此類題目的考查，就是看考生在工作中是否能明確工作目標(biāo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源、合理安排各項(xiàng)任務(wù)。
技巧總結(jié)
1.明目標(biāo)
很多同學(xué)在進(jìn)行目的意義闡述的時(shí)候，都會(huì)存在比較宏觀且不夠貼題的情況。所以，在分析的時(shí)候我們可以結(jié)合社會(huì)背景，明確活動(dòng)開(kāi)展的必要性及帶來(lái)的積極影響，闡述最終達(dá)成的效果。
例題：國(guó)民健康，既是家事，也是國(guó)事。“十四五”時(shí)期，我國(guó)要全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，廣泛開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng)。如果你是市教育局工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你針對(duì)本市全民健身活動(dòng)狀況開(kāi)展一次調(diào)查，你會(huì)怎么組織？
展示：通過(guò)健身活動(dòng)狀況的調(diào)查能夠?yàn)榭茖W(xué)決策、研究制定全民健身運(yùn)動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施提供數(shù)據(jù)支持，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全民健身活動(dòng)的開(kāi)展。也為公共體育服務(wù)均等化提供保障。
2.定責(zé)任
很多同學(xué)在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中，都習(xí)慣性地要進(jìn)行工作小組的成立，但往往不知道成立小組的具體操作。其實(shí)，成立小組就是為了更好地進(jìn)行工作開(kāi)展，責(zé)任到人，保證活動(dòng)的效果。因此，根據(jù)任務(wù)情況成立工作組，設(shè)置組長(zhǎng)(責(zé)任人)，明確分工及活動(dòng)開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)等。
例題：我市在老舊小區(qū)加裝電梯過(guò)程中，居民意見(jiàn)不統(tǒng)一?，F(xiàn)在要總結(jié)可復(fù)制推廣的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，如果由你負(fù)責(zé)，你會(huì)怎么組織？
展示：邀請(qǐng)市房管局、市場(chǎng)監(jiān)管局、住建委多部門成立工作小組，明確此次工作開(kāi)展中重點(diǎn)圍繞采光問(wèn)題、電梯日常運(yùn)營(yíng)、資金來(lái)源渠道等方面進(jìn)行討論，說(shuō)明此次工作的重要性，做好任務(wù)劃分。
3.設(shè)規(guī)劃
如果讓你開(kāi)展的是系列活動(dòng)，或者當(dāng)你覺(jué)得此次活動(dòng)在開(kāi)展中，為了保障更好的效果，需要長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)的，則可劃分階段并明確各階段主要任務(wù)，讓考官感受到題目在組織中的針對(duì)性。
例題：單獨(dú)為求開(kāi)展形式主義作風(fēng)整改工作一些同事認(rèn)為上級(jí)不改下級(jí)沒(méi)法改，對(duì)于工作有抵觸心理部分領(lǐng)導(dǎo)也覺(jué)得走形式主義對(duì)此你該如何組織這項(xiàng)工作？
展示：活動(dòng)開(kāi)展分為五個(gè)環(huán)節(jié)，具體來(lái)說(shuō)：第一宣傳發(fā)動(dòng)階段(20天)、第二問(wèn)題查擺階段(30天)、第三專項(xiàng)整治階段(30天)、第四建章立制階段(20天)、第五長(zhǎng)期整治階段(40天)。
4.詳內(nèi)容
內(nèi)容是計(jì)劃組織中比較重要的一個(gè)部分，但對(duì)于很多考生來(lái)說(shuō)也是一個(gè)難點(diǎn)。因此，內(nèi)容的飽滿一方面可以結(jié)合任務(wù)進(jìn)行分析，另一方面可以根據(jù)活動(dòng)主題具體問(wèn)題具體分析。
例題：A市打算出臺(tái)助力小店經(jīng)濟(jì)發(fā)展的補(bǔ)貼政策。為了提高政策的科學(xué)性，現(xiàn)在要對(duì)本市的小店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，你會(huì)如何組織？
展示：結(jié)合目的是了解小店發(fā)展問(wèn)題，更好地發(fā)揮小店經(jīng)濟(jì)在擴(kuò)大就業(yè)、服務(wù)改善民生方面的作用。因此，此次的調(diào)研內(nèi)容重點(diǎn)圍繞，小店基礎(chǔ)證件辦理和營(yíng)商環(huán)境、小店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、小店創(chuàng)新發(fā)展模式的運(yùn)用進(jìn)行具體開(kāi)展。
5.新方式
為了增加題目的難度，往往都會(huì)在原有的活動(dòng)上，讓考生保證活動(dòng)開(kāi)展的新穎與創(chuàng)新性。因此，對(duì)于這部分，考生可借鑒“主題+方式”的結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新活動(dòng)方式。
