公面試技巧：應(yīng)變題目、人際關(guān)系題目高分作答技巧
面試技巧：應(yīng)變題如何構(gòu)建答題內(nèi)容
應(yīng)變題目是面試考場(chǎng)常見的一類題型，主要測(cè)查考生解決問題的能力及應(yīng)急處突能力。作答這類題目常見的問題如無從下手不知道怎么作答、內(nèi)容很空缺乏針對(duì)性、問題解決不夠全面細(xì)節(jié)、解決問題的重點(diǎn)不突出等。下面政華教育通過一道題目來幫助大家作答應(yīng)急應(yīng)變類題目如何構(gòu)建邏輯和作答內(nèi)容讓我們遇到這類題目更好解決。
題目展示
你和領(lǐng)導(dǎo)去外地出差參加第二天的會(huì)議，當(dāng)晚領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排你寫第二天領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言講話稿，你沒有電腦而且有些內(nèi)容需要的資料沒帶齊。請(qǐng)問，你怎么辦？
【分析】
1.審題。
通過審題明確這道題目讓我們解決什么樣的問題，讀完題目需要解決的核心任務(wù)是寫好領(lǐng)導(dǎo)講話的發(fā)言稿。但是寫發(fā)言稿的過程需要解決兩個(gè)問題。一個(gè)是電腦的問題，另一個(gè)是資料的問題。
2.構(gòu)建整體作答邏輯。
構(gòu)建整體的作答邏輯能夠讓我們對(duì)整體題目有宏觀把握，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析。保證接下來的作答是完整全面的，在此基礎(chǔ)上明確答題重點(diǎn)和細(xì)節(jié)。
(1)最終目標(biāo)完成發(fā)言稿。如何完成發(fā)言稿還能保障發(fā)言稿的質(zhì)量，圍繞這個(gè)目標(biāo)要明確我們需要做什么工作。
(2)沒有電腦。電腦對(duì)于發(fā)言稿來說是完成過程的工具，現(xiàn)在條件缺失，那么解決邏輯就是補(bǔ)充條件或者其他可替代條件，即有電腦或者代替工具。
(3)資料不全。解決這個(gè)問題可以通過多種多樣的方式方法尋找資料，比如向同事尋求幫助。
(4)總結(jié)反思。發(fā)生今天這樣的情況還是有些地方需要我們反思，思考哪些地方可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，比如下次出差相關(guān)的資料要隨身攜帶等。
3.構(gòu)建作答內(nèi)容。
(1)處理問題的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿非常重要，我一定要保質(zhì)保量按要求去完成。我會(huì)快速地去核實(shí)相應(yīng)發(fā)言稿的信息，如明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，具體發(fā)言的重難點(diǎn)，還有哪些其他需要關(guān)注的細(xì)節(jié)。
(2)解決電腦的問題。如果可以借出差的酒店的電腦，那么就問酒店借，如果樓下有一些網(wǎng)吧或者是當(dāng)?shù)赜行值軉挝坏耐乱部梢韵蛩麄內(nèi)ソ瑁敲慈绻麤]有借到電腦的話，或者是條件不允許，那么可以看一下是否有其他的工具可代替，比如使用手機(jī)來進(jìn)行編輯，再打印成電子版，如果都條件不允許的話，也可以用紙寫手寫，并保證字跡工整。
(3)資料的問題。可以單位有同事可以進(jìn)行傳達(dá)，及時(shí)地跟他們聯(lián)系核對(duì)，如果這些資料需要上網(wǎng)絡(luò)查找，也可以用一些手機(jī)進(jìn)行補(bǔ)充，及時(shí)核對(duì)。
(4)后續(xù)跟進(jìn)。在完成發(fā)言稿的過程中，不斷地檢查，并且要和領(lǐng)導(dǎo)做好銜接，以保證它的準(zhǔn)確性。要以最佳的時(shí)間提前提交給領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)的能夠及時(shí)地熟悉發(fā)言稿或者及時(shí)做出調(diào)整。
一個(gè)題目想要答好一定要在審題上、構(gòu)建邏輯上多下功夫，這樣才能打好解決問題的基礎(chǔ)接下來才能作答更全面準(zhǔn)確。以上內(nèi)容比較開放是以一個(gè)作答的邏輯進(jìn)行講解。同學(xué)們還可在此基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充讓其個(gè)性化。
面試應(yīng)變題目中“問題”的重要性
應(yīng)變題目對(duì)于很多考生來講很簡(jiǎn)單，并不是大部分考生的“備考重點(diǎn)”。但是，就是這非“備考重點(diǎn)”卻在公職類考試中備受青睞，近些年來對(duì)于應(yīng)變題目的考查比例也是逐年攀升。對(duì)于廣大考生而言，因?yàn)槠鋵?duì)于此類題目的“不重視”，也導(dǎo)致其在考試過程中常常出現(xiàn)“矛盾處理不全”，“處理手段套路”等問題，使得其在考試中難以獲得高分。究其根源是因?yàn)槠湓趯忣}、分析題目、作答的過程中沒有以“問題”為導(dǎo)向，忽視了“問題”的重要性。
1.什么是問題？
所謂問題可以理解為題目中我們需要解決的矛盾或問題。這一矛盾和問題是依托于情境之下，如果沒有情境，一些矛盾也就可能不是問題。比如“一個(gè)老大爺來辦理業(yè)務(wù)，距離業(yè)務(wù)截止只剩下半天時(shí)間，但是老大爺材料沒有帶齊全，作為業(yè)務(wù)員，你該怎么辦？”看到這樣的題目，很多考生都會(huì)認(rèn)為其“問題”有兩個(gè)，一個(gè)是距離業(yè)務(wù)截止只剩下半天時(shí)間，另一個(gè)是老大爺材料沒帶全。這樣的理解沒有錯(cuò)誤，但是，我們從另一個(gè)角度看，如果題目中沒有“距離業(yè)務(wù)戒指只剩下半天時(shí)間”這一情景限定，對(duì)于“老大爺材料沒有帶全”的處理可能會(huì)有所不同。因此，實(shí)際上，題目中的本質(zhì)問題應(yīng)該是“在有限的時(shí)間內(nèi)可能無法幫助老大爺辦理業(yè)務(wù)”，而從答題的角度來講，作答過程就需要想辦法突出如何“在有限的時(shí)間內(nèi)幫助老大爺解決問題”。
2.如何從“問題”入手解答題目？
例題：?jiǎn)挝煌瞥鲆豁?xiàng)惠民政策，需線上申報(bào)、線下提交資料完成。一位老人來到你單位，聲稱此前不知道此事，自己也不懂電腦操作無法線上申報(bào)，你審核后發(fā)現(xiàn)他攜帶的資料也不齊全。而此時(shí)，距離該政策辦理截止日期僅剩半天。作為接待老人的工作人員，你該怎么辦？拿到這道題目，首先思考，題目要我們解決的問題有哪些，然后再思考問題應(yīng)該如何解決。根據(jù)題目的情境來看，題目中的問題主要是因?yàn)闀r(shí)間緊，老大爺可能因不會(huì)網(wǎng)上申請(qǐng)，資料沒帶全而導(dǎo)致無法享受惠民政策；老大爺對(duì)于政策不了解；以及不懂得電腦操作。因此，我們就需要想辦法解決這些問題。對(duì)于第一個(gè)問題，主要是兩個(gè)原因?qū)е碌?，一個(gè)是老大爺沒有進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，因此，我們就要想辦法幫助老大爺完成網(wǎng)上申報(bào)，比如自己動(dòng)手，請(qǐng)同事幫忙等，同時(shí)，記得因?yàn)闀r(shí)間有限，要提醒領(lǐng)導(dǎo)審批。另一個(gè)是攜帶資料不全。對(duì)此，我們可以對(duì)老大爺?shù)乃鶖y帶的資料進(jìn)行“判別”，如果符合“容缺辦理”，我們會(huì)第一時(shí)間為老人辦理，如果不符合，我們可以讓老人的家人送過來，當(dāng)然，如果當(dāng)天來不及，我們也可以和領(lǐng)導(dǎo)說明情況，事后幫助老人補(bǔ)交材料。