例題：2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，很多機(jī)關(guān)都在深入學(xué)習(xí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)系列活動(dòng)。你單位領(lǐng)導(dǎo)也讓你組織，確保此次活動(dòng)的創(chuàng)新性，你會(huì)怎么組織？
展示：“我在紅船啟航地學(xué)黨史”專題學(xué)習(xí)活動(dòng)；“追尋真理的味道”專題宣講活動(dòng)；“傳承紅色基因”專題宣傳教育活動(dòng)；“我為群眾辦實(shí)事”專題實(shí)踐活動(dòng)。
以上就是給各位考生總結(jié)的計(jì)劃組織類題目的作答技巧，希望各位同學(xué)能夠多加練習(xí)，攻克計(jì)劃組織關(guān)。
面試技巧：現(xiàn)場(chǎng)模擬“真理解、勸關(guān)鍵、巧收尾”
在結(jié)構(gòu)化面試中，經(jīng)常會(huì)涉及言語(yǔ)理解與表達(dá)能力的考查，而現(xiàn)場(chǎng)模擬類題目則是考察重點(diǎn)。此類題型特點(diǎn)比較顯著，題干信息結(jié)尾處往往會(huì)出現(xiàn)“請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬”的字樣。此類題目的考查，旨在判斷考生是否具有準(zhǔn)確把握題目情境和有效傳達(dá)信息的能力，需要考生引起重視。
例題展示
新人小李負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作，由于疏忽出現(xiàn)失誤，他本想積極彌補(bǔ)過(guò)失，但是同事老張卻將他的問(wèn)題在工作例會(huì)上指出，領(lǐng)導(dǎo)因此批評(píng)了他。對(duì)此，小李感到很郁悶，找你傾訴。請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何勸解小李？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
【存在問(wèn)題1】
理解空洞不到位。雖然知道小李心情郁悶，但理解的話語(yǔ)只是浮于表面，并沒(méi)有真的理解對(duì)方的遭遇和心情。比如“小李，我理解你”、“小李，我知道你被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了很難受”等。
【解決方法——換位思考真理解】
學(xué)會(huì)站在溝通對(duì)象的角度上，體會(huì)對(duì)方的遭遇和內(nèi)心感受。比如“小李，我知道你剛進(jìn)單位，特別想盡快融入集體，努力工作獲得大家的認(rèn)可。當(dāng)然，工作出現(xiàn)失誤，你本來(lái)就覺(jué)得挺愧疚的，想要自己積極彌補(bǔ)過(guò)失的心態(tài)也實(shí)屬應(yīng)當(dāng)。老王在工作例會(huì)上當(dāng)眾指出你的問(wèn)題，你覺(jué)得沒(méi)面子，甚至擔(dān)心會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你的看法?！?/span>
【存在問(wèn)題2】
勸說(shuō)內(nèi)容沒(méi)重點(diǎn)。勸說(shuō)時(shí)抓不住重點(diǎn)問(wèn)題，只是圍繞題目中出現(xiàn)的問(wèn)題簡(jiǎn)單勸說(shuō)。比如“小李，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)對(duì)事不對(duì)人，也是希望你能夠認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤，盡快成長(zhǎng)進(jìn)步。”
【解決方法——?jiǎng)裾f(shuō)內(nèi)容抓關(guān)鍵】
只有抓住溝通對(duì)象存在的關(guān)鍵問(wèn)題，才能真正起到溝通效果。在例題中，小李的根本問(wèn)題在于不能坦然地面對(duì)工作失誤，有一種想要掩蓋錯(cuò)誤的想法。同時(shí)，對(duì)于老張?jiān)诠ぷ骼龝?huì)上當(dāng)眾指出自己的錯(cuò)誤而感到不滿。所以，勸說(shuō)的關(guān)鍵在于讓小李勇于正視自身失誤，消除對(duì)老張的不滿情緒。比如“小李，咱們可以試著想一想，你犯了錯(cuò)誤如果沒(méi)有及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的話，領(lǐng)導(dǎo)就沒(méi)辦法及時(shí)作出指導(dǎo)，萬(wàn)一我們能力有限沒(méi)辦法彌補(bǔ)的話，領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)時(shí)候還沒(méi)及時(shí)干預(yù)，會(huì)不會(huì)釀成大錯(cuò)呢？同時(shí)，老張也是出于對(duì)工作的負(fù)責(zé)，才在工作例會(huì)上指出你的問(wèn)題，更是希望你能夠深刻認(rèn)識(shí)到自身問(wèn)題所在，并非有意讓你難堪。”
【存在問(wèn)題3】
收尾倉(cāng)促不自然。勸說(shuō)之后不知道該如何結(jié)束對(duì)話，只能草草結(jié)尾。比如“好了，小李，那就這樣吧”、“小李，那我就說(shuō)這么多吧”、“小李，我看好你”等。
【解決方法——預(yù)設(shè)情景巧收尾】
通過(guò)設(shè)置情境來(lái)展示溝通效果，自然收尾。比如“小李，我看你一直都在低著頭不說(shuō)話，想必你也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，要不我們想好了就開(kāi)始行動(dòng)吧？我等你的好消息。”
以上就是和大家分享的現(xiàn)場(chǎng)模擬類題目的作答技巧，希望對(duì)大家能夠有所幫助，在作答此類題目時(shí)，一定要結(jié)合情境、把握關(guān)鍵以及巧妙展現(xiàn)溝通效果。