對(duì)于第二和第三個(gè)問題，其分別反映了我們對(duì)于政策宣傳的不到位以及適老化服務(wù)不足的問題，這就要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)，而這也讓我們的總結(jié)反思有了“邏輯”依據(jù)，不像大部分考生那樣“套路反思”。
各位同學(xué)在做應(yīng)變類型的題目時(shí)，要學(xué)會(huì)問題導(dǎo)向。這樣才能保證我們處理問題更全面，更有邏輯。在面試中才能得到更高的分?jǐn)?shù)。
面試技巧：人際關(guān)系題中如何處理同事矛盾
公務(wù)員面試考試中，涉及的題目類型非常全面且非常靈活，其中人際交往的意識(shí)與技巧這類題型在面試考試中經(jīng)常出現(xiàn)，但矛盾沖突類型多、問題靈活多樣成為了很多考生在面對(duì)這類問題時(shí)的一大難關(guān)，那如何在面試題目作答的過程中能夠更好地把握考官的命題意圖，并將一道新的題目迅速思考完畢進(jìn)行作答，今天政華教育就人際題目中經(jīng)常出現(xiàn)的同事間的矛盾沖突進(jìn)行簡(jiǎn)單梳理。
同事間的矛盾沖突在面試考試過程中是非常常見的一種沖突類型。并且因?yàn)槠郊?jí)身份，部分同學(xué)在題目作答的過程中拿捏不好尺度，言辭要么過激，要么太委婉難以達(dá)到效果，所以在處理這類問題的時(shí)候應(yīng)該遵循以下原則。
1.互相尊重。作為平級(jí)同事，不管題干中同事出現(xiàn)了什么問題，是消極怠工也好、玩忽職守也罷，我們作為平級(jí)的同事都不合適有太過激的狀態(tài)和方式來處理、解決問題，畢竟作為平級(jí)的同事無論是我們的權(quán)利范圍還是與同事之間的關(guān)系而言都是不合適的，所以必須要保持尊重，在充分溝通的基礎(chǔ)上再進(jìn)行問題的指出，從而實(shí)現(xiàn)解決問題的目標(biāo)。
2.充分傾聽。同事之前的工作理解、工作方法等有差別是正常的，所以在工作中出現(xiàn)意見不一致、大家各做各的等情況，一定程度反映出了大家對(duì)工作都有自己的想法，但同時(shí)這種情況下，作為平級(jí)同事，我們無法指責(zé)對(duì)方，只能在充分傾聽，充分了解同事的所思所想，了解其對(duì)工作的認(rèn)知，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行充分的溝通，讓雙方的思想達(dá)成一致，從而保證工作的順利推進(jìn)。
3.積極協(xié)調(diào)。工作開展的過程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，有些可能會(huì)與我們有直接的關(guān)聯(lián)性，但也有一些問題看似和我們本身無關(guān)，如同事工作進(jìn)度緩慢、同事工作遇到難題等，但是作為一個(gè)項(xiàng)目組或者一個(gè)單位的同事，同事遇到問題會(huì)影響的不只是他自己，也會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目組甚至是整個(gè)單位的形象，所以，一旦發(fā)現(xiàn)類似的問題和情況，要積極主動(dòng)地進(jìn)行問題的解決，及時(shí)和同事了解情況，在力所能及的范圍內(nèi)盡全力提供相應(yīng)的幫助，充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性。
4.主動(dòng)承擔(dān)。工作開展的過程中必然會(huì)有一些工作比較繁瑣、難度較高等，部分同事可能會(huì)因?yàn)槟芰栴}、經(jīng)驗(yàn)問題等對(duì)這方面的工作有顧慮，若大家都有這種思想的話，最終很可能會(huì)導(dǎo)致工作無法順利完成的問題出現(xiàn)，所以遇到類似的問題，無論是如何急難險(xiǎn)重的工作都要有主動(dòng)承擔(dān)、主動(dòng)擔(dān)責(zé)的精神，工作不會(huì)可以學(xué)習(xí)、可以請(qǐng)教，問題可以克服，但這種主動(dòng)承擔(dān)的精神是我們必須保持的。
人際類的題目情景多樣、問題復(fù)雜，和同事間的矛盾解決也僅是其中一個(gè)部分而已，但這些基本原則各位同學(xué)務(wù)必牢記于心，對(duì)于解決類似的問題一定能夠?yàn)榇蠹姨峁椭?/span>
公務(wù)員面試人際關(guān)系類問題細(xì)節(jié)探究
在結(jié)構(gòu)化面試過程中，經(jīng)常出現(xiàn)人際關(guān)系類問題。同學(xué)們普遍認(rèn)為這類題目比較簡(jiǎn)單，但實(shí)際上，人際類問題在回答過程中，常出現(xiàn)答題套路化、溝通效果不佳的情況。今天，政華教育就跟各位考生總結(jié)一下，回答這類問題需要注意些什么。
一、與他人溝通時(shí)，應(yīng)注意溝通的方式和場(chǎng)合。溝通的方式影響著溝通的效果，同樣是一句話，用不同的方式說出來，勸說的效果大有不同。比如說，向領(lǐng)導(dǎo)提建議，不應(yīng)過于直接，應(yīng)注重委婉，可以采用匯報(bào)或請(qǐng)教的方式來提。同樣，溝通的場(chǎng)合也格外需要注意，比如，單位的老同事在同事中往往很有威望，所以要注意一般不要當(dāng)眾批評(píng)，否則容易導(dǎo)致反效果。
二、勸說他人時(shí)，應(yīng)將心比心，站在對(duì)方的立場(chǎng)來思考；勸說內(nèi)容應(yīng)切中勸說對(duì)象的核心利益。例如，勸說小店老板將擺在馬路兩旁的貨物收起、不要占道經(jīng)營(yíng)時(shí)，如果只跟他分析占道經(jīng)營(yíng)對(duì)交通的影響、讓他人出入不便等，勸說效果相對(duì)較差。如能告訴老板貨物擺在路中間容易被來往車輛撞壞，或結(jié)合小區(qū)實(shí)際條件分析，放在路上的貨物可能會(huì)被小區(qū)里的兒童踩壞，絆倒老人還需要承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)損失，勸說效果會(huì)相對(duì)較好。
三、勸說時(shí)，應(yīng)結(jié)合勸說對(duì)象的身份，分析其行為動(dòng)機(jī)。即使兩人所面臨的問題相同，如果行為原因不同，勸說內(nèi)容也應(yīng)加以變化。例如：工作組中一名同事老王和一名新同事小李，都沒有按照規(guī)定的步驟完成工作，縮減了工作流程，導(dǎo)致工作任務(wù)出錯(cuò)。在勸說老王時(shí)，我們應(yīng)該想到，他作為老同事，對(duì)工作的步驟和工作要求非常熟悉，之所以會(huì)刪減步驟，主要是出于僥幸心理和偷懶心理。作為老同事他比較好面子，看重在同事當(dāng)中的威望，因此在勸說老王時(shí)，我們可以更多地將勸說的側(cè)重點(diǎn)集中于他給年輕同事帶來的榜樣示范作用。而小李作為新同事，私自刪減工作步驟的原因可能是對(duì)規(guī)章制度不熟悉、對(duì)老王有樣學(xué)樣，他所在乎的并不是在同事心目中的威望，而是自己留給領(lǐng)導(dǎo)的初印象以及未來的職業(yè)前景。因此，在勸說小李時(shí)，勸說內(nèi)容又有所不同。
四、解決人際矛盾時(shí)，要明確以工作為重的基本原則。我們解決人際矛盾的主要目的，是為了不讓它影響工作的進(jìn)度。因此，題干中明確提到因?yàn)槿穗H矛盾而導(dǎo)致工作進(jìn)度慢的，要盡快趕上進(jìn)度；對(duì)于題目當(dāng)中提到因?yàn)楣ぷ魇д`而產(chǎn)生人際矛盾的，在消除與同事之間的誤會(huì)后，也應(yīng)及時(shí)修正工作中的失誤。比如，由于我的工作效率太低，導(dǎo)致同事不愿意和我合作，那么在向同事真誠致歉并且解釋原因之后，也應(yīng)該通過請(qǐng)教老同事、查找相關(guān)專業(yè)書籍、參考過去的工作檔案，或者是加班加點(diǎn)的方式，盡量追趕進(jìn)度，提高自己的工作效率，這樣才能不影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效果。
面試技巧：人際交往題目如何答出“針對(duì)性”
人際交往的意識(shí)與技巧是結(jié)構(gòu)化面試中?？嫉臏y(cè)評(píng)要素之一，在國(guó)考、省考和事業(yè)單位考試等面試中經(jīng)常涉及。此類題型往往以工作情境為背景，設(shè)置與領(lǐng)導(dǎo)、同事或群眾等人際方面的矛盾，要求考生準(zhǔn)確把握題目情景，選擇合適的方法化解問題，打造良好的人際關(guān)系。核心考查目的是評(píng)判考生能否建立、維持與他人和諧融洽的人際關(guān)系，是否具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠幫助他人心理調(diào)適，全身心投入到工作中。
例題展示
你被派往基層掛職，到基層一段時(shí)間后，群眾認(rèn)為你只是走形式、鍍鍍金，對(duì)你有偏見。對(duì)此，你怎么辦？
存在問題
1.情景的把握不準(zhǔn)確。題干背景是“基層掛職”“到基層一段時(shí)間后”，答題時(shí)忽略對(duì)背景的分析與回應(yīng)。
2.問題的分析不深入。不能剖析問題的本質(zhì)，比如一味地認(rèn)為是群眾的固有偏見，或者簡(jiǎn)單地認(rèn)為自己能力不足等。
3.解決的辦法不具體。解決辦法缺乏細(xì)節(jié)，比如談要端正態(tài)度，但端正什么態(tài)度、怎么端正等都欠缺解釋。
如何答出“針對(duì)性”
1.準(zhǔn)確把握情景，正確認(rèn)識(shí)問題。圍繞題干設(shè)置的情景展開分析，要認(rèn)識(shí)到基層是社會(huì)發(fā)展的重要前線陣地，干好基層工作是興國(guó)興家的必經(jīng)之路。去基層掛職既是為助力基層工作開展，也能讓掛職干部磨礪意志、錘煉本領(lǐng)。同時(shí)，我作為剛到基層一段時(shí)間的新人，遇到一些困難其實(shí)是正常的，應(yīng)該擺正心態(tài)，盡快調(diào)整。所以我們可以做出如下回答：基層是接觸群眾的第一線，踐行群眾路線的重要陣地，也是我自身經(jīng)風(fēng)雨、見世面、壯筋骨的寶貴戰(zhàn)場(chǎng)。我必須認(rèn)識(shí)到，在基層遇到一些困難，是必然經(jīng)歷的階段，要以積極的心態(tài)面對(duì)。
2.深入分析問題，準(zhǔn)確把握原因。面對(duì)題干問題，大部分同學(xué)都能想到現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在個(gè)別掛職干部走形式、鍍金，使群眾對(duì)掛職干部產(chǎn)生了固有的印象。但更深一層大家往往會(huì)忽略，就是群眾之所以用固有印象來評(píng)價(jià)我，是因?yàn)槲胰狈εc群眾的接觸和交流，使群眾對(duì)我不了解，產(chǎn)生了誤會(huì)。另外，很多同學(xué)都能想到自己工作能力有欠缺，但具體是什么能力不明確。這時(shí)我們思考再細(xì)致一些，其實(shí)在基層與群眾接觸中涉及很多方面，比如自己的工作態(tài)度、說話的語氣語言、辦事的風(fēng)格等，歸根到底還要看自己能不能真心實(shí)意為群眾解決困難。所以我們可以做出如下回答：一方面可能是我與群眾接觸的少，群眾對(duì)我不了解，有誤會(huì)；另一方面可能是我在與群眾接觸中態(tài)度不夠踏實(shí)、姿態(tài)高高在上、語言不夠接地氣或者工作上不能解決群眾的問題等。
3.圍繞問題及原因，具體務(wù)實(shí)解決。題目問的是“怎么辦”，可見解決問題的辦法是答題的重中之重，可是在這個(gè)環(huán)節(jié)上大多同學(xué)往往答不具體或者容易套路化。要答得足夠有針對(duì)性、足夠具體務(wù)實(shí)，可以分成兩步去思考：第一步，確定解決辦法分為哪幾個(gè)方面。根據(jù)第二步的原因分析，不難發(fā)現(xiàn)我們可以分成三個(gè)方面，一是做好分內(nèi)的各項(xiàng)工作、二是加強(qiáng)與群眾的交流、三是提高解決問題的能力；第二步，將以上三個(gè)方面結(jié)合基層實(shí)際，具體展開論述。比如做好分內(nèi)各項(xiàng)工作，可以從工作態(tài)度、自身工作、團(tuán)隊(duì)配合等方面展開；加強(qiáng)與群眾的交流，可以從面對(duì)群眾的姿態(tài)、表達(dá)的語氣語言口音、對(duì)群眾的實(shí)際行動(dòng)等方面展開；提高解決問題的能力，可以從心態(tài)決心、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法等方面展開。具體參考答題要點(diǎn)如下：
(1)端正態(tài)度，擔(dān)當(dāng)作為。高標(biāo)準(zhǔn)完成基層領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。敢于主動(dòng)承擔(dān)急難險(xiǎn)重的任務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，無私為基層發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事，發(fā)揮好在團(tuán)隊(duì)配合時(shí)自己分內(nèi)的作用，并在同事需要的時(shí)候主動(dòng)幫助，共同進(jìn)步。
(2)俯下身子，融入群眾。以陽光的心態(tài)、飽滿的熱情，面對(duì)每一名群眾，真心實(shí)意地為群眾著想，了解群眾急難愁盼的問題，將滿足群眾訴求作為自己工作的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。放下架子、俯下身子，多走向田間地頭、走到群眾家里，群眾行為、講話接地氣，用群眾能聽得懂的語言，與群眾打成一片。
(3)錘煉本領(lǐng)，認(rèn)真辦事。堅(jiān)守群眾的事就是最重要的事。想盡辦法、千方百計(jì)，切實(shí)解決群眾急難愁盼的問題。遇到不懂的問題，及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、同事，也要善于汲取群眾智慧，甘當(dāng)小學(xué)生，更要善于在實(shí)踐中總結(jié)反思，不斷創(chuàng)新工作方法，精益求精。
以上就是和大家分享的人際交往題目如何答出“針對(duì)性”，希望對(duì)大家能夠有所幫助，在作答此類題目時(shí)，一定要結(jié)合題目，精準(zhǔn)聚焦情景和問題，妥善且具體的解決。
面試技巧：提升語言表達(dá)能力你要掌握這些技巧
語言表達(dá)能力在公考面試中更是重中之重，流暢的表達(dá)是面試成功的基礎(chǔ)，但很多同學(xué)在面試初學(xué)階段并不能做到這一點(diǎn)。今天政華教育就針對(duì)性地分享一些技巧，幫助大家提升語言表達(dá)能力。
弄清不流暢的原因
1.考生自身積累太少。眾所周知上海公考面試的難度之大，需要考生有極強(qiáng)的政治理論素養(yǎng)、對(duì)上海有深入且全面地了解，有部分題目的設(shè)置往往很宏觀且時(shí)效性強(qiáng)，對(duì)于考生的思維邏輯能力和知識(shí)面考查要求非常高。但事實(shí)上我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多考生對(duì)當(dāng)前上海政治、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)注度并不高，對(duì)黨政時(shí)事更是知之甚少，導(dǎo)致在作答的時(shí)候因?yàn)?/span>“不了解、不理解、不會(huì)解”，而表現(xiàn)出“磕磕巴巴，嗯嗯啊啊”想要說些什么，卻又說不出的情況。
2.考生過度緊張。部分性格內(nèi)向不善言辭的考生，不習(xí)慣在公眾場(chǎng)合表達(dá)自己的觀點(diǎn)展現(xiàn)自己的個(gè)性。一旦當(dāng)他們成為全場(chǎng)矚目的焦點(diǎn)時(shí)就會(huì)緊張的說不出話，硬逼著自己說出來的內(nèi)容也存在詞不達(dá)意、語句重復(fù)、長(zhǎng)時(shí)間停頓等問題。其實(shí)，大多數(shù)人在重要或嚴(yán)肅的場(chǎng)合都會(huì)有緊張情緒，一緊張就開始說話不利索打磕巴。
3.考試不良的表達(dá)習(xí)慣。部分考生存在表達(dá)啰嗦和“嗯、額、然后、這個(gè)、那個(gè)”等口頭語，這跟我們?nèi)粘躺罟ぷ髦械恼Z言表達(dá)習(xí)慣有直接關(guān)系，改起來也是相對(duì)比較困難的。
提高表達(dá)能力的技巧
1.積累素材三大法寶：聽、看、讀。所謂的“三大法寶”分別是指：“聽”新聞，早晨起床和睡前洗漱時(shí)間打開手機(jī)的聽書APP，將頻道調(diào)至中國(guó)之聲、上海新聞廣播等頻道，聽央廣主播的新聞播報(bào)優(yōu)秀評(píng)論；“看”新聞和答題素材，午休、課間休息以及睡不著的時(shí)候打開手機(jī)刷新聞和查找優(yōu)秀黨員、勞動(dòng)模范等先進(jìn)人物的案例；“讀”素材：一日之計(jì)在于晨，清晨是多數(shù)人記憶力比較好的時(shí)刻，這個(gè)時(shí)候考生可以拿出面試復(fù)習(xí)的資料和自己整理的筆記，大聲朗讀，增強(qiáng)記憶。
2.堅(jiān)持每日的分享。光聽不練假把式，只是看新聞，積累知識(shí)還不夠，能夠靈活自如地運(yùn)用到題目中去才是我們追求的目標(biāo)。結(jié)合我們前期的知識(shí)積累，找到一個(gè)自己想分享的主題，不論是新聞事件、社會(huì)熱點(diǎn)，還是人物案例或人物故事都可以，每天的早讀時(shí)間要求自己做一個(gè)三分鐘的內(nèi)容分享并錄制視頻。拿著自己錄的視頻反復(fù)觀看，自己尋找表達(dá)中的問題，及時(shí)調(diào)整。
3.說出你的故事。個(gè)別地區(qū)的公考面試常常要求考生結(jié)合自身經(jīng)歷來作答，這就需要大家提前準(zhǔn)備。同學(xué)們可以結(jié)合“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、奮斗、奉獻(xiàn)”等主題來講述一個(gè)自己的故事，如果有條件的話，可以當(dāng)面分享給自己的家人朋友或者同學(xué)，請(qǐng)他人聽完分享之后來點(diǎn)評(píng)自己當(dāng)前存在的問題，以便找到再改正和努力的方向。
